中臺戰(zhàn)略思想下的財務(wù)信息化體系初探

楊哲 張浩海 安鵬飛

摘要： 伴隨中臺戰(zhàn)略思想不斷深化，加速了財務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型，出現(xiàn)了各種新技術(shù)，為財務(wù)信息化發(fā)展帶來了新機遇。然而，財務(wù)信息化在迅速發(fā)展過程中，同時出現(xiàn)了一些挑戰(zhàn)。本文立足中臺戰(zhàn)略思想視角，結(jié)合中臺IT架構(gòu)思想，進一步闡述如何在中臺思想下促進財務(wù)信息化發(fā)展，希望能為企業(yè)財務(wù)信息化運作帶來可靠支持。

關(guān)鍵詞： 中臺戰(zhàn)略思想;財務(wù)信息化;機遇;問題;建設(shè)策略

引言：新技術(shù)和新思想的發(fā)展，驅(qū)動新時期財務(wù)信息化發(fā)展。在中臺戰(zhàn)略思想指引下，企業(yè)商業(yè)及管理模式得以創(chuàng)新，區(qū)塊鏈技術(shù)、人工智能技術(shù)及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展。財務(wù)信息化呈智享趨勢。目前，如何在新思想及新技術(shù)潮流下把握時代發(fā)展機遇，促進財務(wù)信息化轉(zhuǎn)型，已成為大多企業(yè)推動財務(wù)工作時研究的焦點。本文就在此基礎(chǔ)上提出了幾點建議，希望能全面解決企業(yè)財務(wù)信息化難題，促進企業(yè)財務(wù)信息化及人才信息化發(fā)展。

1 財務(wù)信息化面臨的問題和挑戰(zhàn)

歷經(jīng)多年發(fā)展，我國財務(wù)信息化取得了顯著的成績。近幾年，由傳統(tǒng)會計核算逐步向嵌入型、一體化及管理型等方向發(fā)展，廣大企業(yè)均陸續(xù)創(chuàng)建財務(wù)信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但在現(xiàn)實運行時，依舊存在一些問題急需解決。比如：⑴系統(tǒng)架構(gòu)問題，企業(yè)發(fā)展過程中信息化系統(tǒng)普遍呈“煙囪林立”型姿態(tài)發(fā)展，系統(tǒng)與系統(tǒng)間是獨立存在的。即使系統(tǒng)間開發(fā)了很多集成接口，但集成關(guān)系較為復(fù)雜，如同蜘蛛網(wǎng)，數(shù)據(jù)傳輸過程中很容易出現(xiàn)各種問題，無法保障數(shù)據(jù)質(zhì)量。同時，業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)缺少連通性，數(shù)據(jù)壁壘問題顯著。⑵數(shù)據(jù)不夠標準化，在建設(shè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)及財務(wù)系統(tǒng)時，缺乏數(shù)據(jù)標準，加上數(shù)據(jù)模型不一致，各項數(shù)據(jù)在不同部門的口徑存在差異性特點，應(yīng)用數(shù)據(jù)做分析工作時，很容易出現(xiàn)問題。⑶需求響應(yīng)方面存在問題，傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)需要較長的建設(shè)周期，關(guān)于前端需求變化的響應(yīng)速度極慢。⑷應(yīng)用體驗感不強烈，創(chuàng)建信息系統(tǒng)，目的在于減輕財務(wù)人員作業(yè)負擔(dān)，但在具體應(yīng)用過程中，用戶使用感有待改善，同時進行線上線下工作，無形中增加了工作量。

在日新月異的發(fā)展環(huán)境下，信息化發(fā)展速度出人意料的快，也正因此為企業(yè)財務(wù)人員工作帶來了眾多挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在“職能挑戰(zhàn)”與“業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)”兩大方面。其一，自動化水平有所提高，由信息化系統(tǒng)代替處理重復(fù)性技術(shù)工作，財務(wù)人員職能由傳統(tǒng)核算到分析、到?jīng)Q策，再到智能管理，這一過程需要保障每一環(huán)節(jié)均符合轉(zhuǎn)型要求與標準。其二，個別財務(wù)人員現(xiàn)有財務(wù)知識難以滿足新時期財務(wù)工作需求，財務(wù)人員在技術(shù)業(yè)務(wù)等方面均面臨重大挑戰(zhàn)，需要創(chuàng)新多維知識結(jié)構(gòu)。

2 中臺戰(zhàn)略思想下的財務(wù)信息化智享趨勢

中臺戰(zhàn)略思想及中臺戰(zhàn)略技術(shù)，是影響財務(wù)信息化演進與發(fā)展的關(guān)鍵元素。中臺戰(zhàn)略思想的出現(xiàn)，配合各項技術(shù)，共同推動著當(dāng)代財務(wù)信息化發(fā)展，逐步朝向多緯度智享趨勢進步。下面，結(jié)合中臺戰(zhàn)略思想，分析其對企業(yè)財務(wù)信息化趨勢帶來的相關(guān)影響。

2.1 中臺戰(zhàn)略思想的本質(zhì)及對財務(wù)信息化的影響

伴隨數(shù)字化時代企業(yè)運營及企業(yè)管理模式不斷改變，中臺理念逐漸深入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)及其他產(chǎn)業(yè)，前臺屬于面向前端、市場部門及前端市場系統(tǒng)。后臺屬于技術(shù)支持等支撐部門以及系統(tǒng)，中臺乃前臺和后臺間的橋梁，快速響應(yīng)服務(wù)前臺的規(guī)模化創(chuàng)新，企業(yè)中臺典型模式涵蓋業(yè)務(wù)中臺及數(shù)據(jù)中臺的“雙中臺”模式。于中臺戰(zhàn)略思想而言，其本質(zhì)屬于企業(yè)IT架構(gòu)思想，主要理念在于沉淀核心能力，將核心能力復(fù)用以及共享，即打破傳統(tǒng)企業(yè)IT架構(gòu)。在前臺與后臺間形成一層中臺，由單體模式像共享模式轉(zhuǎn)變。中臺戰(zhàn)略思想對財務(wù)信息化的影響，在于共享理念、共享模式及共享架構(gòu)，推動財務(wù)信息化逐步朝向共享趨勢進步。

2.2 中臺技術(shù)發(fā)展及對財務(wù)信息化的影響

中臺戰(zhàn)略技術(shù)及中臺信息技術(shù)的快速發(fā)展，對財務(wù)信息化及財務(wù)人員帶來的影響，屬于全面性的影響。一方面，在信息技術(shù)方面，財務(wù)云、數(shù)據(jù)挖掘及電子發(fā)票、電子檔案等為會計人員帶來了巨大的影響。另一方面，在戰(zhàn)略技術(shù)這一方面，由Gartner發(fā)布的2020年十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢包含專業(yè)知識民主化、多種體驗及超自動化等，超自動化和實用型區(qū)塊鏈同樣在戰(zhàn)略角度影響財務(wù)信息化發(fā)展方向，帶來巨大影響。結(jié)合信息技術(shù)和戰(zhàn)略技術(shù)來看，技術(shù)將助推財務(wù)信息化迅速發(fā)展，由傳統(tǒng)信息化方向向智能化方向進步。

2.3 財務(wù)信息化智享趨勢

結(jié)合上述對中臺戰(zhàn)略新思想與新技術(shù)的分析，在中臺戰(zhàn)略思想及相關(guān)技術(shù)不斷演進后，財務(wù)信息化發(fā)展趨勢逐步發(fā)展成多層次“智享”趨勢，隨著財務(wù)信息化發(fā)展階段不斷遞進，“智慧”“智能”“共享”及“樂享”等已成為新的流行方向，凸顯信息技術(shù)及戰(zhàn)略技術(shù)在財務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮的重要價值。“智慧”主要是實現(xiàn)技術(shù)推動財務(wù)流程自動化以及財務(wù)流程數(shù)據(jù)化發(fā)展，“智能”屬于進一步的發(fā)展，促使技術(shù)推動財務(wù)實現(xiàn)智能化運營，具有良好的自學(xué)能力。其次，財務(wù)信息化朝向“享”的方式發(fā)展，在一定程度上凸顯了中臺戰(zhàn)略思想的共享理念和共享模式，更關(guān)乎財務(wù)人員體驗及感受。在共享理念指導(dǎo)下，中臺架構(gòu)所影響的財務(wù)核心能力與財務(wù)服務(wù)產(chǎn)品共享模式得到了創(chuàng)新發(fā)展，暢想是遠期趨勢，“智”是伴隨未來技術(shù)的發(fā)展，確保財務(wù)數(shù)據(jù)順暢、流通，保障財務(wù)服務(wù)工作質(zhì)量 ?[1]。

3 中臺戰(zhàn)略思想下財務(wù)信息化體系構(gòu)建

伴隨中臺戰(zhàn)略思想和相關(guān)技術(shù)的崛起，越來越多的企業(yè)戰(zhàn)略逐步向中臺方向轉(zhuǎn)型，財務(wù)信息化朝向多層次智享趨勢邁進腳步，形成了涵蓋管理、人才、數(shù)據(jù)及財務(wù)中臺的財務(wù)信息化體系，更有利于企業(yè)在中臺戰(zhàn)略下建設(shè)財務(wù)中臺模式。下面，主要從體系框架方面和主要內(nèi)容方面加以說明。

3.1 體系框架概覽

在中臺戰(zhàn)略思想下，財務(wù)信息化體系框架由理論技術(shù)、內(nèi)外環(huán)境、體系主體及目標等內(nèi)容構(gòu)成。體系主體涵蓋五大方面，包含業(yè)財主數(shù)據(jù)、標準體系以及財務(wù)信息化平臺等。體系框架的整體內(nèi)在邏輯，在于全面分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境以及敏感的趨勢，綜合使用財務(wù)數(shù)據(jù)及新型理論和技術(shù)，構(gòu)建中臺理念下的財務(wù)信息化平臺，保障數(shù)據(jù)制度管理及人才體系高效運轉(zhuǎn)，促進財務(wù)信息化平臺發(fā)揮應(yīng)有作用。

體系框架頂端目標，來自于前文所提到的財務(wù)信息化智享趨勢，涉及樂享、智能、智慧共享以及暢想等多種含義，內(nèi)外環(huán)境主要是影響財務(wù)信息化建設(shè)的內(nèi)部要求以及外部環(huán)境，包含行業(yè)特點、企業(yè)戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略以及監(jiān)管要求。體系主體分為五大部分，每一部分都具有不同的作用，一屬于財務(wù)中臺財務(wù)信息化平臺，這屬于財務(wù)信息化體系內(nèi)最為關(guān)鍵的一部分，淋漓盡致地展現(xiàn)了中臺思想。二屬于業(yè)財主數(shù)據(jù)標準體系，為財務(wù)信息化發(fā)展奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。三屬于財務(wù)信息化人才體系，是實施財務(wù)信息化的重中之重，在戰(zhàn)略高度嚴格規(guī)范相關(guān)系統(tǒng)，促使信息化人才核心能力以及知識結(jié)構(gòu)得以完善。四屬于財務(wù)信息化制度體系，更有利于分析及設(shè)計方案，開發(fā)與實施具體工作，解決具體面臨的風(fēng)險，保證財務(wù)信息化工作落在實處。五屬于財務(wù)信息化管理體系，更有利于促進財務(wù)信息化戰(zhàn)略發(fā)展，確保財務(wù)中臺建設(shè)、中臺實施及中臺優(yōu)化等循環(huán)落實。

3.2 依托財務(wù)中臺的財務(wù)信息化平臺

3.2.1 財務(wù)業(yè)務(wù)中臺

財務(wù)業(yè)務(wù)中臺屬于財務(wù)中臺中的業(yè)務(wù)中臺部分，其核心財務(wù)能力較為復(fù)雜，分為共享財務(wù)能力及復(fù)用財務(wù)能力，可以按照需求靈活調(diào)用，為企業(yè)提供可靠的核心財務(wù)數(shù)據(jù)，屬于財務(wù)服務(wù)產(chǎn)品庫，識別哪一類財務(wù)能力，更適合沉淀到財務(wù)業(yè)務(wù)中臺，這一點非常關(guān)鍵，原則在于挑選標準化以及邏輯規(guī)則清晰、復(fù)用程度較高的財務(wù)能力。具體來說，要遵循一定步驟：其一，梳理財務(wù)業(yè)務(wù)流程鏈，識別重要環(huán)節(jié)財務(wù)職能。其二，整合相似財務(wù)職能，重組財務(wù)能力。其三，結(jié)合具體標準化及復(fù)用程度高的原則，篩選財務(wù)能力，識別急需沉淀的財務(wù)核心能力 ?[2]。具體來說，沉淀下來的核心財務(wù)能力，包含法定報表服務(wù)、資金管理服務(wù)等。

3.2.2 業(yè)財數(shù)據(jù)中臺

業(yè)財數(shù)據(jù)中臺針對經(jīng)營數(shù)據(jù)展開提煉分析，沉淀共享業(yè)財數(shù)據(jù)管理能力。具體來講，通過整合各種技術(shù)，應(yīng)用統(tǒng)一的標準采集數(shù)據(jù)、儲存數(shù)據(jù)、加工數(shù)據(jù)，借助數(shù)據(jù)服務(wù)開放數(shù)據(jù)服務(wù)途徑，提高服務(wù)能力，促進財務(wù)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化發(fā)展。業(yè)財數(shù)據(jù)中臺，相當(dāng)于業(yè)財數(shù)據(jù)“前店后廠”，可以整理及加工輸入的內(nèi)外部業(yè)財數(shù)據(jù)，形成每一類數(shù)據(jù)產(chǎn)品，出現(xiàn)在數(shù)據(jù)服務(wù)商店中，應(yīng)用人員可以憑借個人需求調(diào)用相關(guān)數(shù)據(jù)，組建業(yè)財數(shù)據(jù)服務(wù)模型。

3.3 財務(wù)信息化人才體系

3.3.1 財務(wù)信息化人才核心能力

在企業(yè)財務(wù)信息化智享發(fā)展背景下，需要新時期的企業(yè)財務(wù)信息化人才在下面這幾方面做出成績：其一，要敏銳感知信心技術(shù)，善于追蹤前沿信息及技術(shù)發(fā)展動態(tài)。其二，融合財務(wù)及技術(shù)，精準識別財務(wù)與技術(shù)的融合點。其三，平臺架構(gòu)能力必不可少，需要準確了解價格趨勢，而且要預(yù)測財務(wù)信息化架構(gòu)前瞻發(fā)展動態(tài)。其四，要擁有產(chǎn)品化能力，善于挖掘財務(wù)服務(wù)價值，具備把財務(wù)服務(wù)產(chǎn)品化的技巧和能力。其五，善于管理數(shù)據(jù)，具備主數(shù)據(jù)管理能力，能夠促使數(shù)據(jù)標準化發(fā)展，并善于創(chuàng)建數(shù)據(jù)模型 ?[3]。

3.3.2 財務(wù)信息化人才知識結(jié)構(gòu)

在財務(wù)信息化智享發(fā)展趨勢下，單一的財務(wù)專業(yè)知識結(jié)構(gòu)難以滿足如今的財務(wù)信息化工作要求，新時期財務(wù)信息化人員要具有兼具深度及廣度的多維知識結(jié)構(gòu)。在技術(shù)維度、數(shù)據(jù)維度、業(yè)務(wù)維度及財務(wù)維度等方面，都要具有出色能力。財務(wù)維度要求相關(guān)工作人員具有管理會計知識、財務(wù)會計知識，業(yè)務(wù)維度要求工作人員了解業(yè)務(wù)新情況、新流程，尋找業(yè)財融合點，技術(shù)維度要求財務(wù)人員全面了解區(qū)塊鏈技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和機器學(xué)習(xí)技術(shù)，及時追蹤每一類新技術(shù)前沿動態(tài)，數(shù)據(jù)維度要求相關(guān)工作人員善于進行數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理，創(chuàng)建完整的數(shù)據(jù)架構(gòu)，重新整合數(shù)據(jù)標準。

3.4 財務(wù)信息化制度體系

3.4.1 規(guī)劃計劃類財務(wù)信息化制度

針對財務(wù)信息化規(guī)劃及相關(guān)計劃工作作出規(guī)定，明確財務(wù)信息化發(fā)展趨勢以及建設(shè)的規(guī)劃內(nèi)容和相關(guān)方法，為財務(wù)信息化規(guī)劃及計劃工作帶來制度保障 ?[4]。從企業(yè)級架構(gòu)角度以及信息化架構(gòu)角度出發(fā)，考慮企業(yè)財務(wù)信息化未來發(fā)展動態(tài)及目標方向，以制度為抓手，保障財務(wù)業(yè)務(wù)中臺和業(yè)財數(shù)據(jù)中臺長足發(fā)展，借助相關(guān)制度，針對財務(wù)信息化進行嚴格規(guī)劃，繪制完美的財務(wù)信息化藍圖。

3.4.2 建設(shè)應(yīng)用類財務(wù)信息化制度

針對財務(wù)信息化項目建設(shè)過程、業(yè)務(wù)管理過程及信息資源過程做制度規(guī)范，一方面要建設(shè)應(yīng)用過程制度，針對財務(wù)信息化的項目進行立項處理，為財務(wù)業(yè)務(wù)中臺和業(yè)財數(shù)據(jù)中臺的建設(shè)及應(yīng)用帶來根本保障。另一方面，業(yè)務(wù)管理制度需要嚴格規(guī)范財務(wù)信息化業(yè)務(wù)流程及操作流程，提高整體效率與效果。另外，需要優(yōu)化信息資源管理制度，針對財務(wù)信息化發(fā)展過程中使用的硬件及軟件進行嚴格保管，并加強制度規(guī)范，做好日常維護工作 ?[5]。

4 結(jié)束語

綜上所述，中臺新思想與新技術(shù)的應(yīng)用，在一定程度上推動著財務(wù)信息化的發(fā)展。伴隨中臺戰(zhàn)略思想及技術(shù)不斷演進，促進企業(yè)財務(wù)信息化朝向智享方向轉(zhuǎn)型。在企業(yè)戰(zhàn)略向中臺化轉(zhuǎn)型之際，應(yīng)創(chuàng)建完整的體系，保障企業(yè)財務(wù)信息化及相關(guān)人才進一步發(fā)展，提高資源應(yīng)用效率，并為財務(wù)信息化人才發(fā)展指明方向，促使相關(guān)人才合理應(yīng)用新型技術(shù)，洞察科技及財務(wù)契合點，推動新時期財務(wù)信息化工作順利落實。

參考文獻

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