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以縣域融媒體為傳播平臺的檔案編研產品傳播研究

2021-04-14 21:30:02
卷宗 2021年9期
關鍵詞:檔案管理用戶產品

李 秀

(遼寧省丹東市寬甸滿族自治縣融媒體中心,遼寧 丹東 118200)

1 融媒體平臺的傳播特點

1)交互與共享性。融媒體是電視、廣播、報紙以及多種新媒體融合而成的一個嶄新媒體傳播平臺,既有自主性又有互補性,各平臺還可以按照自己的思路運營,也可以相互彌補傳播缺點,從而形成強大的傳播合力。在節目制作和信息傳播上可以共享資源,輿論統一口徑,風向一致,然后合力輸出,實現全方位無死角的傳播目的。自主與交互還體現在與客戶的互動上。當前縣域融媒體中心都已經打造了融媒APP,融媒體中心就相當于一個“中央廚房”,融媒體APP則是其中一個“深夜食堂”,既接地氣又有人情味,能與用戶進行良性 互動。

2)即時與碎片化。以融媒體中心為例的新媒體平臺在傳播特性上體現出信息傳播的多線向性、個性化、可移動、無時空局限性,而且傳播速度遠勝于傳統媒體。現代人普遍工作忙碌、壓力大,這種息碎片化傳播特點符合當下人們的作息規律,迎合了現代人淺閱讀的習慣。據統計,2020年6月,中國網民規模為93984萬人,中國互聯網普及率為67.0%,2020年6月中國即時通信使用率為99.8%,可以說融媒體市場龐大且發展驚人[1]。

3)專業與精準性。融媒體的傳播優勢不僅僅是體現在傳播速度和傳播廣度上,更在于它專業高效的團隊。同時,融媒體平臺呈現出的用戶精準性推送不容忽視,對于網絡用戶個性化、垂直化的資訊需求,融媒體平臺利用數據分析技術能篩選出用戶感興趣的資訊,實現真正的精準化內容推薦,極大地提升了信息的分發效率。

2 以融媒體中心為核心的檔案編研產品展示途徑

1)融媒APP。融媒APP在地方黨政機關的領導下,肩負著引領新媒體發展方向的重要任務,它以服務人民為中心,是目前手機應用中最接地氣的一種展示平臺。融媒APP功能強大,集傳遞信息、產品展示、服務溝通、文件下載等功能為一體,且容量大、訪問速度快,對檔案編研產品而言是首選的展示平臺。以遼寧省丹東市寬甸滿族自治縣融媒APP為例介紹,它幾乎囊括了民生所有方面的內容,縣委政府的重要政策、官方信息、天氣預報、旅游動態,甚至連影院片場都應有盡有,現在人人都有智能手機,只要下載了融媒APP,就掌握了縣情民風。融媒體APP也加強并實現了與客戶的良性交流,融媒APP上設置了很多欄目,用戶可以點擊評論,發布圖片等,以表達民生意愿。比如政風行風熱線節目,已經由單純的廣播節目轉變為可視直播,評論欄目里聽眾可以直接留言,發表意見,提出問題,欄目組也可以把問題辦結情況反饋在融媒APP,形成預期的交互效果。檔案館或檔案管理部門可以在融媒APP上設立檔案編研成功展示欄目,無論是書畫檔案、民間故事、黨史資料、民俗風情等珍貴的檔案編研產品,都可以在融媒APP上展示。

2)其他融媒官方號。各縣域融媒體在微博、抖音、快手等新媒體互動平臺設有官方賬號,這些平臺同融媒APP一樣成為信息傳播的主角。以寬甸滿族自治縣融媒體中心為例,融媒體中心的新媒體部掌管了6大融媒官方賬號:寬甸融媒APP、寬甸發布、抖音寬甸融媒號、快手寬甸融媒號、微信寬甸融媒視頻號、新浪微博寬甸融媒號等等,縣域融媒體因為是最權威的地方媒體,所以關注度極高,寬甸縣共有36萬的常住居民,融媒抖音號的粉絲量達到了近20萬,超過了50%。檔案編研部門可以根據不同官方平臺的特色,和融媒體中心深度合作。比如在寬甸發布上,就可以定期定欄目發布以圖片、文字、視頻為主的小文章,在抖音寬甸融媒上就可以發布以視頻檔案為主的資料。只要檔案編研思路能夠圍繞傳播效益展開,都不失為檔案編研適應新媒體變革而得以傳承的優良范例[2]。

3 檔案編研成果在融媒體上的展示成效

1)傳播效率大大提升。傳統思維上,人們想從檔案館或其他檔案管理部門找尋自己感興趣的檔案編研產品是需要走流程的,慢且效率不高。但編研部門主動“表現”,效果就會百倍千倍的放大。不僅能滿足和方便需求者的利用,更能夠擴大影響力找到潛在需求者,這不僅僅能提高傳播效率,更能起到把優秀的檔案編研產品傳承出去的效用,大大提高了傳播效益。以融媒APP為中心的官方平臺發布編研產品后,感興趣的用戶便能夠隨手轉發到朋友圈或其傳播平臺進行二次、三次傳播,并可通過互動來探討交流,此間種種,都可以提高產品的傳播有效性。以寬甸融媒APP欄目“寬甸老檔案:民間故事”為例,因其具有濃厚的趣味性和民族氣息所以很受大眾歡迎,在欄目開播不久,就吸引了更多媒體平臺的關注,寬甸縣本地的平臺和所屬丹東市的多家媒體也進行了轉載。

2)交流互動性發揮作用。傳統檔案編研工作從選題開始到存檔再到等待用戶查閱,都處在自我“陶醉”的狀態下,但融媒體的出現便可以打破這一僵局,融媒體傳播平臺的交互性使得用戶能夠評論、提出建議和意見,對檔案編研的選題有很大幫助。根據信息的點擊情況、轉發和閱讀情況可以分析出用戶的興趣點,從而調整編研思路;當然也可以對已完成的編研產品進行整改,進一步提高或改進文化產品編研質量;也可事先通過平臺向用戶征求選題,聽取用戶意見,號召更多愛好者參與,以便編研出高質量高水平高滿足率的產品來。

3)編研質量得到顯著提高。從用戶角度來看,有“色相”、有“嚼頭”的產品才入得了心。基于用戶的需求,制作出高質量、有趣味、有價值的檔案編研產品才可獲得良好的傳播效果。如寬甸融媒體中心開設了“寬甸老檔案”欄目,編研人員就采用了請滿族人講老故事的方式,用聲音記錄下來寬甸的歷史沿革、民間傳說、重大事件等,再經過融媒體中心專業策劃,采用主持人引導、設置懸念等方式精細化潤色,讓“悅”聽率空前提高。尤其是講寬甸明朝史實那部分推送,點擊率近百萬,這成為以用戶需求倒逼編研質量提升的典型案例。融媒體平臺對編研產品的質量要求很高的,沒有觀賞性和悅聽性就不具備在融媒體平臺上傳播的資格,所以在融媒體背后強大的制作團隊的幫助下,也提高了檔案編研產品的質量,讓珍貴的編研檔案“賞心悅目”。

4)檔案服務主動性提高。長期以來,檔案管理部門都處于工作業務的邊緣,檔案管理和傳播的意識薄弱,即使是在檔案館,由于受編制、年齡、業務水平等多方面原因,導致檔案編研與傳播的積極性不高。但在檔案管理部門與融媒體進行深度合作后,因大數據給出了大量用戶的分析數據,倒逼檔案管理部門打造出了個性化的服務,這給檔案管理部門打了一針強心劑,提高了工作自信和服務意識,以促進檔案信息資源高效整合,使檔案編研產品發揮最大利用價值。

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