杜邦分析法下的成本領先戰略分析

喬亞潤　黃晶晶

摘要：隨著我國經濟增速的逐漸放緩，我國各類行業的市場已經逐漸趨于飽和狀態，利潤獲取的空間也越來越小，在價格和市場情況不變動的情況下，企業的成本控制就顯的愈發重要，小米科技在發展初期憑借其獨創的一系列成本管理策略取得了巨大成就，文章以小米公司為例，采用杜邦分析法下的成本領先戰略為研究方法，分析了小米公司在發展過程中采用的成本控制措施以及相應取得的成果，最后結合現有的市場情況提出相關建議。

關鍵詞：杜邦分析法;成本領先戰略;小米科技

低成本模式一直是我國改革開放以來企業經營與發展的重要模式，尤其是近年來，我國無論是勞動力水平，還是物價水平都有很大幅度的一個提升，整體的經濟環境都處于一個下行的狀態，市場的競爭環境也是越來越激烈，在這樣的情況之下，企業如果想要獲得更多的盈利和更好的發展，成本控制的重要性就不言而喻了，本文著重討論互聯網企業在發展的初期為了節省資金，在產品的成本、產品的研發成本以及營銷成本所采取的一系列的成本控制措施，以及取得的相應成果，如何使成本控制達到最理想的效果，建立起成本領先戰略下的競爭優勢，以小米科技為例來討論相關問題。

一、背景介紹

（一）杜邦分析法

杜邦分析法是利用幾種主要的財務指標（見圖1）來分析企業的財務狀況的一種分析方法，因為最早被美國的杜邦公司所使用，故而被命名為杜邦分析法。這種方法不僅能夠較為合理的評價企業的盈利水平和股東回報水平，而且可以幫助企業的管理者發現企業在財務方面和經營管理過程當中存在的一些問題，及時有針對性的進行解決，對企業的管理做到未雨綢繆。

（二）成本領先戰略

成本領先戰略是指在相同行業當中，在各個企業所提供的服務質量、產品功能差別不是很大的情況之下，在企業內部通過成本的預算、決策、計劃和控制等一系列的成本管理流程，在市場定位、產品開發、規模生產、售后服務和物流配送等領域的成本降到最低限度，以此來獲得競爭優勢的一種戰略管理方法。并且，成本領先戰略并不只是單純的要求企業降低成本，更多的是要求企業成為整個所處行業的成本領先者。如果企業能夠實現這一目標，那么，在價格與行業平均水平保持一致的情況之下，企業的低成本戰略，可以給企業帶來高收益的結果，形成企業的競爭優勢。

（三）小米科技情況簡介

小米科技有限責任公司，簡稱小米科技，成立于2010年3月3日，是一家專注于智能硬件和電子產品研發的全球化移動互聯網企業，同時也是一家專注于高端智能手機、互聯網電視及智能家居生態鏈建設的創新型科技企業。于2018年7月9日在中國香港交易所主板掛牌上市，是港交所上市制度改革后首家采用不同投票權架構的上市企業，在創立初期憑借其成本領先戰略形成了自身獨特的競爭優勢，并且取得了非?？捎^的成績，發展速度遠遠超過同類行業。

2019年，小米首次進入《財富》世界500強，成為榜單中最年輕的500強公司。小米還首次進入了BrandZTM的全球品牌TOP100，排名74位。其生產的智能電視也首度拿下了中國市場的全年第一，并且，創造了中國市場單品牌出貨量首次突破1000萬臺的紀錄。

不僅如此，小米集團的營業收入一直處于穩健增長的狀態，2019年小米集團營業收入更是首次突破2000億元，達2058億元，同比增長17.7%，經調整后凈利潤115億元，同比增長34.8%，遠遠超過了市場預期。尤其是在中美貿易戰和全球經濟下滑的大背景下，小米依然實現了業內罕見的增長。

二、小米公司的成本領先戰略分析

（一）產品成本分析

在產品的成本策略方面，小米在初期進行發展時，由于資金有限，所以將企業的主要人力、物力、資金等主要資源都集中在了軟件開發和營銷宣傳方面，因此，在產品的制造與生產方面就有些資金不足，所以小米選擇的“外包”產品生產模式，將產品的生產外包給其他企業，與此同時，產品的硬件研發和生產制造也相應外包給了其他更為專業的企業，這樣一來，不僅可以有效降低企業的產品研發和制造的成本，而且還可以彌補小米公司在發展初期本身制造產品質量不過關的這一不足之處，這一模式成功使小米公司在發展初期就將成本控制在了較低的水平，并且保證了產品質量，成功讓小米走了“高性價比”的路線，快速提高了市場占有率，為企業的后期發展提供了很好的優勢。

此外，小米在后期發展過程中，選擇了網絡訂購模式進行銷售，這種方式可以使小米提前拿到大量的預付款，資金充足，并且掌握大量客戶的訂單，這樣一來，可以增加與供應商等上游企業的談判能力，降低了整體的產品生產成本，分攤到每個產品的單位成本就會相應降低;而且實行實產實銷的方式進行銷售，不會產生庫存積壓的現象，節省了相應的倉儲成本和庫存管理費用，這種模式下所節省的成本隨著時間的推移和訂單的逐漸增加，在成本變動微乎其微的情況下提高了銷售收入，所節省的成本費用會相當可觀，成功將產品成本控制在了一個理想的效果內，是小米在初期發展中至關重要的一個環節。

（二）研發成本分析

在產品的研發方面，小米擁有一支獨立且專業的研發團隊，2019年甚至成功邀請到了人工智能領域的頂尖專家Daniel Povey加入小米。擁有自身自主研發的獨特的MIUI操作系統;并且采用平臺——社群的商業模式，創建了“米聊”社區，獨特的系統和軟件設計給客戶與眾不同的體驗，小米的用戶可以直接在社區分享自己的使用體驗和提出一些相關建議，MIUI的開發團隊也會在MIUI論壇上直接與用戶交流，及時了解到用戶反饋并持續對系統做出改進，從而讓用戶參與到系統開發中來。可以更有針對性的對產品進行研發，在一定程度上避免企業研發成功但用戶體驗感不太好的這種后果，從而節省了很多不必要的研發費用。并且，讓用戶參與到系統開發當中的這種模式，也可以讓用戶感受到小米對用戶的重視程度，從而增加用戶對小米品牌的認可度，起到了一定的“圈粉”作用，提升用戶的回頭購買率，增加了企業產品的銷量。

（三）營銷成本分析

小米公司的營銷模式是具有其特殊性的，與傳統的宣傳方式不同，小米主要是采用線上線下相結合的方式。線上主要采取了論壇社區、微博、微信等渠道來進行宣傳，塑造“高性價比”的口碑效應和“為發燒而生”的品牌效應，不僅節省了企業的宣傳成本，而且還有效的規避了傳統營銷方式下各級經銷商的加價從而提高產品價格這一現象，保持了小米的低價格優勢，占據了市場優勢;在線下方面，主要是通過舉辦一些類似“米粉節”這樣的活動來實現企業與客戶之間的面對面溝通，能夠及時了解客戶對相關產品的使用體驗并及時做出反饋，提高客戶對小米的品牌認可度和忠誠度，有效降低了營銷成本，從而實現企業的成本優化目標。

在產品的銷售方面，小米從企業成立一直到2017年，小米的各種產品僅通過小米官網、天貓的小米旗艦店以及京東的小米旗艦店等線上的方式來進行銷售，通過線上的銷售方式替代了傳統實體店的銷售模式，為企業節省了相關人力的銷售成本以及實體店的租金等營銷成本，為小米公司的后期發展提供了良好的資金基礎。小米還十分擅長“饑餓營銷”的方式，在產品公開上市之前，利用線上預售、秒殺等方式來進行銷售，短短幾分鐘商品就會被一搶而空，造成一種市場上小米產品供不應求的假象，充分利用了消費者好奇心和虛榮心的心理因素來實現產品的銷售，通過較低的銷售成本卻實現了非?？捎^的銷售成果，大大節省了企業的銷售成本。

三、對小米發展戰略的建議

（一）產品策略方面

在小米的產品方面，由于其走的一直是“低價格”的路線，所以長期以來的銷量雖然很可觀，但是導致小米的品牌價值卻不是很高，以至于觀眾提到小米產品時都會覺得“廉價”，針對這一不足，小米應適當在其他方面進行彌補，比如加大產品相關核心軟件的研發力度，以此來彌補產品在硬件方面的短板;與此同時，也要保持自身在軟件方面的優勢，加強企業的品牌管理，樹立良好的品牌形象，從而改變消費者心目中小米產品“廉價”的印象。

（二）研發策略方面

在研發方面，小米已經研發成功屬于自身獨特的MIUI操作系統，具有一定的優勢，小米應該在保持這一優勢的基礎上，適當發展差異化戰略，可以將使用客戶根據不同年齡或者不同職業、性別等標準進行具體細分，然后收集屬于不同群體客戶使用者的不同習慣和需求來設計和完善產品的操作系統，收集到這些數據進行整理分析，運用到產品的系統開發當中去，以此來提升用戶對小米品牌的認可度和忠誠度，擴大小米產品使用者的范圍，提高產品銷量，擴大市場的占有率。

（三）營銷策略方面

由于小米前期主要是采用線上進行銷售，一直到2016年才開始逐漸開設線下實體店實行線下實體銷售，實體門店的數量還不是很多，導致小米產品在售后服務這一方面做的差強人意，如此，增設實體店的數量就顯得尤為重要，尤其是在三、四線城市，沒有實體店的銷售及售后就很難抓住客戶的信任度。所以當下，小米應該加快線下銷售渠道的建設，提升實體店的覆蓋率，完善售后服務，真正實現線上、線下結合進行銷售的模式。

四、結語

小米原來的成本領先戰略在眾手機品牌當中是十分具有特色的，就其發展的結果而言，也是相對比較成功的。但是市場是瞬息萬變的，隨著時間的推移，這種戰略被越來越多的同行所熟知并且運用，久而久之，小米的成本戰略也逐漸失去了優勢和競爭力。在這種情況下，小米若是要持續占有市場優勢，就需要結合市場的現實狀況來相應調整自己的成本管理策略，特別是在產品方面，需要加大產品的研發力度，完善用戶的使用體驗，提升自身的品牌建設，樹立鮮明的企業文化。本文就小米的成本領先戰略模式作出了簡要分析，并且為小米之后的發展提出了建議，也希望能為其他互聯網企業的發展提供借鑒。

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（作者單位：哈爾濱商業大學會計學院）