構(gòu)建積分制管理體系助力國企績效管理轉(zhuǎn)型升級

李彬

摘 要：積分制管理是指將積分制度用于對員工的績效管理，以積分來衡量價值，反映和考核員工的綜合表現(xiàn)，將工資收入、職務(wù)晉升與積分掛鉤，從而盤活國企員工干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能，最終通過績效管理轉(zhuǎn)型升級實現(xiàn)企業(yè)運轉(zhuǎn)提質(zhì)增效，助力企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：人力資源;積分制;績效管理

一、構(gòu)建積分制管理體系的意義

員工是企業(yè)懶以生存和持續(xù)發(fā)展的基石，人力資源是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，擁有一支高素質(zhì)員工隊伍是企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)、逆流而上的“神兵利器”。新形勢下，要盤活廣大員工干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能，做到人盡其才、才盡其用、人事相宜，亟需對現(xiàn)有績效管理模式進行優(yōu)化和改進。通過構(gòu)建積分制管理體系，用積分對人的能力和綜合表現(xiàn)進行全方位量化考核，全方位調(diào)動員工的工作積極性，提升員工執(zhí)行力，培養(yǎng)員工盡職履責(zé)、爭先創(chuàng)優(yōu)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ骼砟睿箖?yōu)秀的人不吃虧，混日子的人不好過，杜絕“大鍋飯”現(xiàn)象，最終通過績效管理轉(zhuǎn)型升級實現(xiàn)企業(yè)運轉(zhuǎn)提質(zhì)增效，助力企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

二、企業(yè)績效管理現(xiàn)狀

受國企體制影響，企業(yè)人力資源管理偏向于計劃經(jīng)濟時期的粗放管理方式。雖然現(xiàn)行績效管理實行崗位目標(biāo)管理，設(shè)置了KPI指標(biāo)（即關(guān)鍵績效指標(biāo)），但考核評價體系仍不完善，不能有效發(fā)揮績效管理的正向激勵作用。一方面表現(xiàn)為對績效考核認(rèn)識不到位，考核執(zhí)行不到位，考核內(nèi)容缺少量化，考核指標(biāo)單一，考核方式簡單化，缺乏科學(xué)性和可操作性;另一方面缺乏對員工工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作完成效率和質(zhì)量等綜合表現(xiàn)的考核評價（即崗位勝任力方面的考核評價），使績效考評流于形式，出現(xiàn)了“干好干壞差不多、干多干少差不多”的現(xiàn)象，績效管理的獎懲性體現(xiàn)不足，不能有效激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能，不利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、留住人才。在激烈的市場競爭中，如何建立有效的績效考核體系，提升企業(yè)核心競爭力，成為亟待解決的問題。

三、構(gòu)建積分制管理體系的幾點思考

針對企業(yè)績效管理現(xiàn)狀、存在問題，筆者從建立績效積分管理和晉升積分管理兩個制度進行思考：

（一）建立績效積分管理制度。績效積分管理的重點是員工綜合表現(xiàn)評價，各種行為和表現(xiàn)都可與積分掛鉤，根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)置獎分項、扣分項指標(biāo)及月度積分獎勵上限，從工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作業(yè)績、個人能力、其他評價五個緯度的主、客觀評價指標(biāo)進行績效積分管。如：

（1）工作紀(jì)律方面：遵守工作紀(jì)律給予加分獎勵;遲到、早退等不守工作紀(jì)律的行為給予扣分懲罰。

（2）工作態(tài)度方面：把工作當(dāng)事業(yè)，把公司的事當(dāng)自己的事，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工給予加分獎勵;對工作主動進行改進，有合理與創(chuàng)新的建議的員工給予加分獎勵;對公司的事漠不關(guān)心，混日子拿工資的員工給與扣分懲罰。

（3）工作業(yè)績方面：具備現(xiàn)任崗位所要求的基礎(chǔ)理論知識和實際業(yè)務(wù)知識，具有豐富的實際工作經(jīng)驗，能夠按時按質(zhì)按量完成工作任務(wù)，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的給予加分獎勵;不具備現(xiàn)任崗位的基礎(chǔ)理論知識、實際業(yè)務(wù)知識和實際工作經(jīng)驗，不能按時按質(zhì)按量完成工作任務(wù)的給予扣分懲罰。

（4）能力提升方面：積極主動加強學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)的員工給予加分獎勵;獲得表彰、參加比賽獲獎等給予加分獎勵;不珍惜企業(yè)提供的學(xué)習(xí)提升機會的員工給予扣分懲罰。

（5）其他評價方面：員工為企業(yè)提出合理化的建議、提供有價值的信息、員工行為為企業(yè)帶來正面影響等給予加分獎勵。

（二）建立晉升積分管理制度。在應(yīng)用中，企業(yè)拿出一定比例的中層干部崗位，實行積分晉升管理。由企業(yè)設(shè)定一個晉升積分值，員工年度積分連續(xù)三年達到設(shè)定值，結(jié)合行業(yè)人事任免制度對員工給與職務(wù)晉升獎勵。晉升采取浮動式管理，職務(wù)晉升者積分連續(xù)兩年達不到企業(yè)要求的降回原崗位職級。在具體操作時，應(yīng)建立考評約束機制，組建企業(yè)積分考核評價小組，設(shè)置員工月度初始積分和月度積分獎勵上限，由部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、積分考核評價小組三方依據(jù)各項加、減分指標(biāo)發(fā)起并確定計算權(quán)重為，員工月度積分獎懲情況由積分考核評價小組匯總并通知本人簽字確認(rèn)、公示，考核結(jié)果在績效工資及職務(wù)晉升中得以應(yīng)用。

四、預(yù)期成果

利用積分制管理體系理順企業(yè)員工績效管理工作難點，客觀準(zhǔn)確地評價員工績效，科學(xué)解決收入分配問題，實現(xiàn)企業(yè)績效考核制度、員工工作勝任力、員工晉升通道、增強企業(yè)核心競爭力方面的改進提升，最終形成一套企業(yè)統(tǒng)一、科學(xué)合理、公平客觀的員工薪酬收入分配體系，創(chuàng)新一個國企適用、科學(xué)規(guī)范、公平公正的選人用人機制，打造一支適應(yīng)力強、執(zhí)行力強、競爭力強的高素質(zhì)員工隊伍，通過績效管理轉(zhuǎn)型升級實現(xiàn)企業(yè)運轉(zhuǎn)提質(zhì)增效，助力企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻：

[1]陳浩，《績效考核與薪酬激勵》[M]北京：中國華僑出版社，2018.

[2]思翰，《獎分制管理》[M]北京：中華工商聯(lián)合出版社，2018.