米玉濤
【摘 要】在現(xiàn)代化社會的高速發(fā)展下,企業(yè)想要長期健康發(fā)展,不但要經營能力突出,而且應該注重企業(yè)內部管理。內部管理把握不好,企業(yè)發(fā)展會受到嚴重的影響。部分企業(yè)在運營過程中,沒有注重細節(jié),后勤管理混亂,而企業(yè)管理層卻不以為然,認為這是正常損耗。其實這種現(xiàn)象不僅存在于企業(yè),現(xiàn)代化社會中各個行業(yè)基本上都存在類似現(xiàn)象,如餐飲行業(yè)、高校等。因此,開源節(jié)流對企業(yè)的健康發(fā)展尤為重要。文章就此問題展開論述,以節(jié)約型視角分析后勤管理的必要性和如何科學地進行后勤管理。
【關鍵詞】節(jié)約型;后勤管理;細節(jié)
0 引言
現(xiàn)階段,中國以建設“環(huán)境友好型,資源節(jié)約型”社會為基本目標,而環(huán)境友好型社會是人與自然和諧發(fā)展的社會,通過人與自然的和諧發(fā)展促進人與人、人與社會的和諧發(fā)展。建設環(huán)境友好型社會,就是要以環(huán)境承載能力為基礎,以遵循自然規(guī)律為核心,以綠色科技為動力,倡導環(huán)境文化和生態(tài)文明,構建經濟、社會、環(huán)境協(xié)調發(fā)展的社會體系。這些目標得以真正實現(xiàn)的根本在于環(huán)境保護和資源節(jié)約。資源節(jié)約型社會更多是指在生產、流通、消費等領域,通過采取法律、經濟和行政等綜合性措施,提高資源利用效率,以最少的資源消耗獲得最大的社會和經濟收益,保障經濟社會可持續(xù)發(fā)展。建設資源節(jié)約型社會,其目的在于追求更少的資源消耗、更低的環(huán)境污染、更大的社會和經濟效益,保障人民的正常生活,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的宏大愿景。在如此強大的國家政策引導下,資源節(jié)約顯得越來越重要,而后勤管理作為資源節(jié)約的一種有效手段,成為企業(yè)生存與發(fā)展必學的課程[1]。
1 后勤管理的內涵及意義
企業(yè)要想長治久安,就必須懂得開源節(jié)流。后勤管理對企業(yè)的影響深遠,而很多企業(yè)并不注重后勤管理,一味地將重心放在開拓業(yè)務等方面。加強后勤管理就是要重視企業(yè)的節(jié)能減耗,在如此激烈的競爭環(huán)境下,企業(yè)要想生存和發(fā)展,長期在競爭隊列中占上風,處于不敗的境地,超額完成既定目標,就不能一味地追求業(yè)務發(fā)展,也就是說增加收入并不是達到這些目標唯一的途徑,更應該加強企業(yè)內部的標準化管理,建立完整的管理體系和制度,依靠節(jié)約支出降低成本,減少能耗和不必要的浪費,從而達到既定目標[2]。增收要比企業(yè)加強內部管理、降低成本、節(jié)約能耗難度大得多,所以在企業(yè)健康長久發(fā)展的前提下,節(jié)約成本絕對是一個非常好的選擇。后勤工作是企業(yè)管理工作的重要組成部分,它貫穿于企業(yè)管理的每一個環(huán)節(jié),因此企業(yè)的后勤保障部需要將節(jié)能減耗作為一個規(guī)范實施,并且應用到企業(yè)的各個方面,培養(yǎng)企業(yè)員工的節(jié)約意識,并將節(jié)能減耗提升到企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展的更高層次。節(jié)能減耗對企業(yè)的發(fā)展非常重要,企業(yè)只有將節(jié)能減排降耗作為戰(zhàn)略性發(fā)展目標,制定和建立嚴格的制度規(guī)范和高標準的后勤管理體系,企業(yè)的發(fā)展才能真正躍上一個更高的臺階,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。每個企業(yè)都有自己的戰(zhàn)略壁壘,如果能真正地重視后勤管理,對企業(yè)的利潤會產生很大的影響,甚至有可能超過預期目標[3]。
2 后勤管理的類型
每個企業(yè)都有自己的后勤管理部門,工作內容大同小異,但是對于企業(yè)來說,后勤部門的責任和義務相比其他部門要重要得多。企業(yè)的后勤管理包括人力資源管理、后勤采購及物品發(fā)放管理、餐廳及環(huán)衛(wèi)管理等,種類繁多,類型復雜。后勤管理的工作內容涉及供水、供電、供暖、物資供應、供氣、設備維修、車輛運輸、職工食堂、環(huán)境衛(wèi)生和衣物洗滌等方面,企業(yè)內部休閑娛樂場所管理也屬于后勤管理的職責范圍。后勤管理涉及的業(yè)務較多,所需的工種種類繁多,各工種人員的管理相對復雜,管理范圍廣泛。
3 如何科學地進行節(jié)能降耗
科學地節(jié)能降耗不但可以為企業(yè)帶來可觀的經濟收益,還可以提高企業(yè)員工的綜合素質,提高企業(yè)員工的社會責任感和企業(yè)價值感,因此節(jié)能降耗對企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展非常重要。節(jié)能降耗不能盲目跟風,一定要選擇一種科學的、有效的、可行的方式進行,才可以達到預期的效果。科學地進行節(jié)能降耗需要企業(yè)修正管理制度,定期和不定期地對企業(yè)員工培訓,加強員工節(jié)能降耗的意識,時常進行一些節(jié)能降耗內容的宣傳和報道。企業(yè)管理人員一定要起帶頭作用,以身作則,保證節(jié)能降耗工作有效地實施。節(jié)能意識薄弱不僅表現(xiàn)為員工的節(jié)能意識薄弱,企業(yè)管理者的節(jié)能意識也相當薄弱,所以在能源使用過程中,應提高管理者對節(jié)能降耗的重視程度,增強企業(yè)員工對節(jié)能降耗的責任感和義務感,并配合合理有效的管理制度予以規(guī)范。
4 后勤管理存在的問題
當我們客觀地審視企業(yè)后勤管理時發(fā)現(xiàn)企業(yè)后勤管理存在各種各樣的問題,只有認真分析產生問題原因,并提出有效的解決方案,想辦法降低一切不合理的或者說不必要的能源損耗和資源消耗,減少各方面的浪費行為,才能提高企業(yè)的經濟效益[4]。
4.1 管理不規(guī)范,制度不完整
縱觀企業(yè)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略要求可以看出,制度性文件往往要比口述的更有威懾力,企業(yè)員工自我管理意識薄弱,并不能要求其有多高的自覺性,所有的企業(yè)管理規(guī)范都應當寫到企業(yè)規(guī)章制度或者行為規(guī)范(準則)里面,只有這樣,才能從根本上運用到企業(yè)內部的各個環(huán)節(jié)。沒有完整且規(guī)范的制度體系,對企業(yè)就是一個隱形炸彈,一旦爆發(fā)將無法控制。后勤管理部門應當根據(jù)所管理種類和范圍進行分類別、分層次管理,在此基礎上制定一套完整的后勤管理制度體系,并嚴格按照要求進行管理。
4.2 員工缺乏節(jié)約意識
不是每位企業(yè)員工都把自己當成企業(yè)的一分子,更多的員工都抱著一種消極的心態(tài)上班,沒人在意下班了燈還沒關,人走了水還淌著這些事情。在新一代的年輕人的意識中,這種節(jié)約意識非常薄弱。“50、60后”吃過大鍋飯,甚至有些以啃樹皮為生,經歷過那個年代的人的節(jié)約資源、降低能耗的意識非常強烈,但是隨著社會的發(fā)展,現(xiàn)在的“90、00后”,從小養(yǎng)尊處優(yōu),沒有經歷過貧苦的生活,對節(jié)能降耗毫無意識。在此之前,企業(yè)沒有把后勤管理放到企業(yè)發(fā)展的重點,更看重一個人的業(yè)務能力,進行新人面試時忽略了員工的節(jié)約意識,再加上沒有一些關于這方面系統(tǒng)的培訓,導致員工后期思想觀念的轉變越來越困難[5]。
4.3 忽視宣傳的作用
企業(yè)文化的輸出全部是靠企業(yè)自身的宣傳,增強企業(yè)員工的節(jié)約意識也是企業(yè)文化的重點內容,所以加強對節(jié)能降耗的宣傳十分必要。然而,現(xiàn)在的企業(yè)更多的是把重心放在業(yè)務拓展方面,每天的晨會、每周的例會、每月的各種會議,沒有一項會議是專門針對后勤管理而開的,甚至企業(yè)的后勤部門都不在企業(yè)各項會議的行列。其實,宣傳對企業(yè)文化的傳播起到至關重要的作用,而對企業(yè)員工節(jié)能降耗意識的培養(yǎng),只有不斷地進行宣傳,配合合理的管理方式,才可以達到預期的目的[6]。
5 加權后勤管理的科學性建議
只有采用科學的管理方式,才能解決企業(yè)現(xiàn)階段遇到的問題,才能找到一個合理且有用的方式加以實施。通過對企業(yè)后勤管理方面存在的問題進行分析,針對存在的問題提出以下建議。
5.1 建立健全后勤管理制度體系
企業(yè)應當將節(jié)能降耗作為一項戰(zhàn)略發(fā)展目標,建立健全相關管理制度,并由后勤部門統(tǒng)一管理和協(xié)調,將節(jié)能降耗作為后勤管理的基本標準,拒絕一切浪費,并加以獎懲制度,促進管理體系的全面推廣和應用,真正做到人人都能不浪費一顆糧食,不浪費一度電,不浪費一升水,由生活的各個細節(jié)方面逐漸推向工作中,在為企業(yè)創(chuàng)造收益的同時,企業(yè)也應當拿出部分收益進行獎勵[7]。
5.2 營造節(jié)能降耗氛圍,增強節(jié)約意識
企業(yè)應當加強對員工的培養(yǎng),在平時的工作和生活當中,經常開展一些活動,營造企業(yè)節(jié)能降耗的氛圍,提高企業(yè)員工對節(jié)能降耗的認識。企業(yè)管理者應當對后勤管理人員進行業(yè)務素質的培養(yǎng),增加后勤管理部門的管理職能,提升管理人員管理水平,讓管理人員以高昂的精神面貌認真對待每一天的工作。
5.3 加強企業(yè)對禁止浪費的宣傳
企業(yè)文化的推進主要依靠企業(yè)宣傳部門的宣傳,對于節(jié)能降耗氛圍的營造,也需要企業(yè)宣傳部門進行通力宣傳,將禁止浪費等行為標語進行粘貼公示。為了更好地適應我國政策性的改革和發(fā)展,企業(yè)后勤部門必須進行相應程度的改革。只有這樣,后勤部門才能為企業(yè)提供高質量的后勤服務保障,才能為企業(yè)節(jié)約成本、降低損耗[8]。
6 結語
隨著我國對節(jié)約型社會的建設政策不斷的改革和發(fā)展,后勤管理部門也要隨著政策改革而發(fā)生改變,要以發(fā)展的眼光看待未來發(fā)生的事物,從而更好地服務于企業(yè),更好地促進企業(yè)的發(fā)展。本文對目前企業(yè)后勤部門存在的問題進行了簡要的分析,并針對存在的問題提出了建議。國家在不斷發(fā)展,社會形勢變化飛快,在嚴峻的競爭形勢下,企業(yè)要想立于不敗之地,必須開源節(jié)流,對外野蠻式擴張,對內系統(tǒng)化管理。這就要求企業(yè)對自身管理系統(tǒng)進行充分的建設,尤其對于后勤管理部門,需要進行精細化管理。只有這樣,企業(yè)才能在社會大環(huán)境的競爭下占有自己的一席之地。從節(jié)約型角度研究發(fā)現(xiàn),后勤管理部門對企業(yè)發(fā)展的作用和意義重大,為企業(yè)營造良好的生存環(huán)境提供了強有力的保障,對企業(yè)在復雜的社會形勢下提升自身競爭力提供了穩(wěn)固的根基。企業(yè)應將后勤管理作為企業(yè)管理方面的重點對象進行對待,提升管理者的管理素養(yǎng)和節(jié)能降耗意識,帶動企業(yè)各個部門員工節(jié)能降耗,將拒絕浪費作為企業(yè)的基本行為規(guī)范。這樣一來,不但企業(yè)可以增加營收,員工也可以得到培養(yǎng),提升了全體員工的素質,這是企業(yè)最強大的競爭力。
參 考 文 獻
[1]林舒翔.節(jié)約型高校后勤管理體制與運行機制創(chuàng)新[D].福州:福建農林大學,2013.
[2]易小芳.節(jié)約型高校后勤管理體制與運行機制創(chuàng)新研究[D].武漢:華中農業(yè)大學,2008.
[3]俞昀.后勤管理視角下節(jié)約型校園建設的分析研究[J].現(xiàn)代企業(yè)教育,2014(22):155.
[4]彭亮.節(jié)約型校園視角下大學后勤管理分析[J].才智,2019(1):235.
[5]周敏.精細化管理理念在高校后勤管理中的有效運用分析[J].新商務周刊,2019(7):45-46,48.
[6]戚蓓.高校后勤財務管理精細化的實踐分析[J].人文之友,2018(15):56.
[7]俞見知,陳沖聰,安周鵬.后勤部門節(jié)能降耗管理工作的淺析與思考[J].消費導刊,2019(1):270.
[8]吳世華.節(jié)約型醫(yī)院后勤保障體系的創(chuàng)設策略分析[J].中國科技投資,2018(5):330.