高職學生新媒體平臺內容創業能力體系構建及提升路徑

羅華 鄧思琴

摘 要：新媒體平臺內容創業能力體系主要包括：用戶洞察能力是前提，創業能力是基礎，內容能力是核心，平臺運營能力是關鍵，產業對接能力是歸宿。

關鍵詞：高職學生;新媒體平臺;內容創業能力

新媒體平臺內容創業是一種新興的創業方式，新媒體平臺內容創業可以有效緩解高職院校畢業生就業難的問題，對于拓寬高職學生創業的渠道和方式具有重大的現實意義。新媒體平臺內容創業要獲得比較好的效果，關鍵是要提升高職學生新媒體平臺內容創業能力。

一、高職學生新媒體平臺內容創業能力培養的必要性

（一）內容創業發展迅猛，為大學生創業帶來新機遇

2016年被定義為“內容創業元年”，邏輯思維融資估值13.2億，吳曉波頻道估值20億，內容創業迎來了井噴式發展。平臺對內容的加持，除了“三微一端”外，BAT也不斷深化布局，并不惜重金鼓勵內容創業者加入。此外，眾多企業也從內容端發力，以建設自己的內容生態，這使得“內容創業”更為紅火。在未來，隨著機器人寫作、大數據、云平臺、物聯網、區塊鏈、5G等新技術系統全面進入內容產業，內容創業的前景會更為美好。內容創業因此成為創業的風口，為大學生創業帶來了新機遇。

（二）內容創業因其獨特的優勢備受大學生的青睞

在“大眾創業，萬眾創新”的背景下，大學生的創業熱情不斷被點燃。內容創業因其低成本、高效益的創業屬性在大學中脫穎而出。內容創業相對其他的創業方式來講，進入門檻低，同時前期幾乎是零投入，因此內容創業備受大學生青睞，大批大學生投入到內容創業的浪潮中。

（三）高職院校是培養內容創業人才的重要陣地

在內容創業行業，呈現出典型的二八定律，大學生沒有太多的優勢，很容易在這種技術革新與資本重組的過程中變成脆弱的“勞動階層”。因此，培養和提升大學生內容創業能力是助力創業成功的重要保障。高職院校的學生人數占到了我國高等院校的半壁江山，作為大學生內容創業能力培養的重要人才基地，開展高職學生內容創業能力培養研究已經刻不容緩。

二、新媒體平臺內容創業的能力體系構建

根據新媒體內容行業、產業的最新發展要求和趨勢，結合新媒體平臺內容創業的特點和要求，依照高等職業教育培養目標和新媒體內容創業人才的標準和要求，特構建了如下新媒體平臺內容創業能力體系：

（一）用戶洞察能力是前提

因為用戶有內容需求，才會有內容創業，所以用戶洞察能力是新媒體內容創業能力的前提，沒有好的用戶洞察能力，那么內容創業就會達不到預期的效果。用戶洞察能力是對用戶價值、喜好和傾向的深刻理解能力，用戶洞察能力大概包含價值洞察能力、喜好洞察能力、傾向洞察能力三個方面。總之，就是要充分挖掘用戶的對內容的價值需求、喜好需求、傾向需求，寫對用戶有價值的內容，用戶喜好的內容，用戶傾向的內容。

（二）內容能力是核心

內容創業是以優質內容制作為核心的創業方式，是內容產品商業化運作的活動總稱。內容創業成敗的關鍵在于能不能持續生產出優質內容，內容創業的成敗在內容本身，優質內容生產是內容創業的核心競爭力。因此，就內容創業能力體系來說，內容能力是最核心的能力，不具備內容能力，內容創業就很難持續下去。具體到新媒體平臺內容創業的常見形態來說，其中圖文類內容創業重點在“寫”的能力，視頻類內容創業重點在“拍”的能力，直播類內容創業重點在“播”的能力，音頻類內容創業重點在“說”的能力。

（三）創業能力是基礎

創業活動作為一種復雜的勞動，其成功必需的基本條件是實施者具備創業能力。新媒體平臺內容創業在本質上是一種創業，因此，要想創業成功，必須具備比較好的創業能力，這是新媒體平臺內容創業的基礎能力。每個內容創業項目都有特定的創業理念、產品定位、商業模式等，但是蘊含在其中的創業能力是相通的。首先應該具備比較好的專業能力，主要包括專業知識、技能，這是創業能力形成的前提和基礎。其次應該掌握一定的方法能力，方法能力主要是指分析決策、經營管理等能力，是創業能力的必備能力。最后要具備社會能力，社會能力是創業能力的核心能力，是指創業過程中所需要的行為能力，包括人際交往、與人合作等能力?；A不牢，地動山搖，創業能力是內容創業的基礎能力，最終決定內容創業能走多遠。

（四）平臺運營能力是關鍵

新媒體平臺內容創業主要是在新媒體平臺開展，新媒體平臺可以為內容創業賦能，提供渠道支撐，擴大內容的影響力，同時提供豐富的變現方式和手段。每一個新媒體平臺的內容定位、內容玩法、推薦規則、扶持內容等都存在差異性，不同的平臺對內容的需求是不一樣的，同樣的內容在不同的平臺表現存在巨大的差異性。沒有比較好的平臺運營能力，對于新媒體內容創業來說，其效果會大打折扣，因此平臺運營能力是新媒體內容創業能力構成中的關鍵能力。平臺運營能力主要包括平臺規則把握能力、平臺用戶運營能力、平臺內容運營能力、平臺活動運營能力等。

（五）產業對接能力是歸宿

新媒體平臺內容創業最大的困難就是內容生產難以長久持續，內容創意容易枯竭等問題。最好的辦法是讓內容主動和行業、產業對接，讓內容+行業、產業成為可能。比如內容+農業，內容+旅游等。內容+行業、產業就是要把內容和行業、產業深度融合，從行業、產業角度去挖掘內容、打磨內容、創意內容。內容+行業、產業一方面可以解決內容生產持續性能力差的問題，讓內容創業有源源不斷可供挖掘的素材;另一方面也可以促進行業、產業發展，讓內容創業插上騰飛的翅膀，實現行業、產業和內容創業的雙贏。產業對接能力主要要挖掘行業、產業中可以進行內容創業的素材、信息、資訊等。內容創業并不難，真正難的就是通過內容創業來促進行業、產業的發展，內容創業必須和行業、產業融合，才能永遠持續下去，產業對接能力是新媒體內容創業的最終歸宿和出路。

三、新媒體平臺內容創業能力的提升路徑

（一）對應能力體系，從系統上優化新媒體內容創業課程體系

新媒體內容創業能力的培養，不是僅僅靠一門兩門課程就能解決的，應該對應能力體系，從系統上優化新媒體內容創業課程體系。創業能力的培養可以通過《創新創業基礎》《創新創業實戰》等課程去培養，內容能力可以通過《新媒體文案寫作》《新媒體美工設計》《短視頻制作》《直播實戰》等課程去培養，平臺運營能力的培養可以通過《新媒體營銷實戰》《新媒體運營實戰技巧》《新媒體平臺內容創業》等課程去培養，用戶洞察能力的培養通過《客戶關系管理》《客戶數據分析》等課程去培養，產業對接能力的培養比如家庭農場專業群可以通過專業群共享課程如《家庭農場生態與環境保護》《家庭農場休閑旅游》《家庭農場立體種養技術》等課程去培養。

（二）采用實戰式教學模式，注重創業能力效果評價

新媒體內容創業能力是否真正提升，是否經得起市場的檢驗，最首要的標準還是要看創業的實際效果。因此，新媒體內容創業能力的培養最好采用實戰式教學模式，在實戰中去打磨和建構。在實戰流程上，可以分三步進行。第一步可以根據每個學生的興趣愛好、個人特長、職業規劃情況，將學生按照新媒體內容創業的方向、領域、職業崗位等進行分組模擬實戰教學，第二步分組對接企業的真實項目進行項目實戰教學，第三步引入合作企業真實項目進行實戰創業式對抗教學。在實戰形式上，以學生為主導，教師和企業教師引導、示導，倡導學生獨立創業、師生一起創業、校企共同創業的混合所有制創業形態，以真實新媒體平臺賬號為實戰演練平臺，以策劃賬號—注冊賬號—運營賬號—優化賬號為實戰流程。在實戰式教學模式中，要提升創業效果在創業能力評價中的重要導向作用和評價的比重，從而讓創業能力的培養真正落地生根，開花結果。

（三）主動對接平臺和產業，實現多方聯動培養

新媒體平臺是新媒體內容創業的主要渠道，它能夠為內容創業提供強大的賦能作用。新媒體平臺在資金運作、技術革新、資源整合、內容創意、運營模式等方面都積累了寶貴的經驗，充分利用新媒體平臺的資源來進行聯合培養是非常好的選擇。比如要提升直播能力，可以和淘寶、拼多多、斗魚、虎牙等直播平臺合作，提升短視頻能力可以和抖音、快手等平臺合作，提升圖文能力可以和微信公眾平臺、百家號、頭條號等平臺合作，提升音頻能力可以和喜馬拉雅、蜻蜓FM、荔枝FM等平臺合作。不同的行業、產業都有豐富的內容資源，可以充分利用和深度垂直挖掘。比如旅游業，可以和景點、景區、旅行社等合作制作旅游內容，推薦旅游景點、旅游美食、旅游線路。比如農業，可以和農村合作社、家庭農場等合作制作農業內容，推薦農村風光、農村習俗，農事活動等。

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作者簡介：羅華（1976— ），男，湖南婁底人，婁底職業技術學院副教授，研究方向：電子商務與新媒體運營;鄧思琴（1986— ），女，湖南郴州人，婁底職業技術學院講師，研究方向：電子商務與新媒體運營。