大數(shù)據(jù)時代,既是瞬息萬變的時代,也是行業(yè)變革的大時代,作為記錄時代的新聞傳媒業(yè),壓力和挑戰(zhàn)尤為突出。《新聞傳播的大數(shù)據(jù)時代》深度解讀“大數(shù)據(jù)”與“新聞傳播”的關系,揭示了大數(shù)據(jù)新聞傳播是一種從宏觀與中觀的層面對社會某一方面的趨勢、動態(tài)和結構性的把握。
《新聞傳播的大數(shù)據(jù)時代》(2014年10月中國人民大學出版社出版)作者是喻國明、李彪、楊雅、李慧娟,全書分為五章。第一章,大數(shù)據(jù)時代新聞傳播學的新紀元,闡述“大數(shù)據(jù)”與“新聞傳播”間的關系;第二章大數(shù)據(jù)時代的新聞生產(chǎn)和第三章大數(shù)據(jù)時代的廣告營銷,總結了大數(shù)據(jù)帶來的行業(yè)巨變及行業(yè)創(chuàng)新;第四章為大數(shù)據(jù)時代的社會輿情分析與把握,把大數(shù)據(jù)引入新聞業(yè),對社會輿情進行有效分析和把控;第五章為大數(shù)據(jù)傳播:未來的發(fā)展與預測,認為大數(shù)據(jù)是需要社會規(guī)則創(chuàng)新和高智力投入的一項偉大的認識與實踐范式。
一、學術上的前瞻性:論大數(shù)據(jù)的重要性
據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的《大數(shù)據(jù)白皮書(2020)》,2020年4月9日,國家下發(fā)文件,將“數(shù)據(jù)”與土地、勞動力、資本、技術并列作為新的生產(chǎn)要素,并提出“加快培育數(shù)據(jù)要素市場”。5月18日,國家又下發(fā)文件,將數(shù)據(jù)要素市場化配置上升為國家戰(zhàn)略。
事實上,早在2014年該書就對大數(shù)據(jù)做出了論述:大數(shù)據(jù)帶來的信息風暴正在改變我們的生活、工作和思維。它顛覆了千百年來人類的思維慣性,對人類的認知和與世界交流的方式提出了全新的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)的疊加和互相鏈接生產(chǎn)出更多的知識和信息,成為人們獲得新的認知和創(chuàng)造新的價值的源泉;大數(shù)據(jù)還作為一種新的技術手段和思維方式,未來將主導社會關系及社會權力格局。大數(shù)據(jù)商業(yè)價值的開發(fā)和利用,將成為行業(yè)人士爭相追捧的焦點。
二、論述上的精辟性:大數(shù)據(jù)與新聞生產(chǎn)的關系
該書作者認為,大數(shù)據(jù)的價值不在于大,主要在全,數(shù)據(jù)在時間、空間、多層次的交叉持續(xù)呈現(xiàn),通過技術手段對數(shù)據(jù)進行分析和解讀,找出其中的規(guī)律,可以預測今后的發(fā)展態(tài)勢。雖然大數(shù)據(jù)時代,全球信息透明且無國界,但對于信息傳遞方面,新聞傳播依然扮演較權威的角色。由于傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)對社會現(xiàn)實的預測性無從談起,對于受眾來說,目前媒體提供的簡單資訊信息已經(jīng)無法滿足他們的需求,需要媒體提供更多的服務來滿足受眾,其中非常關鍵的需求之一就是預測服務。大數(shù)據(jù)的興起,使新聞預測越來越具備可能性,因為大數(shù)據(jù)帶來的信息風暴可以為我們提供觀察世界的新工具,使得我們觀察世界的手段更加多元,讓擬態(tài)環(huán)境更加立體和充盈。同時,大數(shù)據(jù)的興起帶來了一系列技術,其中包括數(shù)據(jù)可視化技術。又因新聞與傳播是相關聯(lián)的,傳播的關鍵在于抓住人們的需求。那么在大數(shù)據(jù)時代,新聞在創(chuàng)作之前,應圍繞人們的需求,利用大數(shù)據(jù)收集、分析、解讀、判斷,掌握潛在的受眾分類、閱讀需要、閱讀習慣、信息接收方式等信息,進行有針對性的制作,之后再精準發(fā)送,實現(xiàn)有效傳播,增強和提升新聞傳播的核心競爭力。這也是對在大數(shù)據(jù)與信息過剩的風險社會,真正有價值的新聞應當是基于數(shù)據(jù)分析得出的“預計明天將有暴風雨”式的對公眾的忠告、指南、通知、預警的最好注解。
三、實例的經(jīng)典性:大數(shù)據(jù)在新聞傳播中的運用
對比傳統(tǒng)新聞傳播與大數(shù)據(jù)新聞傳播兩種新聞業(yè)態(tài),該書作者指出:傳統(tǒng)的新聞采集數(shù)據(jù)的方式更多的是通過線人、采訪這種形態(tài),而大數(shù)據(jù)方法為媒體工作者提供了一個全新的專業(yè)工具,幫助大家去挖掘新聞,并闡述可通過兩種方式實現(xiàn)大數(shù)據(jù)方法視野下的新聞傳播創(chuàng)新:其一,將可視化信息、人性化的嵌入源于新聞形態(tài),實現(xiàn)新聞傳播創(chuàng)新;其二,通過碎片化的數(shù)據(jù)及文本的挖掘技術,實現(xiàn)了新形態(tài)的“減少和消除不確定性”的新聞內(nèi)容,這是一種全新意義上的內(nèi)容創(chuàng)新。
書中還列舉了國外和國內(nèi)的實例,詮釋了大數(shù)據(jù)可以在“新聞游戲化”的參與中完成傳播讀解和消費。以《華盛頓郵報》報道奧巴馬就職典禮為例,在其網(wǎng)站貼出千兆像素的巨幅圖片,播放奧巴馬宣誓就職場景,現(xiàn)場每個局部均可清晰放大,使參與者有興趣在其中“找到”自己或者熟悉的人。
縱觀國內(nèi),2014年春節(jié)期間,央視與百度聯(lián)合,推出11集“據(jù)說”春運和春節(jié)。該節(jié)目成功的因素主要歸納為:大數(shù)據(jù)擁有方的合作與開放;可視化的新聞表現(xiàn)形式實現(xiàn)突破,視覺上形成直觀沖擊,感覺上層次豐富;新聞內(nèi)容上的數(shù)據(jù)化,實現(xiàn)了新聞生產(chǎn)流程的重構;故事化的畫面敘述表達,使數(shù)據(jù)新聞體現(xiàn)出溫情和溫度;海量的數(shù)據(jù),動態(tài)敘事體現(xiàn),滿足了我國網(wǎng)民的春運個體需求。
四、實操中的方法論:大數(shù)據(jù)方法在新聞傳播創(chuàng)新中的難點與關鍵
該書認為,現(xiàn)階段的難點集中在大數(shù)據(jù)方法與新聞傳播價值邏輯之間的矛盾,其關鍵在于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)源的開放等相關問題。
幾對矛盾點。事實的相關性與新聞報道因果性解讀構成的矛盾。大數(shù)據(jù)與相關性相伴而生,數(shù)據(jù)間有些甚至缺乏邏輯性。但傳統(tǒng)新聞報道強調(diào)事件的因果關系。假設新聞內(nèi)容中缺失或省去了因果邏輯,容易與人們的認識相背離,還易造成用戶解讀上的隨意性和偶然性,這樣的數(shù)據(jù)對于新聞報道好似缺少了公信力。同時,大數(shù)據(jù)的相關邏輯與傳統(tǒng)新聞的因果表達在一定程度上是矛盾的。大數(shù)據(jù)體現(xiàn)的是信息結構,省略了故事構成,“去故事化”不符合傳統(tǒng)新聞報道常規(guī),如何使結構化的數(shù)據(jù)體現(xiàn)故事情感,是數(shù)據(jù)化新聞傳播的重要課題。此外,大數(shù)據(jù)重復凌亂的獲取方式與傳統(tǒng)新聞報道中的精確表達間存在矛盾,一個是突出精準,一個呈現(xiàn)龐雜模糊形狀。
數(shù)據(jù)源開放之爭。在崇尚開放精神的互聯(lián)網(wǎng)世界里,雖然人人都是數(shù)據(jù)貢獻者,但現(xiàn)實卻如該書所言:有質(zhì)量的大數(shù)據(jù)源常常掌握在政府及大公司手中,如何開放這種大數(shù)據(jù)源的使用,事關社會的發(fā)展和人民生活的福祉,必須從制度和機制上給予保障。如果掌握著數(shù)據(jù)的公司或政府將數(shù)據(jù)源封閉在自己的圈子里,數(shù)據(jù)的巨大社會價值和商業(yè)價值就無法實現(xiàn)。實踐表明,對于掌握著數(shù)據(jù)源的大公司和政府而言,數(shù)據(jù)放開會使政府和公司得到的比貢獻出去的更多。
五、營運中的借鑒性:大數(shù)據(jù)時代的新聞生產(chǎn)歷程及展望
遵循著客觀性和真實性這一新聞業(yè)的基本信條,該書總結了美國20世紀以來的新聞業(yè)發(fā)展變革,從解釋性報道到新新聞主義,從新新聞主義到調(diào)查性報道,從調(diào)查性報道再到精確報道,新聞內(nèi)容生產(chǎn)和報道方式在不斷偏失與糾正之間,新聞的標準重新設定,其意義被重新詮釋,新聞報道在洶涌澎湃的數(shù)據(jù)浪潮中,朝著更客觀、更真實、更易讀的方向曲折前行。介于對精確新聞報道的追求和需求,在新聞報道領域,計算機量化研究技術被廣泛運用和普及,有力推動了用數(shù)據(jù)庫來挖掘新聞專題和數(shù)據(jù)驅(qū)動型報道的發(fā)展,大數(shù)據(jù)時代來臨,為個性化信息推薦和趨勢性報道提供了更多可能。
該書還沿著美國新聞業(yè)的發(fā)展軌跡,列舉總結了一些典型的新聞范例。
精確新聞報道又稱精確新聞,是基于科學的量化研究的新聞報道。它興起于20世紀60年代的美國。新聞背景是發(fā)生于1967年的底特律黑人暴動,在計算機的輔助下,記者菲利普·邁耶分析了437位黑人的抽樣訪問調(diào)查結果,據(jù)此推出系列報道《十二街那邊的人們》。該報道于1968年獲得普利策新聞獎,該報道被稱為精確新聞報道的開端。之后這一形式逐漸被新聞界所推崇,并在世界各國推廣。
數(shù)據(jù)庫新聞。20世紀90年代,科技進程不斷加速,新聞從內(nèi)容到報道逐步產(chǎn)生了歷史性變革。進入21世紀,記者們嘗試從數(shù)據(jù)庫中挖掘新聞專題,此時的數(shù)據(jù)庫既有政府公開的數(shù)據(jù)庫,還有媒體的數(shù)據(jù)庫。在這一階段,由于條件限制,新聞制作缺乏深度分析,僅限于對數(shù)據(jù)的整合,報道內(nèi)容中,以文字為主,數(shù)據(jù)只作為新聞內(nèi)容的輔助說明。同期,還產(chǎn)生了數(shù)字新聞和數(shù)字化新聞等形式,其共同點多以內(nèi)容和形式對計算機輔助新聞進行補充、完善。
數(shù)據(jù)驅(qū)動新聞是經(jīng)過反復抓取、篩選和重組數(shù)據(jù)并融合分析思維形成的新聞報道。與上述兩類新聞類型不同的是,從數(shù)據(jù)采集量上看,數(shù)據(jù)新聞采集的數(shù)據(jù)量是基于社交網(wǎng)絡和移動互聯(lián)網(wǎng)終端海量信息采集而來;從表達方式看,主要以數(shù)據(jù)和可視化圖表為主要內(nèi)容,講述新聞故事,摒棄以文字為主、數(shù)字和圖表為輔助的形態(tài)。這一新聞的突出特點是,為新聞報道提供了人性化的表現(xiàn)可能;新聞生產(chǎn)者通過應用終端收集受眾信息,依據(jù)受眾喜好提供個性化信息推薦,使受眾收獲“我的新聞”。
大數(shù)據(jù)新聞是經(jīng)大數(shù)據(jù)分析+思維形成的新聞報道,是新聞未來發(fā)展的態(tài)勢。目前處于實驗室階段,將在2020年以后逐步規(guī)模化生產(chǎn)。隨著大數(shù)據(jù)挖掘技術的提高,嵌入性和規(guī)模化將廣泛應用于新聞生產(chǎn),隨著媒體報道的范圍和創(chuàng)造性的大幅提升,新聞的職業(yè)創(chuàng)新也將隨之提高。這類創(chuàng)新主要體現(xiàn)在由數(shù)據(jù)驅(qū)動帶來的調(diào)查類新聞、數(shù)據(jù)可視性敘事、數(shù)據(jù)應用三個層面,它由社會現(xiàn)實向現(xiàn)實深層挖掘,本著公開、客觀的態(tài)度,采集、分析、處理數(shù)據(jù),有助于建立新聞報道的透明性,體現(xiàn)媒體新聞報道的影響力公信力競爭力。
隨著技術的不斷進步,在未來的傳播領域、內(nèi)容生產(chǎn)領域、市場運營領域,數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)都會成為一種標準的配置。大數(shù)據(jù)下的新聞報道,其關鍵不在于數(shù)據(jù)本身,在于圍繞運用數(shù)據(jù)講故事的能力,用服務提供價值傳遞信息,滿足不同地域不同興趣的受眾,實現(xiàn)個性化精確推送和新聞內(nèi)容精準定制,以有效推送讓用戶持續(xù)關注,使傳播終端更呈現(xiàn)人性化,到那時,大數(shù)據(jù)新聞傳播的春天才算真正到來。
[邵金花/(韓國)釜慶大學在讀博士;李相基/(韓國)首爾西江大學文學博士,(韓國)釜慶大學教授]