特殊時期，學校管理如何守正創新

李燕

疫情期間，學校工作從教室轉移到客廳，從現場升級到“云端”……學習的物理時空發生位移，但學校的職能和教育的目標不變，學校要在守住常規工作的同時創新管理。

守住工作標準，創新管理方式

特殊時期，干部要守住自己的管理工作內容及標準，在形式上創新，在方法上創新，把管理職能創新為服務功能。我根據自身實際和學校情況，探索管理向服務的職能轉變。

心理學認為，“揚長”是一種很好的工作方法，疫情期間利用“揚長”的思路開展管理工作，是創新管理的一種方式。如我在做校區主管前有五年的科研管理經歷，于是，在延期開學期間，我在處理事務性工作之余，走進學校各個教研組進行指導與服務，嘗試探索管理向服務職能的轉變。首先，調研每個教研組的活動時間和活動媒介，與組長協調溝通參與形式，明確進組定位及意圖。然后，在參與教研活動前了解教研內容，使服務指導工作有準備。活動時，我全過程參與，認真記錄主發言教師和參加研討的教師的發言內容及自己的感受，活動結束時進行總結發言，有時肯定成績與效果，有時提出建議和補充發言，還有時指出問題及解決策略。這種“揚長”的工作思路，有效地促進了管理職能的轉變。

教研組中，教師們水平存在差異，組長們的組織與管理能力也參差不齊，只有分層指導與服務才能提高指導的針對性和教研的實效性。按照教研組水平，我將教研組分為三層。第一層是有骨干教師引領的教研組，組內研究主題明確，在教學實踐中已經總結出了相應的策略，并且不斷地豐富研究方法。針對這樣的教研組，我充分肯定其成績，建議再多了解相關領域的研究情況，多學習研究方法，為后期課題申報的文獻綜述做好充分準備。第二層教研組有主題研究，但是在活動中不能圍繞研究主題進行多策略、多方法的介紹，對已有的研究不能進行總結概括和梳理，只停留在具體的做法上。針對這樣的教研組，我在活動前明確提出活動主發言教師要有核心的內容，發表見解的教師緊緊圍繞發言者的思路和做法繼續深入思考與拓展延伸，每次活動后總結提煉具體方法。第三層教研組內教師們水平相當，沒有領軍人物，這就需要我去學習相關知識并請教本學科專家，進組后與教師們一起研討交流，思維碰撞，提升研討的效果。

校長走進每個教研組服務，幫助教研組突出了教研主題，強化了圍繞主題開展研究的方法，提升了教研組的科研水平。

守住管理環節，創新工作形式

學校各項工作都應該遵循“計劃—實施—總結—改進”螺旋上升的方式開展，雖然學生和教師都在家學習和工作，但是工作要繼續，管理要跟進，工作要在總結中規范和提高，要得到家長們的肯定與支持。

“停課不停學”期間，我思考如何提升教師們總結工作的積極性，既要提升教師的工作梳理能力，還要使教師能為同伴提供學習的樣板，既讓教師們喜歡，還不加重教師的負擔。我發現美篇作品形式很好，圖文并茂，能夠全方位展示工作成果。于是，我們采用了制作美篇的形式對工作進行總結。

以制作美篇作品的方式總結工作首先在組長中開展，教師們從起題目和列標題開始，再搜集照片，設計音樂。美篇作品中，有的總結年級工作情況，有的總結教研情況，有的總結班級工作，有的總結社團活動，還有的展示學科作品，學生語文閱讀、數學游戲、科學實驗、體育健身、藝術展示等方面的學習成果也以多種方式展現出來。這種工作總結方式，讓家長和學生們能相互了解，相互啟發，相互促進，共同提高，還拉近了教師與家長之間的距離，家長們看到了教師們視頻教研的場景，理解了教師工作的辛苦。

不管是平時還是特殊時期，管理者都要創新管理思路及形式，從教師的角度出發去思考工作實踐的途徑和方法，并在過程中加以指導和幫助。

守住監督職能，創新評價方法

以幫助為出發點轉換監督形式。面對新的形勢、新的工作內容和方式，又面臨著統計上報各類數據的艱巨任務，教師們雖忙碌但效率低。此時，管理者應該走近教師，了解工作中的問題與困難，憑借經驗及規律去幫助教師，梳理工作的主次關系，分析工作的輕重緩急，加強教師間的交流與研討，從而提高工作效率。這種方式既可以幫助教師解決困難，又實施了管理者的監督職能。

以激勵為手段強化監督效果。監督之后進行評價是學校管理的一部分，以激勵為方式的評價是強化監督效果的一種有力手段。監督教師工作情況后，要進行全面合理的評價與反饋，客觀又全面地分析優點與不足，在尊重每一位教師的基礎上進行評價。例如，一位教師平時在學校小心翼翼從不隨意發表觀點和見解，我不斷給予她肯定與鼓勵，她的責任心和積極性在這種監督與評價中逐漸加強，她逐漸能在全體教師會上主動介紹自己利用“釘釘”批閱作業、召開視頻會的方法，每完成一項工作都會制作美篇作品進行總結……這種激勵的手段真正實現了強化監督的效果。

疫情給學校工作帶來了很多的挑戰，我們要在守住學校職能的基礎上創新工作方式方法，在創新管理工作的過程中守住各項常規，在“守正”中實現新發展，在“創新”中實現新突破。

編輯 _ 于萍