面向工程教育專業認證的本科教學質量監控機制研究

周麗娜,運海紅,黃成哲,郭樹東

(1.黑龍江工程學院 計算機科學與技術學院，黑龍江 哈爾濱 150050; 2.黑龍江工程學院 土木與建筑工程學院，黑龍江 哈爾濱 150050)

工程教育是我國高等教育的重要組成部分，目前，我國工科學生數量在普通高等教育在校生總數的比例已超過30%，工程教育為國家培養了大批優秀人才[1]。高等學校的工程教育水平直接影響到我國工業化進程的發展。

工程教育專業認證是一種由專業認證機構組織實施、針對高等教育機構工程類專業教育水平進行考查評估的認證體系，主要目標是通過認證機制來保證工程技術人員的預備教育質量，確認專業畢業生達到行業認可的既定質量標準要求，為工程教育國際互認和工程師資格國際互認提供依據。工程教育專業認證目前已經成為國際通行的工程教育質量保障制度，是新工科建設的重要手段[2-4]。自2006年起,我國由教育部主導開始在全國高校范圍內開展工程教育認證工作[5]。截止2019年底，我國共有241所高校的1 353個專業通過認證，分布于機械、化工與制藥等21個工科專業類[6]。工程教育專業認證是以OBE(Outcome Based Education)理念為基礎[7]，即以專業培養目標和畢業生能力產出為導向對專業學生管理制度、畢業要求、課程體系、師資隊伍、辦學條件等方面進行評價。

本科教育基于專業課程體系展開，在吸納行業專家及用人單位等多方意見，建立起專業課程體系后，如何通過教學過程實現各課程目標，保證畢業生能力水平達到畢業要求是廣大高校在專業認證背景下面臨的核心問題之一[8]，本文結合黑龍江工程學院計算機科學與技術專業實際情況，提出一種以產出為導向的本科教學質量監控機制，以課程大綱為依據，基于多種評價緯度對課程質量進行全方位評價，定期進行教學質量評價，將評價結果用于改進專業教學過程，以不斷修正、持續改進的方式逐步提高專業的教學水平，保證畢業生能力水平達到專業畢業要求，乃至行業認可的質量標準要求。

1 課程教學大綱審查機制

課程教學大綱是組織教學、規范教學環節和實現人才培養目標、達成畢業要求的綱領性文件，是教學管理的基本依據[9]。2017版《工程教育認證學校工作指南》中規定課程大綱應明確以下內容：1)本課程的課程目標；2)課程目標與相關畢業要求指標點的對應關系；3)課程目標與教學內容和方法的對應關系；4)課程考核方式。

為確保課程教學大綱滿足工程教育認證要求，本專業修訂了課程大綱模板，在原有的“課程基本信息”“課程簡介”“課程地位和教學目標”“課程內容及要求”“教授方法和學習方法指導”“課程考核”條目以外，增加了“課程教學目標與畢業要求的關系矩陣”“課程教學目標達成要求及評價”兩項內容，進一步明確了課程目標對相關畢業要求指標點的支撐關系，以及課程考核內容對課程目標達成情況的支撐關系。

教學大綱由課程團隊負責制定，由系主任負責審核，由教學副院長負責審定，報教學指導委員會最終審批。審查不通過的大綱按照各級反饋意見繼續修改，直至合格。課程教學大綱審查的標準包括：

1)教學大綱內容是否完整，是否滿足大綱制定的基本要求。

2)教學大綱中的教學目標是否合理，能否支撐培養方案中所規定的該課程應支撐的畢業要求指標點，課程教學目標與畢業要求的對應關系是否正確。

3)教學內容及教學方法是否能夠支持教學目標達成，學時安排是否合理。

4)考核方式是否合理，考核內容與課程目標是否有明確的對應關系。

5)課程的畢業要求達成情況，評價依據、收集渠道及計算方法是否明確。

教學大綱由系主任組織相關課程團隊進行制定或修改，周期一般為2～4年，但也可根據實際教學需求每年進行調整，例如修改教學內容、更換教材、修改考核方式等。課程團隊主動發起的教學大綱修改必須及時提交系主任、教學副院長及教學指導委員會審核，審核通過后方可執行。

2 課程質量評價機制

課程作為高等教育最基本的教學環節，對其評價是評價體系里最基本的出發點[10-11]。課程評價是教學過程質量監控的核心，課程目標的順利完成是保證畢業要求達成的關鍵，《工程教育認證學校工作指南》明確規定：教學環節要有監管和評價機制，應定期進行教學質量評價，通過教學環節、過程監控和質量評價促進畢業要求的達成。

按照工程教育認證要求，本專業改進了原有的課程質量評價機制。如圖1所示，基于課程教學過程，采用教學檢查評價、督導聽課評價、學生評價、課程支撐畢業要求指標點的達成情況評價以及教師自評與問題總結5種措施對任課教師的教學設計組織、授課內容、授課方式、輔導答疑、作業批改、教學效果、相關畢業要求達成情況等進行監督與評價。教學過程能否保證課程目標和對應畢業要求指標點的達成是課程質量評價的重點。

2.1 教學檢查評價

按照工程教育認證中教學過程監控的要求，每學期的期初、期中、期末，學校、學院都組織集中性的教學檢查與評價，形成教學檢查記錄。

1)期初教學檢查：期初檢查的重點是教學組織和準備工作。除完成常規教學檢查外，為確保課程教學材料符合工程教育認證要求，由畢業要求達成情況評價小組重點檢查、審核各門課程教學材料中的“課程對畢業要求指標點評價依據合理性確認表”，該表應依據課程教學大綱，明確給出課程目標與畢業要求具體指標點的對應關系，給出各課程目標的詳細評價依據、考核點、考核內容、對應分值以及具體評價方法。

2)期中教學檢查：期中檢查的重點是教學實施運行狀況。每學期第10周進行期中教學檢查，包括院領導、系主任聽課，檢查教學秩序、教師個人教學資料、教學進程等，召開教師座談會和學生座談會等，掌握教風和學風情況，及時發現存在的問題，切實采取解決措施。

3)期末教學檢查：期末檢查對整體教學情況做綜合評價。每學期期末，學院除常規教學秩序檢查外，重點檢查各門課程的考核方式是否與期初填寫的“課程對畢業要求指標點評價依據合理性確認表”相符，是否正確計算畢業要求指標點達成情況，作業、試卷、課程分析等材料是否符合工程教育認證要求。

2.2 督導聽課評價

學校、學院兩級督導組每學期都安排教學督導人員隨機抽查聽課，重點評價教師的教學內容和教學方法是否能符合工程教育專業認證的OBE理念、是否能夠支持對應畢業要求指標點的達成。由督導填寫聽課記錄并報校、院教學管理機構，及時將聽課情況反饋到系和任課教師，任課教師分析、討論存在的問題、提出整改措施，填寫任課教師整改反饋記錄表，交由專業負責人、督導審核并跟蹤改進情況。校級督導聽課打分排名在全校后3%的教師，由教學副院長與相關教師進行溝通，分析、討論問題的原因，制定具體的整改措施，后續由學院領導、系主任和學院督導重點聽課。

2.3 學生評價

學院每學期期中針對教學情況組織召開學生座談會，聽取學生意見和建議，針對存在的問題采取有效措施進行合理解決；每學期期末，組織學生進行評教工作；每年在學生離校前一周組織召開應屆畢業生座談會，征求學生對人才培養方案、課程設置、教學過程、教學質量及效果等方面的意見和建議。此外，學生還可以通過課程調查問卷、直接向教師反饋、向輔導員反饋、向督導反饋、向院系領導反饋等多種途徑反映教學活動的相關問題。按照工程教育認證要求，學生的反饋意見將作為培養方案修訂和課程質量評價的部分依據。

2.4 課程支撐畢業要求指標點的達成情況評價

依據專業認證畢業要求達成情況評價方法，專業制定了畢業要求達成情況評價機制[12]，每門課程在學期期末都要進行相關畢業要求達成情況評價。畢業要求達成評價方法包括直接評價和間接評價兩類：直接評價主要基于課堂教學、實驗教學、實踐活動以及畢業設計等教學環節產生的考核成績、評分表等數據直接檢查學生對于知識或技能的掌握情況；間接評價主要指問卷調查法，即基于畢業生和用人單位的問卷調查結果，從學生自身角度和第三方角度分別評價畢業要求的達成情況。課程支撐畢業要求指標點的達成情況評價由課程團隊負責人組織實施，以“課程對畢業要求指標點評價依據合理性確認表”為主要依據，以教學過程中產生的考核成績、評分表等為基礎數據，評價課程目標相關畢業要求指標點的達成情況，交由畢業要求達成情況評價小組審核。

2.5 教師自評與問題總結

教學工作能否不斷改進是工程教育專業認證考查的重要方面。作為課程質量的直接責任人，任課教師在教學進程中以及課程結束后應認真做好課程質量的自評工作，基于反饋的教學檢查評價結果、督導聽課評價結果、學生評價結果以及課程支撐畢業要求指標點的達成情況評價結果，結合教學過程中的師生互動情況、課堂提問情況、作業批改情況、測試及考試成績、課程問卷調查等完成課程總結，對本輪課程的整體情況進行總結，分析本輪教學存在的不足，提出教學改進的初步設想，在下一輪課程開課之前提出具體的改進計劃。

3 評價結果用于教學過程的持續改進

持續改進是工程教育專業認證的核心理念之一，對保障和提高工程教育人才培養質量具有非常重要的作用[13-15]。按照《工程教育認證學校工作指南》的要求，要能夠證明課程質量評價結果被用于專業的持續改進，這是認證準備工作的一大難點。為此，本專業要求所有課程每兩個教學周期提交一次“課程持續改進總結分析報告”，說明課程質量評價結果如何應用于教學環節的持續改進。由課程團隊負責人組織相關授課教師共同討論課程質量評價結果、存在的問題以及改進方案、改進效果，完成課程持續改進總結分析報告(如表1所示)，提交給專業負責人審閱。

表1 課程持續改進分析總結報告實例

續表1

4 結束語

教學環節要有監管和評價機制、質量保證體系，評價結果要用于專業的持續改進，這是工程教育專業認證的重要要求也是保證培養目標順利實現的重要手段。經過近幾年的實際運行檢驗，改進后的教學質量監控機制符合計算機科學與技術專業要求，專業教學秩序及規范度明顯加強，校級督導聽課評價、學生評教打分均有顯著提高，黑龍江工程學院計算機科學與技術專業已于2019年1月順利通過工程教育專業認證，近兩年沒有課程進入全校后3%，專業主干課課程目標達成度逐年上升。未來將繼續以學生的能力培養為核心，持續改進教學質量監控機制，將工程教育專業認證的理念貫徹到底。