計算機網絡系統在醫院管理中的應用

盧明玥

兵器工業北京北方醫院,北京 100089

近年來，隨著社會的發展，計算機、互聯網等技術普及于各個家庭、企業、組織機構中，對于人們的生活、工作、學習產生了重大的影響，在醫院管理中，應用計算機網絡系統，能夠有效提升工作效率，提升醫院整體管理水平，優化其運營管理效益[1]。互聯網時代背景下，醫院管理層及基層員工應該正確意識到計算機網絡系統在醫院管理中的應用價值，大力推廣應用，創新管理理念與工作手段，構建全新的醫院管理模式。

1 計算機網絡系統在醫院管理中的作用概述

在醫院管理中，計算機網絡系統應用于各個工作環節，常見的系統有門診管理系統、醫院住院系統、數據查詢系統等，這些系統對于醫院管理水平的提升有著積極意義。具體來說，在醫院管理中，應用計算機網絡系統，具有以下作用：

(1)全面采集工作資料及病患信息。計算機網絡系統應用于醫院管理中，可有效采集運營管理信息及病患資料，接待患者時，各科室錄入患者姓名，掃描病歷二維碼，即可在病歷系統中查詢到患者既往病史、診斷結果及治療方案等信息，精簡工作程序，提升診治效率。

(2)保證信息傳遞的及時性和準確性。醫院運營過程中，會產生大量的信息，人工記錄信息耗時費力，信息錄入不齊全、不準確，信息傳遞效率低，引進計算機網絡系統，實現了信息的自動錄入，減輕了醫務人員的工作負擔，而且系統內各科室可實現信息共享，避免數據、信息產生誤差。

(3)分析數據提升效益。醫院經營成本高，尤其是在醫療經費。醫療物資上的支出，若想提升醫院運營效益，必須加強成本管理，以藥品采購為例，可以引進藥品采購管理軟件，對藥品入庫、分級、標價、發放、使用等環節展開監控，分析藥品消耗情況，按需采購，以防藥品過期導致的資金浪費現象，優化醫院經濟效益[2]。

2 計算機網絡系統在醫院管理中的應用分析

2.1在收款環節的應用 為了規范醫院的診療程序，患者就診需要經過掛號、檢查、就診、拿藥、輸液等程序，各個程序都有著嚴格的執行標準，需要采集、核對患者信息，如若各個環節能夠實現信息的共享，將極大提升工作效率，縮短患者等待、就診時間，為患者提供方便快捷的醫療服務。引進計算機網絡管理系統，在掛號收費環節，工作人員將患者信息錄入計算機，系統自動分配醫師，患者根據掛號信息排隊就診即可，同時，各個科室可從計算機上查詢到患者信息，按照掛號信息叫號，維護就診秩序，收費人員可以在計算機系統中查實患者的具體信息，包括診療項目、藥物名稱和具體收費情況，打印發票，而且計算機網絡系統能夠直接對接新農合、醫保等系統，查詢到患者可享受的醫療政策，大大精簡收費流程，提升工作效率[3]。

2.2在住院管理環節的應用 醫院在引進了計算機網絡系統后，構建了醫院住院系統，其中包括患者入院信息登記系統、住院資金核算系統、住院護士系統、住院部門醫療資源系統。每天前來醫院就診的患者人數多，人工記錄病患信息，耗費時間長，而且容易出現信息不全、不準確的問題，工作效率及質量得不到保障，借助計算機網絡系統操作，患者在掛號、檢查、就診、治療各個環節的信息被錄入病歷系統，各科室查詢病歷即可獲取患者基本信息與病情資料，同時可應用計算機進行住院管理，記錄患者住院情況及每日用藥信息，規范醫院診治療程，提升工作效率，節約資源與成本，優化醫院的經濟效益。

2.3在檔案管理方面的應用 在傳統的醫院檔案管理模式中，采取人工作業模式，檔案資料采集起來耗時較長，還需人工進行整理、檢查，耗時耗力，且工作內容枯燥無趣，員工普遍工作積極性不高。隨著計算機網絡系統在醫院管理中的應用，檔案管理與信息技術相結合，工作人員借助于計算機辦公，工作資料和患者信息均錄入在計算機系統中，工作系統對接醫院檔案，可形成電子化檔案中，再由檔案管理人員應用計算機軟件，進行歸納、分類、統計、分析，工作效率顯著提升，員工工作負荷大大減輕，人工成本降低，有效節約了人力資源。而且，在現代化信息技術軟件的支持下，計算機代替人工作業，有效減少了人工整理、計算失誤的問題，確保了工作質量。同時，完醫院工作人員可以以“工號+密碼”的形式登陸系統，獲取職位權限內的檔案信息，便于檔案的查詢、檢索，提升檔案信息利用率。

2.4在藥品管理方面的應用 藥品管理是醫院管理工作的重要內容，強化對于藥品的管理，能夠有效節約醫院運營成本，優化醫院的經濟收益。當前，醫院采用的藥品種類多、藥品消耗快，管理難度大，采用人工管理方式，工作效率低，管理成效有限，不利于醫院成本的控制。應用計算機網絡系統，工作人員可以全面記錄藥品信息，包括藥品名稱、型號、類型、采購時間、采購數量、當前庫存量等，實現對于藥品采購、使用、庫存管理等環節的自動化、標準化，提升工作效率[4]。同時，醫院可以根據藥品消耗速度、庫存量，制定科學合理的采購計劃，能夠推動藥品的合理采購，確保藥品庫存量的合理性，避免出現缺貨、斷貨的情況，以及庫存量過大過期浪費的情況，確保藥品方面支出的合理性。

3 結 語

綜上所述，計算機網絡系統以多種多樣、功能全面的計算機軟件系統進行信息采集、儲存、處理、分析，應用互聯網實現信息共享，有效提升工作效率及質量，精簡工作程序，推動醫院管理的標準，有效節約人力成本及時間成本，實現醫院效益的最大化。計算機網絡系統對于醫院管理的提升是極為顯著的，醫院應該根據管理需求，引進合適的計算機網絡系統，制定科學合理的計算機管理制度，明晰工作流程及執行標準，各個部門協同操作，保障計算機網絡系統的高效運行，提升醫院管理質量。