道歉也需要“找借口”

比爾·達斯米登　李克紅

16歲的時候，我轉到利物浦的法扎克雷中學讀書。我很快發現那里的同學之間有一個有趣的規律：他們在道歉的時候很喜歡找借口，有時候被傷害的人甚至還會幫他們尋找借口。

有一次下課后，我和哈瑞斯還在因為一道數學題而困惑，哈瑞斯在草稿簿上橫算豎算，始終都沒能得出答案，他脾氣一上來就把草稿簿揉成一團扔向墻角的垃圾桶。就在這時，坐在后面的尤妮斯突然站了起來，結果紙團不偏不倚地砸在了她的臉上，她發出了“啊”的一聲尖叫。哈瑞斯連忙跑過去道歉說：“對不起，都是我的錯，我剛才算一道題實在是算不出來，影響了心情，所以我才做出了如此愚蠢的事情，這是我的錯，請你原諒！”

我覺得非常別扭，道歉就道歉吧，找那么多借口干什么？不管有多少借口，那都不關尤妮斯的事，可沒想到尤妮斯聽了以后就像沒事一樣，說：“哪一道題，讓我看看？我們可以試試一起去找答案！”就這樣，因為在道歉中找借口，哈瑞斯反而和尤妮斯成為了共同面對難題的“好戰友”。

我心想，大概剛好碰到了尤妮斯這樣好說話的人吧，如果換作是別人，哪還管你是因為什么才扔的紙團！比如我的好朋友麥倫，他就是一個特別較真的人，他曾經買了一本書，讀了兩天后發現書中有幾行字印刷得非常模糊，非要跑到書店調換不可。

還真是想什么來什么，幾天后的一次午飯后，我和麥倫一起去圖書館看書，坐下來沒多久，突然有個陌生的男同學沖到麥倫的面前大聲地說：“你為什么要拿這本書？你害我找了好久！”說完，他就想把麥倫手中的書搶走，不過麥倫把書給收了起來，我以為脾氣暴躁的麥倫會好好地教訓他一頓，但沒想到麥倫卻微微一笑說：“書可以給你，但你剛才的話冒犯到我了，你必須要向我道歉，而且必須要告訴我你為什么會用如此無禮的口吻和我說話?！?/p>

那個同學一愣，紅著臉說：“對不起，這確實是我的錯，我向你道歉，其實我正在做一個海洋數據的統計，非常著急，吃飯之前我把它放回了原位，但吃飯回來后它就不見了，在找到你之前，我已經找遍了整個圖書館，所以我情緒有些失控，真是抱歉，請你原諒，我想我其實可以做到更冷靜更平靜一些，也可以用更溫和的口吻和你商量，這真的是我的錯！”

“原來是這樣，如果我是你，或許我會比你更惱怒！”麥倫笑著把書遞給了對方，那同學又慚愧又感激地再次感謝，就拿著書在一個角落里認真讀起來了。

我好奇地問麥倫說：“你們為什么就連道歉都喜歡給自己找借口呢？比如哈瑞斯，它把紙團扔到了尤妮斯的臉上，他在向尤妮斯道歉的時候就不斷地找借口強調自己為什么會做出這樣的舉動，你就更可笑了，那個人自己都沒找借口，你卻主動幫助他找原因，這是何必呢？”

“哈哈，在道歉的同時當然要說出原因，如果僅僅只是一個道歉，卻不說任何原因，我們就會認為這樣的道歉是不真誠的;至于要求別人說借口，其實是為了幫助別人找到更深刻的原因，以便幫助別人更好地改掉缺點?！丙渹愋πφf，“所以，多說說自己的原因，不是為了給自己開脫，而是為了更真誠地道歉;多聽聽別人的原因，不是為了為難別人，而是為了更好地理解甚至是幫助別人！”

人與人之間的這種相處方式，不僅讓我覺得很新奇，而且讓我從心里覺得很溫馨，我想這會是我日后在與人相處時值得學習和借鑒的一筆財富。

（責編 宋行軍）