“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下數(shù)字化閱讀淺析

鄶媛媛

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和信息技術(shù)的不斷完善，越來越多的行業(yè)將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)都運(yùn)用在日常管理、生產(chǎn)銷售，以及售后服務(wù)當(dāng)中。本文從數(shù)字化閱讀的現(xiàn)狀出發(fā)，詳細(xì)分析了數(shù)字化閱讀的優(yōu)勢。旨在為數(shù)字化閱讀的運(yùn)行和發(fā)展提供有效的幫助。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;數(shù)字化閱讀

一、引言

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，不同行業(yè)與不同行業(yè)之間，不同領(lǐng)域與不同領(lǐng)域之間，都在發(fā)生著日新月異的變化，跨界與被跨界隨時(shí)再發(fā)生。對于圖書館而言，越來越多的圖書館將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息技術(shù)運(yùn)用在圖書館的日常管理、數(shù)據(jù)維護(hù)、讀者服務(wù)等圖書館業(yè)務(wù)當(dāng)中，尤其是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，越來越多原本與圖書館業(yè)務(wù)不相干的企業(yè)、行業(yè)、領(lǐng)域正在和圖書館進(jìn)行著跨界與被跨界、融合與被融合的改革與轉(zhuǎn)型中。而發(fā)生改變的不僅僅是圖書館，以及與圖書館相關(guān)的周邊行業(yè)，就連圖書館的服務(wù)對象、讀者群體也在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下發(fā)生著巨大的改變。以前，讀者都是通過閱讀紙質(zhì)圖書的方式來完成獲取信息、獲取資源，并進(jìn)行學(xué)習(xí)和閱讀的模式。但是，在“互聯(lián)網(wǎng)+”代背景下，越來越多的讀者已經(jīng)不在于滿足越通過閱讀紙質(zhì)圖書來獲取信息資源，而是希望有越來越豐富的閱讀媒介幫助讀者更好的完成閱讀。比如，當(dāng)下最流行的閱讀方式是用電子閱讀器進(jìn)行閱讀、手機(jī)閱讀、 iPad閱讀、在線閱讀等等。這些新型的閱讀方式都是以數(shù)字化閱讀作為主要的閱讀模式，將傳統(tǒng)的只能在紙質(zhì)圖書中看到的文章信息資源轉(zhuǎn)變成電子資源的模式展現(xiàn)在讀者的面前。

二、數(shù)字化閱讀的現(xiàn)狀

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還不發(fā)達(dá)和普及的時(shí)候，人們都是通過閱讀紙質(zhì)圖書的方式獲取信息資源，即人們閱讀的方式只有讀書。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)算機(jī)以及一些新奇電子產(chǎn)品的誕生和廣泛普及，人們已經(jīng)不滿足與閱讀紙質(zhì)圖書。這些電子設(shè)備可以是手機(jī)上閱讀類的APP軟件、可以是iPad上的PDF或是word格式的文章，也可以是模仿紙質(zhì)閱讀模式的Kindle閱讀器。人們之所以選擇使用各種各樣的電子設(shè)備，是因?yàn)榧堎|(zhì)圖書更新速度慢，有的圖書還非常厚重不容易攜帶，而電子設(shè)備更加輕便，只要一部設(shè)備就可瀏覽和閱讀網(wǎng)上所有的圖書資源，而且很多電子設(shè)備都具有讀屏功能，這讓人們在休息、做家務(wù)、逛街的同時(shí)還可以“聽書”。而這些圖書資源大多都是免費(fèi)的，不需要讀者再去花錢購買書籍。這也是人們愿意選擇電子圖書的主要因素。

“互聯(lián)網(wǎng)+”就是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)不斷深入的前提下，各行各業(yè)都將在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，與其他行業(yè)進(jìn)行跨界合作，并在合作的過程中產(chǎn)生更多新型的行業(yè)。目前，很多移動(dòng)通信的運(yùn)營商包括中國電信，中國移動(dòng)，中國聯(lián)通等企業(yè)，都在積極的尋找與各行各業(yè)進(jìn)行跨界合作的機(jī)遇。在數(shù)字化閱讀的背景下，這些移動(dòng)通信的運(yùn)營商也將數(shù)字閱讀加入到自身行業(yè)的運(yùn)行當(dāng)中。因此，讀者都感到現(xiàn)在接觸到數(shù)字化閱讀的方式越來越簡便，移動(dòng)運(yùn)營商所能夠給讀者提供的閱讀服務(wù)模式也越來越多樣化。其中，最受到民眾歡迎的當(dāng)屬低成本的數(shù)字化閱讀模式。很多移動(dòng)運(yùn)營商通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)以及移動(dòng)終端設(shè)備，可以為讀者提供海量的數(shù)字化閱讀資源。這些資源有很大一部分是免費(fèi)提供給民眾，讓讀者進(jìn)行閱讀和瀏覽的，而其中有一小部分是需要付費(fèi)的。也就是說讀者需要繳納一定的費(fèi)用，才能夠閱讀和瀏覽整篇文章，但是所交納的費(fèi)用非常的低。因此，這種低成本甚至是免費(fèi)提供閱讀服務(wù)的模式，是現(xiàn)階段讀者普遍使用數(shù)字化閱讀方式。為了更好的了解近階段數(shù)字化閱讀的具體狀況，以及讀者對于數(shù)字化閱讀模式的關(guān)注度以及接受程度，筆者在清華同方中國知識資源總庫 CNKI數(shù)據(jù)庫中對數(shù)字化閱讀的文獻(xiàn)進(jìn)行了詳細(xì)的整理。文獻(xiàn)采集時(shí)間截至2020年12月底，通過對“數(shù)字化閱讀”作為主題詞進(jìn)行檢索，得到檢索結(jié)果共計(jì)2114條記錄，其中學(xué)術(shù)期刊1561篇、學(xué)位論文142篇、會(huì)議73篇、報(bào)紙109篇、圖書4本、學(xué)術(shù)期刊1篇、特色期刊224篇。經(jīng)過所有這些與數(shù)字化閱讀相關(guān)的論文資料進(jìn)行系統(tǒng)的整合和分析后，筆者發(fā)現(xiàn)當(dāng)前數(shù)字化閱讀現(xiàn)狀主要有以下四個(gè)方面：第一，在數(shù)字化閱讀當(dāng)中，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行閱讀的方式，是當(dāng)今數(shù)字化閱讀的主要方式。數(shù)字化閱讀主要是通過電子文本資源的方式提供給廣大民眾。因此，手機(jī)作為可以瀏覽和閱讀電子資源文獻(xiàn)的工具，以其便于攜帶、體積小、功能齊全等眾多優(yōu)勢，得到了廣大民眾的歡迎。越來越多的人愿意通過瀏覽手機(jī)的方式去閱讀和查找信息資源，并且手機(jī)還是當(dāng)今時(shí)代，人們主要隨身攜帶進(jìn)行溝通交流甚至是在線辦公的主要設(shè)備。因此，在數(shù)字閱讀中，讀者主要使用的閱讀工具是通過移動(dòng)閱讀模式來完成的。第二，數(shù)字化閱讀與傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀方式不同，傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀方式主要是通過提供的方式，讓讀者被動(dòng)的去接受閱讀和查找信息資源。當(dāng)讀者需要閱讀或者查找信息的時(shí)候，讀者必須要到書店或者圖書館進(jìn)行查找和閱讀。但是，閱讀的范圍非常小，只有圖書館或者書店所能夠的提供的圖書中進(jìn)行查找和閱讀。但是，數(shù)字化閱讀因?yàn)榻柚艘苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端設(shè)備，因此讀者只需要在手機(jī)上進(jìn)行搜索，想要查找的內(nèi)容或者是書名，就可以得到海量的搜索結(jié)果，并且可以從這些結(jié)果當(dāng)中進(jìn)行篩選和查找，最終找到符合自己需求和需要的數(shù)字化資源。同時(shí)很多手機(jī)APP軟件以及與閱讀相關(guān)的微信公眾號，都會(huì)將用戶瀏覽閱讀查找所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析，并通過對這些大數(shù)據(jù)的分析后，可以得出這名用戶的閱讀習(xí)慣和閱讀喜好，并主動(dòng)的為用戶提供相關(guān)的閱讀內(nèi)容，這樣不僅讓用戶更便捷的找到自己需要的閱讀內(nèi)容，還增加了讀者對于APP軟件以及微信公眾號的使用率。通過對讀者閱讀喜好和閱讀習(xí)慣的了解，就可以有針對性的為讀者推送信息，這也方便為讀者進(jìn)行個(gè)性化制定信息需要。第三，數(shù)字化閱讀因?yàn)槎嗍鞘褂靡苿?dòng)設(shè)備來進(jìn)行閱讀的方式，因此，數(shù)字化閱讀有所要面對的用戶呈現(xiàn)出越來越年輕化的趨勢。因?yàn)閷τ谀挲g大的讀者群體而言，他們在接受電子設(shè)備以及對于電子設(shè)備的使用和閱讀，都存在一定的困難，年紀(jì)稍大一些的讀者群體很多都會(huì)存在老花眼的情況，而電子產(chǎn)品通常屏幕與紙質(zhì)圖書的大小尺寸相比較而言，電子產(chǎn)品的確不占有優(yōu)勢。因此，他們在閱讀屏幕相對較小的電子產(chǎn)品時(shí)，往往都會(huì)出現(xiàn)看不太清楚的狀況。并且長時(shí)間看電子產(chǎn)品還會(huì)造成視疲勞和眼睛不舒服的情況，同樣老年人群體在面對種類繁多，功能繁多的電子設(shè)備是有時(shí)，在操作上也會(huì)出現(xiàn)一定的障礙。因此，利用電子產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)字化閱讀的用戶在年齡上趨向于越來越年輕化的趨勢。第四，我們所說的數(shù)字化閱讀與人們拿手機(jī)刷文章，刷網(wǎng)頁的閱讀方式不同，我們所說的數(shù)字化閱讀是指人們借助電子設(shè)備去閱讀。原本只能通過紙質(zhì)圖書來獲取的信息資源。閱讀數(shù)字資源的讀者群體，往往在以前也都喜歡到圖書館或者去書店去外借和購買紙質(zhì)版的書籍，而當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，移動(dòng)終端設(shè)備的廣泛普及，這樣的群體還會(huì)通過移動(dòng)終端設(shè)備來閱讀大量的電子圖書，獲取信息資源。因此，數(shù)字化閱讀的讀者群體都趨向于擁有高知識、高專業(yè)水平的讀者群體。為了更好的了解讀者對于數(shù)字化閱讀的使用情況，筆者同樣在CNKI數(shù)據(jù)庫中對移動(dòng)圖書館作為主要研究對象進(jìn)行了文獻(xiàn)的統(tǒng)計(jì)和采集。文獻(xiàn)采集時(shí)間截至2020年12月底。為了更好的研究移動(dòng)圖書館筆者分別對移動(dòng)圖書館出現(xiàn)的先后順序，移動(dòng)圖書館、手機(jī)圖書館、掌上圖書館。筆者分別對移動(dòng)圖書館、手機(jī)圖書館、掌上圖書館作為檢索的主題進(jìn)行搜索和文獻(xiàn)采集。通過對于這三種主題進(jìn)行的文獻(xiàn)采集后得出，無論是移動(dòng)圖書館、手機(jī)圖書館還是掌上圖書館，他們在文獻(xiàn)發(fā)表上呈現(xiàn)出每年都在上漲的趨勢，其中文獻(xiàn)發(fā)表量增長趨勢最快速的是移動(dòng)圖書館。其中以移動(dòng)圖書館作為主題關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索查找后到論文4679篇，其中學(xué)術(shù)期刊4008篇、學(xué)術(shù)論文250篇、會(huì)議84篇、報(bào)紙17篇，圖書2本、成果3篇、學(xué)術(shù)輯刊4篇、特色期刊311，占總體文獻(xiàn)總量的80.05 %;手機(jī)圖書館作為關(guān)鍵主題詞查找出的文件得到論文1079篇，其中學(xué)術(shù)期刊961篇、學(xué)術(shù)論文39篇、會(huì)議31篇、圖書2本、特色期刊46篇，占總體文獻(xiàn)總量的18.46 %;掌上圖書館作為關(guān)鍵詞查找的文獻(xiàn)共計(jì)到論文87篇，其中學(xué)術(shù)期刊78篇、學(xué)術(shù)論文2篇、報(bào)紙1篇、特色期刊6篇，占總體文獻(xiàn)總量的1.49%。由此也可以看出，社會(huì)學(xué)者以及圖書館人對于移動(dòng)圖書館的研究中主要是以移動(dòng)圖書館的研究文獻(xiàn)占有主導(dǎo)的地位。通過對CNKI數(shù)據(jù)庫文獻(xiàn)進(jìn)行查找統(tǒng)計(jì)和分析后，我們可以發(fā)現(xiàn)，在我國對于移動(dòng)圖書館這個(gè)領(lǐng)域的研究，最早可以追溯到2002年，由施曉軍在江蘇圖書館學(xué)報(bào)上發(fā)表的《論移動(dòng)/無線環(huán)境下的數(shù)字圖書館建設(shè)》。并且社會(huì)各界學(xué)者以及圖書館人對于移動(dòng)圖書館的研究已經(jīng)取得了一定的研究成果，并且每年對于各領(lǐng)域的研究，以及公開發(fā)表的研究文獻(xiàn)還呈現(xiàn)出每年都在快速增長的狀態(tài)。其中以移動(dòng)圖書館的研究為主導(dǎo)地位。越來越多的圖書館人和社會(huì)學(xué)者都將研究的目標(biāo)和方向定位在移動(dòng)圖書館上。

三、數(shù)字化閱讀的優(yōu)勢分析

3.1數(shù)字化閱讀的方式更加方便快捷

為什么說數(shù)字化閱讀逐漸取代了人們閱讀紙質(zhì)圖書的習(xí)慣。首先，以前讀者想要閱讀圖書，想要獲取信息資源最主要的途徑就是到圖書館查找和外借圖書，或者到書店去自行購買圖書。人們在閱讀圖書時(shí)，還會(huì)受到時(shí)間、地點(diǎn)的限制。首先，因?yàn)榧堎|(zhì)圖書需要在有光亮的地方去閱讀。因此，這就需要讀者要么在白天去閱讀，要么在天黑后需要在有燈光的地方去閱讀。其次，紙質(zhì)圖書由于其自身是由紙張進(jìn)行印刷出版發(fā)行的，這個(gè)屬性決定了讀者如果想要隨時(shí)隨地的去閱讀這本圖書，就必須要將紙質(zhì)圖書進(jìn)行隨身攜帶。如果說讀者想要看一部小說，那么對于攜帶一本小說類的圖書或者人物傳記類的圖書，攜帶起來還是比較方便。因?yàn)椋赡苤恍枰獛б槐净蛘邇杀緢D書即可，但是如果讀者想要閱讀一些專業(yè)類比較強(qiáng)的圖書，或者是需要隨時(shí)隨地進(jìn)行研究和探討，那么一本圖書可能不會(huì)滿足讀者對于現(xiàn)有知識查找量的需求。那么，讀者可能就需要攜帶兩本甚至更多的圖書，大量的圖書會(huì)給讀者在攜帶上帶來很大的不便，也需要讀者費(fèi)更大的力氣去拿著它到處行走。尤其是有一些紙板圖書，它是精裝的紙板印刷的方式進(jìn)行出版發(fā)行的，那么它的紙張會(huì)更厚，每一本圖書的重量也會(huì)更加沉一些。因此，紙質(zhì)圖書攜帶起來并不十分的方便。而數(shù)字化閱讀的方式改變了讀者對于原有閱讀圖書的方式和習(xí)慣。數(shù)字化閱讀借助于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電子閱讀器移動(dòng)終端設(shè)備就可以給讀者提供隨時(shí)隨地的數(shù)字化閱讀內(nèi)容，并且這些給讀者提供的數(shù)字化閱讀信息的數(shù)量并不是用幾百條幾千條來計(jì)算的，而是可以說是用海量的閱讀信息來保證讀者所需要的任何閱讀內(nèi)容和閱讀方式。因此，這種不受時(shí)間、不受空間、不受地點(diǎn)限制的新型閱讀方式一經(jīng)問世就得到了廣大民眾的熱烈歡迎，并且以非常迅猛的速度在民眾之間進(jìn)行廣泛普及。數(shù)字化閱讀的方式不僅僅改變了讀者需要隨身攜帶大量的沉重的紙質(zhì)閱讀的書籍，同樣它還為廣大民眾節(jié)省了大量的時(shí)間和金錢。以前，讀者想要閱讀紙質(zhì)圖書就可以到圖書館進(jìn)行查找和外借，但是如果讀者想要的這本書籍，圖書館的館藏資源中并沒有這本書籍的情況下，讀者就需要自行去書店或者網(wǎng)上商城進(jìn)行購買。這其中也包括很多專業(yè)類的圖書，以及一些精裝的圖書，這類圖書的價(jià)格都比較昂貴，因此需要讀者花費(fèi)很多的金錢。但是，數(shù)字化閱讀方式可以大大的減少讀者在于購買圖書上的金錢花費(fèi)。目前，有很多的圖書館以及讀書網(wǎng)站讀書APP軟件上都會(huì)免費(fèi)的，為讀者提供大量的數(shù)字化信息資源，讀者不需要來到圖書館或是書店，只需要登錄圖書館的官方網(wǎng)站就可以按照操作提示很方便的下載讀者想要的數(shù)字化信息資源。

3.2檢索方便快捷

數(shù)字化閱讀資源的檢索方式和傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書檢索的方式存在著極大的不同。傳統(tǒng)的紙質(zhì)化圖書的查找需要讀者來到圖書館，并告知圖書館工作人員自己想要查找紙質(zhì)資源的關(guān)鍵詞，或者是需要某一類型的圖書的關(guān)鍵詞或者書名。然后，圖書館工作人員在圖書館管理系統(tǒng)當(dāng)中根據(jù)關(guān)鍵詞或者提名進(jìn)行查找，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)工作人員所輸入的關(guān)鍵詞或者書名在所有的管藏信息當(dāng)中進(jìn)行查找，并給出符合查找內(nèi)容的所有結(jié)果。查找出來的這些結(jié)果主要是包括圖書的書名、作者、出版社、ISBN號、出版時(shí)間、單價(jià)、圖書摘要等信息，如果查找出來的結(jié)果數(shù)量比較少，那么圖書館工作人員就可以根據(jù)這些書的索書號將這些書挑揀出來讓讀者挑選。但是，如果查找出來的結(jié)果數(shù)量非常多，無法保證圖書館工作人員將每一條檢索結(jié)果出來的圖書都查找出來的情況，就需要讀者根據(jù)系統(tǒng)中所提供的上述信息，由讀者進(jìn)行進(jìn)行大概的挑選，并辦理借閱操作。這種查找和檢索的方式，很難讓讀者快速準(zhǔn)確的找到自己需要的圖書資源。往往是不僅浪費(fèi)了圖書館的工作人員和讀者的大量時(shí)間和精力，而結(jié)果還有可能是徒勞而返。而數(shù)字化閱讀的方式，就將檢索和查找的方式進(jìn)行了改革，因?yàn)閿?shù)字的話信息資源包含了一本圖書當(dāng)中的所有內(nèi)容，不僅僅有圖書的書名、ISBN號、讀者的信息等等，還包含了這本圖書的所有內(nèi)容。因此，當(dāng)讀者在搜索引擎上進(jìn)行搜索時(shí)，讀者不僅可以根據(jù)說明進(jìn)行查找，還可以根據(jù)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行查找，并且查找出來的圖書還可以馬上閱讀。這不僅僅讓查找和檢索變得更為方便和快捷，還能夠大大的提高了讀者查找信息資源的效率和準(zhǔn)確性。

四、數(shù)字化閱讀服務(wù)改革策略

4.1加快資源數(shù)字化進(jìn)程

第一、加快紙質(zhì)書向電子書轉(zhuǎn)化

傳統(tǒng)的閱讀方式都是讀者借閱紙質(zhì)圖書，雖然這種方式已經(jīng)流傳很久，但是也存在這一定的弊端，比如紙質(zhì)圖書在使用的過程中容易損壞，而且保存方式受到環(huán)境的影響，太濕潮、太暴曬的環(huán)境都會(huì)損壞圖書。但是隨著時(shí)間的推移，電子書籍已經(jīng)逐步走進(jìn)大眾心里和日常的學(xué)習(xí)生活中，這種便捷且不受時(shí)間和空間的閱讀方式深受大家喜愛。圖書館要順應(yīng)這種趨勢，滿足讀者需求，逐步將紙質(zhì)資源向電子資源轉(zhuǎn)變。比如，圖書館在采購新圖書時(shí)，要和圖書供應(yīng)商進(jìn)行溝通，不僅要紙質(zhì)圖書，還要圖書的電子資源，以便工作人員可以將這些電子書資源錄入到本館的系統(tǒng)中，供讀者使用。而對于很多年代久遠(yuǎn)的圖書和已經(jīng)無法找到相對應(yīng)的電子資源的這些圖書，工作人員就要利用一些新型設(shè)備將這些紙質(zhì)書籍進(jìn)行掃描、拍照等方式進(jìn)行保存，并且進(jìn)行電子文檔的備份。將這些電子資源也加入到圖書館借閱系統(tǒng)中，以便讀者隨時(shí)用自己的電子設(shè)備進(jìn)行下載和瀏覽。

第二、整合數(shù)字化資源

再把紙質(zhì)圖書資源進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)上，要將這些數(shù)字化資源進(jìn)行系統(tǒng)的收集并整理，然后將這些整理好的資源統(tǒng)一收錄在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，將原本的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行擴(kuò)充一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)不僅支持圖書管理員進(jìn)行使用，還支持讀者用戶使用。當(dāng)圖書館工作人員使用該系統(tǒng)時(shí)，可以對系統(tǒng)中的電子文檔進(jìn)行管理，該系統(tǒng)可以對電子文檔進(jìn)行實(shí)時(shí)更新。當(dāng)用戶使用該系統(tǒng)時(shí)可以對該系統(tǒng)中的不同模塊進(jìn)行分類，在分類后的模塊中找到自己所需的信息資源。圖書館工作人員利用系統(tǒng)進(jìn)行資源錄入的時(shí)候要先對信息資源進(jìn)行篩選，將好的資源錄入到系統(tǒng)中，并篩選出不好的資源將其刪除。這樣可以盡可能的讓讀者在檢索圖書時(shí)很快的找到自己所需的圖書，并且可以接觸到更多好的圖書信息。

第三、設(shè)置實(shí)時(shí)報(bào)道屏幕

為了讓用戶接觸到更多更快捷的信息可以在館內(nèi)醒目的位置，設(shè)置一個(gè)時(shí)事新聞報(bào)道板塊。這個(gè)板塊可以是傳統(tǒng)的黑板報(bào)形式，也可以是現(xiàn)代化的數(shù)字LED屏幕。這個(gè)板塊報(bào)道每天的主要時(shí)事新聞，并且可以做到滾動(dòng)播出和實(shí)時(shí)更新。這樣就能夠讓讀者用戶可以緊跟著時(shí)代的腳步去學(xué)習(xí)去閱讀去了解，這對于讀者的學(xué)習(xí)，工作，生活都會(huì)有很大的幫助。這個(gè)板塊還可以設(shè)置一些名人名言和當(dāng)日的天氣情況。讓進(jìn)館的讀者可以了解更多的知識。

4.2支持?jǐn)?shù)字化的閱讀方式

第一、圖書館要加快數(shù)字化閱讀方式的進(jìn)程。

很多圖書館都在保留傳統(tǒng)圖書館的職能和優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)代化軟件系統(tǒng)和新的運(yùn)行理念融入到圖書館的日常工作中。以新媒體閱讀方式的使用為主，包括微博、微信、各大交流論壇等等，這樣促進(jìn)了電子設(shè)備和電子閱讀方式的廣泛使用。人們只需要一部手機(jī)就可以瀏覽網(wǎng)頁看新聞、下載電子圖書、收看學(xué)習(xí)講座甚至是“聽書”，這種閱讀和學(xué)習(xí)的方式讓用戶不受時(shí)間和空間的限制暢快的閱讀。圖書館在發(fā)展的過程中，也要跟上時(shí)代的步伐，不僅要將電子設(shè)備和電子文獻(xiàn)資源引入到圖書館中，還要盡可能的擴(kuò)充館藏資源，讓電子數(shù)據(jù)庫更加豐富。這樣做才是以用戶為中心，最大限度的滿足用戶的需求。為了方便用戶閱讀，圖書館可以專門設(shè)置電子閱讀專區(qū)，里面可以安裝可供用戶使用的電腦、iPad等電子設(shè)備。用戶在使用時(shí)，只要自己進(jìn)行簡單的操作將就可以檢索到想到的圖書和資源，還可以通過數(shù)據(jù)線和wifi傳輸?shù)姆绞较螺d到自己的電子設(shè)備上。

第二、圖書館的服務(wù)工作要面面俱到。尤其是對一些不能自主閱讀圖書和不能操作電子設(shè)備的用戶，比如盲人讀者、老年人、兒童。對于盲人讀者，圖書館工作人員要進(jìn)行細(xì)心的引導(dǎo)，幫助他們查找他們所需要的電子資源，并下載有聲讀物。對于老年人和兒童，他們對于電子設(shè)備使用并不方便，這時(shí)就需要圖書館工作人員對他們進(jìn)行幫助和指導(dǎo)。而對于一些工作比較忙，時(shí)間比較緊的用戶，圖書館可以專門設(shè)置和開發(fā)精華書專區(qū)，并在系統(tǒng)中設(shè)置“精華摘要”模塊，方便用戶查找圖書，提高閱讀效率。

4.3以用戶需求創(chuàng)新服務(wù)流程

第一、現(xiàn)代化圖書館都是將傳統(tǒng)圖書館與計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合起來，為用戶提供一種全新的閱讀體驗(yàn)。目前，很多圖書館已經(jīng)不用傳統(tǒng)的手工借閱圖書館的方式，而是運(yùn)用電子化借閱方式。例如，由原來的紙質(zhì)借閱證改為電子借閱證，紙質(zhì)圖書借閱卡改為電子借閱等。讀者自己就可以在查閱書籍的電腦上檢索想要的圖書，然后進(jìn)行預(yù)約登記，在刷上自己的電子借閱卡，就可以完成借書過程。同樣，還書的時(shí)候也是非常簡單，只要刷一下自己的電子借閱卡，點(diǎn)擊要還的圖書進(jìn)行歸還操作即可。

第二、圖書館工作人員在進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù)時(shí)，要牢記以讀者為中心，要設(shè)身處地的為讀者著想，盡可能的滿足讀者的需求。在設(shè)置創(chuàng)新服務(wù)流程時(shí)，要把自己想成是一名讀者，如果我想去圖書館借書，我希望圖書館可以給我提供什么樣的服務(wù)，我怎樣利用圖書館查找自己想要的圖書資源。圖書館工作人員只有這樣為讀者著想，才能設(shè)計(jì)和開發(fā)出更人性化，更符合讀者需求的電子借閱系統(tǒng)。同時(shí)，要特別注重系統(tǒng)的操作性和安全行，一個(gè)好的系統(tǒng)軟件不只是設(shè)計(jì)好，就萬事大吉了，而是要通過上百上千次的使用測試和在實(shí)際中實(shí)踐中慢慢探索不斷更新和優(yōu)化。

第三、圖書館的主要核心工作就是借與還，這其中不僅包括借還圖書，還包括期刊、報(bào)紙和電子資源等等。但是為了滿足讀者更加廣泛的需求，圖書館還應(yīng)還提供對其相關(guān)的周邊服務(wù)，比如為讀者提供電腦以方便他們檢索和瀏覽使用，為讀者提供打印機(jī)和復(fù)印機(jī)以方便讀者將需要的材料進(jìn)行復(fù)制，為喜歡視頻、音頻等多媒體服務(wù)的讀者提供音樂室、電影放映廳等等，這些個(gè)性化的服務(wù)都可以為讀者帶來精神享受，提高讀者的綜合文化素養(yǎng)，更好的滿足讀者的個(gè)人愛好。這才是真正做到了圖書館的職能作用。

五、結(jié)束語

由此可見，在“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)大環(huán)境中，社會(huì)和圖書館要想將數(shù)字化閱讀進(jìn)行推廣和普及，一定要借助移動(dòng)圖書館的優(yōu)勢要讓移動(dòng)圖書館在圖書館日常管理中起到優(yōu)勢的地位，同樣要讀者的心中將移動(dòng)圖書館的地位不斷提升。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”不僅順應(yīng)了時(shí)代的要求，還滿足了當(dāng)代社會(huì)，以及讀者對于現(xiàn)代化閱讀方式的要求。同樣，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下，數(shù)字化閱讀方式還促進(jìn)了移動(dòng)圖書館的建設(shè)和發(fā)展。

（中共遼寧省委黨校（遼寧行政學(xué)院 遼寧省社會(huì)主義學(xué)院）?遼寧?沈陽?110000）