職業(yè)院校商務英語人才人文素養(yǎng)教育與專業(yè)教學融合的路徑探索

【摘要】文章分析了新時代背景下高職商務英語人才人文素養(yǎng)培養(yǎng)的重要性，根據商務英語人才培養(yǎng)特點，提出商務英語人才人文素養(yǎng)教育與專業(yè)教學融合策略，以課程思政為契機、以知識傳授為基石、以技能訓練為主線，著力解決人文素養(yǎng)教育指向性、基礎性及應用性問題。

【關鍵詞】商務英語? 人文素養(yǎng)? 課程思政

【基金項目】本文系天津市職業(yè)教育與成人教育學會、天津職業(yè)院校聯合學報《新時代背景下職業(yè)院校商務英語人才人文素養(yǎng)教育與專業(yè)教學融合的路徑探索》階段性研究成果。

【中圖分類號】G712 ? 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2021）37-0193-02

一、新時代背景人文素養(yǎng)的重要性

《國家職業(yè)教育改革實施方案》提出：“高等職業(yè)學校要培養(yǎng)服務區(qū)域發(fā)展的高素質技術技能人才。” 其核心關鍵詞“高素質”屬于人文素養(yǎng)教育范疇。《教育部關于職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定與實施工作的指導意見》提到：“落實立德樹人根本任務，構建德智體美勞全面發(fā)展的人才培養(yǎng)體系;強化學生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成和專業(yè)技術積累，將專業(yè)精神、職業(yè)精神和工匠精神融入人才培養(yǎng)全過程。”文件提出的立德樹人為職業(yè)教育人才培養(yǎng)奠定基石、指明方向，德智體美勞是人文素養(yǎng)的五個維度，從五個維度培養(yǎng)學生，此外，職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)精神是人文素養(yǎng)教育的一部分，從職業(yè)角度進行人文素養(yǎng)教育。

二、人文素養(yǎng)特點及商務英語人才定位

（一）人文素養(yǎng)教育特點

人文素養(yǎng)包括人文知識技能、能力方法、精神品質，廣義人文素養(yǎng)是集體概念，狹義人文素養(yǎng)是個體概念。知識技能是人文素養(yǎng)養(yǎng)成的基礎，包括通識類及專業(yè)領域知識，通識類知識包括歷史、文學、政治、法律、藝術、哲學、道德、語言等學科領域，專業(yè)類知識以中職、高職、本科等專門職業(yè)院校及高校開設的專業(yè)為參考;人文素養(yǎng)養(yǎng)成的能力方法主要是通過學校、家庭、工作崗位及其他公共場所，對人的教育引導，其中以學校含校企合作的實習實踐基地為主要場所，開展人文素養(yǎng)教育實施，依托教學主要場所及專業(yè)課程體系設置，系統地分層培養(yǎng)商務英語專業(yè)學生的人文素養(yǎng)，學生逐步形成個人在工作及非工作場合的個人品質與行為，以及由個體組成的集體所體現出來的民族精神、時代精神。

（二）商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)定位

商務英語（Business English）包括“商務”和“英語” 兩大知識能力體系，從商務層面講，商務英語涵蓋商務活動多個領域，主要包括企業(yè)管理、商務活動、人力資源、市場營銷、跨文化交際等;從語言角度講，在商務情境中，主要訓練學生商務英語領域語言的聽說讀寫譯基本技能。“商務”和“英語”通過崗位需求、職業(yè)標準、教學標準、課程標準、教學設計教材選擇相融相通。

商務英語專業(yè)教學標準新修訂強化了職業(yè)教育所開設專業(yè)與國家產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的適應性，實現教育與產業(yè)深度對接，以培養(yǎng)職業(yè)能力為主線構建課程體系，在課程體系中貫穿人文素養(yǎng)教育，其人才培養(yǎng)定位主要涵蓋以下層面：一精神道德層面，培養(yǎng)學生堅定的理想信念;二國際視野及跨文化交際層面，培養(yǎng)學生中國情懷，拓展國際視野，在商務情境中，促進業(yè)務達成，體現其具備較強的跨文化能力、商務溝通能力與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;三知識和技能層面，扎實學生語言學習基礎、強化語言學習技能，使得國際貿易、外貿業(yè)務操作、商務管理與溝通、寫作翻譯等技能結構化、體系化;四就業(yè)層面，面向商務服務業(yè)、批發(fā)業(yè)和零售業(yè)的涉外商務專業(yè)人員職業(yè)群輸送人才;五綜合崗位技能層面，要求學生能夠從事國際商務、國際貿易、跨境電子商務、涉外旅游等涉外領域工作，成為復合型技術技能人才。

三、商務英語人才人文素養(yǎng)教育與專業(yè)教學融合策略

（一）以課程思政為契機，著力解決人文素養(yǎng)教育指向性問題

《高等學校課程思政建設指導綱要》明確課程建設方向，要解決好人的培養(yǎng)問題，要調動好教師隊伍、設計好課程體系、規(guī)劃好課堂教學，通過高校專業(yè)課程體系的課程思政，將專業(yè)知識學習、技術技能訓練與人文素養(yǎng)教育相結合，使商務英語人才立足國際視野，能夠正確理解多元文化，有一定的國際合作與溝通意識等素質目標。在人才培養(yǎng)過程中，引導學生踐行社會主義核心價值觀，依托課程體系衍生與課程體系相匹配的思政元素融構架，使整體課程思政的融入體系化、結構化。

商務英語專業(yè)核心課程英語視聽說課程教學目標分解表

（二）以知識傳授為基石，著力解決人文素養(yǎng)教育基礎性問題

按照課程性質劃分，商務英語專業(yè)課程分為公共通識類、專業(yè)技能類及選修類;按照學習內容劃分，商務英語專業(yè)課程分為語言知識技能類、商務知識類及外貿業(yè)務技能實操實訓類。根據商務英語課程知識特色及優(yōu)勢，以知識構建為主線，增加課程的知識性、人文性，提升引領性。從專業(yè)層面，商務英語專業(yè)學生應掌握較為扎實的英語語言基礎知識、跨文化商務交際和國際商務禮儀知識、商務翻譯、進出口業(yè)務、跨境電子商務、涉外商務事務相關知識、必備的優(yōu)秀中華傳統文化知識，熟悉主要英語國家概況、“一帶一路”沿線國家概況。在商務英語知識課程的學習過程中，一是要引導學生深刻認識掌握語言基礎知識和商務基本知識的重要性，知識具有體系性強、凝練度高的特點，為人文素養(yǎng)提高奠定基礎。二是要掌握知識學習的基本規(guī)律，重塑學生對高職階段知識學習的認知，專業(yè)知識及語言知識進行有機融合，知識學習為職業(yè)崗位應用奠定基礎。

（三）以技能訓練為主線，著力解決人文素養(yǎng)教育應用性問題

通過商務英語專業(yè)實踐類課程，促進學、思、行的有機統一，提升學生解決工作情境中實際問題的能力，為學生具有探究學習、終身學習奠定基礎。通過實操技能訓練，培養(yǎng)學生涉外商務事務處理、涉外商務活動組織協調能力。高職層面學生的培養(yǎng)必須依托校企合作機制，一是有效推薦校企“雙主體”育人機制、整合校企資源，校企發(fā)揮雙主體育人作用，制定校企合作方案，充分利用校內外實訓資源，形成企業(yè)與職業(yè)院校聯動協同的長效機制;二是樹立互聯網思維，創(chuàng)建基于真實業(yè)務的教學模擬情境，拓展網絡平臺實訓實踐資源;三是修訂評價指標體系，依據企業(yè)真實業(yè)務環(huán)節(jié)，基于崗位能力標準，評價學生職場綜合素養(yǎng)，側重評價崗位實操技能、職業(yè)素養(yǎng)，以促進學生在工作崗位的長足發(fā)展。

四、商務英語人才人文素養(yǎng)教育與專業(yè)教學課程融入案例

以英語視聽說類課程為范例，課程貫徹“語言+技能”的培養(yǎng)理念，以交際教學為中心，遵循循序漸進的認知規(guī)則，通過引入情境話題，運用理論和實踐教學相結合的方式，利用視聽資源，圍繞主題開展聽說訓練活動，通過課堂具體仿真項目教學任務，使學生熟悉商務業(yè)務開展的主要流程與環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學生終身學習的理念及終身學習能力，實現知識傳授、技能培養(yǎng)及職業(yè)能力培養(yǎng)的融合，提高學生在商務情境中的語言應用能力。課程一般涵蓋問候、介紹、就餐、購物、電話、約定、邀請、節(jié)日、參觀、交通、旅游、住宿、求職、面試等真實商務情境主題，通過設置仿真任務情境，明確訓練項目的知識、能力及素質目標，提供文字、視聽等多種形式語言輸入材料，為學習者創(chuàng)造理解語言交際的功能和意義的條件，搭建語言應用平臺，培養(yǎng)學生學習的情感策略、學習策略、學習內驅力，將課堂教學與崗位任務對接，確保教學效果;基于商務情境工作過程的學習領域，踐行社會主義核心價值觀，培養(yǎng)跨文化交際意識，為進入職場奠定基礎。

課程模塊與思政元素融入示例（一）

課程思政元素設計系統化、體系化，貫穿各典型模塊任務，通過教學活動設計融入思政元素，有效引領學生價值觀，使學生增強愛國情懷、拓展國際視野，提升學生的溝通能力、思辨能力、分析問題和解決問題以及跨文化商務交際能力。

商務英語專業(yè)發(fā)展建設以落實立德樹人為根本，通過文化知識教育、技術技能培養(yǎng)、社會實踐各個環(huán)節(jié)實現全方位育人，不斷推進教師、教材、教法改革，規(guī)范人才培養(yǎng)過程。在課程思政的融入過程中，逐漸推進教學評價改革，評價過程動態(tài)化、評價指標多維化，細則化評價指標，在商務情境模擬演練環(huán)節(jié)，評價指標細化到功能句型使用、對話結構基本流程、非交際要素使用、思政要素體現、商務禮儀禮節(jié)等，教師及時管理評價數據、合理運用評價結果，促進教學實施，保障教學效果。

商務英語專業(yè)教學與人文素養(yǎng)融合的過程中，要實現職業(yè)能力與支撐課程的一一對應關系，在職業(yè)教育階段的培養(yǎng)體系中，人文素養(yǎng)與專業(yè)知識技能教學分層次、分模塊實施進行，利用隱性與顯性教育相結合的方式，提升學生內在精神品格，在商務跨文化交際中，體現良好人文素養(yǎng)，提升對外溝通的有效性。

作者簡介：

王志換（1981年10月-），女，漢族，天津人，碩士，副教授，研究方向：英語教學、職業(yè)教育。