關于網絡資源管理系統對提升三方稽核信息化水平的探討

盧斌 周紅 曹振波

中國聯通東營市分公司 山東 東營 257000

隨著云計算、大數據、物聯網等技術的發展，通信行業正經歷著傳統CT到IT的轉型，對行業運營支撐能力、管理信息化水平提出了更高的要求。同時隨著業務的迅速發展，通信運營商提供的業務類型和數量成倍增長，而三方資料稽核是收入保障的重要一環，也是提高管理水平，實現利潤最大化的重要保障，如何提升三方稽核的信息化水平成為各運營商面臨的一個課題。

作者從事通信傳輸網絡維護、網絡資源管理工作多年，從日常網絡維護實際出發，以網絡資源管理系統為切入點，帶領相關部門同事對運營商三方稽核工作進行了以下初步探索。

三方稽核，其關鍵點是對營業系統、計費系統、網運系統中的業務號碼、業務類型、業務速率等參數的稽核。根據稽核工作安排，運營商前臺部門提取營業系統中所受理業務的明細，計費部門提取計費系統的業務清單，后臺網運部門提取資源管理系統中的業務明細，形成三份清單[1]。首先通過業務號碼這一關鍵字段在三方提供的業務明細清單中進行梳理，然后通過資源系統查詢到相應業務的網絡設備端口，進而核對與網管系統的一致性。此過程中，根據業務號碼梳理資源系統中業務所在設備端口的過程工作量最大，占到總稽核工作量的七成以上。

在各運營商網絡維護工作中，都會建立各自的資源管理系統，該系統承擔著光纜資源、設備資源、業務電路等方面的增（加）刪（除）（修）改查（看）功能，保障著日常維護工作的順利開展，可以說資源管理系統的數據庫就是運營商網絡運行維護的大腦。

首先作者通過對基于ORACAL數據庫的網絡資源管理系統中Key值、數據結構、存儲方式的深入了解，結合與網絡資源管理系統開發人員的聯合開發，以業務號碼、電路ID等關鍵字段為抓手，使用導入Excel表格，運行SQL語句腳本的方式一次性自動提取業務所在端口，完成了稽核工作中最關鍵的數據表格的整理工作[2]。

通過運行SQL語句腳本查詢出的信息內容支持以Excel表格形式導出，便于稽核人員查看比對。為提高查詢顯示速度，可以設置一次要展示的數據數量。

然后基于山東聯通資源管理系統已具備與專業設備網管系統之間數據傳遞的情況，作者積極協調開發了對資源管理數據庫信息的調用，通過傳輸時隙、設備物理端口、VCG邏輯端口的綁定關系，計算出業務端口的速率，形成一張完整的三方稽核報表，實現了三方稽核中“最后一公里”的自動比對，徹底將前后臺人員從每月的三方稽核工作中解放了出來。之所以通過提取相關配置參數計算速率的方式而不是直接提取“速率”字段的數值，可以有效避免由于主觀或客觀原因造成的錯誤。

目前山東聯通的綜合網管系統已通過中興、華為、烽火等主流設備廠家專業網管系統的北向接口功能，實現了網管配置數據的準確傳遞，通過這個載體，資源管理系統可以及時獲取到網管的配置數據[3]。在此基礎上，作者依托基于ORACAL數據庫的資源管理系統，通過開發利用select語句，調用查詢資源管理數據庫中電路的業務號、速率等字段，同時提取通過綜合網管獲取到的專業網管數據配置情況，計算出業務配置的時隙帶寬，進而比較營業速率、資源系統速率、網管配置速率，實現了三方稽核工作的自動化，降低了維護人員的工作量，提升了維護工作的信息化水平。對于目前各運營商開展的三方稽核工作，具有一定的參考價值。