對(duì)國(guó)際合作項(xiàng)目的跨文化風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策分析

竇君

摘要：眾所周知，風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于整個(gè)國(guó)際合作項(xiàng)目的管理工作來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵的。要想使得國(guó)際項(xiàng)目的有序合作能夠順利開展，在進(jìn)行不同種類的國(guó)際合作項(xiàng)目的時(shí)候，必須要特別重視有關(guān)跨文化風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)展情況。這篇文章主要根據(jù)對(duì)國(guó)際合作項(xiàng)目的跨文化風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策展開深入的研究與分析，從中找出存在的問(wèn)題，并且根據(jù)這些問(wèn)題給出相應(yīng)的措施策略，希望能為對(duì)國(guó)際合作項(xiàng)目的跨文化風(fēng)險(xiǎn)管理的順利開展貢獻(xiàn)一份力量。

關(guān)鍵詞：國(guó)際合作項(xiàng)目;跨文化交際;風(fēng)險(xiǎn)管理

分類號(hào)：F203;F426.5;F451.2

隨著各種信息技術(shù)的不斷發(fā)展，促進(jìn)了世界各國(guó)的溝通與交流，加快了經(jīng)濟(jì)、政治、文化等的發(fā)展。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化不斷發(fā)展與變化，要想使得國(guó)際合作項(xiàng)目順利進(jìn)行并有效發(fā)展，就需要促使跨文化風(fēng)險(xiǎn)管理工作保持預(yù)期的時(shí)效性，并且需要社會(huì)相關(guān)領(lǐng)域的高度重視。

一、文化差異造成的國(guó)際合作項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)

（一）文化差異使得企業(yè)的管理更為復(fù)雜

盡管企業(yè)的相關(guān)工作人員在同一件事情上表現(xiàn)出的反應(yīng)是一樣的，但是由于文化間的巨大差異，可能代表的意義卻是不同的。例如：同樣是沉默，可能代表著贊同，也可能代表著不贊同，還有可能代表著漠不關(guān)心等等。文化之間的巨大不同，給整個(gè)的企業(yè)管理工作帶來(lái)了很大的影響，不僅加大了企業(yè)管理的工作難度，而且也促使文化風(fēng)險(xiǎn)的不斷發(fā)生。因此，相關(guān)企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)管理的時(shí)候，必須要結(jié)合不同文化的特點(diǎn)，展開有效的溝通交流以及激勵(lì)控制。

（二）文化差異影響到企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

由于語(yǔ)言的不同、行為習(xí)慣的不一樣，再加上文化之間的巨大差異，因此導(dǎo)致整個(gè)的企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變得錯(cuò)綜復(fù)雜，極大的提高了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。如果文化溝通比較方便，不僅會(huì)使得國(guó)際交易的費(fèi)用得到大幅度降低，而且還會(huì)避免文化風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，因此，相關(guān)的海外投資者在進(jìn)行投資的過(guò)程中，往往會(huì)選擇一些和自身國(guó)家文化特別接近的國(guó)家與地區(qū)。盡管如此，還是有很多由于文化差異而不能夠有效把握市場(chǎng)機(jī)以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。

（三）文化差異影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的制定和實(shí)施

①因?yàn)槲幕g的巨大差異，因此相關(guān)企業(yè)在進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，往往會(huì)面臨著溝通與交流工作上的困擾，同時(shí)，由于相關(guān)的工作人員有著不一樣的文化背景，所以他們的工作動(dòng)機(jī)、需求和期望也是大不相同的，這樣就使得企業(yè)決策變得相當(dāng)困難。如果一家公司的合資雙方之間存在著巨大文化差異，那么在對(duì)重要管理問(wèn)題進(jìn)行有效決策的時(shí)候，一般都會(huì)在認(rèn)識(shí)層面上出現(xiàn)很大的不同。②就企業(yè)的相關(guān)決策方案而言，因?yàn)橄嚓P(guān)工作人員的文化不一樣，從而導(dǎo)致他們對(duì)決策方案的理解也是不一樣的，因此在工作中往往會(huì)出現(xiàn)不一樣的表現(xiàn)行為。這樣就會(huì)使得整個(gè)的企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理工作的很難順利開展，而且也無(wú)法實(shí)現(xiàn)決策與行為的統(tǒng)一。

二、提升跨文化風(fēng)險(xiǎn)管理效率的對(duì)策分析

（一）建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)警體系

要想使得國(guó)際合作項(xiàng)目跨文化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與管理水平得到有效的提高，制定出一套科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和管理制度是至關(guān)重要。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)的過(guò)程中，相關(guān)的項(xiàng)目工作人員必須要根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際情況，來(lái)不斷的提高和完善自身的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。而在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理體系建設(shè)的過(guò)程中，就需要充分考慮項(xiàng)目合作雙方不一樣的傳統(tǒng)文化內(nèi)容。

（二）強(qiáng)化規(guī)范性政策整合力度

要想使得跨文化風(fēng)險(xiǎn)管理力度得到不斷的增強(qiáng)，那么促進(jìn)國(guó)際合作事業(yè)的不斷發(fā)展、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)效益的有效提高以及加大對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的修改完善是非常關(guān)鍵的。而對(duì)于國(guó)家政府相關(guān)工作人員來(lái)說(shuō)，他們必須要把政府部門宏觀監(jiān)控職能發(fā)揮到極致。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在設(shè)置政府管理職能以及管理行為的時(shí)候，必須要根據(jù)具體的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展規(guī)律而展開。同時(shí)，在設(shè)定和行使每一項(xiàng)規(guī)范性政策內(nèi)容的過(guò)程中，還需要做好政策指向方向的確定工作，這樣就能夠使得跨文化管理工作健康穩(wěn)定的進(jìn)行。除此之外，還必須要保證府經(jīng)濟(jì)部門管理工作能夠嚴(yán)格的貫徹落實(shí)，認(rèn)真遵守國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織制定的有關(guān)責(zé)任承擔(dān)和義務(wù)執(zhí)行每一條規(guī)定。

（三）實(shí)施跟蹤跨文化管理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

相關(guān)工作人員必須要依靠報(bào)告總結(jié)或者信息統(tǒng)計(jì)的管理手段，來(lái)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目合作管理實(shí)踐中相關(guān)合作工作的有效評(píng)估。同時(shí)，在進(jìn)行評(píng)估報(bào)告設(shè)定的過(guò)程中，還需要準(zhǔn)確的判斷出相應(yīng)的管理方式與管理理念是否具備實(shí)用性與有效性。除此之外，如果在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理工作的過(guò)程中，有極個(gè)別工作流程存在管理力度與實(shí)際需求不相符的現(xiàn)象，那么相關(guān)工作人員就必須要科學(xué)合理的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理方式的建設(shè)方式展開及時(shí)的調(diào)整，只有及時(shí)有效的處理好合作中的出現(xiàn)的問(wèn)題，那么整個(gè)跨文化風(fēng)險(xiǎn)管理工作的作用才能夠得到充分的發(fā)揮。另外，就整個(gè)國(guó)際合作項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理評(píng)估的發(fā)展歷程來(lái)看，既要使得經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)成本最小，又要有效保證項(xiàng)目整體合作能夠如期完成，這對(duì)于整個(gè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要。還有就是，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的準(zhǔn)確性造成影響的因素有很多，其中最重要的因素主要有：制作風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的過(guò)程中所需要的經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目合作的發(fā)展機(jī)遇等等。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)上面的分析我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)國(guó)際合作項(xiàng)目的跨文化風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策分析是非常有意義的。要想使得每一個(gè)國(guó)家與地區(qū)的國(guó)際項(xiàng)目能夠健康穩(wěn)定的順利進(jìn)行，并且使得合作項(xiàng)目實(shí)踐管理更加規(guī)范的開展，就必須要保證相關(guān)的管理工作效率得到有效提高，同時(shí)還要加強(qiáng)每一個(gè)地區(qū)和國(guó)家對(duì)國(guó)際項(xiàng)目的高度重視。

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