引入信息化手段 提升學生資助管理水平

賀小偉

摘要：近些年，中職學校開始進行智慧校園建設，也開始逐步重視學生資助管理信息化的建設，很多學校已經逐漸把信息技術、大數據分析等應用到學生資助信息化管理中，產生了較好的效果。本文結合多年學生資助管理工作實踐，針對學生資助管理信息化建設提出一些建議。

關鍵詞：中職學校? 學生資助? 信息化管理

隨著科學技術的快速發展，信息技術在電子身份認證、手機移動支付、在線學習、無人駕駛汽車、電子政務等各個領域得到廣泛應用。目前，政府機關、高校等信息化程度大幅提升，如安徽“皖事通”App軟件的使用，實現了大部分政務服務可以在線辦理，有效提升了政務辦公水平，方便了廣大人民群眾。但是中職學校對信息化建設資金投入各不相同，建設程度也參差不齊，尤其是中職學生資助管理工作的信息化建設。中職學校傳統的資助管理工作過程煩瑣，如申請書的填寫，戶口本復印件等輔助材料重復上交，上報、審核過程需要花費大量人力、物力和精力，也不可避免會出現一些錯誤，給學校和師生帶來不必要的麻煩。將信息技術引入學生資助管理過程，不僅能夠提高工作效率和準確性，也能減少紙張的使用，實現低碳減排。

一、正確認識中職學生資助管理信息化建設

正如目前的脫貧攻堅，為了更加精準地實現教育扶貧，“全國學生資助管理信息系統”（以下簡稱資助系統）中加入了建檔立卡家庭、孤殘、低保等重點保障人群信息，在資助系統中就可以自動比對，提高了準確性，減少了工作量。而在傳統的工作流程中，需要資助辦聯合學生處布置任務給班主任，調查學生情況，而很多學生又不清楚家庭實際狀況，需要與家長聯系，這其中又存在學生不愿聯系家長的情況，一來二去，既費時又不能保證準確性。我省為了細化扶貧工作，建設了“建檔立卡貧困戶家庭學生資助管理系統”，涵蓋了省扶貧辦的建檔立卡數據，與資助系統交叉使用，擴大了信息覆蓋面，減少了遺漏率，做到了應助盡助。

隨著教育部《教育信息化2.0行動計劃》的發布，各級各類學校又投入信息化建設大潮，中職學校也不例外，開始按各自計劃分步推進智慧校園建設，而在上層設計中加入“學生資助管理信息化”建設項目就是一項非常重要的措施。就合肥市而言，《合肥市中等職業教育質量年度報告（2019）》顯示，2019年全市中等職業教育招生學校48所，在校生10.6萬余人，對于中職學生的國家免學費、國家助學金、國家獎學金、市級免學費、合肥市中等職業教育獎學金和勵志獎學金等資助項目不斷增加，資金扶持投入不斷加大，而學生資助專兼職工作人員有限，如何快速準確地完成資助工作，成為當前急需解決的問題。目前能夠有效解決這個問題的措施就是資助管理工作的信息化，不僅能夠快速有效地處理大量學生信息，更好地做到公開公平公正，還可有效促進中職學校數字化校園建設，實現學生個人申請、精準資助、準確查詢等各類功能。

二、中職學生資助管理信息化建設的實踐應用

（一）在資助系統中，可以根據學生實際情況進行困難等級認定，形成專門檔案庫，實時動態調整。在目前的工作過程中，學生申請資助材料中規定的鄉鎮及以上民政部門出具有效家庭經濟困難證明一項已經取消，學生只需填寫《安徽省家庭經濟困難學生認定申請表》（以下簡稱《認定表》），表格中包含了基本情況、家庭通訊、家庭成員情況、特殊群體類型、影響家庭經濟狀況、個人承諾等十幾項，信息量巨大，申請一次就要填寫一次，而中職學生來自全省各地，不利于工作人員的統計查詢，還易造成信息反復記錄，工作量大，耗時長。如果全部進行信息化管理，在新生入學報到進行家庭經濟困難認定時，只要學生填寫網絡版《認定表》，學生處等相關部門在線收集后審核，最后信息確認即可。這樣既能提升資助工作的效率，也能提升資助信息的準確性，學生信息也可以隨時調取。學校對學生提交的數據進行處理后，可以導入校園網數據庫中，方便學生網上查詢，如家庭情況出現變化，學生可以直接提交修改申請，上傳佐證材料，學校審核后確定是否修改。如此，既高效又準確，同時安全可靠、方便快捷，大幅減輕了學生資助的工作量，提高了資助數據的準確性，將資助工作人員從煩瑣的資料采集、整理、歸檔等事務中解放出來，將更多的精力放在資助育人工作中。

（二）工具上需要健全學生資助系統，而在軟件上需要改變長期形成的工作理念和方式方法，使兩者能夠適應新系統。憑借資助系統可以實現家庭經濟困難學生在線申請助學金和填寫《認定表》，管理者在接收到申請后進行評審，這樣可以打破專業和班級的界限，提高工作效率。利用網絡在線申請的方式，能夠調動學生的積極性，更有效地收集學生信息，增強學生的申請自主權。

三、兩點建議

（一）重視總體建設規劃，強化頂層設計。中職學生資助管理工作的信息化建設，涉及范圍廣、時間跨度長，需要資助專業人員的參與。目前中職學校尚缺統一規劃和共享途徑等，還沒有完整的信息化系統，一些學校雖基于自身的需求建立了自己的系統，但各學校的系統均是獨立運行，在信息采集、數據管理、數據庫樣式等方面各不相同、互不兼容，不能實現校際的信息互通，系統的完善與維護成本較高，而且隨著人員流動，可使用性也會逐年降低，甚至出現棄之不用回歸到紙質填報的初始狀態。因此，建立一個具有統一規范的基礎信息平臺，是學生資助管理信息系統建設的首要任務，可以在目前正在使用的資助系統平臺上增加相應功能，明確學生、學校、教育部門各自的職責和權限，實現有效、科學、實時管理。

（二）對已有系統進行完善，提升業務人員的信息化水平。中職學校建立學生資助管理信息化系統后，負責資助工作的仍是原有的工作人員，他們可能缺乏計算機操作和軟件使用技能，而且系統和軟件也不是完美無缺的。因此，資助人員還需要花一定的時間和精力去提升自己的信息化素養，強化工作技能。

四、結語

對比傳統的學生資助工作，建立健全學生資助信息化管理系統，可以全面提升資助工作的效率，提高信息準確性，避免出現低級錯誤，最小化負面影響。中職學校的學生資助管理信息化建設不可能一蹴而就，必定是一個螺旋上升的過程，隨著信息技術的不斷發展，未來可能還會有更加簡單實用的技術應用于資助管理。在建立系統的過程中，我們要正確認識、準確把握現實中存在的各種問題，努力探索解決方法和對策，使系統趨于完善。學生資助人員也要改變原有的工作模式，努力提升自己的工作技能，用先進的理念指導工作，使學生資助管理工作順利進行，使學生資助這項民生工程落到實處。

參考文獻：

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