“人力資源規劃”課程考試改革及教學過程設計研究

曾力勇 裘亞崢

[摘 要] 根據大學課程考試改革的總體精神，在專注培養大學生的理論素養及專業能力原則的指導下，對“人力資源規劃”課程的考試進行改革，具體體現在考試內容、考試方式、期終總評成績等方面均進行了改革方案的設計，并由此調整了理論教學過程，從而優化了現有的“人力資源規劃”課程的教學。通過“人力資源規劃”課程考試改革項目的實施，充分調動了學生的學習積極性，同時提高了學生的綜合能力，并取得了較好的教學效果。

[關鍵詞] 考試內容;考試方式;成績構成

[基金項目] 2017年度長沙理工大學教學改革研究項目“基于案例教學的人力資源管理課程教學改革及創新的研究與實踐”（JG1126）;2018年度國家級大學生創新創業訓練計劃項目（201810536006）;2018年度湖南省大學生研究性學習和創新性實驗計劃項目（201540070115）

[作者簡介] 曾力勇（1963—），男，湖南耒陽人，管理學博士，長沙理工大學經濟與管理學院，教授，碩士生導師，主要從事人力資源管理、企業戰略管理等方面的研究;裘亞崢（1962—），女，上海人，碩士，中南大學數學與統計學院，副教授，主要從事風險管理、統計分析等方面的研究。

[中圖分類號] G630? ?[文獻標識碼] A? ?[文章編號] 1674-9324（2021）02-0069-04? ? [收稿日期] 2020-05-15

一、引言

人力資源規劃是企業進行人力資源管理的基礎性工作之一，也是人力資源管理六大模塊中最重要的模塊。人力資源規劃是將企業的經營戰略和總體目標轉化為現實的人力需求的過程，是從整體的、超前的、量化的角度分析和制定人力資源管理的一些具體的階段性目標。人力資源規劃是各項具體人力資源管理工作的起點和依據，是今后一定時期各項人力資源工作得以開展的指針和路標。由此人力資源規劃在整個人力資源管理活動中占有舉足輕重的地位，也直接關系到企業經營目標的成敗[1]。

在大學人力資源管理專業的課程體系中，“人力資源規劃”是人力資源專業理論與實際相結合的重要課程之一。該課程的相關內容涉及企業核心競爭力的問題，既具有戰略性，又具有基礎性、操作性的特點，是一門實踐性和整合性較強的課程，是人力資源管理專業的必修課[2]。

“人力資源規劃”課程的教學重點是在注重理論體系的基礎上，需要因地制宜、創新地運用企業人力資源，規劃管理基本理論與方法的思維、觀念和技能，也可分析和解決企業出現的人力資源規劃管理問題。用死板的純理論教學并不能充分使學生對這門課程得到真正理解和掌握，也不利于學生掌握好這門課，因此，必須進行相應的教學改革[3]。

在教學改革過程中，考試改革是教學改革過程的一個非常重要的切入點。因為在考試改革過程中，如果能夠堅持“以學生為中心”“成果導向”和“持續質量改進”為方向，將課程考試及評價考核嵌入課程教學全過程，結合專業課程特點和實際，健全能力與知識考核并重的多元化課程考核評價內容，發揮教師在教學中的引導作用和學生的主體地位，能較好地促進學生知識、能力、素質的協調發展和綜合能力的提升[4]。由于“人力資源規劃”課程的理論性、實踐性和整合性的特點，使得該課程的考試過程在培養學生綜合能力方面的作用顯得格外重要，而目前傳統的考試過程難以達到此目的。因此，對“人力資源規劃”課程的考試過程進行改革顯得尤為迫切。

二、現有“人力資源規劃”考試過程存在的問題分析

現實中，在“人力資源規劃”課程的考試過程以及方式還存在不少問題，通過分析可以歸納為以下幾個方面。

（一）考核方式落后

目前“人力資源規劃”課程考核范圍主要包括出勤、課堂表現和期末考試三部分。此考核方式的學生成績評定主要以期末考試成績為主，平時成績為輔。而期末考試仍舊考以記背的知識點為主，著力體現學生綜合素質提升的課堂表現部分也僅僅是提問和作業，這作為對于學生學習該課程任務完成情況的依據顯然不夠。因而該課程考核到最后，往往會以考勤和期末考試為主，考核的結果一方面會導致學生為了出勤來上課;另一方面以死記硬背為主的期末考試，會讓學生在考試前進行突擊或者直接抄襲他人的試卷。這種考核方式既不能體現教師的教學成果，也不能體現學生知識和技能的掌握情況，只會造成學生越來越不重視學習，導致學生畢業后走向工作崗位時難以勝任工作[5]。

（二）對理論聯系實際的考核重視程度不夠

對大多高校來說，在教學過程中習慣了將理論教學放在重中之重的位置，而將案例教學看成是一種理論聯系實際的輔助手段，然而案例教學法在國外是一種比較成熟的教學方法，其相應的考核也非常完善、翔實。而目前“人力資源規劃”課程相關的案例考核最多是在期末考試中出一個小案例題目進行測試，這對于實操性極強的人力資源規劃管理知識的掌握是極其不利的，更談不上提高學生理論聯系實際等綜合方面的能力，這與我們培養人才的目標是不相符的[6]。

（三）考試內容陳舊

目前，“人力資源規劃”課程考試不僅題型單一，而且考核內容也長時間沒有進行更新，基本上都是原題重現。該課程考試題型大部分都是名詞解釋、選擇題和簡答題等基礎性試題，沒有創新性，實用性也不大，因為這些題目的答案都可以通過機械背誦答出，答對了并不代表理解了。這樣的考試就無法全面考查學生對該課程學習后的成果，也無法促進大學生的全面發展，更不能為提高大學生人才培養質量提供保障。

（四）實施考試改革的主體本身相關意愿和能力均有待進一步加強

“人力資源規劃”課程考試改革的實施需要教師和學生共同參與、共同完成。但目前從教和學兩個主體來看，進入狀態并不理想。一方面，教師在理論教學的教學內容、考試方式方法的確定起著主導和關鍵作用，盡管教師發現傳統的考試方式的不利因素，但在實際安排中，如何進行改革，采取什么方式和方法進行相關的考核，教師都普遍存在著考試改革意愿較低以及如何進行相應的考試改革創新能力有待進一步提高等方面的問題;另一方面，大學生普遍存在著習慣了傳統的教學及考試方式，除了對新的考試方式有一定抵觸情緒之外，還存在能否適應新的考試方式的能力方面問題，比如對案例教學的考核，就要求學生積極思維、主動參與，甚至進行實地考察，需要學生通過調研、思考、聯想，進而做出分析和判斷。學生習慣了參與傳統的課堂學習，使其難以對案例正確理解，或者不愿意進行實地調研，不能將理論方法應用到案例中去進行分析和判斷，不少學生甚至有逃避的想法。要解決上述“人力資源規劃”課程教學及考試過程中存在的這些問題，相應的教學考試改革及考試過程優化是勢在必行的。而如何進行“人力資源規劃”課程的考試改革，確定其改革目標，并對該課程的考試體系及相應的課堂教學過程進行相應的重新設計就顯得至關重要。

三、“人力資源規劃”課程考試改革目標

“人力資源規劃”課程教學要求學生全面了解人力資源規劃在企業人力資源管理中的重要作用，掌握人力資源規劃的基本理論和主要方法，并利用這些理論和方法去解決企業中人力資源規劃的具體問題。由此，“人力資源規劃”課程考核改革在我國大學課程考試改革的總體精神指導下，把考核內容定位在對課程知識的理解和對學生專業相關能力的考查上，從而增加應用、創新知識的考核，減少單個知識技能的考核，注重學生的綜合能力培養，比如加強學生對教材知識點的理解能力、進行實地考察調研能力、書面表達能力、口頭表達能力、良好的團隊溝通與合作能力、解決沖突的能力、組織和分派工作的能力等[7]。相應的“人力資源規劃”考試改革既要直接對該課程的考試方式進行改革，同時也要對該課程教學內容進行重新配套設計。

四、“人力資源規劃”課程考試改革方案設計

（一）課程教學理論內容重新設計

優化現有的“人力資源規劃”課程理論教學內容，具體可以從以下這些方面展開。

1.目標與原則。“人力資源規劃”課程理論內容重新設計的目標和原則主要是根據應用型人才的培養目標和“應用為本、學以致用”的原則，強調理論教學內容的層次性、邏輯性以及重要性，從而達到全面統籌地選取理論教學內容，以配合“人力資源規劃”課程考試體系的改革。因此“人力資源規劃”課程理論內容在課堂教學中，并不需要做到面面俱到，只要選取其中的重點內容、重要知識點進行相應的理論課程教學。而教材中非重點內容，要求學生課后自學，教師在每一章小結時進行檢查。

2.明晰理論教學內容的層次和重點。根據上述“人力資源規劃”課程理論內容選取原則，將該課程的主要理論教學內容劃分為兩個大的層次，第一個層次分為四個篇章，第二個層次為每一個篇章內的主要內容和知識點（教師在教學過程中可以形成相應的章節），具體安排如下：第一篇：人力資源規劃基礎知識。主要內容包括：人力資源規劃及人力資源規劃的一般過程等相關概念等。第二篇：人力資源規劃內外部環境分析。主要內容包括：人力資源規劃環境分析的基本方法，人力資源規劃外部環境分析以及人力資源規劃內部環境分析，人力資源戰略，企業戰略與人力資源戰略之間的關系等。第三篇：人力資源規劃的制定。主要內容包括：人力資源存量分析，人力資源需求預測技術及方法，人力資源供給預測技術及方法，企業人力資源規劃體系的制定：包括人力資源招聘規劃、人力資源培訓規劃、員工職業生涯規劃、人力資源流動規劃、人力資源薪酬福利規劃、戰略性薪酬規劃等。第四篇：人力資源規劃的實現過程。主要內容包括：人力資源規劃的實施，人力資源規劃的評價與控制等。

（二）課程教學考試體系的重新設計

1.考試方式。為了避免現有的“人力資源規劃”課程考試出現的問題，通過課程考試達到該課程考試改革的目標，改革后的“人力資源規化”課程考試不再只采用以期末考試方式為主要終結性評價的傳統考試方式，而是采用表現性評價、學習情境完成情況、期末考試、平時成績等方式相結合的考試評價方式。

2.教學過程及考試內容。本課程教學及考試內容改革如下：（1）重點知識講解。在“人力資源規劃”課程理論教學過程中，在上述確定的理論教學重點內容范圍內，除了安排老師講解的內容之外，還要安排學生講解的內容，其具體做法是：以學生小組（課堂隨機組合人力資源規劃小組，每個小組約6～8名學生）為單位，挑選出一些課程重要知識點，采取抽簽的方式，確定每個小組負責講解的知識點。并且要求每個小組要在組長的帶領下，熟悉“人力資源規劃”課程相關重要知識點，做好相關的課件，進行課堂講解，還要要求小組每一位成員能夠做到在課堂上隨時回答老師和同學們的提問。（2）實際企業案例調研及其分析報告。在案例教學方面，除了在課堂上進行相關的案例教學之外，還要求每一個人力資源規劃小組，針對具體的企業進行實地考察，結合“人力資源規劃”課程的相關內容，寫出一篇系統的人力資源規劃的案例分析報告，并在報告中提供調研合影照片（以證明企業調研的真實性）。還要求各個小組在班級課堂上做出案例分析匯報，匯報要求小組所有成員參與，并隨時回答老師和同學的提問。（3）課程理論知識考試。“人力資源規劃”課程理論知識考試還是采取傳統的期末測試的考核方式，主要考核學生對本課程知識的理解和學生獨立思考的能力，實現課程培養學生掌握人力資源規劃的基本理論和主要方法等基本目標，這是傳統期末測試的考核方式長處，不能予以否定。（4）平時成績評價。“人力資源規劃”課程的平時成績方面，除考核出勤、各章小結和作業外，增加課堂老師提問、學生設問、隨機課堂測試等內容。讓學生投入足夠的時間和精力在學習上，增強學習積累與成效積累一致性意識，重視每個章節的學習，最終達成課程學習目的。

3.課程考試總體分值構成。根據上述教學過程及考試內容的設計，“人力資源規劃”課程考試期終總評成績的構成需要考慮以下幾個方面：

其一，在重點知識講解及實際企業案例分析報告的考核中，既要對相關的文本進行考核，又要對小組整體及個體在課堂匯報時的表現進行考核，其目的是督促各個小組成員參與進來。

其二，平時考核和期末考核相結合的方式，在反映學習狀態的基礎上，適當加大平時考核成績在總成績中的比例，強調學生學習過程的重要性。

最終“人力資源規劃”課程考試課程期終總評成績構成權重如下表所示，實際操作時，其考核內容及比例還會在實踐中進行適當調整。

四、結語

通過“人力資源規劃”課程考試方式的改革，進行多方面的內容考核，最終形成期終總評考試成績。考試方式的改革提高了學生的參與度，充分調動了學生的學習積極性，取得了較好的教學效果。在重點知識講解過程中，各個人力資源規劃小組圍繞各自分配的課程重點內容，認真進行課外討論和查找相關資料，確定課堂講解的重點和難點內容，在課堂上學生之間還進行了很好的互動，創新了教學模式。在實地考察企業的案例分析及報告過程中，學生能綜合運用“人力資源規劃”課程理論去分析和解決人力資源規劃的問題，培養了學生分析問題和解決問題的能力，也培養了學生的團隊精神、組織能力以及互助分工合作研究的工作協調能力。

“人力資源規劃”課程考試改革的實施，得到了師生們良好的評價，可以為其他管理課程所借鑒。

參考文獻

[1]趙永樂，李海東，張新玲，姜農娟.人力資源規劃[M].北京：電子工業出版社，2015.

[2]趙曙明.人力資源戰略與規劃[M].北京：中國人民大學出版社，2017.

[3]游高端.基于能力培養人力資源規劃專業的教學改革研究[J].當代教育實踐與教學研究，2020（1）：57-58.

[4]楊娟.論大學人力資源管理課程考試改革[J].現代商貿工業，2010（20）：37-38.

[5]崔利利.《人力資源管理》課程教學改革的研究與實踐[J].科技經濟導刊，2020（3）：108-109+112.

[6]李琦，梁海燕，李敬偉.探索考試改革提高人才培養[J].經貿實踐，2015（10）：161.

[7]藺中，任磊，梁燕秋，劉冰，甄珍.中國高校課程考核改革研究[J].教育教學論壇，2020（4）：122-123.

Research on the Examination Reform and Teaching Process Design of Human Resources Planning Course

ZENG Li-yong1， QIU Ya-zheng2

（1.College of Economics and Management， Changsha University of Science & Technology， Changsha， Hunan 410014， China; 2. School of Mathematics and Statistics， Central South University， Changsha， Hunan 410083， China）

Abstract： According to the general spirit of the reform of curriculum examination of colleges and universities， and under the guidance of the principle of focusing on cultivating the theoretical literacy and professional ability of college students， the examination of Human Resources Planning course is reformed. This reform is carried out in terms of examination content， examination method， and final evaluation results， and the theoretical teaching process is also adjusted at the same time， thus the teaching process of this course is optimized. Through the implementation of the examination reform in this course， the learning enthusiasm of students has been fully mobilized， and better teaching results have been achieved.

Key words： examination content; examination method; score composition