基于個人生命歷程的終身學習檔案區塊鏈管理模型設計

王子鵬

終身教育體系具有社會化、個性化和持續化的特征，學習者在不同階段的學習成果呈現出多樣性和復雜性的特點，目前尚缺乏對終身學習檔案的有效管理手段和查證方式，導致在升學、求職等活動中存在成績及學歷造假、履歷信息失真等諸多亂象。美國著名背景調查公司HireRight 在一項調查中發現，約有86%的公司存在求職者通過學歷造假從而獲得面試機會甚至被錄用的情況[1]。求職者履歷造假的現象增加了社會運行成本，各組織機構在認證學習成績、學歷學位、獲獎證書、原創作品等各類學習成果時程序繁瑣復雜，耗費了大量的人力物力財力。如何基于個人生命歷程真實全面連續地記錄學習成果，并提供簡潔的、具有公信力的查詢利用服務，是檔案界需要直面的問題。區塊鏈可以實現數據記錄永不刪除、全程回溯、不可篡改的技術特性，使整合全民終身學習檔案管理、提供權威的教育類民生檔案服務成為了可能。目前，區塊鏈正從純粹理論研究轉向 “ 理論研究+實踐應用 ” 并重，英國國家檔案館等機構開展的ARCHANGEL 項目[2]、InterPARES Trust 歐洲團隊開發的TrustChain 模型[3]、中國石化基于區塊鏈解決跨機構電子文件信任問題[4]等即是較好例證。本文將借助區塊鏈這種 “ 機器中介 ” ，嘗試基于個人生命歷程設計終身學習檔案區塊鏈管理模型，以期為整合終身學習檔案管理提供新思路、新方法。

一、終身學習檔案管理研究現狀

自1965年終身教育被聯合國教科文組織正式提倡以來，終身教育和終身學習理念已深入人心，并在全世界廣泛傳播和推廣。聯合國《2030年可持續發展議程》于2016年1月啟動，其中目標四為 “ 確保包容和公平的優質教育，讓全民終身享有學習機會 ”[5]。2019年2月，我國頒布《中國教育現代化2035》，提出要 “ 建成服務全民終身學習的現代教育體系 ”[6]。任何人類社會實踐活動均產生檔案，全民終身學習活動亦是如此，2016年1月，教育部即提出 “ 建立個人終身學習電子檔案 ” 的要求[7]。

顧名思義，終身學習檔案即指社會每個成員在終身學習活動中產生的檔案。 “ 終身學習 ” 并無權威概念，主要指個體為適應社會發展和實現自身價值的需要，貫穿于一生的、持續的學習過程。目前，關于終身學習檔案的研究較少，筆者以 “ 終身學習檔案 ” 為關鍵詞在中國知網進行主題檢索，時間截至2020年6月30日，在如此寬松的檢索條件下僅得到45 篇中文文獻。其中，檔案學主題下僅檢索到1 篇非相關文獻；其余大部分文獻為教育學論文，研究集中在 “ 電子學檔 ” （又稱 “ 電子檔案袋 ” ）領域。 “ 電子學檔 ” 本質是一種教育工具和手段，英文中心詞為 “ Portfolio ” 而非 “ record ” ，與檔案學研究有質的區別。上述檢索結果并非說明檔案學忽略了終身學習檔案管理問題研究，筆者深入調查發現，在學生檔案、家庭檔案、名人檔案、人事檔案、企業檔案等研究中均涉及本文主題，只是尚未關注終身學習檔案整合管理問題；在應用區塊鏈技術管理學習檔案方面，已有檔案學者提出構建高校學生檔案區塊鏈征信管理平臺的設想[8]。基于現有研究，以學習者為中心，利用區塊鏈技術整合管理終身學習檔案將成為合適的探索路徑。

二、終身學習檔案構成及管理難點

通過終身學習的分類可以了解終身學習檔案基本構成情況，進而探究其管理難點。終身學習強調學習與生活的有機結合，涵蓋了個人 “ 從搖籃到墳墓 ” 各個階段的學習活動，包括正規學習（formal learning）、非正規學習（non-formal learning） 和非正式學習（informal learning）[9]。正規學習，指學習者有意識地在學校等機構接受結構化的教育過程，學習結束后獲取學歷或資格證書；非正規學習，指學習者在非教育或培訓機構有意識地學習結構化的知識，學習并不獲取學歷或資格證書，如在職培訓；非正式學習，指學習者在日常工作、家庭和休閑活動中有意識或無意識的學習過程，學習內容是非結構化的，且無學歷或資格證書。與上述分類相對應，終身學習檔案可分為正規學習檔案和非正規、非正式學習檔案。

正規學習檔案主要由學校等機構的檔案部門負責管理，基本等同于學生檔案，即學生自入學起至畢業離校止在校期間考試成績、授位情況等學習狀況的原始記錄，主要包括學生錄取花名冊、入學登記表、畢業生登記表、成績表、學籍簿、學籍變更、休學、退學、復學、轉學、獎勵、處分等各種歷史記錄材料。關于正規學習檔案（即學生檔案）的研究成果豐富，下面以高等院校學生檔案管理為例梳理其管理難點。一是檔案來源渠道繁雜，難以以學習者為中心集中管理。以筆者所在高校為例，教務處管理學生的錄取名冊、建班名冊、成績冊、學籍卡、畢業生呈報表，學生工作處管理學生高中檔案、入學登記表、體檢表、獎懲記錄、畢業生登記表，團委管理學生的黨團組織檔案。二是認證方式繁瑣，用戶體驗度較差。學習者在升學就業或出國深造時，需要與社會中介機構、學位認證中心、學校檔案管理部門等機構溝通才可湊齊證明材料，尤其是學位認證中心等機構在為學生辦理相關手續時，通常會將學生提交的信息材料再次反饋至高校檔案部門二次核驗。三是學校等機構雖有成熟的紙質檔案管理經驗，但是隨著數字校園工作的推進，學校教務系統、群團系統、學工系統、在線學習平臺等業務系統中產生大量的學習記錄，尚未得到有效的管理。

關于非正規、非正式學習檔案的研究較少。一方面，非正規、非正式學習檔案通常沒有專業的檔案部門負責管理，在缺乏體制機制保障的情況下基本處于原始未整理狀態；另一方面，由于非正規、非正式學習行為是非標準化和不可預測的，學習成果呈現多元化和多維度的特點，導致非正規、非正式學習檔案處于隱性狀態，難以得到規范化管理。分析非正規、非正式學習檔案管理難點，與正規學習檔案管理難點類似，但是程度更甚。一是檔案來源更加繁雜，可能來自家庭、企業或其他組織機構。二是認證手段更加繁瑣，除了相關證書外，甚至需要相關推薦信、證明信等佐證材料。比如，丹麥的學習者在請求認證學習成果時，需提供學完課程的證明、勞動合同、雇主證明、參加工會組織以及發揮作用的記錄、在高中獲得的證書以及校長教師的推薦信、社會有關團體領導人的推薦信等[10]。三是數據類檔案占比更重、形式復雜，對于學習者在各類學習軟件、社交媒體等平臺上的學習記錄、學習成果和原創作品等，缺乏有效的管理辦法和手段。

三、基于個人生命歷程的終身學習檔案區塊鏈管理模型設計

1.區塊鏈技術的適用性。區塊鏈適用于 “ 多業務主體、新型數據庫 ”[11]的應用場景，恰好回應終身學習檔案管理難點。首先，區塊鏈中每個主體都擁有一個完整的賬本副本，保證多個主體之間數據的一致性，契合終身學習檔案管理跨主體、多方寫入的需求，檔案來源繁雜的難點即被克服。其次，區塊鏈在技術層面保證了系統的數據可信（密碼學算法、數字簽名、時間戳）、結果可信（智能合約、公式算法）和歷史可信（鏈式結構、時間戳），這種依賴數學算法實現互信的機制，有利于提供簡潔的、具有公信力的檔案服務利用，從而提升用戶滿意度。第三，區塊鏈本質上是一種帶時間戳的新型數據庫，記錄內容真實有效、不可偽造、難以篡改，不僅適用于管理版式電子文件，同時適用于管理數據類終身學習檔案。

2.基于區塊鏈整合管理終身學習檔案的思路。整合管理終身學習檔案，需要在繼承檔案管理基本原則的基礎上創新工作思路，主要有兩點。一是傳統檔案管理方法，主要以 “ 機構 ” 作為檔案收集管理的主要單位，來源原則中的 “ 來源 ” 通常指向 “ 機構 ” ，典型的檔案歸檔模式亦為 “ 年度——機構——保管期限 ” 。而終身學習檔案管理應以 “ 個人 ” 而非 “ 機構 ” 為中心，將每個學習者作為一個全宗，以其個人生命歷程作為時間跨度，收集管理學習者在家庭、學校、企業及其他機構中產生的學習檔案。二是傳統的檔案管理機制以檔案部門作為可信管理中心，和其他機構是一對多的非平等關系架構，即檔案部門擔任主角——負責收集管理檔案，而其他機構作為配角——是被收集管理的對象。而在終身學習檔案管理中，檔案部門、其他機構、學習者應該以平等身份共同打造終身學習檔案管理體系，區塊鏈去中心化的特性恰好滿足這一需求。

具體而言，檔案部門、其他機構（學校、政府機關、行業協會、工會、企事業單位等）、學習者在區塊鏈管理平臺扮演地位平等、功能相異的角色。檔案部門要將終身學習檔案作為民生檔案的重要組成部分納入檔案管理體系，搭建終身學習檔案區塊鏈管理平臺，提供簡潔的、具有公信力的在線服務。其他機構一方面作為終身學習檔案的提供者，配合檔案部門做好終身學習檔案收集管理工作；另一方面作為終身學習檔案的利用者，在錄取學生、招聘員工、各類考核中享受檔案服務，查證學習者履歷的真實性。學習者則負責梳理學習線索，主動上傳或授權相關機構上傳學習檔案，亦可授權區塊鏈管理平臺抓取各類學習軟件、社交媒體內容。終身學習檔案既可以是在線學習記錄、學習成果、學歷學位證書，也可以是學習者創作的小說、劇本、繪畫、音樂、學術論文等作品。如果提供內容為紙質檔案，學習者需要將其制作成電子文件；對于電子文件，則盡量附加元數據。凡是登記入區塊鏈的終身學習檔案，永遠存在且不可更改，學習者可以根據升學、求職的需要，在區塊鏈管理平臺上編輯終身學習檔案內容，創建具有公信力的個人履歷，并授權學校、企業等機構訪問、提取和驗證。

3.區塊鏈管理模型設計。基于個人生命歷程設計終身學習檔案區塊鏈管理模型如圖1 所示，其技術邏輯為：第一步，每上傳一份終身學習檔案，須明確其內容是否需要相應機構鑒定，如學歷學位須經學校驗證，原創作品則不需要。第二步，對于需要機構鑒定的學習檔案，在反饋為真的情況下計算文檔的哈希值，并形成由哈希值、文檔鏈接、時間戳、元數據等組成的區塊鏈記錄值；對于無需機構鑒定的學習檔案，進行同樣操作。第三步，所有或部分節點對區塊鏈記錄值進行投票，在通過的情況下將其登記入區塊鏈賬本永久保存。

圖1 基于個人生命歷程的終身學習檔案區塊鏈管理模型

關于共識機制，區塊鏈提供了公有鏈、聯盟鏈和私有鏈三種模式，本質是提供了 “ 系統控制權和交易信息公開與否 ” 的三種選項，檔案部門可以根據業務需求靈活選擇。公有鏈允許任一節點加入，且不對信息的傳播加以限制，信息對整個系統公開；聯盟鏈只允許認證后的機構參與共識，交易信息根據共識機制進行局部公開；私有鏈范圍最窄，只適用于限定的機構之內。筆者提倡采用公有鏈，學習者能夠以平等節點的身份參與終身學習檔案管理，實現互幫互助。更關鍵的是，公有鏈可以通過發行虛擬貨幣來激勵學習者，國外已有學者提出 “ 學習即是賺錢 ” 的概念，用以促進全民終身學習活動[12]。

終身學習檔案在學習者升學、求職等關鍵人生節點發揮著不可替代的憑證與參考作用，是連接學習者、教育機構、企業等組織的橋梁和紐帶。同時，基于個人生命歷程管理終身學習檔案將構建學習者一生的學習記憶圖譜。本文回應終身學習檔案管理需求，基于個人生命歷程設計終身學習檔案區塊鏈管理模型，為整合終身學習檔案管理提供一種可能方案。檔案部門可以借鑒區塊鏈管理模型，利用云端服務器建立區塊鏈公共服務，或者直接使用云服務商提供的區塊鏈數據服務，搭建全民終身學習檔案管理服務平臺。本文研究尚不全面，今后將嘗試從理論上明晰終身學習檔案的概念、內涵、價值，并重點調研非正規、非正式學習檔案的形成規律和利用需求，以期為構建完善的終身學習檔案管理機制提供借鑒。