大慶市文化旅游產業融合發展現狀、問題與對策

王家興，劉 楠，郝毓業

（大慶師范學院經濟管理學院，黑龍江 大慶 163712）

一、大慶市文旅產業融合發展現狀

大慶市位于黑龍江省西南部，是中國最大的石油石化基地，是孕育了大慶精神鐵人精神的紅色沃土，擁有豐富的油氣、湖泊、地熱、濕地、草原、生物等資源。截至2019 年，大慶市已擁有省級非物質文化遺產38 項，中央企業工業文化遺產3 項，國家級非物質文化遺產代表性項目保護單位2 家。除此之外，文化產業休閑項目建設力度加大，大慶聯想科技城、大慶黑魚湖國際藝術邨、大慶國際動漫城、百湖藝術群落等產業項目園區不斷發展，文化產業初具規模。目前，大慶已經形成了“石油文化、遠古文化、生態濕地、魅力冰雪、特色溫泉”5 大旅游品牌。2019 年上半年，全市共接待游客1461 萬人，實現旅游收入89.91 億元。

通過對互聯網資料的整合和數據篩選，目前關于大慶市文化旅游產業融合發展網絡評價主要涵蓋以下方面：一是大慶市文化旅游產業融合實踐領域重點項目有序推進；二是大慶市文化旅游產業融合工作初見成效；三是大慶市文化旅游產業融合文藝活動逐步展開；四是大慶市文化旅游產業融合帶動地方經濟發展作用漸顯；五是大慶市文化旅游產業品牌打造效果不錯。由此可以看出，大慶市文化旅游產業融合發展在當前階段確實取得了一定的成績，為大慶市文化旅游產業的進一步融合發展奠定了良好基礎。

二、大慶市文旅產業融合發展存在的主要問題

1.傳統運作模式弊端凸顯。傳統運作模式下，大慶文化場館和旅游景區基本還處于分散、隔離的狀態，文化是文化，景區是景區，基本都是各自“單點”式發展，沒有形成文化旅游方面的優勢互補，合作共贏；同時“門票經濟”現象嚴重，門票收入仍舊是景區最重要的收入來源，景區特色不突出，優勢不明顯，服務標準化、規范化程度亟待進一步加強和完善。此外，民俗特色游內涵和民俗文化還未能與景區深度融合，博物館游、文化館游的游客體驗性不強且互動效果差。

2.新媒體平臺應用不足。大慶市文旅產業融合發展進程中，在新媒體平臺的應用上存在一定差距，這與平臺應用不足有關。例如，抖音平臺“大慶旅游”創建以來，截至到2019 年12月13 日，發布作品只有12 個，粉絲僅為1136 個，獲贊也只有171 個，相比其他文旅平臺建設明顯滯后，新媒體平臺應用的不足直接導致80、90、00 后主力消費人群戰場的丟失。

3.宣傳內容主題性不強。在對互聯網資源中大慶市文旅產業融合發展的相關資料進行整合時發現，雖然調查涉及多個網站，但在宣傳內容上存在主題不突出，大部分只是描述客觀事實，無法吸引人的注意力，內容枯燥、蒼白且缺乏活力。例如，通過搜尋驢媽媽、攜程、去哪兒等大型網絡旅游運營平臺，對于大慶旅游的宣傳、推廣、評論、發帖、關注度等方面偏少，大慶旅游基本上是以旅游過境地而不是目的地出現，1—2 天的短途游偏多，沒有形成經典特色旅游線路并轉化為實際效益。同時，自建平臺微博“文旅大慶”的發布內容中除了缺乏主題性外，還存在著無關內容發布的現象等。

4.內容更新持續性緩慢。調查期間發現，在各網站發布的有限內容中，對大慶市文旅產業融合發展的持續性報道不多，不能形成連續可了解的脈絡，報道存在間斷性強、關聯性差的現象。例如，大慶網、大慶市人民政府網曾先后發文，以“大慶市進一步拓寬文旅融合實踐領域，重點文旅項目有序推進”為題，對大慶市文化旅游產業融合發展項目概況進行介紹，然發文后4 個月里并無相關報道跟進，項目發展現狀難以了解。此外，大慶市文體活動相關信息、大慶市文旅品牌打造效果等方面也存在類似現象，從而導致游客關注度持續下降。

5.文旅品牌和產品影響力有限。在2019 年10 月黑龍江省全域旅游品牌影響力排行榜（文旅榜）排名中，“文旅大慶”品牌影響力全省第三，僅次于佳木斯和伊春，然而其品牌影響力也僅局限于全省范圍內，在全域旅游景區聯盟公布的全國榜單上，并未看到大慶相關文旅品牌入圍。大慶特色文旅產品相對匱乏，通過互聯網進行搜索，只搜尋到一家大慶特色文旅產品商店，經營大慶特色文旅產品為一滴油、蘆葦畫和抽油機模型，點擊線上購買，發現單品的銷售情況并不是特別好。同時，大慶特色文旅產品普遍存在價格偏高、購買不便利、不方便攜帶、品種單一等情況，不符合普通消費者對于旅游產品的追求屬性和特點。

三、大慶市文旅產業融合發展的對策建議

1.加強文旅價值鏈的深入打造。文旅產業融合發展要提升到產業發展的視角，一是市委市政府要將大慶文化旅游融合發展同大慶城市品牌打造、產業發展相連接并重新審視大慶文旅。二是打造“紅色旅游+”“特色風俗游+”“石油科普游+”等模式，完善旅游線路規劃、旅游目的地規劃等方面的標準化服務，注重質量、發揮優勢，增強文化旅游方面的特色性、互動性、體驗性等，打造大慶文化旅游的IP，深挖產業價值鏈，促進旅游資源從低端競爭走向相互協調、互相整合。

2.增加新媒體平臺應用。在當今這個新媒體流行的時代，傳統的宣傳手段已經不能滿足需要，在消費主力群體為80、90、00 后的背景下，圍繞其人群特點，應用好新媒體平臺至關重要。為促進大慶市文旅產業融合發展中網絡渠道的宣傳，從供給側的角度出發，加強旅游平臺的大慶文化旅游的宣傳推廣力度，增加新媒體平臺的應用，拓展網絡營銷渠道，選拔或聘任專業人才建設微信、微博、抖音等新媒體平臺，利用新媒體傳播的特點，借助形式多樣的作品，傳播文旅大慶的實時信息，真正意義上實現新媒體平臺的營銷效果。

3.增強宣傳內容主題性。針對宣傳內容應提前做好實施計劃，并將宣傳內容主題化，圍繞大慶市文旅產業融合發展的動態定期進行主題性內容宣傳。例如，設置文旅項目、文旅活動、文旅產品等主題板塊，便于游客在眾多資訊中快速找到相關的主題內容，從而避免發布內容淹沒于大量的信息中而不便獲取。同時，可以選取主要網站進行長期合作，針對傳播內容進行加工，加工時注意主題的新穎性、語言應用的靈活性等，從而改變當下宣傳內容枯燥乏味的現狀。對自建宣傳平臺的傳播信息應進行嚴格篩選，嚴禁發布錯誤或無關內容，保持平臺的輿論端正和專業化、主題化水平。

4.提高內容更新及時性、持續性。及時、持續更新文旅產業融合發展相關信息應是當下緊急要務，文旅產業融合發展不僅涉及文化產業和旅游產業相關部門及人員，也涉及旅游消費人群，因為游客是促進大慶市文旅產業融合發展進程中的重要環節，關于大慶市文旅產業融合發展的實時動態是游客十分關注也是理應了解的部分。做好各類報道事件的及時、持續跟進，可以選定影響力較高的網站進行連續報道的合作，也可以利用現有宣傳渠道進行互通互聯的宣傳效應疊加，比如，對大慶網、大慶日報、微博平臺以及微信平臺等進行相互宣傳并保持定期同步更新產業發展信息，實現宣傳的長期效應。

5.擴大文旅品牌影響力。文旅產業融合發展后，文旅大慶品牌的打造仍處于初級階段，取得一定成效的同時，還應看到更廣闊的發展空間。大慶市旅游資源得天獨厚，“石油文化、遠古文化、生態濕地、魅力冰雪、特色溫泉”五大旅游品牌已經形成，這些都為打造“文旅大慶”品牌奠定了良好的基礎。未來，大慶應繼續利用特色資源，推動全域旅游建設，完善公共服務設施，策劃新項目，設計新線路，加快數字產品研發，培育新興業態，突出文旅融合主題，做好文旅產業升級，走好品牌塑造、擴大品牌影響力的每一步。