微信實習管理系統對高職學生就業促進作用的研究

朱明明，王雅

（江門職業技術學院，廣東 江門 529030）

畢業頂崗實習是高職院校培養學生的重要環節，也是高職應屆畢業生步入工作崗位前必不可少的環節。但對學生實習的管理一直是個難題。在以往的實習中存在著監管不到位、學生實習懈怠等問題。學生實習與就業有著密不可分的聯系，學生就業率是評價高職院校辦學質量的重要依據。通過對往年學生就業情況的分析發現，在頂崗實習中認真完成任務的學生就業速度快、就業質量高。而在實習中疏忽懈怠的學生則就業緩慢，甚至有部分學生放棄就業。為了實現實習到就業優質轉化，我校經濟管理學院與廣州名揚科技有限公司合作聯合開發設計出“學管易”微信實習管理平臺，實現了學生頂崗實習的實時管理，并有效提升了學生的就業率。

1 微信實習管理平臺簡介

1.1 微信實習管理平臺結構

微信實習管理平臺是利用微信公眾號“學管易”及小程序研發的，便于學校、學生、企業三方共同使用的平臺。其設計思路是遵循“總體規劃、分步實施”的建設原則，學校、學生、企業三個角色可根據需要設置相應功能。平臺包含PC 電腦端和手機移動端，其功能模塊主要包括角色權限管理、公告模塊、實訓模塊、資訊模塊、聊天模塊、周報模塊、定位模塊和查詢模塊等，每個模塊都區分權限，每個操作都有記錄日志[1]。

1.2 微信實習管理平臺的使用方式

微信實習管理平臺分三角色使用，兩平臺操作，教師、學生、企業根據自身需要使用手機移動端完成相應操作，學校管理員及指導教師可使用PC 電腦端進行后臺管理。

1.2.1 微信實習管理平臺學生端使用方式

學生關注微信“學管易”公眾號，并使用學號和姓名注冊登錄頂崗實習管理系統，按照提示填寫頂崗實習信息，如實習單位名稱、單位地址、企業聯系人信息等。學生在實習過程中如果有更換工作的情況，可與實習指導老師聯系，更換實習單位信息[2]。為方便監管學生端還有定位功能，學生每天到達實習單位后進行定位簽到，如遇打卡地與上報信息不同的情況，需要提前與指導教師反饋后再進行簽到。學校要求實習生每周提交一篇周記，來記錄實習情況和工作心得，也便于指導教師了解學生實習情況，及時給予指導。

1.2.2 微信實習管理平臺教師端操作方式

實習指導教師的操作也很簡單，關注“學管易”后，輸入自己的姓名和工號就可登錄該平臺。PC 電腦端后臺根據實際情況將是指教師與學生對應分組，教師登錄后可以在分組中查看指導學生的相關信息。教師每天登錄微信實習管理平臺查看學生簽到情況，遇到簽到異常，及時與學生聯系，以確保學生安全及實習的順利進行。學生每周提交周記后，實習教師登錄平臺查看批改，并及時回復學生問題，解答學生疑問。

1.2.3 微信管理平臺企業端操作說明

在學校后臺管理端為企業設立了一個企業端登錄賬號，與學校簽訂校企合作協議的企業通過這個賬號可以上去了解使用實習平臺學生的最新的實習情況，發布企業招聘信息。為幫助長時間沒有找到實習單位的學生盡快找到實習單位，平臺可以開放學生上傳個人簡歷的功能，企業還可以瀏覽學生上傳到平臺的個人簡歷，進行精準篩選招聘。

1.2.4 微信管理平臺學校后臺端操作說明

微信實習管理平臺后臺端由學校實習管理人員管理，后臺端的功能包括實習資料錄入與導出、新聞公告和調查問卷模塊。實習管理人員可從后臺端發布與實習相關的通知和公告，同時也可對企業發布招聘信息進行展示，實現資源共享。調查問卷是指在后臺端可以發布畢業生實習情況調查問卷、畢業生對母校的建議等相關問卷，通過實習平臺發布收集這些問卷方便便捷，有利于就業工作的開展。

2 微信實習管理平臺使用后學生就業情況分析

我校畢業生學生頂崗實習工作在每年三月份開始六月份結束，就業率統計通報從五月份開始九月份結束。在頂崗實習這四個月的時間內，實習指導教師及畢業班班主任需不斷與學生聯系溝通，督促學生就業，并及時更新就業信息。在微信實習管理平臺使用后，大大加快了學生就業的腳步，也大大縮短了學校就業工作的時間，減輕了教師的工作壓力，提升了就業質量。

2.1 就業質量提升，學生工作有保障

2020 年，廣東省教育廳下發文件，學生就業信息需要上傳至“廣東大學生就業創業”微信小程序，并提供勞動合同等相關證明以保證就業信息真實可靠。微信實習管理平臺在使用的過程中需要上傳企業真實信息，并有企業相關人員參與，實習指導教師可通過該平臺與企業人員及時互動，了解企業情況，幫助學生把關，引導學生選擇可靠的企業就業，從而提升學生的就業質量。

2.2 就業進程加快，減少教師就業工作時間

如上文所述，我校就業工作持續時間較長，每年的就業工作長達四個月。在這期間，只要有學生未就業，就需要就業指導教師及時與學生聯系，提供招聘信息，督促學生盡早就業。

在該平臺使用前，我院學生就業狀況不理想，存在學生就業慢、就業率不高等問題。通過分析近兩年學校的就業統計通報，使用該平臺后，我院在2021 年5 月25 前，就業率達到90.68%，與此同時，我校其他院系就業率最高只有75.4%。當其他院系教師還在催促學生就業時，我院教師已經步入就業信息更新與維護工作了。

2.3 就業率大幅度提升，促進學生良性競爭

使用該平臺后，我院學生的就業率在全校排名中一直居于首位，并連續兩年被評為就業先進集體，戰勝了我校一直居于榜首的教育系。由此可見微信實訓管理平臺的使用對學生的就業工作有積極的促進作用。此外，該平臺是通過“學校—學生—企業”三方互動連接的，學生的實習信息和就業信息共享。企業也可通過該平臺發布招聘信息供學生參考。在資源的共通共享下，部分實習就業較為懈怠的學生，看到同伴分享的工作狀態，激發出競爭意識，也都積極主動地尋找適合自己的工作。

3 微信實習管理平臺促進就業的原因

如上文所述，微信實訓管理平臺使用便捷，僅通過小程序就能完成操作，避免了因下載其他軟件帶來的不必要的麻煩。學生、指導教師、企業的相關人員注冊后就能使用。既便于學生提交周記、實習資料、實習總結等文件，也有利于教師監管，更重要的是企業可以參與，實現資源共享，為學生就業提供機會。

3.1 微信實習管理平臺能實現三方互動

頂崗實習的人才培養模式為高職院校培養高素質的技能人才起到了積極的作用。與此同時，頂崗實習這一重要的人才培養模式也還處于探索和完善階段。各高職院校在實施頂崗實習的過程中都面臨著一些困惑和難題。

由于政策和制度上沒有形成校企合作的有力保障和指引，校企合作的深度有限，基礎薄弱，企業參與人才培養的意愿和積極性不高；此外，由于頂崗實習地域分散、松散型管理、以學校為主導的特征，導致學校對學生的頂崗實習管理工作困難重重，具體表現為學生的監管困難，指導教師無法及時有效地了解學生的動態，學生很容易處于“放羊”狀態；對學生的指導往往也是流于形式，很難做到針對性、系統性；實習的考核評價難以做到基于過程性的評價，考核手段和形式單一[3]。

通過微信實習管理系統，校內實習指導老師和企業實習指導師傅可以實現相關信息共享，與實習學生進行三方互動，教師通過學生周記發現學生工作中存在的問題并及時給出反饋，學生通過教師反饋及時處理工作中的問題，從而提高學生實習質量。同時，教師也可通過該平臺及時與企業聯系，了解學生工作情況以及企業對學生的評價，再通過實習指導教師的協調，最終提升學生與企業雙方的滿意度，促進學生就業。

3.2 微信管理平臺能實現資源共享

近年來，學生就業困難多數是找不到合適的工作單位，面對市面上眾多招聘信息，學生一時間難以篩選或者遇到虛假招聘信息，最終錯過就業機會。

該平臺就像一個大的信息交流中心，有學生端、教師端、學校端以及企業端。學生能在該平臺提交周記、簽到外，還能在平臺內與教師、企業發言互動，分享自己實習情況；教師可通過教師端收集學生實習單位信息，企業通過該平臺發布招聘信息，實現資源共享[4]。學生在實習的過程中遇到不好的企業也可通過該平臺及時反饋，并通過該平臺獲取優質的招聘信息，離職后及時找到新的工作，縮短找工作的時間。

3.3 教師通過微信實習管理平臺為學生提供就業指導

學生臨近畢業，社會經驗不足，頂崗實習是讓學生畢業前下企業鍛煉，積累工作經驗，為以后正式工作做準備。學生在實習的過程中會遇到各種各樣的問題，指導教師通過微信實習管理平臺查看學生周記，了解學生每周的工作狀態，當發現學生難以處理同事間關系時，及時與學生溝通，給出解決問題的方法；當學生工作勞累、態度消極時，積極鼓勵學生，幫助學生調整心態；當學生遇到工作難題時，及時利用專業知識對學生進行指導。

此外，學生在實習過程還存在經常更換工作的問題，經常更換工作不利于學生長期穩定地發展。當學生更換工作后，教師可以通過簽到功能及時看到學生的工作地點，進而與學生聯系，了解其更換工作的原因，對學生及時進行心理疏導，保證學生穩定發展。同時也能通過該平臺獲取企業招聘信息，為學生篩選推薦合適單位，促進學生就業。

3.4 微信實習管理平臺能對學生進行實時監控

在未使用該平臺前，學生在實習的過程中存在弄虛作假的行為，實習期間隨便找家企業蓋章，提交實習資料就算完成了實習任務。這種情況極其不利于學生發展，更與高職院校的育人理念相悖。微信實習管理平臺由于使用方便，學生使用率達到100%。教師可以通過該平臺的簽到、周記提交、企業反饋等功能及時監控學生的實習情況。由于每天要簽到，而簽到要有實時定位，周記中也有圖片視頻提交等要求，大大降低了學生虛假實習的概率。學生認真實習，也能提升企業對學生的滿意度，因此我院大部分學生在實習期間就被企業錄用了。這也是微信實習管理平臺能提升就業率的重要原因之一。

4 結語

通過近幾年對微信實習管理平臺使用，該平臺不僅提升了實習教學質量，讓學生在就業中更有競爭力；企業還能通過該平臺了解學生的頂崗實習的情況、了解學生的需求、發布就業信息等，促進了企業和高校合作與發展。通過該平臺實現了多方合作，很好地促進了學生的就業，提升了就業工作質量。