高職本科一體化教學質量的評價體系研究

劉茂平 陳麗

[摘 要] 高職本科一體化院校金融學專業教學質量的評價體系存在評價指標不科學、評價主體單一化及缺乏評價反饋機制等問題。在分析我國現狀及中英對比的基礎上，提出包含明確評價主體、合理使用評價結果及評價反饋及時等在內的高職本科一體化金融學專業教學質量評價體系的對策建議。

[關鍵詞] 高職本科一體化;金融學專業;評價體系

[中圖分類號] G642.0? ?[文獻標識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2021）03-0153-04? ?[收稿日期] 2020-07-01

一、引言

高職本科一體化教育是當前為完善我國高等教育人才培養體系的一項重要舉措，主要是指高職院校和本科院校聯合開辦本科專業。金融學專業是一個集理論和實操為一體的綜合性專業，必須依靠較深厚的理論知識來支撐分析，也必須要有過硬的實操技能來解決實際問題。高職本科一體化金融學專業人才培養模式把本科的重理論與專科的重實操結合起來，增強了學生的金融理論基礎，提高了其解決金融實際問題的能力。但高職本科一體化教育處于初期推行階段，如何才能使這種模式生根發芽并結出碩果，其中一個需要重視的問題就是如何建立健全完善的高職本科一體化金融學專業教學質量的評價體系以提高其教學質量。

二、文獻綜述

眾多學者對高職本科一體化及它的教學質量評價體系進行相關研究并提出看法。吳金旺和郭福春對高職本科一體化教育模式進行了詮釋，并以浙江金融職業學院的金融工程專業為切入點，提出改革創新舉措[1]。李乾強調要遵循多元化主體參與、教師發展性、針對性、信息化和定性定量相結合的評價原則，用層次分析法來構建評價指標，引導評價結果的正確使用及建立保證教學質量的運行機制[2]。魏麗青基于發展性評價視角強調評價主體的多元化，要求全員參與，特別是注重教師主動參與評價[3]。逄淑梅和張廣亮針對在金融專業實踐中教學質量評價體系存在的三階段問題，即實踐教學設計評價、過程評價和效果評價，并提出相應的評價方法[4]。袁宜英和李青從學生視角評價課堂教學質量，著重關注學生的學習意愿、體驗及效果，發現高職本科一體化人才培養中的不足，通過設計驗證滿意度評價指標體系以改進教學質量[5]。綜上所述，現有研究大多都是針對本科院校的教學質量評價體系情況進行的分析，取得了較為豐富的理論成果，但缺乏高職院校教學質量的評價體系在開展高職本科一體化金融學專業教育培養模式中的應用和運行情況分析。本文即對此進行分析并提出相應對策建議。

三、高職本科一體化院校金融學教學質量的評價現狀

1.評價體系形同虛設。高職本科一體化院校要求金融專業的學生對相應課程教師進行評價，但始終未見教師因評教結果而做出在金融教學內容或方式上的改進，他們還是繼續原有的教學模式，繼續以閉卷考試的方式考核學生，最終導致學生被迫適應教師的教學模式，學生的學習思維模式受到限制，讓金融學專業的教學質量無法提高，使高職本科一體化金融學專業教學質量的評價體系流于形式化。

2.評價指標不科學。高職本科一體化院校在制定指標時，由于指標描述比較空泛，指導性不強，缺乏科學性，導致金融學專業教師在教學上較多采用按課本進行理論講授法，很少進行案例式、實操式等啟發性教學。同時，指標側重于對教師教學的評價，忽略學生從教學中學習金融知識，或者金融技能是否有助于其解決現實的金融問題，是否能培養學生金融專業上的創造性和創新性思維能力，等等，難以起到對教師的教學質量達到好的評價效果。

3.評價標準不完善。教學質量評價是根據評價標準所進行的，高職本科一體化院校在制定標準時會參照國家標準，普遍存在一些問題：一是高職本科一體化院校把本科院校的教學方案沿用過來，使學生處于“重理論，輕實操”的怪圈，甚至讓高職本科一體化的金融學生無實操技能經驗，被迫無緣參與高校技能比賽。二是評價標準缺乏獨特性，沒有把高職本科一體化院校本身過硬的實操技能發揮出來，無法體現金融學專業給學生帶來的分析、解決實際金融問題及防范金融風險的分析能力。三是所制定的標準難以適應與時俱進的金融行業、企業所需的職業崗位的技能需求，導致高職本科一體化院校培養的人才難以適應社會的發展。

4.評價主體較局限。高職本科一體化教育模式是要銜接好高職與本科兩個不同的教育層次，打造培養具備理論性學術型和實用性技能型的人才。高職本科一體化院校在教師教學評價的過程中，過于強調以學生為主體的評價，而忽視與高職本科一體化院校有利益相關的其他主體的作用，比如本科院校、金融行業企業的參與度不夠。

5.缺少量化評價。由于金融學是一個大類，里面可以細分成很多科目，例如保險學、證券投資業務、銀行柜臺業務實操等，教學內容復雜多樣，教學方式也因人而異，不能單純地通過滿意度調查問卷向學生調查金融學專業教學質量，缺乏用量化的數據來對金融課程的教學質量進行客觀有效地評價。

6.缺乏過程評價反饋機制。高職本科一體化院校一般只在學期末才開展對金融學教師的教學評價，缺乏過程監控，不能及時反映學生學習過程中的想法，使教學評價失去促進整改的導向作用。

四、中英高職本科一體化教學評價指標的比較

英國應用型大學教育在構建教學質量保證體系方面開始得早、發展得快，對我國具有很大研究價值和借鑒意義。對比英國Salford大學與高職本科一體化院校廣州番禺職業技術學院的金融學專業教學評價指標發現，兩所院校的教學質量評價體系指標異同如下：在相同點方面，高職本科一體化院校普遍關注金融學學生對學情的適應性。評價指標從重點關注教師所提倡的金融課程服務轉移到關注學生對金融學的學習態度和勤奮度，關注師生間對金融知識的溝通交流是否流暢，關注教師是否能從學生的反饋和建議中做出相關金融知識的教學改進，等等。通過關注學生對學情的適應性，教師主動適應學情需求，使課程考核和教學質量評價體系更加全面、公正和公平。在不同點方面，首先是Salford大學教學評價體系的對象范圍更廣泛。對象擴大到整個學校，包括對學生學習質量產生影響的金融課本、圖書館相關金融藏書，以及金融模擬實訓平臺等學習資源、教學條件、設施和設備等。金融教學資源的合理化配備，更有利于學校金融教學工作的開展，更好地支撐了金融學專業教學質量的提升。其次是英國教學質量評價指標更傾向于與未來金融行業職業發展的對接。“促進個人發展”中的二級指標比較詳細，可以看出Salford大學非常重視金融學專業的學生是否能掌握金融課程教學的知識，并從中獲取自信、溝通交流能力，以及創造性能力等在金融行業企業中的必備技能，以求適應金融企業實踐所需，為未來就業提供幫助。

五、高職本科一體化金融學專業教學質量評價體系對策

1.明確并重視評價目的。教學質量評價體系的目的在于提高教學質量，即評價僅僅只是手段，重點是在質量。高職本科一體化院校要明確評價的目的，不能只求其有，不求其質，不問其用，反之更要注重評價結果所揭露的影響金融學專業教學質量的因素，深入研究探討問題，讓教師意識到教學質量評價的重要性，明白自己在金融知識教學中所存在的優缺點，合理科學地落實改進金融教學方案，讓教師所教的金融知識必有用，學生所學的金融技能必能用，使金融學專業教學質量評價體系圍繞“學生為主體，教師為指導”的方向有序運行。

2.多維度制定評價體系。可采用層次分析法來制定評價指標和確定指標權重。層次分析法的基本原理是把研究對象層層剖析，先把對象當成一個大系統，對影響系統的各層因素進行分析，再對影響每一層次的因素進行判斷，使許多模糊概念變得更加具體、科學和合理，可以設置三個維度分別為影響金融學教學質量的評價主體、教學環節和教學要素。三維空間中的坐標點可細分設置為多個影響指標來對教學質量進行評價，但是前提是要保證各分指標之間互不相容，避免冗雜，影響評價結果的科學性，同時保證各指標是可測量且易于評價者和被評價者觀測與接受的。各項評價指標權重的設計，利用層次分析法確定的權重系數，對各項指標進行評分，在運用結合定性與定量評價方法得到評分結果后進行分析，進而做出有針對性的金融教學設計和金融教學方式等改進方案，從而提高金融學專業的教學質量。

3.提高評價標準的針對性。高職本科一體化金融學專業的課程多種多樣，有證券投資實務、會計基礎、金融學基礎、銀行柜臺業務實操和保險實務等。不同科目有其獨特的教學模式，比如證券投資的教師是需要通過運用金融市場交易平臺來教學生分析股票、證券和商品期貨的價格走勢等情況，保險實務的教師是要教會學生學習現有保險種類，如何為客戶規劃保險產品等教學內容。因此，對金融學專業教學質量的評價不能一成不變，不能只沿用一套評價標準，要以多元化思維來制定具有針對性、特色化的評價標準，展示金融課程教學的特性，把學習理論知識與實踐操作技能結合起來，客觀、公正地評價每一門金融科目。特別是高職本科一體化院校的銀行三項技能教學質量的標準要與金融就業市場各大銀行的需求深度對接，讓金融學專業學生所具備的三項技能滿足銀行對應屆畢業生柜員崗位的要求，使金融學生能更好地融入銀行的工作環境。

4.多元化主體參與評價。高職本科一體化金融學專業教學質量評價體系的內容紛繁復雜，關系到多位利益主體，不同評價主體的教學能力與經驗參差不齊，為確保教學質量評價體系的平穩運行，必須構建多元化評價主體的金融學專業教學質量評價體系。（1）學生評價。金融學專業學生的評價能夠促使教師根據學生想要從金融專業中獲得的知識來調整自己所教的金融課程內容，用學生喜聞樂見的方法教學，進而讓學生適應并享受教師的教學，提高金融學教學質量。（2）教師自我評價。教師自評能讓教師在自我反思中更加認識自己，展示自身金融專業知識的教學優勢與特色，更有計劃地開展接下來的金融教學工作。

（3）一體化本科院校同行教師評價。本科院校金融教師作為評價主體具體參與高職院校金融學專業教學質量評價的方式有本科和專科院校金融教師互相聽課，從對方教師的教學內容、結構和計劃中探究教學的科學性和周密性，迅速發現教學中的不足，對完善金融學專業的教學質量評價體系至關重要。（4）企業人員評價。企業人員評價能讓學校更好地了解市場對大學生的技能知識要求，更好地檢驗實習生或畢業生在校學習的情況，更好地幫助教師提高課堂教學質量，以及更好地完善金融學專業教學質量評價體系。（5）督導教師評價。督導教師一般都具有豐富的金融學教學經驗以及較強的金融專業能力，能深入剖析教師的金融專業教學問題，為教師教學提出具有針對性的改進建議，幫助教師提高金融學專業的教學質量與教學水平。（6）教學管理人員評價。參與金融學專業教學評價的管理人員主要是金融專業教學活動的領導者與服務者，包括金融系教研主任和財經學院的院領導等。他們作為金融專業教學改革的主抓手，參與教師教學的全過程，必須及時督促、跟進與落實教師的教學工作。

5.定量與定性評價相結合。金融學專業教學是一個教師教學和學生學習相互結合的復雜活動，有些特征是可以量化的，但也有很多特征是無法用數字化來衡量的，只能用主觀的定性標準加以衡量。不能一味地讓評價主體對金融專業教師的教學質量進行打分，用分數簡單量化呈現出結果的方式，而忽略了金融教學中具體問題所在以及應有的建議措施;也不能因簡單地對金融教學問題進行定性描述而使評價者的主觀感受影響評價結果。因此，在金融學專業教學質量的評價中要充分考慮到簡單量化的不足和人與人之間的差異，要把定性和定量評價結合起來，既要有靈活性的調查問卷來進行詢問與評價，又要有規范、詳細的定量標準對數據加以整合與探究，最終得出總結并提出相應教學改進方案，從而提高評價結果的可信度，提高金融教學評價的質量。

6.建立有效的反饋機制。為了達到教學質量評價“以評促改，以評促教”的目的，必須對金融學教學過程全面監控，在發現問題后及時進行反饋，對教學進行改進并給予有效的鼓勵。（1）要抓好常規金融教學檢查。檢查對象包括金融學專業的學生與教師，增加對金融學生期初摸底、期中復習、期末總結的學習情況檢查，增加金融教師課前教案與備課、課中授課情況和課后總結與改進方案的檢查。在常規檢查中抓住重點問題，落實教學改進措施，實實在在地提高金融學專業的教學質量。（2）落實好第三方監督功能。充分肯定“校企合作”中企業的作用，到金融企業實踐是檢驗金融學專業學生能力的好場所，當企業說好時，學生肯定是好的。這種評定比較客觀，所獲得的寶貴評價反饋信息也是高校進行金融教學改革的重要依據。（3）建立適當的激勵機制。一方面可以通過負面激勵對金融課程教學工作表現較差的教師實行通報、降級等懲罰措施;另一方面可以通過正面激勵，根據評價結果對表現好的教師給予提高津貼待遇、安排進修培養和提高職稱評定等獎勵方式。有激勵就有動力，激勵機制能讓金融教師以更加飽滿的熱情投入金融教學工作中，從而提高金融學專業的教學質量。

六、結語

高職本科一體化金融學專業教育形式豐富了我國的金融人才培養模式，為培養復合型金融人才提供了更多的途徑。要使這種新生的教育模式真正培養出符合市場需求的復合型金融人才，一個重要環節就是要構建衡量教學質量的科學評價方法和體系。本文認為要改變單一評價模式，引入多元化主體評價，健全教學質量督導和反饋機制來構建金融學專業教學質量的評價體系，增加對高職本科一體化金融學專業學生的學情適應性關注和對合作院校學習資源關注等評價指標，以求更好地推動評價體系邁向成熟與進步，促進教學質量，以培養出適合我國金融行業發展的復合型金融人才。

參考文獻

[1]吳金旺，郭福春.基于構建現代職教體系的四年制高職本科教育模式研究——以浙江金融職業學院為例[J].教育學術月刊，2016（8）：15-22.

[2]李乾.高職院校教師教學質量評價體系構建探究[J].教育教學論壇，2016（23）：230-231.

[3]魏麗青.基于發展性評價視角的高校課堂教學質量評價體系的構建[J].太原城市職業技術學院學報，2018（2）：130-132.

[4]逄淑梅，張廣亮.金融學專業實踐教學質量評價體系探究[J].西部素質教育，2019（20）：198.

[5]袁宜英，李青.學生視角下高本銜接專業教學質量跟蹤研究與實踐[J].科教文匯，2019（10）：122-124.