邢穎以擔(dān)當(dāng)彰顯初心用實(shí)干書(shū)寫(xiě)使命

劉錦鑫

在這個(gè)“大有可為，大有作為”的新時(shí)代、新征程中，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。邢穎正如FESCO這家企業(yè)一樣，腳踏實(shí)地、櫛風(fēng)沐雨、砥礪前行，一步一個(gè)腳印地構(gòu)建與時(shí)代主題同心同向的理想信念，用實(shí)干擔(dān)起責(zé)任，用創(chuàng)新書(shū)寫(xiě)人力資源服務(wù)的新篇章。

擔(dān)當(dāng)是一種精神，一種態(tài)度，更是一種能力。

她是一位不忘初心的共產(chǎn)黨員，入黨的錚錚誓言堅(jiān)定了先鋒模范的使命;她是一位從業(yè)近20年的人力資源專(zhuān)家，20年間埋頭苦干、敬業(yè)奉獻(xiàn)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了實(shí)干擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé);她勇?lián)鷩?guó)企使命，不忘初心，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持將國(guó)企發(fā)展融入國(guó)家戰(zhàn)略，把國(guó)家號(hào)召轉(zhuǎn)化為公司的實(shí)際行動(dòng)，持續(xù)取得優(yōu)秀業(yè)績(jī)，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)發(fā)展成果豐碩。

她就是2020年北京市勞動(dòng)模范，北京外企人力資源服務(wù)有限公司（FESCO）黨委委員、副總經(jīng)理邢穎。

同心成長(zhǎng)日久彌新

大學(xué)畢業(yè)后，邢穎走上工作崗位，成為了一名公務(wù)員，主要從事信息收集整理和編輯工作，一做就是10年。但漸漸地，這份穩(wěn)定的工作對(duì)她失去了新意和挑戰(zhàn)。

“當(dāng)時(shí)，工作內(nèi)容雖然也很充實(shí)，但是形式相對(duì)單一，流程化、模式化的工作較多，漸漸覺(jué)得對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的挑戰(zhàn)越來(lái)越小，尤其是與人接觸的面非常窄。”邢穎回憶說(shuō)，2000年左右，國(guó)家提出了建立服務(wù)型政府的概念，政府不再是凌駕于社會(huì)之上的機(jī)構(gòu)，從某種意義上講，更像是負(fù)有責(zé)任的“企業(yè)家”，公民則是其“顧客”。服務(wù)型政府將以市場(chǎng)即公眾需求為導(dǎo)向，因?yàn)橹挥蓄櫩万?qū)動(dòng)的政府，才能提供滿足人們合情、合理、合法需求的公共服務(wù)。這個(gè)概念讓她異常興奮，也開(kāi)啟了新的視野，點(diǎn)燃了她挑戰(zhàn)自我的激情。

“我的性格偏溫和親善、知情達(dá)意，很適合做服務(wù)工作，‘到企業(yè)中去，學(xué)習(xí)服務(wù)理念的想法在我心中逐漸不可遏止，于是我來(lái)到了期盼中的FESCO。對(duì)于外資企業(yè)，F(xiàn)ESCO既承擔(dān)部分管理職能，也承擔(dān)人事服務(wù)的任務(wù)，正與我的期待不謀而合。”如今邢穎回憶起當(dāng)初自己的那個(gè)決定，依然難掩激情。在家人的鼓勵(lì)下，2001年年初，邢穎毅然辭去公職，加入了FESCO，開(kāi)啟了她從事人力服務(wù)、從事人力資源事業(yè)的新航程。“以入世的態(tài)度做事，以出世的態(tài)度做人”，她秉承著這樣的理念，心境明朗，一路向前奔跑。

進(jìn)入FESCO后，從客戶代表到經(jīng)理、總監(jiān)，再到副總，至今，已近20年，邢穎一直專(zhuān)注并深耕于業(yè)務(wù)工作領(lǐng)域。

“初入人力資源服務(wù)領(lǐng)域，更多聚焦自身，以成長(zhǎng)自驅(qū)力驅(qū)動(dòng)自我提升;隨著深入其中，隨著FESCO這家企業(yè)對(duì)我不斷賦能，開(kāi)始逐步熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷錘煉自己、完善自己，在了解業(yè)務(wù)、具備專(zhuān)業(yè)能力的基礎(chǔ)上生發(fā)出管理能力。企業(yè)價(jià)值觀認(rèn)知、發(fā)展目標(biāo)愈發(fā)清晰，開(kāi)始將個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)成長(zhǎng)相關(guān)聯(lián)，將個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相契合，將個(gè)人成功與企業(yè)成功相綁定，從以自我發(fā)展為驅(qū)動(dòng)，轉(zhuǎn)為個(gè)人與FESCO發(fā)展共同驅(qū)動(dòng)。與FESCO的情感，也隨著時(shí)間推移，愈加深厚濃郁;做人的服務(wù)，自己與公司、與客戶、與員工共同發(fā)展的初心，也日拱一卒，即便穿越歷史云煙，依舊日久彌新。”

這是邢穎對(duì)所從事工作的理解和詮釋?zhuān)谒磥?lái)正是出于熱愛(ài)，她把內(nèi)心凝結(jié)隱含的情感深深地融化于日常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴身體力行當(dāng)中。

擔(dān)當(dāng)作為直面挑戰(zhàn)

1979年，伴隨著改革開(kāi)放，F(xiàn)ESCO應(yīng)運(yùn)而生，率先建立起中國(guó)對(duì)外人力資源服務(wù)的窗口，從1979年11月16日北京市友誼商業(yè)服務(wù)總公司國(guó)內(nèi)服務(wù)部（FESCO的前身）向外資企業(yè)駐京代表機(jī)構(gòu)派出第一名中方雇員開(kāi)始，F(xiàn)ESCO拉開(kāi)了中國(guó)人力資源服務(wù)業(yè)的大幕。到2021年，人力資源服務(wù)行業(yè)已步入第42個(gè)年頭，從萌芽期步入到了快速成長(zhǎng)期。一方面，行業(yè)處于集中度低、同質(zhì)化高、競(jìng)爭(zhēng)激烈的格局，行業(yè)規(guī)范有待進(jìn)一步提高;另一方面，新冠肺炎疫情的突如其來(lái)，進(jìn)一步促使更多的“新就業(yè)形態(tài)”脫穎而出。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)瞬息萬(wàn)變，邢穎很清楚在這個(gè)特殊時(shí)期一名企業(yè)管理者身上肩負(fù)的擔(dān)子有多重。正所謂“艱難困苦、玉汝于成”。面對(duì)經(jīng)濟(jì)寒潮及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力，邢穎和近千名業(yè)務(wù)一線人員并肩作戰(zhàn)，探索“高質(zhì)量發(fā)展”之路，通過(guò)質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革、組織變革，打造新型高效團(tuán)隊(duì)，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。在公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的同時(shí)，邢穎還致力于持續(xù)升級(jí)服務(wù)產(chǎn)品、創(chuàng)新服務(wù)模式，為加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度、增強(qiáng)國(guó)有企業(yè)活力、提高國(guó)有企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益作出了突出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了重要突破。

她認(rèn)為新經(jīng)濟(jì)格局下企業(yè)需要不斷地完善組織模式、調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品價(jià)值。愈發(fā)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要求人力資源服務(wù)從業(yè)者必須給出客戶效率與成本的最優(yōu)化解法。“一方面我們要堅(jiān)守傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)效能;另一方面，隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，我們要直面各種挑戰(zhàn)，創(chuàng)新求變。”

業(yè)務(wù)永續(xù)發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)優(yōu)化。邢穎介紹，F(xiàn)ESCO不斷通過(guò)結(jié)構(gòu)和職能的調(diào)整適配業(yè)務(wù)發(fā)展。通過(guò)業(yè)務(wù)總監(jiān)分管產(chǎn)品部門(mén)，形成總監(jiān)分管業(yè)務(wù)部門(mén)外，分別對(duì)接協(xié)管近幾十項(xiàng)重點(diǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品，維護(hù)上百家超大規(guī)模關(guān)鍵客戶的產(chǎn)銷(xiāo)服一體的新業(yè)務(wù)管理架構(gòu)。通過(guò)總監(jiān)在產(chǎn)品部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)之間形成協(xié)同聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)前端需求與中臺(tái)產(chǎn)品研發(fā)迭代無(wú)縫銜接，同時(shí)借助技術(shù)手段持續(xù)賦能，極大提高需求響應(yīng)、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、市場(chǎng)拓展效率。近三年的利潤(rùn)增長(zhǎng)分別為6%、10%、12%。在利潤(rùn)指標(biāo)逐年攀升的情況下，2020年面對(duì)疫情，仍然實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)高比例增長(zhǎng)。

邢穎始終牢記客戶是公司發(fā)展的主線和生命線，把客戶規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)展作為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量逆勢(shì)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力，把客戶結(jié)構(gòu)的優(yōu)化配置作為抵御業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的重要基礎(chǔ)。在邢穎的帶領(lǐng)下，近30個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)團(tuán)隊(duì)，始終戰(zhàn)斗在市場(chǎng)一線，與客戶企業(yè)緊密交互，不斷挖掘新領(lǐng)地、探索新需求。全力保存量、促增量，持續(xù)擴(kuò)展行業(yè)領(lǐng)域，優(yōu)化配置客戶結(jié)構(gòu)。在新客戶開(kāi)發(fā)及服務(wù)規(guī)模擴(kuò)展方面，連續(xù)3年保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，3年新增客戶近7000家，為切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式、拓展發(fā)展空間、形成國(guó)有企業(yè)的新優(yōu)勢(shì)和國(guó)有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

與邢穎合作多年的ABB（中國(guó)）有限公司人力資源部負(fù)責(zé)人鄭旭說(shuō)：“邢穎是一位人力資源管理的專(zhuān)家，她總是對(duì)客戶需求認(rèn)真傾聽(tīng)，總是可以憑借她對(duì)人事管理的專(zhuān)業(yè)水平和作為管理者的綜合領(lǐng)導(dǎo)力，為客戶提供及時(shí)和高質(zhì)量的服務(wù)。”

2020年的新冠肺炎疫情，是對(duì)企業(yè)服務(wù)水平和業(yè)務(wù)實(shí)力的大考。在無(wú)法與客戶面對(duì)面交流的情況下，邢穎和團(tuán)隊(duì)一起充分利用公司推出的線上咨詢、線上服務(wù)、線上辦公等技術(shù)手段，向市場(chǎng)及客戶推出公司陸續(xù)打造的創(chuàng)新服務(wù)。圍繞政策導(dǎo)向，推出政策通、補(bǔ)貼通、匯算寶小程序;圍繞用工新形勢(shì)，推出共享用工平臺(tái);圍繞國(guó)際人才服務(wù)，推出易北京APP;圍繞健康保障，推出復(fù)工寶系列產(chǎn)品……實(shí)現(xiàn)政策+技術(shù)+服務(wù)+客戶的高效組合，為客戶及時(shí)輸送了有溫度、有價(jià)值的人力資源綜合解決方案，同客戶并肩戰(zhàn)斗、共創(chuàng)共贏。

勇?lián)厝尾回?fù)使命

作為公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人，邢穎率先踐行國(guó)企使命，深刻把握人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)在首都高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程中的價(jià)值定位，研讀改革政策，落實(shí)民生服務(wù)，完成各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，努力在創(chuàng)建北京市優(yōu)質(zhì)商業(yè)環(huán)境、服務(wù)環(huán)境方面，為人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出企業(yè)自身的力量。通過(guò)人力資源服務(wù)新活力，彰顯政府各項(xiàng)惠及企業(yè)和民生健康有序發(fā)展的新價(jià)值。

順勢(shì)而為，開(kāi)拓政府服務(wù)市場(chǎng)。邢穎帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，緊盯政府全面深化“放管服”改革，緊抓政府轉(zhuǎn)變職能、提升服務(wù)效率的有利時(shí)機(jī)，開(kāi)啟公司新業(yè)務(wù)領(lǐng)域廣闊平臺(tái)。同時(shí)協(xié)同公司服務(wù)團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)聚焦政務(wù)服務(wù)市場(chǎng)，助力政府改進(jìn)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域重點(diǎn)布局快速推進(jìn)，為市政實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”“一網(wǎng)通辦”，打造政府服務(wù)標(biāo)桿。截至目前，已成功為北京市政務(wù)服務(wù)中心、西城區(qū)、順義區(qū)、通州區(qū)等幾十個(gè)政務(wù)服務(wù)中心，共派駐近千名服務(wù)人員，全面輸出人才管理及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

搶占先機(jī)，助推通州副中心建設(shè)。北京市副中心建設(shè)伊始，在公司管理層的統(tǒng)一部署下，邢穎率先搶占京津冀協(xié)同發(fā)展的“橋頭堡”。針對(duì)通州區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)同結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)較弱，亟需市場(chǎng)化、國(guó)家化、智能化、高品質(zhì)企業(yè)的嵌入和支撐的現(xiàn)狀，作為北京市人力資源服務(wù)企業(yè)的排頭兵，公司與通州區(qū)政府簽訂合作協(xié)議后，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)于2019年1月正式落戶通州并入駐人力資源產(chǎn)業(yè)園區(qū)，向入駐客戶企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)人力資源服務(wù)，有效推動(dòng)了副中心人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和建設(shè)，為激活區(qū)域發(fā)展新動(dòng)能、服務(wù)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略作出了獨(dú)特貢獻(xiàn)。

以人為本，優(yōu)化殘疾人就業(yè)服務(wù)。隨著北京市殘疾人幫扶性就業(yè)政策出臺(tái)，在北京市殘聯(lián)的悉心指導(dǎo)下，邢穎帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對(duì)各類(lèi)組織用工場(chǎng)景進(jìn)行了深入調(diào)研，結(jié)合各區(qū)、鎮(zhèn)的區(qū)域特征和殘疾人就業(yè)實(shí)際情況，就近、就地開(kāi)發(fā)了殘疾人就業(yè)崗位，針對(duì)不同殘疾類(lèi)型創(chuàng)新了殘疾人分類(lèi)就業(yè)模式。目前已開(kāi)設(shè)公益勞動(dòng)型就業(yè)基地崗位、職康勞動(dòng)型就業(yè)基地崗位和城市公共服務(wù)類(lèi)崗位，累計(jì)服務(wù)企業(yè)千余家，解決殘疾人就業(yè)逾萬(wàn)人次。憑借在殘疾人幫扶性就業(yè)方面作出的突出貢獻(xiàn)，F(xiàn)ESCO作為北京市殘聯(lián)推薦的企業(yè)代表，在2019年5月16日舉行的第六次全國(guó)自強(qiáng)模范暨助殘先進(jìn)表彰大會(huì)上，榮獲了“全國(guó)助殘先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào)。

響應(yīng)號(hào)召，解決退役軍人就業(yè)困境。邢穎攜團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，努力踐行國(guó)企社會(huì)責(zé)任，把退役軍人充分就業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)、高質(zhì)量就業(yè)，作為維護(hù)退役軍人權(quán)益的重要抓手和重要保障，協(xié)同推動(dòng)開(kāi)展退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)和幫扶工作。2019年12月10日-11日，配合成功承辦由北京市退役軍人事務(wù)局主辦的“2019年北京市退役軍人專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)”，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提供政策咨詢、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、法律咨詢、金融服務(wù)咨詢830余人次，并協(xié)助北京市退役軍人事務(wù)局完成《退役軍人就業(yè)崗位信息名錄》《退役軍人就業(yè)需求信息調(diào)研報(bào)告》等相關(guān)工作，發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與協(xié)同效應(yīng)，探索退役軍人人力資源開(kāi)發(fā)領(lǐng)域新模式，為退役軍人轉(zhuǎn)型賦能，為退役軍人就業(yè)解困創(chuàng)造新價(jià)值。

打造團(tuán)隊(duì)效能管理

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定有一個(gè)優(yōu)秀的管理者。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，領(lǐng)導(dǎo)管理能力的質(zhì)量直接影響著企業(yè)員工的效率。

在職場(chǎng)打拼20余年，有著豐富管理經(jīng)驗(yàn)的邢穎認(rèn)為，打造新型高效團(tuán)隊(duì)，需要構(gòu)建適配團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的組織結(jié)構(gòu)，建立相應(yīng)的制度和文化，培養(yǎng)充滿創(chuàng)新與韌性的人才隊(duì)伍。

邢穎把多年來(lái)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)歸納為3部分。

她認(rèn)為，組織創(chuàng)新，是一個(gè)鞏固、充實(shí)、再提高的過(guò)程，不斷適應(yīng)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。橫向在產(chǎn)銷(xiāo)服一體化、前中后臺(tái)職能清晰化，縱向在事業(yè)部機(jī)制敏捷高效等方面持續(xù)思考和深化，以推動(dòng)組織創(chuàng)新和發(fā)展。結(jié)合市場(chǎng)變化，尤其是縱深客戶群體B-C-G，3個(gè)層面，將事業(yè)部機(jī)制做深做實(shí)、繼續(xù)劃小核算單元。通過(guò)調(diào)整分工，形成跨部門(mén)的項(xiàng)目組來(lái)落實(shí)產(chǎn)銷(xiāo)服一體化部署，加速組織升級(jí)和轉(zhuǎn)型。

在加強(qiáng)推動(dòng)凝聚力上，邢穎還認(rèn)為要加強(qiáng)文化管理，促動(dòng)組織創(chuàng)新氛圍，不斷“解剖麻雀”。“深入基層組織內(nèi)部，找到規(guī)律;允許自主創(chuàng)新，提煉原則，然后推廣經(jīng)驗(yàn)。運(yùn)用業(yè)務(wù)看板管理、銷(xiāo)售快報(bào)機(jī)制、即時(shí)激勵(lì)機(jī)制，營(yíng)造‘比學(xué)趕幫超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，提高管理透明度，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感，即時(shí)激勵(lì)員工，增加員工自驅(qū)力，促進(jìn)整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升。”

邢穎還認(rèn)為團(tuán)隊(duì)管理，對(duì)于干部而言，賽馬不相馬，提供創(chuàng)新發(fā)展的機(jī)制和平臺(tái)，給機(jī)會(huì)看結(jié)果。“通過(guò)分層級(jí)會(huì)議、分層級(jí)管理，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略部署上下同欲、力出一孔，上傳下達(dá)、高效落地。當(dāng)然，有活力的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)‘新鮮血液的注入，我們也在不斷加強(qiáng)招聘、選拔高潛力在校、在職員工，打造具有開(kāi)放、學(xué)習(xí)、奮斗精神面貌的青年人才隊(duì)伍。FESCO青年英才100計(jì)劃，即管理培訓(xùn)生和管理實(shí)踐生培養(yǎng)機(jī)制至2020年已實(shí)施3年，共培養(yǎng)了近百名優(yōu)秀青年骨干，為企業(yè)提供持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。”

在邢穎帶領(lǐng)的FESCO業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)中，傳統(tǒng)服務(wù)與時(shí)代、技術(shù)的力量結(jié)合已經(jīng)初現(xiàn)端倪。

敏創(chuàng)于新數(shù)字轉(zhuǎn)型

沒(méi)有創(chuàng)新蛻變，就不可能有合理的、有效的管理，更不可能從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)態(tài)邁向人力資源服務(wù)新業(yè)態(tài)。

近年來(lái)，新一代數(shù)字化技術(shù)正顛覆著人類(lèi)的生產(chǎn)和生活方式。新技術(shù)催生新的商業(yè)模式、新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，同時(shí)促進(jìn)著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體的進(jìn)化重生。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略，一個(gè)嶄新的數(shù)字世界正在被開(kāi)啟。

進(jìn)入FESCO之后，邢穎一直在業(yè)務(wù)部門(mén)工作，她雖然不是先驅(qū)者，但卻是行業(yè)變化的見(jiàn)證者。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)變化及行業(yè)轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)人力資源服務(wù)的利潤(rùn)率在逐漸下降。作為業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者，邢穎意識(shí)到業(yè)務(wù)整體的轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)迫在眉睫。在堅(jiān)守傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，要把目光聚焦在技術(shù)變革、跨界融合上。

她表示，站在數(shù)字洪流面前，投身其中是人力資源服務(wù)企業(yè)的必然選擇。作為人力資源行業(yè)的先行者，F(xiàn)ESCO正在積極探索人力資本數(shù)字化之路，即竭力打造數(shù)字化服務(wù)。FESCO數(shù)字化之路三部曲分為“業(yè)務(wù)在線化”“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”，首先實(shí)現(xiàn)線下業(yè)務(wù)線上化，線上業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，把業(yè)務(wù)變成數(shù)據(jù)才有未來(lái)。近年來(lái)，F(xiàn)ESCO構(gòu)建了各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)，完善了多種應(yīng)用場(chǎng)景，逐步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)線下業(yè)務(wù)線上化，這個(gè)過(guò)程沉淀了大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。面對(duì)這樣的局面，F(xiàn)ESCO制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，以構(gòu)建數(shù)據(jù)中臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)為基礎(chǔ)架設(shè)企業(yè)轉(zhuǎn)型之路，最終通過(guò)“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)的賦能。

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)快節(jié)奏和慢節(jié)奏平衡的問(wèn)題，當(dāng)前FESCO正處在轉(zhuǎn)型初期，以數(shù)據(jù)資產(chǎn)化課題入手，穩(wěn)扎穩(wěn)打，建設(shè)FESCO數(shù)據(jù)中臺(tái)能力，規(guī)劃數(shù)據(jù)服務(wù)門(mén)戶，開(kāi)展數(shù)據(jù)治理工作，把數(shù)據(jù)用起來(lái)，讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值，通過(guò)數(shù)據(jù)中臺(tái)能力建設(shè)，目前FESCO已初步完成企業(yè)重要數(shù)據(jù)資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)，在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面已經(jīng)取得了一定的成效。”

實(shí)干是最響亮的語(yǔ)言，行動(dòng)是最有力的證明。

在這個(gè)“大有可為，大有作為”的新時(shí)代、新征程中，風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量。邢穎正如FESCO這家企業(yè)一樣，腳踏實(shí)地、櫛風(fēng)沐雨、砥礪前行，一步一個(gè)腳印地構(gòu)建與時(shí)代主題同心同向的理想信念，用實(shí)干擔(dān)起責(zé)任，用創(chuàng)新書(shū)寫(xiě)人力資源服務(wù)的新篇章。