“云”時代下博物館從藏品管理走向開放傳播的路徑

陳 潔

（廣州博物館，廣東廣州 510000）

1 “云”概念及其技術優勢

1.1 基礎概念

計算機產業已經歷過兩個發展階段。階段一主要以獨立的計算機控制系統參與輔助工作；階段二是互聯網階段，以人機、人人、機機互聯的形式作業，計算機系統逐步進入智能化階段。在如今大數據背景下，互聯網技術不斷發展，計算機存儲的數據量發生躍升，云計算在第三次科技發展浪潮下應運而生[1]。

云計算技術是基于互聯網和計算機運行的IT服務新模式，通過網絡云系統將大數據系統中龐大的數據群，分解成無數個小程序，通過程序系統處理分析，將小程序處理的結果反饋給計算機用戶。這一過程都在第三方存儲中介（即“網絡云”）上進行，該技術也被命名為“云計算”[2]。

云技術的推廣和應用對我國的計算機發展具有劃時代意義，標志著我國社會進入信息時代。

1.2 相比“非云”時代的優勢

“云”的強大優勢可以對應于單機操作、機機互聯凸顯出來。

（1）打破時間與硬件設備限制，實時傳輸、使用數據。

在最原始的單機時代，數據若要從一臺設備轉移到另一臺設備，只能采用一種方式即軟盤拷貝。數據的傳輸同時受到兩臺機器+一個介質的運行狀態、使用時間、使用地點等要素的限制。進入互聯網時代后，數據主要通過網絡傳輸，在一定程度上解放數據的使用地點，但同樣受制于數據傳輸間設備狀態、雙方使用時間等要素。網絡傳播速度成為數據傳輸量的最大限制，數據的反饋存在時差。“云”作為數據存儲中介，解放數據傳播雙方的使用狀態和運行時間，用戶只需要按需向云端發出申請便可獲得數據，縮短數據間的響應時差，在網速條件允許下甚至無限趨近于零，實現數據傳輸的實時性，成就用戶即時互動。

（2）實現數據的海量儲存。

一臺設備的信息儲存量非常有限，在傳統的數據保存流程下，一臺機器應分割出數據的存儲區、歸檔區，保證檢索引擎有足夠空間運行操作，對數據的存儲體量有較大限制。“云”計算系統的出現，聯合大數據技術，能夠實現儲存設備和歸檔設備融合，搭建資源存儲池，實現存儲區、歸檔區和檢索引擎的協同工作，在數據整合與使用邏輯上節省設備空間?？梢詫ⅰ霸啤崩斫鉃槿舾膳_強大的機器在一起協作對數據進行存儲和運算，其空間擴容具備較大潛力。

（3）提高各類資源的利用效率，降低運維成本。

云的資源整合能力為無限放大數據的共享性提供可能。數據可以被復制，根據用戶類型整合數據，該類用戶間便可隨時復制、共享數據。在傳統的計算機運作模式中，每上新一個數據需求，至少要添加一臺服務器運行于機房，硬件利用率通常不超過50%，造成較大資源浪費[3]；“云”的存在，使具有普適性和基礎性的數據得以整合，提高硬件的利用效率、節省資源，降低運維成本。

（4）增強數據容災性。

在傳統的計算機系統操作體系中，增強數據的容災性最直接的辦法是數據備份。一旦歸檔設備出現故障，會造成數據的泄露、丟失，數據的恢復時間無法確定。在云時代，數據存儲于“云”，解放數據存放對用戶方設備的依賴。如今云技術發展到分布式多活、異地多活時代，數據的災害備份能力、存儲資源的利用程度都得到大幅度提升。如果系統出現故障或病毒入侵，數據可以回到上一次的保存版本，避免數據全部丟失。

（5）為大數據技術應用提供平臺基礎。

在信息技術+互聯網背景下，用戶每次點擊網頁，系統會保存用戶獲取的某關鍵信息（如關鍵詞），分析用戶行為，為用戶提供可能感興趣的信息。在此過程中，從數據采集，到數據傳輸、數據分析，再到數據反饋等，都會產生龐大的數據分析工作線條，“云”通過海量存儲能力及內在數據的運作邏輯為大數據分析技術提供應用平臺。

2 云技術對博物館工作的影響

博物館工作從“幕后”到“臺前”主要的主要環節有藏品征集、保存與管理、陳列展覽、對外宣傳與提供文化推廣服務，此過程中還會伴隨文物保護和學術研究等任務。“云”的推廣為博物館工作提供更多的可能性。

2.1 藏品管理

云技術對博物館工作的首要沖擊是藏品信息數據庫的有機整合。

（1）云的出現在數據儲存方面解決了容量問題，藏品信息的記錄可更完整、詳盡，尤其對于絕大部分立體的藏品，多面、多角度的藏品圖片信息得以全面儲存、協作利用。

（2）在藏品信息數據庫的基礎上，云為藏品數據實現實時共享，增加博物館內各部門間的協作效率。通過為各相關業務部門開放權限實現實時共享，藏品利用者通過云端可直接查詢藏品適展與否一步到位，藏品的狀態和監測數據能夠同步反饋到藏品保管人員處，提升工作人員對藏品狀態的反應速度。

（3）藏品信息的利用率提高，降低硬件設備的復購率，減少資源浪費，節省開銷。

2.2 開放傳播

面對公眾時，云的運用增強了博物館講述文物故事、傳遞文化、弘揚美的能力。

（1）“云”的數據性帶來藏品信息深挖及多維度整合，結合知識圖譜等信息計量手段，使文物故事講解更深入。數據性主要體現在數據的整合、微數據的優化、各類資源包的挖掘和構建。讀一件文物，可從歷史、藝術、考古等角度切入；讀深一件文物，應將其置身于特定的背景、結合藏品系列去進行解讀。知識圖譜的運用是在藏品大數據的基礎上突破時空限制，鉆研藏品間的聯系，深挖文物故事。

（2）“云”的技術性為藏品展示手段的革新提供技術支持，使文物故事講解更精彩。云通過結合大數據技術將展覽、展品、文物、考古過程、文物鑒定、修復、保護、科研及成果等內容信息化，再聯手大數據、物聯網、移動互聯網等先進手段，采用先進的VR、AR等多種技術，結合傳統音視頻手段，面向大眾推出數字信息化展覽、虛擬考古、虛擬文物修復、虛擬私人文物保管、虛擬文物時間線等內容[4]，從內容到展現手段全方位提升博物館講述文物故事的能力。

（3）“云”是開放性、精準性和先導性[5]，將文物故事呈現到更多的人面前，充分滿足公眾多樣化、個性化的文化追求。

①云的開放性主要源自云端的獨立性，通過“云”構建開放式、扁平化的數據平臺，保證相關資源有隨時隨地被提取的可能。充分利用“互聯網+”技術，讓用戶無論是填補碎片化時間還是長課時追求文博資源，都能有更多選擇。

②云的精準性體現在其依托網絡連接及時接收、整合、分析各方信息，實現內容與不同用戶群體的精準對接，保證相關信息能夠傳遞到受眾方。

③云可以結合大數據能力對問題、話題進行預判，時刻保持對大眾的需求感知，提前準備、有效互動，實現博物館的無邊界化。

3 從藏品管理到開放傳播的聯結

3.1 實現藏品管理到傳播開放的業務基礎

博物館的業務工作水平，決定“云”技術能夠運用的空間和潛力。

（1）藏品基本信息采集。

藏品的基本信息包括藏品名稱、所屬年代、尺寸、構件數量、質量、材質結構、工藝、流傳經歷等。相較傳統的藏品基本信息采集，“云”時代的藏品信息更應注意“結構化”，更好地為大數據手段在藏品管理和研究服務。

（2）藏品圖像信息采集。

圖像信息是藏品從抽象到具象的轉折關鍵，越是清晰、生動、真實的藏品圖像，越能夠提升受眾感知藏品內涵、傳播文化故事的能力。“云”的到來，使藏品圖像的儲存不再受空間所限，高清二維圖片、3D、動態圖像的采集和保存突破技術瓶頸。

（3）藏品研究成果聯動。

“云”本質上是通過第三方儲存介質實現信息的傳遞，“云”的存在使藏品的各方研究成果可以打破時間與空間的限制實現聯動，使文物故事更立體，提升文物故事研究的速度與深度。

3.2 藏品管理到傳播開放的形式舉例

（1）文化創意產品。

“云”技術結合5G可實現觀眾瀏覽、參觀藏品的實時動作路徑數據記錄，可結合藏品信息即時生成有形的、動態的紀念數據產品[6]，建立文創產品AR動畫體驗區，提升文化創意產品的體驗感。

（2）虛擬博物館。

“云”的存在使虛擬博物館的展現形式更飽滿生動，如打造AR動畫虛擬文化空間、人機互動方式，實現文創體驗全民化；促進5G終端與文創動畫融合，提升文創產品的產品體驗[7]。

4 結語

云的出現標志著全面進入信息時代，“互聯網+”的思維給各行各業帶來新的發展機遇和挑戰，是傳統行業轉型、突破的必經路徑。利用云、結合云、充分發揮好云以及一切互聯網先進技術手段，是傳統博物館繼續承擔好記錄、傳播歷史文化記憶的大勢所趨。