博物館的公眾教育職能探索

丁潔靜

摘 要：博物館蘊藏人類歷史文明的見證物，緊跟時代步伐發展為一個國家、一個民族和一座城市重要的標志，自然地與這個國家、民族和城市發展密切相連。它是城市文化的重要組成部分，具有收藏、保護、研究和展示等一系列功能，同時也肩負著宣傳國家文化、引導公眾教育的重任。展覽期間的文物，承載豐富的歷史底蘊，默默告訴人們背后的故事.博物館工作者要深入挖掘歷史故事，繪聲畫色地向觀眾進行講解，盡可能突出實物看點，增加說明的趣味性，讓觀眾能夠充分了解實物內涵，讓觀眾聽得懂、有興趣聽，從而在展覽過程中領悟歷史文化的魅力。博物館的講解使藏品以具體、形象的物質形式展現，呈現出極強的感染力、直觀說服性，展現出中華民族極強的生命力。博物館發展規模、管理程度和服務質量成為衡量一個國家、一個民族和一座城市文化水平的重要標準，博物館應該積極響應國家關于教育的呼聲，推動城市文化建設，弘揚民族精神和與時俱進的時代精神，提高人民文化素養。文章的目標是大力發揮博物館大眾教育的作用，傳播優秀傳統文化，提高民眾思想文化水平，促進我國文化事業發展。

關鍵詞：博物館;社會教育;社會發展

隨著時代的發展，科學技術不斷進步，人們的生活水平不斷提高，物質需求得到滿足的同時，人們開始追求精神需求的滿足，博物館、圖書館等公共文化機構成為人們急需的社會教育場所。繼家庭教育、校園教育后，公眾化的教育日益受到大眾的關注，人們已意識到，一味追求物質生活的富足只是一個空殼，只有加強國民素質教育才能堅實地奠定根基，緊密聯系人民，共同建設祖國美好的未來。

博物館作為主要的社會公共教育機構，肩負著不可推卸的責任。大眾教育，只靠家庭、學校的教導還遠遠不夠，需要社會公眾一起努力，注意平時日常行為，學習優秀傳統文化，培養思想道德意識，提升道德素養，增強文化自信。

1 博物館的現狀

一開始，博物館定位的起點比其他公共機構更高。在西方發達國家，起初只有社會地位較高的人才有資格參觀博物館，即使向普通大眾開放的，也是難求不得。對珍寶古籍、字畫的愛好，對傳統藝術、優美工藝的喜愛，對先人的風骨、浪形遺跡的追求，無不促使人們癡迷博物館，但對比如今，博物館門可羅雀游客稀少，即使是免費開放的博物館，來參觀的游客也寥寥無幾，沒有發揮出特別重要的作用，尤其是二三線城市，人們對博物館的印象遠不及電影院。博物館吸引不了人們的原因，筆者認為可歸納如下幾個方面。

1.1 展品種類單一，質量不高

平時見到的博物館藏品較為古板單一，大多為玉石鐵器、書畫作品，多數博物館展示的藏品為歷史上的典型器具，難免造成博物館與博物館之間“撞衫”。普通百姓看多了也覺得沒什么意思，似乎每個歷史博物館的展品都是這樣，沒有出奇之處，自然也就難以讓觀眾產生“下次再來”的好印象。此外，代表博物館特色的珍貴藏品大多擺在庫房，閑置在那里，觀眾很難見到，這樣的博物館展示，即使宣傳力度再大，布置得再精心，也熬不過多久便會被觀眾打入冷宮。與其這樣，不如定期更換展品，制定主題，引起觀眾注意，激發觀眾興趣，時時給人新鮮感。

1.2 服務呆板，講解模版化。

博物館的服務對象是觀眾，其宗旨就是了解觀眾、熟悉觀者、爭取看眾、組織觀眾和為觀者服務，滿足他們的需要。觀眾首先認識到的不是展覽品，而是在展覽品前的講解員。因此，講解員的外表和行為都代表了博物館，講解員的工作狀態可以給觀眾留下清晰的印象。不僅如此，講解員的形象直接影響觀眾的參觀興趣，并直接影響觀眾對展品蘊含的歷史文化的接受度。講解員的形象氣質好，會給觀眾一種舒適大方的感受，會吸引觀眾參觀。相反，如果講解員不修邊幅，穿著不得體，觀眾第一印象就會較差，會對整個參觀過程產生直接影響。講解員是在傳播歷史文化的同時與觀眾進行互動。講解員在博物館中說的每一句話，甚至是每一個動作，都代表了博物館的精神面貌。此外，講解員的語言能力和形象也對觀眾黏度有一定的影響。

1.3 經費不足，辦展困難

博物館以展覽為基礎，通過多種宣傳和教育方式實現知識信息的共享，為社會發展提供精神力量和智慧支持。博物館提供的文化產品，由于資源社會的公共利益和投入經費的公共利益，主要體現在社會效益上。博物館是公共文化服務系統的重要組成部分，社會效益是博物館發展的基本目標。《中華人民共和國公共文化服務保障法》所提出的公益性是對人民群眾提供免費或優惠性公共文化服務，以政府部門為服務主導，以公共行政財務為資金支持，以公益性文化工作事業單位為服務骨干，是公共文化社會服務管理系統的基本服務性質。

我國大多數博物館是由政府主辦的，為國家所有，即使是少數民辦的博物館，也在政策、土地和資金等方面得到了政府的必要支持。建設博物館的初衷是希望大家能多走進博物館，學習文化知識，欣賞藝術作品，現在大部分博物館是免費開放的，但現實是博物館成了大爺大媽休息乘涼的場所，進館的人很多并不可稱之為嚴格意義上的游客。

1.4 社會人氣不高，缺少關注

人們對博物館的疏遠，從根本上說是因為當下許多博物館缺少應有的親和力。這已經成為國內許多博物館的常見病，需要引起注意。國內許多博物館都熱衷于硬件建設，在館舍建設方面投入了大量精力，從建筑形式到各種裝飾材料，可謂極盡完美。這些并不是毫無必要的，畢竟作為一座的城市地標建筑和“城市會客廳”，建得盡量好一些，甚至是超前點，都是可以的。但是，如果只把注意力集中在硬件建設上，而對導覽、取票等服務缺少足夠的重視，顯然有一些本末倒置了。

2 博物館“接地氣”的公眾教育

博物館是一個城市、一個國家的標志性建筑，想要了解城市的發展、國家的起源，博物館是首選之地。這足以說明博物館在人們心中的特殊地位。生活中人們經常會在火車站、公園等地隨意坐著甚至躺下，但在博物館幾乎沒有人會這樣做，因為在大眾的心里，博物館是一個神圣高雅的知識殿堂。但是許多人會被面前的展覽搞得暈頭轉向，大多數人去了博物館并沒有學到實質的東西，唯一能達成共識的就是這件器物美不美、大不大、會不會很值錢。對于發達國家的人們來說，博物館是和孩子們周末游玩的好去處，就像我們在公園里野餐一樣，大家隨意快樂地享受去博物館的那些時刻，并沒有過多的顧慮和拘束。博物館不僅是收集、展覽和學習、教育之地，而且應該是休閑之地，它代表著一種休閑的生活方式。我們應借鑒外國博物館的思想，大力發展博物館娛樂和教化功能，讓大眾進入博物館，了解博物館，選擇博物館。

爺爺奶奶帶孩子出門，遇到小孩想要上廁所時，通常都是直接找地方解決了，很少有爺爺奶奶有意識地去培養孩子到固定的地方去解決一些私人問題。類似的情況還有很多，這些不單單是家庭教養的問題，更是國民素質的體現，一個人不管文化程度多高，只要他的舉止修養不好，就會大大影響別人對他的看法和評價。那么城市和國家同理，我們既然已經邁進文明時代，就不能再像從前一樣不去注意自己的言行舉止。由博物館去教化人們，喚醒人民的公眾意識，加強人們對涵養的理解，不光是一味追求交流中的從容淡定，更是要體現在生活中的細枝末節。

未成年人成長中的諸多問題，也需要有這樣的一個教育平臺去普及、教導。生理期、性教育、叛逆心理等這些問題只由學校老師去管理遠遠不夠，家長甚至是生活中能夠接觸的每一個人都有責任和義務對未成年人進行正確的引導。可是具體應該怎么做，怎么面對，又怎么解決，是大家心里的一個疑問，這就需要博物館去組織、引導了。

不光上面列舉的事情，其他很多牽扯到大眾的問題都可以由博物館出面進行宣傳教育，將博物館的公眾教育職能發揮到最大化。讓博物館在人民群眾的心中不再是神圣的不可高攀的知識殿堂，更是深入人心接地氣的教育小課堂，豐富人們周末的休閑時光，拉近與周邊人事的距離，滿足大眾的文化訴求，提升素質修養。

3 博物館教育宣傳的與時俱進

在新的時代，博物館的理念需要改變，以人為本，采用創新的展覽方式、傳播方法和社教活動，加強展覽、文物與觀眾的聯系。例如，濟源博物館運用了新的陳列手段—壁畫墓復原、數字博物館等以及網絡直播，新的社交媒體—微信公眾號等，將場館內與外、線下及線上觀眾聯系起來。

在“互聯網+”的大時代，網絡傳播已經成為文化藝術傳播的一種重要途徑。如何有效運用各種網絡新媒介來擴大博物館文化傳播的社會影響，拉近博物館和廣大觀眾的空間距離，無疑是當今中國博物館面臨的一個重要發展問題。隨著我國經濟社會的不斷發展，博物館為迎合公眾文化需要已經越來越趨向現代、多樣。博物館還需要對其藝術表達方式進行不斷更新，以便能適應新一代觀眾的文化口味和藝術時尚。

此外，針對紀念日和社會的熱點，可開展相關活動。圍繞每年的國際博物館日、全國文化遺產日、紀念日、旅游日以及全國社會熱點，開展多種類型的相關教育推廣活動，也成了當今博物館的流行之舉，而且不乏典型案例。如浙江博物館舉辦的“帶您走進博物館”“陽光行動”“金秋行動”等活動，還有“走進文化遺產日活動”和“武林文博講壇”;河南博物院以每年的國際博物館日為主題，舉辦了“專家講壇”“華夏古樂知音會”等活動;內蒙古博物院也緊緊圍繞當地每年一次的“草原文化節”，策劃了許多相關的文化教育宣傳活動，逐漸成為本地區和社會的教育熱點。

中國博物館教育長期受到應試教育思想的影響，突出表現為“以知識傳授為主，以接受式學習為主的特點”。在新課改的思想影響下，我國博物館的教育方向也有所轉變，即注重素質教育和培養學生的核心素質。在我國，終身教育這一概念還沒有得到普及。我國博物館的教育理念比較落后，博物館的主要功能是教育，而且這種教育可以融入學校課程中去，但這種理念并沒有被大眾廣泛接受。與英國博物館把教育放在第一位不同，我國博物館通常更注意展覽形式，而沒有對教育內涵有過多的考慮。英國博物館的教育理念以課程經驗論與活動論為基礎，強調課程理論思維的以學生為主，以活動為主，以體驗為主。

4 總結

并非任何一件實物都可以成為博物館藏品，它必須有歷史或藝術價值，才能成為博物館的藏品，這是一件博物館館藏應該具備的基礎條件。在藏品中，歷史、藝術和科學價值都是重要因素。博物館是人類文明的重要組成部分，是人類文明的保護者和傳承者。當今社會，隨著經濟的發展，人們已不再只滿足對物質的追求，開始追求精神上的滿足。博物館不斷發展和壯大，逐漸進入公眾的視線，越來越多的人愿意去博物館學習更多的知識，了解文化，想要揭開它神秘的一面。博物館不只是文物和標本的收藏機構，也是科研、教育機構，收藏并非博物館最終的目標，博物館服務的對象是觀眾，它的宗旨就是了解觀眾、熟悉觀眾，爭取觀眾的支持，為觀眾提供服務，滿足觀眾的需要。因此，博物館工作人員需要把歷史文化知識、愛國思想、社會主義等方面的教育傳遞給觀眾，從而提高全民族科學文化水平，為我國社會主義現代化建設做出貢獻。

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