提高數(shù)據(jù)中心機房管理效能研究

白永紅

（北京易華錄信息技術(shù)股份有限公司，北京 100043）

1 數(shù)據(jù)中心機房的主要職能

現(xiàn)階段的經(jīng)濟社會發(fā)展領域，數(shù)字化和智慧化發(fā)展趨向越來越明顯，而在這一發(fā)展趨勢下，數(shù)據(jù)中心機房相當于中樞神經(jīng)系統(tǒng)的作用，數(shù)據(jù)中心機房可以給網(wǎng)絡系統(tǒng)提供各種的服務，輔助各個系統(tǒng)的可靠運轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)中心機房的主要職能為：（1）數(shù)據(jù)存儲和管理，這一功能的存在提高了數(shù)據(jù)信息的安全性，由于在數(shù)據(jù)中心機房內(nèi)存在安全設計，有效避免了一些重要數(shù)據(jù)的丟失和泄露。（2）維持系統(tǒng)的可靠性與穩(wěn)定性，專有數(shù)據(jù)中心機房建成以后，可以給用戶提供各方面的服務，因為數(shù)據(jù)中心機房兼具多種功能，高標準的設計使得各個系統(tǒng)的運行更為穩(wěn)定，網(wǎng)絡服務更為高效。（3）安全防護與監(jiān)督，數(shù)據(jù)中心機房建成并投入使用以后，其安全系數(shù)相對較高，可以在一定程度上對黑客和病毒入侵起到一定的抵御作用，多種安全技術(shù)的相互配合，為用戶提供了良好的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡環(huán)境，構(gòu)建了相對科學的安全防范體系。

2 數(shù)據(jù)中心機房管理的現(xiàn)狀

近年來，伴隨著我國各類數(shù)據(jù)中心機房的建設，一些數(shù)據(jù)中心機房充分凸顯了其功能優(yōu)勢，但很多數(shù)據(jù)中心機房的管理問題也非常突出，各種管理漏洞影響了數(shù)據(jù)中心機房的正常運行。數(shù)據(jù)中心機房管理主要存在以下的幾種問題：（1）管理工具相對分散。（2）技術(shù)領域之間的關聯(lián)分析手段應用不夠。（3）可視化管理沒有完全實現(xiàn)。

3 提高數(shù)據(jù)中心機房管理效能的關鍵策略

3.1 認清數(shù)據(jù)中心機房的工作原理

數(shù)據(jù)中心機房的工作原理比較復雜，針對當下數(shù)據(jù)中心管理效能低下的問題，機房管理者等相關工作人員，都應該在數(shù)據(jù)中心機房的運行過程中，充分理清數(shù)據(jù)中心機房的工作原理，根據(jù)機房管理的要求，來開展分類管理，保持數(shù)據(jù)中心機房管理的有序性。首先，構(gòu)建數(shù)據(jù)中心機房管理環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)，由該系統(tǒng)負責對數(shù)據(jù)中心機房的環(huán)境管理，為數(shù)據(jù)中心機房創(chuàng)建良好的環(huán)境條件。環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)在當前的建設條件下，完全突破了傳統(tǒng)模擬總線方式，數(shù)據(jù)網(wǎng)絡方式的環(huán)境監(jiān)控下，有效保障了監(jiān)控的實時性和全面性，為各種環(huán)境問題的處理和應對提供了保障。只有保障了環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的功能，才能夠從根本上提高數(shù)據(jù)中心機房中各個子系統(tǒng)、設備運行的可靠性，合理有效地利用各種的監(jiān)控信息資源，在形成了數(shù)據(jù)中心機房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)以后，機房的運行管理費用得到了合理的控制，從長遠角度來看效益是非常高的。其次，在全面了解了數(shù)據(jù)中心機房的建設原理以后，積極建立技術(shù)關聯(lián)關系，構(gòu)建統(tǒng)一管理系統(tǒng)和模式，因為在數(shù)據(jù)中心機房中的各種設備相對較多，統(tǒng)一管理模式下可以有效提高數(shù)據(jù)中心機房的擴展性和延續(xù)性，形成良好的環(huán)境監(jiān)控管理架構(gòu)。

3.2 積極推進精細化管理

（1）強電管理。數(shù)據(jù)中心機房管理中，強弱電管理極為關鍵，專業(yè)管理人員在管理的過程中，非常關注跳閘停電、UPS故障、機電負荷增減等問題，比如，突然停電會導致數(shù)據(jù)中心機房內(nèi)動力系統(tǒng)、空調(diào)和照明系統(tǒng)的異常；UPS故障導致機房內(nèi)IT設備的出現(xiàn)了非正常斷電問題；當數(shù)據(jù)中心機房處于超負荷運轉(zhuǎn)條件下時，跳閘出現(xiàn)的幾率非常高。總之，這一系列的故障都增大了數(shù)據(jù)中心機房的運行管理難度，為提高數(shù)據(jù)中心機房管理效能，專業(yè)管理人員應對數(shù)據(jù)中心機房的強電供應、UPS冗余、供電系統(tǒng)額定負荷等基本情況實時監(jiān)督，制定可行的應急預案，在數(shù)據(jù)中心機房出現(xiàn)了突發(fā)性的故障以后，快速啟動應急預案，實現(xiàn)故障的有效處理。

（2）弱電管理。數(shù)據(jù)中心機房與周圍的網(wǎng)絡布局有著緊密的關系，在區(qū)域網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)中，數(shù)據(jù)中心機房屬于核心節(jié)點與主干的位置，正是因為數(shù)據(jù)中心機房的科學設計，有效提升了網(wǎng)絡的穩(wěn)定性和可靠性。當前，我國已經(jīng)進入了信息經(jīng)濟時代，信息技術(shù)在不斷發(fā)展的過程中，也帶動了網(wǎng)絡水平的提升，網(wǎng)絡提速和保密需求有所增強。機房管理者為有效提升其管理效能，應該積極開展精細化管理和主動管理，對其管理范圍內(nèi)的網(wǎng)絡端口分配、流量控制、防火墻配置設定、網(wǎng)絡延伸等做好全面的分析和了解，在此基礎上結(jié)合相應的需求來制定有效的配置、限量和防御策略。弱電管理作為機房數(shù)據(jù)中心能效提升的關鍵策略，專業(yè)管理人員應根據(jù)弱電方面可能存在的問題，來制定有效的處理策略，通過精細化弱電管理，有效減少了對數(shù)據(jù)中心機房的經(jīng)濟和安全損失。

（3）消防管理。數(shù)據(jù)中心機房中，全部設備設施的運行都需要有電氣保障，這一特點使得機房數(shù)據(jù)中心面臨的電氣安全風險較大，為了避免電氣事故所引起的損失，為提高數(shù)據(jù)中心機房管理效能的過程中，專業(yè)管理人員應該加強消防管理，通過規(guī)范的消防管理來消除數(shù)據(jù)中心機房的消防威脅。相比較而言，數(shù)據(jù)中心機房的消防系統(tǒng)應該形成獨立的體系，通過各種消防設備設施的配置，保持數(shù)據(jù)中心機房的可靠運轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)中心機房有著嚴格的防火防水要求，在消防系統(tǒng)設計時，不僅要進行監(jiān)測報警系統(tǒng)的設計，專業(yè)管理人員在實際的管理中，更要主動對消防系統(tǒng)中的各個構(gòu)成要素開展定時定量的檢查，逐步形成完善的機房消防管理機制，通過消防管理制度來提高消防安全，保持數(shù)據(jù)中心機房各種設備的可靠運行。機房新風、排風開關的管理也同樣重要，通過排風控制，及時排出了數(shù)據(jù)中心機房的異味，不僅保持了通風的順暢性，更是為機房設備創(chuàng)造了良好的條件。

3.3 精準安全管理

精準安全管理同樣是管理效能提升的關鍵途徑，雖然數(shù)據(jù)中心機房中采用了多種的安全技術(shù)，但在數(shù)據(jù)中心機房中同樣還會出現(xiàn)各種的安全問題，如果數(shù)據(jù)中心機房的安全性難以保障，管理效能目標難以達成。數(shù)據(jù)中心機房的性質(zhì)比較特殊，其中存儲的各種信息和數(shù)據(jù)種類繁多，數(shù)量龐大，上至國家保密設備，下到各級單位的數(shù)據(jù)收集設備，都是各級數(shù)據(jù)中心機房的重要構(gòu)成要素，安全管理應保障精準性，機房管理人員都要嚴格遵守機房進出管理制度，密切監(jiān)測數(shù)據(jù)中心機房中是否存在變動，針對變動情況開展相應的監(jiān)督、記錄和管理。

3.4 協(xié)同管理

IT行業(yè)的性質(zhì)特殊，其專業(yè)性突出，數(shù)據(jù)中心機房內(nèi)的各種構(gòu)成要素之間的協(xié)同性，將會影響到數(shù)據(jù)中心機房的管理效能。對于當前的很多數(shù)據(jù)中心機房而言，為滿足穩(wěn)定、可靠運行要求，很多方面的工作會直接交由專業(yè)機構(gòu)來實施外包維護，但因為數(shù)據(jù)中心機房的保密性和安全性要求非常高，機房管理人員在參與機房管理和維護的工作中，應該加強新技術(shù)的創(chuàng)新，對中心機房中的特殊設備，做好協(xié)同管理。

4 數(shù)據(jù)中心機房管理的發(fā)展趨勢

4.1 積極加強管理隊伍的建設

當前的一些數(shù)據(jù)中心機房管理中，管理效能低下在很大程度上是由于機房管理人員的專業(yè)素質(zhì)偏低所造成的，因此，針對這一情況，要改善管理效能低下的問題，各個數(shù)據(jù)中心機房要加強專業(yè)化管理團隊的構(gòu)建，通過優(yōu)質(zhì)管理團隊的構(gòu)建，來給予機房管理提供切實的人才支持，保障數(shù)據(jù)中心機房管理的高效性和全面性。各個數(shù)據(jù)中心機房都應該根據(jù)數(shù)據(jù)中心不同崗位上的管理人才需求，制定可行的管理隊伍建設方案，培養(yǎng)優(yōu)秀的系統(tǒng)管理員，由這部分人才負責對操作系統(tǒng)的管理，不斷針對操作系統(tǒng)的管理漏洞來給予適當?shù)膬?yōu)化和調(diào)整，保障數(shù)據(jù)中心機房內(nèi)系統(tǒng)資源的合理配置。

4.2 對管理規(guī)章制度進行完善

數(shù)據(jù)中心機房的管理工作中，完善的管理制度可以給予機房管理人員的管理工作以一定的制度保障。近年來，隨著我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，越來越多的機構(gòu)和主體都參與到了數(shù)據(jù)中心機房建設的工作中來，這一發(fā)展趨勢下，數(shù)據(jù)中心服務器、應用系統(tǒng)數(shù)量急劇增加，給數(shù)據(jù)中心機房的管理工作帶來了一定的技術(shù)難題。未來的不斷發(fā)展中，要提升管理效能，各個數(shù)據(jù)中心機房都應該在不斷的機房管理實踐過程中，結(jié)合相應的管理標準和規(guī)范，制定完善的數(shù)據(jù)中心機房管理制度，用制度來約束和規(guī)范管理人員的行為。

5 結(jié)語

信息時代到來以后，數(shù)據(jù)中心機房的建設項目日漸增多，未來的不斷發(fā)展中，各個數(shù)據(jù)中心機房都應該從全過程管理出發(fā)，對機房中的各個要素開展全方位管理，充分提高數(shù)據(jù)中心機房的運行穩(wěn)定性和可靠性。