企業(yè)財務共享服務中心的構建

嚴奉剛

[摘 要]文章從企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略的需要及外部監(jiān)管日漸嚴格的要求入手，基于國內外相關研究文獻，深入探討中國石化建設財務共享服務中心的背景、措施和成果，總結相關經驗，以促進關于企業(yè)財務共享服務中心建設的研究，為企業(yè)尋求財務轉型提供一定的經驗啟示。

[關鍵詞]管理會計;財務共享服務中心;信息化

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2021.04.029

[中圖分類號]F275;F234.3[文獻標識碼]A[文章編號]1673-0194（2021）04-00-02

0 ? ? 引 言

當下，隨著國有企業(yè)的集團化發(fā)展，企業(yè)需要面對經營規(guī)模擴大、業(yè)務種類多元化以及高強度的監(jiān)管約束等實際情況。在這樣的發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)管理人員對會計管理職能也有了越來越高的要求，但是以往的會計管理大多是基于核算職能，不能有效地適應管理的新環(huán)境。對于企業(yè)而言，構建自身的財務共享服務中心，能夠有效解決企業(yè)目前面臨的財務管控難題，從而增強企業(yè)的財務管理能力。在國內對財務管理認識的提升及信息技術高速發(fā)展的背景下，我國企業(yè)的財務共享服務中心也開始逐漸創(chuàng)立并發(fā)展起來。本文通過對中國石化集團的分析，總結并思考企業(yè)集團財務共享服務中心的管理創(chuàng)新。

1 ? ? 財務共享服務中心建設的背景

1.1 ? 順應企業(yè)管理發(fā)展趨勢

實施財務共享服務，是順應企業(yè)管理發(fā)展趨勢，貫徹落實財政部、國資委決策部署的具體措施。財務共享服務中心的構建是積極響應國家相關政策、契合行業(yè)組織研討會精神的需要，是順應當代大企業(yè)財務管理發(fā)展趨勢的實際要求。

1.2 ? 推動公司實現發(fā)展戰(zhàn)略

應用財務共享服務，企業(yè)可以從整體上統(tǒng)籌構建自身的財務系統(tǒng)，實現財務管理運營機制的創(chuàng)新，從而大大減少企業(yè)的財務管理費用，有利于統(tǒng)一規(guī)范管理和財務大數據價值的挖掘，提高財務運行效率與質量，強化財務服務作用與監(jiān)督職能。

1.3 ? 提升公司財務管理水平

企業(yè)將會計核算、資金結算、報表出具、檔案工作交給財務共享服務中心，可以使得財務人員從大量低附加值、重復性、事務性的基礎核算工作中解脫出來，能夠聚焦于預算管理、成本分析、風險管控和資本投資運作等具有溢出價值的財務管理運營工作上，從而推動“業(yè)財融合”，使管理會計在企業(yè)內部真正發(fā)揮作用，達到企業(yè)財務管理工作為企業(yè)增加實際價值的目標。

1.4 ? 有效管控財務風險

財務共享服務中心的構建，有助于企業(yè)的各項會計核算業(yè)務都能有效集中，企業(yè)可以進行規(guī)范統(tǒng)一的處理，一方面提高財務監(jiān)督的獨立性和透明度，另一方面大大提高會計核算的效率和質量，進一步提升財務風險的管控力度，從而確保公司經營健康發(fā)展。

1.5 ? 減少財務運營成本

建立財務共享服務中心，能夠有效減少企業(yè)的財務運營管理成本，促進企業(yè)內部人力資源的合理配置，進一步提升財務管理工作的效率。運用互聯網思維整合財務碎片化工作，可以優(yōu)化業(yè)務流程，消除重復的、非增值的勞動，并提高公司整體運行效率。

2 ? ? 財務共享服務中心的構建

2.1 ? 財務共享服務中心建設原則

根據中國石化共享服務整體的構建目標，要統(tǒng)籌安排財務共享服務中心的構建任務，使財務管理運營系統(tǒng)得到創(chuàng)新，設立財務共享服務中心，秉持企業(yè)總體規(guī)劃、具體分步實施、步驟先易后難、統(tǒng)籌持續(xù)改進的原則，在企業(yè)內部先進行部分試點，取得實踐性的成功后再進行大范圍的推廣，循序漸進地擴大財務共享服務中心的應用范圍。

2.2 ? 財務共享服務中心的基礎保障

2.2.1 ? 組織架構

中國石化借鑒國內外共享服務組織模式，結合實際，成立中國石化共享服務中心，按照專業(yè)公司模式運營。本部設綜合管理部門和服務管理部門，暫設東營、南京分中心，分中心設置綜合管理部門及財務、人力資源、互聯網技術（Internet ?Technology，IT）等共享業(yè)務交付部。

財務共享服務中心設置財務服務管理處和財務業(yè)務管理處。其中，財務服務管理處主要負責企業(yè)與企業(yè)財務服務水平相關協(xié)議的日常管理和實際簽訂，對企業(yè)財務客戶關系進行日常維護，開展?jié)M意度追查、實際糾紛解決等工作，優(yōu)化企業(yè)與客戶間關系;而財務業(yè)務管理處主要負責企業(yè)財務共享服務中心的業(yè)務流程改進、信息系統(tǒng)日常維護管理等工作。

2.2.2 ? 技術架構設計

在現行的統(tǒng)一使用的財務共享服務技術應用平臺中，加入財務共享服務中心的相應功能，能夠高效提升企業(yè)財務共享中心的運營能力。共享技術平臺主要由共享服務自助系統(tǒng)、共享服務業(yè)務運營系統(tǒng)、費用報銷管理系統(tǒng)、共享服務運營管理系統(tǒng)4個部分構成，見圖1。

其中，自助系統(tǒng)是企業(yè)與財務共享中心進行業(yè)務聯系的基礎，能夠進行財務服務的日常申請管理工作、企業(yè)與外部的協(xié)調管理工作、客戶的日常評價工作、檔案管理工作等。業(yè)務運營系統(tǒng)定位為中心的業(yè)務管理平臺，其包含待辦事項管理、清單檢查、服務請求管理、服務派工、案例管理、憑證模板等功能。財務共享中心運營管理系統(tǒng)是以企業(yè)自身為中心的平臺，主要進行企業(yè)的日常服務管理、日常協(xié)議管理、運營管理等。費用報銷系統(tǒng)定位為集團公司付款業(yè)務處理平臺，主要包括事前申請、費用報銷、財務處理、支付申請、資金申請、對私付款及管理報表。

3 ? ? 結 語

中國石化以“改革、調整、管理、創(chuàng)新、發(fā)展”為指導方針，依據智能共享、數據共享、廣域共享的構建路徑，創(chuàng)立了高標準、高信息化、高流程化的財務共享服務中心，使自身的財務管理職能得到了創(chuàng)新，實現了工作量減少、管理成本下降、運營效率提升，增強了財務的價值管理功能，無疑是對搭建企業(yè)財務共享中心的有益探索，具有一定的借鑒意義。

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