電力分公司計費系統改造

陶紅媛

【摘要】原電力分公司電能營銷計費系統于2011年建成，隨著電力公司的業務管理水平的不斷提升和企業發展變化等要求原電能營銷系統業務應用已經不再能滿足需要，因此對系統進行了更新改造。

【關鍵詞】安全;靈活;高效;規范

1、前言

電力分公司電能營銷計費系統于2011年建成，系統運行穩定，基本滿足應用需求，在電能采集/統計、計量故障檢測、用戶電費結算等方面發揮了較好的作用。

隨著系統的使用，電力公司的業務管理水平在不斷提升，企業發展也發生了變化對系統業務應用提出了更高的要求;同時由于硬件老化等原因，現場的硬件設備故障率有提升，影響系統穩定。目前來說，系統存在以下需要改進的問題：

（1）部分服務器及硬件設備運行超過7年，系統設備老化嚴重，現場的硬件設備故障較為頻繁，影響系統穩定，增加了系統維護的復雜性，數據安全性差，難以滿足公司業務發展的要求;

（2）原有計量系統在設計上，在部署、運維工作量很大，而且容易導致系統不一致情況;

（3）原有系統在設計上未采用一體化統一設計，計量與計費系統間各自獨立，檔案與計量業務未進行一致性處理，增加了系統維護工作量。

（4）目前系統目前尚不支持與股份公司整體能源計量系統的對接，無法對港口電網的經濟運行情況進行整體分析。

電力營銷計費系統秉承“綜合能源服務，以客戶為中心”的營銷發展戰略定位，構建電力供應平臺、客戶服務平臺、綠色節能平臺，推進營銷管理信息化、服務標準化、客戶關系市場化建設的目標。按照營銷功能明確、界面清晰、職責清楚、方案實用的原則，依托信息化手段，設計開發了一套技術架構成熟先進、業務操作方便高效、管理功能靈活的電力營銷管理信息系統。改造后的電力營銷系統更安全、更靈活、更高效、更規范。

2、新電力營銷計費系統的總體框架

新系統實現了電力營銷業務全范圍、全過程的計算機管理，強化了營銷各專業、各環節的基礎管理、稽查管理和工作質量考核，實現了全方位的“五統一”（統一的組織結構、統一業務流程、統一的電費結算辦法、統一的表證單據、統一的軟件版本）管理。通過多媒體綜合查詢（包括網站、觸摸屏、大屏幕、智能服務評價器等方式）、無線移動技術等方式為用電客戶提供專業服務，提高客戶服務質量和內部工作效率。

新系統可以分為5個層次，由低至高依次是：基礎構架、數據層、業務邏輯層、界面控制層、客戶層;其中基礎框架層主要包括平臺、操作系統和應用中間件;數據層提供底層的服務如數據庫訪問、日志、服務端校驗等，在數據層之上是業務邏輯層，包括系統應用支撐和業務處理邏輯，如工作流服務、消息服務等;在業務邏輯層之上是界面控制層，這兩層面向具體應用和應用的集成; 通過企業服務總線，實現核心應用之間統一的數據交換機制;如銀行接口、企業門戶等。

在層次化設計的同時，堅持組件化，組件化可以減少系統各部分之間的耦合程度，提高系統的靈活適應能力。

3、支持抄表審核、抄表異常處理功能

按照設定的核查標準對接收的表碼進行審核，對異常的表計的表讀數設置異常標志。對數據格式轉換錯誤提示，并提供合理的修改建議;提供相關表計漏抄、估抄預警功能;對如計量裝置故障類等異常，要求進行異常工作單登記、傳遞處理。

4、電費核算

4.1適應復雜的、多樣的電費算法，電費計算高效

采用電費計算過程可配置，計算規則可定義，充分考慮了電力用戶的復雜的計量現狀、電價政策等因素，適應復雜的電費算法。采用多層體系結構、優異的數據結構設計，以及計算過程的控制，提供高效的電量電費計算。

4.2適應電價調整，電費算法的變化

隨著電力企業市場化經營模式的深入，用電政策的不斷調整，優惠政策層出不窮，導致電價以及結構的變更。采用穩定的電價、電量電費計算模型，適應電價調整，電費算法的變化。

4.3電量電費計算過程可控

將計算環節設置成環節，計算過程采用流程化定義，對于每一步驟計算規則可以定義。實際的表冊或用戶的電量電費計算過程實際上就是實例化的過程，過程中出現問題，可追溯。

4.4提供電量電費計算審核處理、糾錯功能

主要實現電費計算過程核查和電費計算結果對比分析核查兩個部分。審核的實現方式有兩種：

提供基礎信息和中間結果數據，操作員進行手工核查電費計算過程的正確性，提供信息包括計費信息、抄表信息、變更信息、電費明細等;

系統自動實現用戶計費信息檔案的一致性、計算過程的一致性檢查以及與歷史同期比核查，并提供方便的歷史趨勢曲線顯示。

系統實現包括對本月電量、本月電費、本月平均電價、本月峰谷比例差、本月力率、本月基本電費、本月變損、本月線損、本月功率因數等的歷史同期比核查，對于超過一定的波動范圍，顯示異常，并提出可能的原因。

4.5電量電費計算支持重算、退補功能

支持一個月多次抄表、多次計算、多次發行，對于退補電量電費，或政策性退補電費，還支持歷史重算功能。電費重算適用于：

（1）對數據錯誤或營業差錯支持;

（2）能夠及時準確核算出拆表結算或中間變更計費方式的用戶的電費;

（3）對于拖欠電費的大戶，可以通過該功能縮短電費回收的周期;

（4）對于一月多次算費和多月一次算費，系統能夠正確計算出變損、基本電費等。

4.6數據質量管理

提供多種電費檔案的合法性檢查，能夠隨時檢查電費檔案數據以及數據間約束關系的正確性，除了建立穩健的數據結構外，系統提供了電費檔案的合法性檢查功能。可以對電費檔案的邏輯關系進行自動檢查，提取非法數據供操作人員確認。例如，比較典型的檢查包括：

（1）大工業電價不收基本電費

（2）非分時表執行分時電價

（3）進行力調但找不到無功表

（4）有優待電量，但找不到表戶功能代碼不符

（5）套扣關系錯誤

（6）變損分攤錯誤

5、營銷賬目

采用收費賬務化一體化設計，實現收費和財務的聯動。采用收費帳務化一體化設計，采用復式記賬法，按財務科目管理、憑證管理方式來進行電費以及業務費用處理，與財務管理系統實現聯動、數據共享，充分考慮與財務作帳、查詢、分析做好了充分的接口。

6、軟件接口

新系統將實現與股份公司整體能源計量系統的對接，向股份公司對能源計量統計分析提供基礎電力數據支撐。

結論：

（1）基于統一的安全認證和權限管理控制。系統采用基于角色和策略的權限管理方式，支持多種認證方式，保證使用營銷管理信息系統的用戶為合法用戶，解決身份的真實性問題。與業務流程和組織結構緊密結合的授權機制，為各種身份的操作員設置專用的操作權限，操作員只能操作權限范圍內的各種功能。對于同一身份的每位操作員，又分別設置了不同的操作口令，有效地避免了冒名操作或越權操作，提高了系統的安全性。

（2）基于微服務的構件化集成平臺。采用基于CIM服務架構的構件化解決方案核心平臺，從管理業務構建、數據建模標準、技術架構實現以及集成開發、實施部署等方面最大程度地滿足客戶需求，從而使營銷應用系統具備更好的包容性、規范性、適用性、一致性、靈活性及可擴展性，以適應不同的營銷管理業務應用模式，也更有利于系統的實施和維護。

（3）產品化方案原型、個性化定制，可持續升級的保障。產品化管理，造就高質量的解決方案，項目實施和持續服務的有力保障。個性化定制，構建實用化的營銷信息化管理環境，創造價值。

參考文獻：

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