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加快科技創(chuàng)新 助力市場開發(fā)

2021-03-23 12:29:01劉微傅樂
成功營銷 2021年10期
關(guān)鍵詞:石油化工市場營銷

劉微 傅樂

摘要: 十九大報告指出,“我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段”。創(chuàng)新發(fā)展理念是當前階段中國經(jīng)濟破解發(fā)展難題,確保高質(zhì)量發(fā)展的重要抓手之一。中國寰球工程有限公司是以技術(shù)為主線、設(shè)計為龍頭的大型國有骨干企業(yè),公司始終將統(tǒng)籌推動關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)和新業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)作為長期保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。當今全球,百年變局與世紀特殊時期相互激蕩、疊加共振,工程建設(shè)領(lǐng)域業(yè)務(wù)面臨前所未有的嚴峻挑戰(zhàn),堅持以“科技創(chuàng)新與市場推廣并重,市場導(dǎo)向與技術(shù)支撐并進”為原則,實現(xiàn)關(guān)鍵核心技術(shù)的自主可控,逐步建立科技創(chuàng)新與市場開發(fā)聯(lián)動機制,是引領(lǐng)工程建設(shè)業(yè)務(wù)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的重要指導(dǎo)理念。

關(guān)鍵詞: 科技創(chuàng)新;市場營銷;石油化工

科技創(chuàng)新是企業(yè)競爭力的核心源泉,是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。掌握關(guān)鍵的核心技術(shù)并具備推動可持續(xù)發(fā)展的核心創(chuàng)新能力,是世界一流企業(yè)長期保持全球競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。黨的十九屆五中全會明確提出,要“堅持創(chuàng)新在我國現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位,把科技自立自強作為國家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐”。中國寰球工程有限公司(以下簡稱寰球公司)是中國石油集團工程股份有限公司全資子公司,是以設(shè)計為龍頭,集咨詢、研發(fā)、設(shè)計、采購等多功能于一體,具有工程總承包綜合能力的國際工程公司。工程領(lǐng)域涵蓋化工、煉油、天然氣液化與接收、新能源等多個行業(yè)和領(lǐng)域以技術(shù)為先導(dǎo)。面向“十四五”,實現(xiàn)寰球公司高質(zhì)量發(fā)展,開創(chuàng)業(yè)務(wù)發(fā)展新格局,獲得市場競爭優(yōu)勢地位,就必須有與之匹配的科技創(chuàng)新能力作為堅強后盾? [1]。

為加快補齊科技研發(fā)端與市場應(yīng)用端存在的短板,集中智慧和力量搶占事關(guān)長遠和全局的戰(zhàn)略制高點。寰球公司提出了堅持價值導(dǎo)向,推動創(chuàng)新驅(qū)動上水平的重點工作任務(wù),同年在其北京分公司(以下簡稱寰球北京公司)建立了一系列科技創(chuàng)新助力市場開發(fā)的工作機制,依靠技術(shù)開發(fā)必須為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的價值理念,集中優(yōu)勢資源重點突破市場價值高的技術(shù)開發(fā)類項目。本文通過對寰球公司科技創(chuàng)新工作機制對市場開發(fā)工作的協(xié)同狀況,及其對企業(yè)價值的影響展開測度,探討了協(xié)同助力市場開發(fā)的科技創(chuàng)新管理模式的構(gòu)建,力圖為企業(yè)的科技創(chuàng)新管理實踐提供借鑒。

1 企業(yè)傳統(tǒng)科技創(chuàng)新模式及面臨的問題

寰球公司作為以技術(shù)為主線的大型國有骨干企業(yè),始終將科技創(chuàng)新作為發(fā)展重要引擎。“十三五”以來,公司大力實施創(chuàng)新戰(zhàn)略,深入推進科技與信息化創(chuàng)新步伐,依托多層級科技創(chuàng)新組織,建立了以“國家重點,中石油集團重大、一般,寰球公司”的四階研發(fā)體系,并與國內(nèi)多家科研機構(gòu)和知名院校以“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的方式共同開展工作,最終形成科技創(chuàng)新工作全循環(huán)閉環(huán)式管理模式,并逐漸在實踐中形成了以大型乙烯、大型氮肥、天然氣液化的“三大核心技術(shù)”? [2]。

公司積極推動科技成果向市場化的轉(zhuǎn)化應(yīng)用,在現(xiàn)代規(guī)模的大型乙烯及合成塑料、大型煉油、大型LNG和大型煤化工等業(yè)務(wù)領(lǐng)域具備了一流的技術(shù)和總承包能力,且在業(yè)內(nèi)擁有了一定的國內(nèi)外市場份額,科技創(chuàng)新對市場的支撐引領(lǐng)作用得到了有效發(fā)揮。

當今世界正在經(jīng)歷新一輪大變革,能源格局正在以“石化能源清潔化、清潔能源規(guī)模化、終端能源電氣化、能源互補多元化”為特點加速演進。中國的石化行業(yè)在經(jīng)歷了近年來一輪產(chǎn)能規(guī)模擴張后,隨之將面臨著產(chǎn)業(yè)鏈過剩和同質(zhì)化加劇的風險,煉化工程行業(yè)正迎來發(fā)展進程的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點。面對市場向著新能源新材料業(yè)務(wù)改革發(fā)展的新趨勢,寰球公司僅憑著現(xiàn)有傳統(tǒng)技術(shù)、市場業(yè)務(wù)布局、科技創(chuàng)新模式,顯然無法實現(xiàn)和市場的進一步接軌。

一是,在國家綠色低碳能源大發(fā)展的重要窗口期,高附加值產(chǎn)品和新興關(guān)鍵技術(shù)是化工行業(yè)未來的關(guān)注重點,而寰球公司現(xiàn)有技術(shù)優(yōu)勢主要集中在傳統(tǒng)煉化業(yè)務(wù)。市場開發(fā)產(chǎn)品線缺乏新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的“巨人”,且前瞻性、引領(lǐng)性、戰(zhàn)略性的核心技術(shù)儲備不足,無法適應(yīng)激烈的市場競爭。

二是,面對市場競爭這個主戰(zhàn)場,市場結(jié)構(gòu)和布局已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化。寰球公司現(xiàn)有與傳統(tǒng)能源相匹配的成熟商業(yè)模式、變現(xiàn)能力以及市場開發(fā)制度已經(jīng)跟不上新的目標和緊迫的形勢。構(gòu)筑與新科技創(chuàng)新模式相適應(yīng)的配套模式和體制機制至關(guān)重要。

三是,一種新技術(shù)向市場進行營銷開拓的初期,由于其具有的新穎性、特殊性,不完善性等特征,僅依靠市場經(jīng)營人員進行推廣顯然是不夠的。技術(shù)研發(fā)人員對正確理解客戶對產(chǎn)品的特定要求,并最大限度的理解市場要求起著至關(guān)重要的作用。走技術(shù)開發(fā)和市場開拓同時并舉的發(fā)展道路是解決制約新工藝向工程化轉(zhuǎn)化問題的有效途徑? [3]。

2 以市場需求為導(dǎo)向,構(gòu)筑科技創(chuàng)新體系

《“十四五”規(guī)劃綱要》指出,“完善技術(shù)創(chuàng)新市場導(dǎo)向機制,強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位,形成以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研用深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系。”在碳達峰、碳中和的時代背景下,寰球公司要在新一輪的科技和產(chǎn)業(yè)變革中塑造競爭新優(yōu)勢,就要把握科技創(chuàng)新引領(lǐng)技術(shù)攻關(guān)和產(chǎn)品發(fā)展推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新規(guī)律新趨勢。科技創(chuàng)新模式和課題的設(shè)立要重點抓好以下四個點:

一是要堅持目標導(dǎo)向。科技創(chuàng)新要根據(jù)不同區(qū)域、不同層次、不同類別需求的客戶群體,發(fā)現(xiàn)和洞察客戶的核心需求,以最大限度地滿足客戶需求為目標,針對不同客戶群體精耕細作,選擇科技創(chuàng)新謀劃方向,加大資源投入力度,為研發(fā)適銷對路的工藝技術(shù)產(chǎn)品提供技術(shù)支持,突出“獨門絕技”以吸引業(yè)主,努力開發(fā)先進工藝技術(shù)搶占市場先機,不斷擴大市場占有率。

二是要夯實技術(shù)儲備。科技創(chuàng)新的模式要以市場需求為指引,逐步建立滿足現(xiàn)有市場需求、適應(yīng)未來3~5年發(fā)展的梯度滾動式技術(shù)立項和開發(fā)模式。及時跟蹤顛覆性高科技的動態(tài),積極做好未來市場的技術(shù)儲備工作,努力研發(fā)世界先進技術(shù)產(chǎn)品,為搶占市場先機奠定堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。

三是要建立起順暢良好的科技創(chuàng)新與市場開發(fā)聯(lián)動機制。尋求開拓產(chǎn)品經(jīng)營市場的有效運作方式和經(jīng)營機制,實現(xiàn)新商業(yè)模式的同步創(chuàng)新,主動構(gòu)建與新技術(shù)新產(chǎn)品相匹配的應(yīng)用場景和應(yīng)用范式,進一步完善從市場需求到科技創(chuàng)新到經(jīng)濟效益這一鏈條的完整閉環(huán)。

四是要重視培養(yǎng)全員的科技興企意識。使大家意識到科技創(chuàng)新工作滲透于公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),既包括對工藝流程的創(chuàng)造更新,也包括對科技成果的市場推廣應(yīng)用。充分借鑒國際一流工程公司科技創(chuàng)新激勵機制,逐步施行與科技創(chuàng)新活動為基礎(chǔ)的科技人員管理制度。

3 依靠科技創(chuàng)新,推動市場開發(fā)

為進一步完善“市場需求-科技創(chuàng)新-經(jīng)濟效益”價值鏈的完整閉環(huán),設(shè)計、構(gòu)建與新材料新能源市場需求相匹配的技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新模式,提升科技創(chuàng)新在市場開發(fā)中的貢獻比重。寰球北京公司將“市場認可、業(yè)主急需、易于推廣、實用先進”作為科技創(chuàng)新的出發(fā)點和落腳點,集中優(yōu)勢資源重點突破市場價值高的技術(shù)開發(fā)項目,并成立工作小組對其進行全過程的督導(dǎo)和推動。

該機制以實現(xiàn)市場需求目標為導(dǎo)向,以“科技創(chuàng)新與市場推廣并重,市場導(dǎo)向與技術(shù)支撐并進”為原則。緊跟熱點技術(shù)信息,制定特急類創(chuàng)新研發(fā)項目,組織召開內(nèi)部專題研討會和外部技術(shù)交流,多次參與高峰技術(shù)論壇,并簽署眾多技術(shù)合作協(xié)議,內(nèi)容涉及新能源、石化新材料、LNG及煉油等領(lǐng)域各的產(chǎn)業(yè)鏈條內(nèi)擁有一定的代表性的研究內(nèi)容。并就一批重點難點技術(shù)問題,持續(xù)加強與高校、科研院所、專利商等機構(gòu)的全方位合作。該機制由信息小組針對市場需求負責信息的收集甄選,由專家小組進行分析選題立項,由技術(shù)支撐小組就立項課題迅速形成新的專有技術(shù)及工藝包,商務(wù)支撐小組則同時開拓業(yè)主,以尋求應(yīng)用技術(shù)的可能? [4]。同時依托市場開發(fā)團隊快速獲取工程項目信息,挖掘客戶需求,宣傳和包裝工藝技術(shù),并委派大客戶經(jīng)理開展長期的技術(shù)推廣及業(yè)主關(guān)系維護,全力推廣應(yīng)用并快速形成項目業(yè)績。通過一年多的探索,各類涉及新能源新材料類的科技創(chuàng)新成果在寰球北京公司如雨后春筍快速孕育而生,一個與市場需求相契合的高效科技創(chuàng)新助力市場開發(fā)管理模式應(yīng)運而生。

公司緊緊抓住“以科技創(chuàng)新求發(fā)展”的主線,工藝技術(shù)及新工藝產(chǎn)品開發(fā)不斷結(jié)出碩果,大批自主技術(shù)已應(yīng)用到生產(chǎn)中,在提升公司技術(shù)實力的同時,科技對企業(yè)市場開發(fā)貢獻率逐步增強。成功開發(fā)的技術(shù)工藝技術(shù)包已應(yīng)用于多個前期及報價項目,其相應(yīng)技術(shù)裝置的轉(zhuǎn)讓創(chuàng)效帶動的工程合同成果顯著;針對市場熱點需求開發(fā)的新能源、新材料類技術(shù)陸續(xù)開辟了國內(nèi)可降解塑料等領(lǐng)域工程化先河,已成功承攬若干項目的工藝包和基礎(chǔ)設(shè)計任務(wù);針對新能源領(lǐng)域熱點開展的電解制氫、氫氣液化儲存、加氫站等技術(shù)研究,并陸續(xù)實現(xiàn)了這些技術(shù)在國內(nèi)的工程化應(yīng)用,成為承接后續(xù)市場的有效補充,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供了有力保證。

4 結(jié)論

實踐證明,科技創(chuàng)新是企業(yè)強盛之基、進步之魂。隨著國家提出大力實施創(chuàng)新驅(qū)動和綠色持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,市場開發(fā)仍然是擺在我們面前最嚴峻的課題。堅持以科技創(chuàng)新為核心驅(qū)動力是中國企業(yè)學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會精神的重要舉措,是中國企業(yè)謀劃“十四五”發(fā)展戰(zhàn)略的重要遵循,是中國企業(yè)在偉大新時代實現(xiàn)新發(fā)展跨越的重要路徑。中國能源企業(yè)只有緊緊抓住開拓市場和科技創(chuàng)新兩大主題,加快創(chuàng)新模式改革步伐,才會在行業(yè)新趨勢中謀發(fā)展,在能源替代競爭中增信心,在未來市場競爭中永遠立于不敗之地。

參考文獻

[1]? 習(xí)近平. 決勝全面建成小康社會, 奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利——在中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會上的報告. [2017-10-27].http://www.xinhuanet.com/politics/19cpcnc/2017-10/27/c_1121867529.htm.

[2] 中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議. [2020-10-29]. http://www.gov.cn/zhengce/2020-11/03/content_5556991.htm.

[3] 安國華. 加大市場開發(fā)力度,提高科技創(chuàng)新水平,促進企業(yè)快速發(fā)展[J]. 電力建設(shè),2001,22(12):63-67.

[4] 盧純. 以科技創(chuàng)新推動中國企業(yè)發(fā)展[J]. 紅旗文稿,2021,1(2):5-7.

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