關于高校輔導員提升就業創業指導和服務能力的思考

文/劉文

高校是國家各行各業技術性人才培養的搖籃，需要加強就業指導和創新創業教育研究，以提高高校人才培養的質量。其中，高校輔導員不僅管理學生的日常事務，還對學生未來發展起到重要作用。因此，輔導員需要具備相關的教育知識和相應的工作能力[1]。針對大學生畢業后發展問題，高校輔導員要正確認識學生就業指導和創新創業教育的重要性，在日常工作中開展相關工作，讓學生能夠盡早地獲得職業生涯規劃相關知識，積極參與就業準備，在自主學習中提高就業積極性，增強創業意識。

一、高校輔導員就業指導工作中存在的問題

（一）學生知識能力不足帶來的限制

當前，許多大學生的專業知識和相關技能基礎較差，綜合能力存在一定的不足，因此在某種程度上，可能會阻礙輔導員發揮就業指導作用。首先，在當前傳統教育理念下，教師大多重視理論知識的教授而忽略實踐技能，導致學生實踐技能缺失。當輔導員面對當前現狀時，就會顯得捉襟見肘；其次，大學生在校期間很少參加社會實踐活動，對于社會實際情況以及專業崗位需求了解較少，輔導員在進行就業指導時，難以給出清晰、針對性的建議；最后，大學生對某些工作和崗位有偏見，不愿意去某些地點和特定崗位工作，這給輔導員的指導工作開展帶來一定的困擾。

（二）高校的“功利性”要求讓輔導員缺乏工作熱情

由于高校追求畢業生就業率，對輔導員也提出了幫助學生完成就業的要求，為了完成工作指標，輔導員會利用一些手段讓大學生就業。但實際上，學生就業是理想、所選工作是否達到期望值，甚至擇業就業質量是否讓學生自身滿意，這些問題僅從就業數據中心無法體現出來[2]。一些輔導員為了完成就業指導工作的考核指標，會通過創新創業、考研等方式，引導大學生就業，這看似解決了就業率問題，實際上卻給高校帶來了不利影響。

二、高校輔導員在就業指導中的作用

（一）幫助學生分析，避免擇業誤區

高校輔導員是就業指導工作的具體實施者。在臨近畢業時，學生往往會盲目選擇就業單位，只想進入知名企業和單位，或者想要考取國家公務員，無法正確地定位自身。作為輔導員，應該了解學生的性格特點，通過對常見問題的指導，讓學生更加客觀地定位和選擇，培養學生的環境適應能力，從而提高就業競爭力。

（二）加強就業思想教育

每個畢業生都渴望理想的工作和光明的未來。但是，當前就業形勢不容樂觀，畢業生就業壓力較大，需要學生具備正確的自我定位和擇業觀念。高校輔導員要清楚地認識當前社會狀況、文化環境以及其他影響因素，指導學生開展創業、“服務志愿人員”“村官”“西部計劃”等工作，讓學生的就業深度和廣度在一定程度上有所提高。同時，大學生處于青春階段，會產生兩個極端：過分自信和過分自卑，因此輔導員要及時對他們進行心理疏導，讓學生能夠正確地認識自身和評價自身，準確定位自身的就業期望，要順應當前社會發展的趨勢，先就業后再進行擇業，并鼓勵學生在中小城市、基層和西部地區積極鍛煉自身。

（三）調節學生就業心理

在就業過程中，學生不可避免地會遇到困難、迷茫以及心理等問題，因此，學生需要輔導員的心理輔導與調節。輔導員要具有一定的敏銳度來捕捉學生觀念和狀態的變化。當輔導員進行有效的溝通與指導后，能夠有效緩解學生的焦慮情緒、心理壓力以及迷茫行為，提高學生的心理承受能力，從而提供更加有效的就業創業指導工作。

（四）積極收集有效就業信息

在臨近畢業之際，輔導員應該通過各種渠道收集相關就業信息，了解相關企業的用人需求和招聘人數，將有用的信息及時傳遞給學生，最大程度地拓展學生的就業面，從而提高學生的就業創業指導質量，為畢業生提供切實有效的幫助。

三、提升高校輔導員就業指導能力的有效路徑

（一）轉變輔導員開展就業指導工作的理念

當前，我國大學教育的理念是：以人為本，以學生為中心。輔導員在進行就業創業指導時，首先，應具有為學生服務的意識，輔導員進行就業創業指導工作的基本出發點是考慮學生的需求，并從學生的職業理想角度幫助他們實現其社會價值。其次，輔導員應該對指導服務有一個整體的認識，面對學生的就業創業問題，輔導員應該充分認識到當前社會的就業環境，站在全局、長遠的角度上，以高瞻遠矚的眼光為學生提供科學指導[3]。最后，輔導員應具有全方位服務的概念，高校輔導員要注意到，學生的就業創業指導工作不是在臨近畢業時進行指導，而是在大學入學階段就要滲透大學生職業生涯規劃的理念，并且在整個大學階段進行跟蹤式的指導與服務，時刻關注學生的思想發展，從學生的小事和相關情緒入手，才能為學生提出更切合實際的指導。

（二）強化輔導員自身實力

當今社會環境一直發生著重大變化，越來越多的新興產業走進人們的視野，就業條件也越來越復雜。如果輔導員能夠充分了解市場對人才的需求，并為大學生提供更好的就業指導服務，那么就必須通過獨立學習，不斷提高自身的綜合素質。首先，輔導員要樹立終身學習的理念，不斷拓展和更新關于就業指導和心理指導的理論知識，從而能夠提高指導服務工作的專業化程度；其次，輔導員要緊跟時代潮流發展，學習和掌握先進的科學技術，從而能夠及時獲取準確的就業需求信息，使就業創業指導服務工作有的放矢；最后，輔導員要全面了解年級學生的基本情況，才能為學生提供更加系統全面的就業創業指導。

（三）完善高校輔導員指導培訓體系

許多大學沒有為輔導員提供專業、系統的培訓，因此高校輔導員缺乏就業創業指導能力，這是高校輔導員難以提供有效就業創業指導服務的根本原因。為了改變這種狀況，高校應該培訓輔導員提供就業指導的能力[4]。首先，要提高輔導員把握局勢和了解社會前沿的能力，結合國家相關政策和社會發展形勢，把握本專業社會需求和崗位需求，從長遠角度分析，為來自全國各地的學生提供可靠的就業指導。其次，加強輔導員就業創業指導相關理論知識，良好的就業指導工作與扎實的理論基礎密不可分，并且能夠保證就業指導的準確性和合理性。最后，在拓展理論知識的同時，要加強實踐能力，能夠有效解決大學生就業創業過程中存在的疑惑。

（四）加強輔導員之間的經驗交流

輔導員之間應該保持信息交流順暢，在相互交流和溝通過程中，能夠獲得更多的經驗和信息，從而能夠為學生提供多樣化的創業就業指導模式和管理方式，為學生提供高質量的創業就業指導。此外，在輔導員相互交流過程中，能夠相互取長補短，為解決學生日常事務提供良好的合作平臺，同時他們還可以共享信息，讓創業就業信息渠道和消息來源更加廣泛，也可以發揮各自的優勢，在合作交流過程中相互進步，能夠從本質上提高創業就業指導的質量和效率[5]。最后，輔導員之間相互交流，能夠匯總更多創業就業信息，通過篩選和分析各種數據的準確性，減輕后續工作的強度和難度。

（五）保持指導工作的常態化

大學生畢業后會面臨找工作的就業壓力，依靠輔導員的臨時指導不能從根本上解決學生就業壓力的問題，因此要在大學整個階段進行滲透式指導，實現大學生就業指導常態化。一方面，能夠讓學生在開學后盡快樹立正確的擇業觀；另一方面，輔導員和學生可以加強交流，通過探討畢業就業問題，使學生消除疑惑。在交流過程中，輔導員能夠準確地掌握不同學生的具體情況，對學生提供針對性、合理化的指導，能夠為后期指導工作收集更多的信息，積累寶貴的經驗，實現就業指導工作的良性循環。

四、結語

輔導員在大學生學習生涯中起著舉足輕重的作用，不僅要處理好學生管理中的日常事務，而且對學生以后的發展起到積極的指導作用。高校輔導員要充分發揮自身工作的優勢，在學生就業創業中提出合理的建議與指導，讓學生能夠在大學期間提前進行職業規劃。這不僅增強了輔導員指導就業創業指導的能力，還反映了輔導員工作的價值和對學生的熱愛。高校輔導員的工作要以學生成長成才為中心，真正考慮學生的未來。此外，高校還應該為輔導員能提供相關培訓和平臺，使輔導員真正發揮其重要作用，在指導學生的同時，也能提升自身綜合素質，創建一個專業的就業和創業指導團隊，為我國教育事業添磚加瓦。