企業(yè)勞動關(guān)系的若干問題分析

劉天虎

隨著我國經(jīng)濟社會的迅速進步，我國的企業(yè)管理水平同樣得到了全方位的發(fā)展。企業(yè)的良好發(fā)展擴大了勞動用工規(guī)模，為我國勞動者就業(yè)提供大量崗位。企業(yè)勞動關(guān)系如果無法維護好勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定，勢必成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的制約因素。目前，我國大多數(shù)中小企業(yè)勞動關(guān)系管理水平的提升速度無法追趕上人員規(guī)模的擴張速度，存在管理方式不夠合理、運行機制不夠完善、勞資關(guān)系無法協(xié)調(diào)等。本文將通過對企業(yè)勞動關(guān)系的現(xiàn)狀進行判斷，對企業(yè)勞動關(guān)系的若干問題進行分析，并提出相關(guān)的對策。

一、我國企業(yè)勞動關(guān)系管理總體趨勢

黨的十六大以來，國家提出了諸如《勞動合同法》《勞務(wù)派遣暫行規(guī)定》等一系列法律法規(guī)來確保勞動者權(quán)益不受侵犯，尤其是保障了勞動者基本待遇不低于標準，明確了勞動關(guān)系問題處理的責權(quán)關(guān)系。而這些政策也確實起到了穩(wěn)定企業(yè)勞動關(guān)系的作用，促進著我國大中小企業(yè)長遠發(fā)展。根據(jù)有關(guān)的數(shù)據(jù)顯示，在黨的十六大以來，我國勞動者的工資和社會保障水平得到了有效的提高，九成以上的受調(diào)查勞動者表示很滿意自己目前的工資待遇，對企業(yè)和工作的滿意度較高。

一個科學合理的勞動關(guān)系協(xié)調(diào)制度，在很大程度上影響著勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。隨著國家的政策引導(dǎo)和大力監(jiān)督，我國企業(yè)目前的合同簽訂制度、集體協(xié)商制度、勞動者申訴渠道等日趨合理，據(jù)調(diào)查顯示，我國百分之九十以上的企業(yè)通過建立勞動規(guī)章制度以加強對企業(yè)勞動關(guān)系的管理，并取得了較大的成就。總體而言，我國目前的勞動企業(yè)雖然存在小部分的不和諧因素，但總體上很少出現(xiàn)激烈矛盾，整體和諧安定，本文將對不和諧的具體表現(xiàn)加以解讀。

二、 勞動關(guān)系局部不和諧

1.薪資水平差異明顯。根據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，我國企業(yè)勞動爭議案件五成以上來自勞動者對于工資待遇的不滿意。對于一般企業(yè)勞動者而言，工資是日常生活中賴以生存的物質(zhì)基礎(chǔ)，一個企業(yè)對于勞動者吸引力最大的便是薪資待遇，薪資水平的高低經(jīng)常直接決定著勞動者的去留。隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，市場整體活力十足，為我國的企業(yè)帶來了巨大利潤。然而在企業(yè)利潤得到提升的同時，企業(yè)勞動者的薪資待遇的上漲速度卻并沒有趕上企業(yè)利潤提升的速度，再加上物價水平的逐年上漲，大部分勞動者的待遇實際上并沒有得到改變，甚至社會購買力反而下降。在這樣的現(xiàn)狀下，企業(yè)勞動者難免對現(xiàn)狀感到不滿，而這每一份微小的不滿，最終都將成為企業(yè)和勞動者之間勞動關(guān)系的裂痕。

2.勞動者流動性較強。勞動者的就業(yè)不穩(wěn)定，頻繁的“跳槽”，勞動者呈現(xiàn)出較高的流動性是目前困擾我國許多企業(yè)的問題之一。由于部分企業(yè)只把精力放在了對于經(jīng)濟利益的追逐上，卻沒有把資源利用在營造良好的企業(yè)氛圍和打造以人為本的企業(yè)文化，加強勞動者的精神文明建設(shè)，從根本上調(diào)動出勞動者的穩(wěn)定性。這就導(dǎo)致了這部分企業(yè)內(nèi)部的凝聚力不強，對于許多勞動者而言，公司不是要為之奮斗的地方，而是臨時的落腳點，是前往下一個企業(yè)的“跳板”。除此之外，薪資待遇、公司地理位置、公司環(huán)境等因素同樣左右著公司人員的流失率。這樣居高不下的人員流動率，勢必會對公司的人才資源造成較大影響，阻礙著生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利推行。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2016年下半年上海市的總體勞動者流動率高達10.7%，急需企業(yè)方面對降低人員流動率加以重視。

3.未落實社會保障制度。妥善落實每個勞動者的社會保障權(quán)益，是一個成熟的企業(yè)在勞動關(guān)系管理中必須要完成好的工作。社會保障制度，即以保護勞動者的基本權(quán)益所采取的一切措施和行為的總和，主要包括社會保險、社會福利、優(yōu)撫安置、社會互助。我國在落實社會保障方面十分重視，早在多年前就大力推行落實勞動者社會保障制度，也制定了較為完備的社會保障監(jiān)督監(jiān)察機制，但企業(yè)無法妥善落實勞動保障制度的問題仍然頻繁出現(xiàn)，難以得到徹底解決。部分企業(yè)為了追求利潤的進一步擴大，而忽視勞動者應(yīng)得的待遇和保障，削減勞動者福利待遇，出現(xiàn)勞動者難以合理享受應(yīng)得的帶薪假期、工資難以按時支付、勞動安全難以保障等問題，這些問題一旦出現(xiàn)，就極易成為勞動者和企業(yè)雙方的關(guān)系出現(xiàn)巨大裂痕，造成雙方關(guān)系進一步的割裂，矛盾不可調(diào)和。

4.勞動爭議案件頻繁出現(xiàn)。勞動爭議案件，是勞動關(guān)系出現(xiàn)矛盾的客觀事物體現(xiàn)。勞動者和企業(yè)出現(xiàn)了勞動爭議案件，就說明了兩者之間的，矛盾已經(jīng)到了一個不可調(diào)和的地步。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國的勞動爭議案件數(shù)量一直較高，隨著勞動者權(quán)利意識的不斷增強、獲取信息渠道的廣泛拓展，勞動爭議案件數(shù)量還將在一定時期內(nèi)持續(xù)走高。另外，勞動爭議案件勢必影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營，在社會輿論方面為企業(yè)帶來不好的風評，影響企業(yè)的長遠發(fā)展，進一步影響整個經(jīng)濟社會的和諧，阻礙經(jīng)濟的發(fā)展。

三、導(dǎo)致不和諧出現(xiàn)的原因

1.勞動市場不平衡。我國目前正處于一個飛速城市化、工業(yè)化的進程中，農(nóng)村勞動力為了獲取更多的利益大量涌入城市，導(dǎo)致城市的勞動力大量溢出，勞動市場供大于求。而就我國目前的現(xiàn)狀而言，對于高新人才的需求日益增加，而中低端勞動人員的就業(yè)機會則日益減少，這就和居高不下的中低端勞動人員的就業(yè)需求形成了激烈矛盾。勞動雙方的關(guān)系極度不平衡，企業(yè)坐擁龐大的財力和雄厚的資本，而勞動者往往勢單力薄，在很多時候難以和企業(yè)進行對抗。從表面上看勞動力市場平等、自由、開放，然而實際上企業(yè)占盡上風，而企業(yè)的逐利性也勢必導(dǎo)致其在一定程度上對勞動力進行壓榨。

2.企業(yè)根本上的逐利性。我國作為一個社會主義制度的國家，我國企業(yè)的勞動雇傭關(guān)系和資本主義國家的勞動雇傭關(guān)系存在著根本上的不同。我國的企業(yè)是社會主義勞動關(guān)系的重要組成部分，受到國家法律的約束，勞動關(guān)系雙方的利益都得到了法律的強制保護，且我國企業(yè)沒有形成獨立的階級，和勞動者不存在階級上的對立關(guān)系。但無論如何，只要是企業(yè)，勞動雙方就具有雇傭關(guān)系的基本特征，企業(yè)根本上具有的逐利性還是會成為勞動雙方的矛盾產(chǎn)生點。勞動者工資的雙重性質(zhì)更是促成矛盾的重要原因之一：薪資對于企業(yè)來說是成本，對于勞動者來說是勞動的報酬，一方希望控制薪資成本，另一方則希望盡可能的多發(fā)薪資，這樣的利益關(guān)系難以消除。

3.企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的影響。在社會不斷發(fā)展變化的情況下，許多企業(yè)企業(yè)面臨著人工成本的提升和原材料成本居高不下等難題，這就促使著企業(yè)不得不進行轉(zhuǎn)型。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，當前企業(yè)發(fā)展的最大難題便是市場萎縮和人工成本、原材料成本上漲。與此同時，隨著我國市場規(guī)模的迅速擴大，國內(nèi)供大于求、產(chǎn)能過剩等情況不容忽視。再加上隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，大部分企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營水平落后于時代，企業(yè)都競爭力大打折扣，這些原因直接導(dǎo)致了企業(yè)從勞動者方面削減開支，通過裁員、降低勞動者福利水平等方法試圖節(jié)約企業(yè)成本，但是這無疑是飲鴆止渴，進一步激化勞動者和企業(yè)之間的矛盾，勞動爭議發(fā)生概率大大提升。

四、如何構(gòu)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)勞動關(guān)系

1.倡導(dǎo)雙贏的勞動關(guān)系。任何行為都要有思想作為指引，而要想建立一個和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，勢必要貫徹互利共贏的勞動關(guān)系理念，運用合理的勞動理念，才能減少勞動關(guān)系中出現(xiàn)的矛盾，緩解企業(yè)內(nèi)緊張的勞動關(guān)系，促進企業(yè)長久、健康的發(fā)展。這就要求企業(yè)和工商行政管理部門積極進行思想建設(shè)，重視勞動理念帶來的正面效益，積極宣傳合作共贏的勞動理念，努力實現(xiàn)勞動者和企業(yè)之間的共贏，從內(nèi)而外的改善勞動者和企業(yè)之間的關(guān)系。

2.提高勞動者待遇，完善社會保障。正如上文中所提到的，合理的薪資和妥善落實的社會保障制度對于企業(yè)內(nèi)的勞動者至關(guān)重要，這是勞動者的基本訴求、也是應(yīng)得的勞動報酬和保障。這就要求有關(guān)部門完善相關(guān)的法律法規(guī)并大力推行，比如設(shè)立合理的最低工資標準等。企業(yè)也要對勞動者的待遇問題加以重視，通過多項綜合指標來對工資的分配進行合理運算、杜絕給勞動者增加不合理的加班任務(wù)等措施來保證勞動者的基本訴求得以滿足。

3.堅持預(yù)防監(jiān)管協(xié)調(diào)的并濟原則。預(yù)防勞動爭議案件的出現(xiàn)、監(jiān)管勞動雙方的實踐過程、協(xié)調(diào)二者的關(guān)系，這三個步驟對于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)勞動關(guān)系來說都至關(guān)重要。這就要求政府加大執(zhí)法力度的同時完善相關(guān)法律法規(guī)，提高有關(guān)部門對于勞動關(guān)系的觀察力度和約束力，堅持預(yù)防監(jiān)管協(xié)調(diào)三者并濟的原則，促進我國企業(yè)建立合理和諧的勞動關(guān)系。

綜上所述，構(gòu)建一個和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，對于企業(yè)的建立和發(fā)展都十分重要。本文通過對我國企業(yè)勞動關(guān)系發(fā)展情況的分析，重點解析了在整體穩(wěn)定的勞動關(guān)系中不穩(wěn)定的因素，并解析其原因，提出相關(guān)建議。

（作者單位：湖南廣播影視集團有限公司（湖南廣播電視臺））