淺談教師的高效情緒勞動在教育教學中的重要性

張珍

摘要：現代社會，教師一味的傳統教學已經不足以高效的完成一節課了。要學生能夠保持學習的熱情，積極主動學習，除了常規授課，教師還要做適當的引導，陪學生成長，和學生進行心神交流，讓學生對教師有足夠的信任和支持，這樣教師的工作才能事半功倍，即教師不用花更多時間找學生談心，聊天，了解不學習的原因等等。所以教師在教育教學的過程中除了要體力勞動、腦力勞動之外，還要付出一定的情緒勞動。

關鍵詞：情緒勞動?積極情緒?課堂?教師?學生

教學是教師的教和學生的學所組成的一種人類特有的人才培養活動，通過這種活動，教師有目的、有計劃、有組織地引導學生學習和掌握文化科學知識和技能，促進學生素質提高，使他們成為社會所需要的人。可以說，教育教學是以人際互動為基礎，離開了人際互動，言傳身教根本無從談起。

在教育教學的過程中，學生的心理狀態，情緒狀態對學習的效果有著非常大的影響。作為教師，在這個過程中，不僅要有體力勞動和腦力勞動，同時還需要時刻關注學生的情緒狀況，在關鍵時刻給予相應的情緒回應，并且教師也需要保持耐心，保持內心的平和，控制好自己的情緒，即教師要付出情緒勞動。

那么何為情緒勞動？

首先，情緒是個體對客觀事物的態度體驗及相應的行為反應（1）。情緒勞動是指為了完成工作，個體努力維持臉上的笑容和恰當的肢體語言，給別人制造出安全、愉悅或者其他的心情。教師的情緒勞動則是在課堂上用聲音、肢體語言、語調去吸引學生聽課，激發學生的學習興趣，通過眼神、給予學生相應的啟發，引導學生進入或者保持習狀態;課后，通過教師情緒的表達和分享，讓學生感受到教師的善意，這樣便于教師更好的教導學生，引導學生走上正確的人生路。

教師高效的情緒勞動能夠激發學生的學習興趣，保持學生學習知識的熱情。課堂上，一個風趣幽默、講課抑揚頓挫、肢體語言豐富的教師遠比一個語音語調平緩、聲音低沉無力、站在講臺上不動的教師更受學生的歡迎，課堂的效率也會更高。上課時學生只是坐在那里，聽老師講課，不動筆也不動腦，課堂對于他來說就是枯燥乏味的，開小差也變成了常事。如果教師在講課過程中的眼神、步態，語音語調具有一定啟發性和目的性，學生便能捕捉到信息，積極開動腦筋，跟著老師的思路思考問題，課堂也變得豐富有趣了。

所以，授課時教師應該用積極的情緒去影響學生，引導和發現學生的閃光點，給予學生較多的支持、交流和肯定，讓學生有“因為被肯定，所以我愿意”的想法，改“要我學”成“我要學”的觀念，從而積極主動的去學習，提高課堂學習效率。

高效的情緒勞動能夠幫助教師走近學生，讓學生感受到教師善意，從而愿意和老師接觸交流，愿意接受教師的教育。和學生接觸，一定要是有溫度的接觸，和學生交流，也要是心與心的交流。幫學生整理整理歪了的衣角，看到學生情緒低落時輕輕的拍拍學生的肩膀，當他做對題目或回答問題正確時給他一個肯定的眼神或豎個大拇指等，一些簡單適當的肢體接觸和神情交流能夠給予學生肯定感和安全感，讓學生從心底里接受該教師，從而愿意與教師分享自己的開心與不愉快。

師生間的人際互動能夠加深雙方的情緒理解，使雙方建立起密切的情感紐帶。所以教師的情緒勞動也有著特定的功能，無論是正面的激勵還是負面的批評，目的都是吸引學生對課堂的教學的投入，維持學生積極地情緒狀態，從而提高課堂的學習效率。實事上，課堂上投入的情緒勞動越多，學生學習的興趣也會更濃，學習效果也會更好，課后也不會因為各種的問題找學生，去督促學生學習，從而可以投入更多的時間去研究課堂教學。所以積極地情緒勞動對于教育教學可以起到事半功倍的效果。

當然，教師有積極情緒，也會消極情緒。不管是好的還是壞的，都適當的可以與學生分享，讓學生感受到老師其實也是一個人，也會有不開心。記得有一次，我和班上的同學說自己今天心情不好，請大家都乖乖做好自己。課后便有學生主動跑過來問我，關心我，有做錯事的同學也提前過來承認自己的錯誤。學生的種種表現證明了他們對我的一種信任。所以我在與不在，班上的學生都能遵守紀律，我說與不說，學生能能夠主動學習。教師積極地情緒勞動能夠給學生帶來學習的熱情，向學生適當的分享消極的情緒，學生也可以像個大人一樣換位思考，這也是一種成長。如果老師將不好情緒表現為對學生隨意的亂發脾氣，大聲的訓斥、擺臉色等等，雖然有一定效果，但也只是暫時的，而且長此以往學生便會和教師疏遠，那么教師對學生的思想教育就成了難事。

教師高效的情緒勞動能夠助力學生學習文化知識，同時也能夠助力學生成長，對于教師自身的教育教學工作也起到了十分重要的作用。在未來，知識可能不用再記憶，而教師與學生面對面的接觸，用有溫度的交流持續給予學生鼓勵、激發學生的好奇心和洞察力，才是培養學生成才最好的方法和途徑。

參考文獻：（1）彭聃齡?《普通心理學》

廣東省清遠市清城區源潭鎮第一初級中學?張?珍