社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檔案管理的優(yōu)化策略

王麗萍

（黑河市愛輝區(qū)花園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，黑龍江 黑河 164300）

在當(dāng)前基本醫(yī)療和衛(wèi)生服務(wù)中，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔(dān)著艱巨的任務(wù)，而且在日常工作中還要協(xié)助上級(jí)衛(wèi)生部門針對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施有效的監(jiān)管。針對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展各項(xiàng)工作中的重要信息進(jìn)行收集，這些信息對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的開展具有極為重要的意義。因此需要重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檔案管理工作，全面提高檔案管理水平，充分地發(fā)揮出檔案的效能，為醫(yī)療衛(wèi)生工作的有序開展打下良好的基礎(chǔ)。

1 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心強(qiáng)化檔案管理工作的重要作用

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作相對(duì)繁雜，不僅要為社區(qū)居民提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，同時(shí)還要負(fù)責(zé)居民的健康管理。通過做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檔案管理工作，針對(duì)于居民個(gè)人健康檔案實(shí)施有效的管理，能夠?qū)ψ陨淼墓ぷ鬟M(jìn)行總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)工作中存在的不足，并積極加以改進(jìn)，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平的提升。而且借助于準(zhǔn)確和完整的檔案信息，還能夠使社區(qū)醫(yī)護(hù)人員更好的掌握居民的健康情況。特別是針對(duì)于家庭醫(yī)生服務(wù)環(huán)節(jié)中信息的收集，醫(yī)院根據(jù)家庭醫(yī)生檔案能夠初步了解患者的病情，并制定最佳的治療方案，以此來提高治 愈率。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為社會(huì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系中的重要組成部分，在日常工作中，通過對(duì)居民健康情況進(jìn)行建檔，及時(shí)掌握居民健康情況，為醫(yī)療衛(wèi)生基本情況統(tǒng)計(jì)提供有效的依據(jù)。通過居民健康檔案，還能夠反映出國(guó)民健康的具體情況。醫(yī)務(wù)人員根據(jù)居民健康檔案進(jìn)行分析和研究，有利于促進(jìn)自身醫(yī)療水平的提升。因此在當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展過程中，需要將檔案管理工作作為日常工作中最為基礎(chǔ)性的工作，提高重視度，并采取有效的措施促進(jìn)檔案管理工作的優(yōu)化，全面提高檔案管理工作的效率和質(zhì)量，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的開展提供重要的依據(jù)。

2 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檔案管理的優(yōu)化策略

2.1 加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的重視度

在當(dāng)前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心日常工作中，將更多的時(shí)間和精力都放在基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)方面，對(duì)于檔案管理工作重視不足，大部分衛(wèi)生服務(wù)中心仍采用傳統(tǒng)的檔案管理模式，檔案信息使用率不高。針對(duì)于這種情況，在日常工作中需要重視對(duì)檔案工作的宣傳，促使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員能夠樹立良好的檔案管理意識(shí)。同時(shí)還要建立健全考核機(jī)制，針對(duì)檔案工作者實(shí)施有效的考核，并將考核與自身薪酬掛鉤，激發(fā)檔案工作者工作的積極性和主動(dòng)性，使其在理工作中積極創(chuàng)新檔案管理理念和方法，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檔案管理質(zhì)量的提升起到積極的促進(jìn)作用。

2.2 規(guī)范檔案管理制度

檔案管理工作的開展需要以制度為指導(dǎo)和保障，這樣才能使工作能夠有章可循。因此社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心需要與自身的實(shí)際情況相結(jié)合，建立健全檔案管理制度，規(guī)范檔案管理流程，為檔案工作各環(huán)節(jié)提供具體的制度作為指導(dǎo)和保障。同時(shí)還要重視制度的落實(shí)，使檔案管理工作能夠有序開展。特別是在信息化時(shí)代背景下，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檔案管理工作還需要加快信息化建設(shè)的步伐，針對(duì)于檔案信息化建設(shè)要制定具體的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為檔案信息化建設(shè)工作的開展提供有效的指導(dǎo)和約束，促進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)中心檔案信息化水平的提升。

2.3 提升檔案信息化管理的水平

將信息技術(shù)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檔案管理相結(jié)合，全面促進(jìn)檔案信息化管理水平的提升，實(shí)現(xiàn)檔案信息的高效利用。同時(shí)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心需要加大投入力度，做好檔案信息化建設(shè)軟硬件設(shè)施的配置，并結(jié)合自身的情況來構(gòu)建檔案管理中心，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案信息的規(guī)范和集中管理，在提升檔案管理水平的基礎(chǔ)上，還需要確保檔案信息的安全性。通過應(yīng)用檔案信息管理系統(tǒng)，進(jìn)一步完善系統(tǒng)的功能性，加快推進(jìn)檔案信息電子化和數(shù)據(jù)化的發(fā)展，為檔案信息資源共享的實(shí)現(xiàn)打下良好的基礎(chǔ)。檔案信息電子化建設(shè)過程中，需要針對(duì)現(xiàn)有檔案信息實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)化。同時(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檔案管理系統(tǒng)還要保證同一性和一致性，這樣便于檔案信息的靈活調(diào)用。而且在實(shí)際工作中還需要積極構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)檔案信息的統(tǒng)一和集中管理，并設(shè)立高效和實(shí)用的檢索系統(tǒng)，促進(jìn)檔案信息共享的實(shí)現(xiàn)。檔案信息化水平的提升，隨之也帶來了檔案信息安全風(fēng)險(xiǎn)，因此要加強(qiáng)對(duì)檔案的安全管理，不僅檔案管理人員的安全意識(shí)要增強(qiáng)，同時(shí)還要重視各種安全技術(shù)的應(yīng)用。在實(shí)際工作中，宜針對(duì)不同密級(jí)檔案信息進(jìn)行加密處理，并設(shè)置具體的訪問權(quán)限，及時(shí)對(duì)檔案信息進(jìn)行備份，進(jìn)一步保障檔案信息的安全，避免出現(xiàn)檔案信息丟失和泄密的問題。

2.4 強(qiáng)化檔案服務(wù)意識(shí)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過開展檔案管理工作，能夠使檔案信息更好的服務(wù)于基層醫(yī)療和衛(wèi)生服務(wù)工作，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的發(fā)展和建設(shè)提供可靠的信息支持。目前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檔案管理工作開展過程中，主要是針對(duì)健康檔案進(jìn)行管理，其對(duì)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)的開展具有極為重要的意義。特別是在當(dāng)前新形勢(shì)下，醫(yī)療工作者可以借助于社區(qū)醫(yī)療檔案中的病例及醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)等信息進(jìn)行研究，努力促進(jìn)自身醫(yī)療水平的提升。因此為了實(shí)現(xiàn)檔案信息的高效利用，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要重視檔案服務(wù)工作的開展，積極轉(zhuǎn)變檔案服務(wù)理念和創(chuàng)新檔案服務(wù)方法，更好地發(fā)揮出檔案信息的實(shí)際效能。檔案管理人員需要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案服務(wù)理念，開展主動(dòng)式和跟蹤式的服務(wù)，全面提升檔案服務(wù)質(zhì)量，使檔案信息資源能夠?yàn)榛鶎俞t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平的提升提供重要的信息支持。

3 結(jié)束語

檔案管理工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心日常最為基礎(chǔ)性的管理工作內(nèi)容，隨著檔案信息資源作用的提升，因此要加強(qiáng)對(duì)檔案管理工作的重視，努力提高檔案管理工作的水平，實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心檔案的最大化開發(fā)和利用。這就需要在實(shí)際工作中要通過多種形式進(jìn)行宣傳，并建立健全完善的檔案管理制度，充分的應(yīng)用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)檔案的信息化管理，全面促進(jìn)檔案信息的開發(fā)利用程度，更好地發(fā)揮出檔案的重要價(jià)值，使其能夠有效的服務(wù)于基層醫(yī)療和衛(wèi)生服務(wù)工作。