陜西中外合資企業(yè)員工的商務英語語言能力研究

耿雪 西安郵電大學

語言變量對于國家和個人都有不小的影響，具體而言，在小的層面勞動者的工資收入提高是一個助力；從更宏觀的角度上說，可以使國家的貿易發(fā)展得到促進(張衛(wèi)國，2011)。商務英語語言能力主要包括商務知識、語言知識、跨學科知識等幾個方面。相關研究發(fā)現(xiàn)，在歐盟的中小型企業(yè)中，有11%的企業(yè)經(jīng)濟利益受損失，原因就是缺乏多樣語言和跨國溝通能力(薄守生，2010)。張衛(wèi)國，劉國輝(2012)的研究也發(fā)現(xiàn)占六分之一的美國企業(yè)財務虧損也源于語言技能和文化認知的匱乏。

1999-2015年，陜西省實際外商直接投資額呈逐年遞增趨勢，年均實際利用外商直接投資金額高達91430.72萬美元。2015年全省實際利用外商直接投資 284006 萬美元，等于1999年投資額的6.9倍。不難看出，促進中外合資企業(yè)的發(fā)展對于陜西省利用外資發(fā)展經(jīng)濟很重要。

本文精心設計了針對陜西合資企業(yè)員工的調查問卷，其目的是通過對陜西中外合資企業(yè)中的中方員工開展問卷調查，對員工的商務英語語言能力進行實證分析。在調查問卷中，通過詢問“請問您是否可以熟練使用商務英語語言？”，隨后讓員工在問卷上選擇，具體而言有“什么都不明白、不太明白、僅僅知道一些簡單的商務英語詞匯、可以簡單地進行商務會話、能讀懂難度不大的商務文章、比較熟練掌握聽說讀寫四個技能、非常熟練掌握這四個技能”。員工在這六個等級中自我評價商務英語的語言情況。按照慣例，我們將商務語言能力劃分為精通、一般和三個等級，分別賦值為3分、2分和0分。……