挑戰(zhàn)與機(jī)遇：后疫情時代漢語國際教育推廣轉(zhuǎn)型升級實踐路徑

成 立

（成都師范學(xué)院 國際交流與合作處，四川 成都 611130）

2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情不僅對中國，也對全球教育帶來了前所未有的影響。受疫情沖擊，國別間的“數(shù)字鴻溝”更加凸顯，發(fā)達(dá)國家和地區(qū)在遠(yuǎn)程教育的部署、移動終端設(shè)備的提供以及教育公平的保障上體現(xiàn)出巨大優(yōu)勢，然而亞非拉落后地區(qū)卻因失學(xué)潮和輟學(xué)潮引發(fā)了社會動蕩。［1］這場前所未有的危機(jī)也讓我們看到，相對低成本、高效率、大規(guī)模在線傳播形式成為國際間教育交流合作的突破口，為跨境教育提供了新渠道。2020年6月，《教育部等八部門關(guān)于加快和擴(kuò)大新時代教育對外開放的意見》提出，擴(kuò)大教育國際公共產(chǎn)品供給，建立中國特色國際課程開發(fā)推廣體系，優(yōu)化漢語國際傳播，支持更多國家開展?jié)h語教學(xué)。在新形勢下，面對線下教育缺失這個前所未有的發(fā)展窗口期，借力在線教育在全球的普及，探討以何種路徑增加漢語教育資源國際供給顯得非常有必要。本文通過梳理現(xiàn)有在線教育面臨的挑戰(zhàn)，提出進(jìn)一步推動漢語國際教育供給、提升漢語國際教育服務(wù)、塑造漢語國際教育品牌的轉(zhuǎn)型升級實踐路徑，旨在為我國漢語國際教育提質(zhì)增效提供一些有益的建議。

一、后疫情時代增強(qiáng)漢語教育資源國際供給的現(xiàn)實意義

（一）漢語教育資源國際供給是來華留學(xué)“提質(zhì)增效”內(nèi)涵式發(fā)展的需要

到2020年，我國已經(jīng)成為亞洲最大的留學(xué)目的地，但來華留學(xué)教育仍存在著發(fā)展不均衡不充分的問題，來華留學(xué)生教育目前已進(jìn)入數(shù)量與質(zhì)量并重的內(nèi)涵式發(fā)展階段。［2］擴(kuò)大漢語在線教育資源國際供給可以有效解決來華留學(xué)教育“提質(zhì)增效”內(nèi)涵式發(fā)展中出現(xiàn)的一些問題，比如一直以來產(chǎn)生困擾的來華留學(xué)生的生源結(jié)構(gòu)不均問題。近年來，雖然來華留學(xué)學(xué)歷生的數(shù)量和比例都在增加，但是學(xué)歷生的規(guī)模和比例仍然明顯低于高等教育發(fā)達(dá)的歐美國家，說明我國高等教育不僅對發(fā)達(dá)國家優(yōu)質(zhì)生源吸引力不足，對發(fā)展中國家優(yōu)質(zhì)生源的吸引力也不夠。但是，通過網(wǎng)絡(luò)的方式提供高質(zhì)量的漢語教育資源，可以讓身在國外的高層次留學(xué)生（包括碩士和博士研究生）以較低的費用和時間成本接觸到我國優(yōu)質(zhì)高等教育資源。此舉可以展現(xiàn)我國高等教育的質(zhì)量，增強(qiáng)我國高等教育在國際上的吸引力。其次，漢語教育資源國際供給也是發(fā)掘?qū)h語有真實需求群體的一個有效手段，將漢語學(xué)習(xí)的受眾調(diào)整為真正需要和歡迎漢語的地區(qū)和人。［3］

（二）漢語在線教育資源國際供給是彰顯我國教育國際影響力的重要舞臺

《留學(xué)中國計劃》提出要打造“留學(xué)中國”的中國教育國際品牌，對漢語的語言文化學(xué)習(xí)是這一計劃的先導(dǎo)工程。第一，發(fā)展和擴(kuò)大漢語教育資源國際供給可以整合并推動高校發(fā)揮自身優(yōu)勢特色資源打造國際教育品牌。有漢語學(xué)習(xí)作為基礎(chǔ)，在統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，各高校充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢學(xué)科特色資源，建設(shè)一批和國際接軌的學(xué)科專業(yè)課程。［4］第二，后疫情時代，漢語國際教育應(yīng)以此為契機(jī)，為經(jīng)濟(jì)條件受限的國外學(xué)習(xí)者提供在線學(xué)習(xí)資源，提高漢語教育服務(wù)能力，擴(kuò)大漢語的傳播范圍。［5］第三，在語言競爭日益激烈的今天，加大漢語教育資源在國際上的投放量，也是中國參與全球治理的一個重要手段。［6］漢語資源的開發(fā)和利用，是對我國“一帶一路”倡議順利實施的保障，通過在線教育資源的輸出，展示了我國高等教育的質(zhì)量，在國際舞臺上增強(qiáng)了我國高等教育的影響力。

（三）在線教育資源國際供給是構(gòu)建人類命運共同體的重要手段

“一帶一路”倡議為來華留學(xué)生教育提出新定位，即培養(yǎng)“知華、友華、愛華”人士，服務(wù)人類命運共同體建設(shè)。首先，推廣漢語國際教育對我國文化和經(jīng)濟(jì)有著重要意義。來華留學(xué)生教育的公共外交屬性非常突出，因此他們也成為重要公共外交的對象，而公共外交正被越來越多的國家視為一種獲取軟權(quán)力的外交手段。［7］與其他公共外交手段相比，來華留學(xué)生公共外交具有其他手段難以替代的獨特優(yōu)勢，因其具有“中國故事國際講述者”的身份優(yōu)勢。［8］其次，新的形勢迫切需要高校發(fā)揮文化交流平臺的作用，為促進(jìn)人類命運共同體建設(shè)貢獻(xiàn)智慧。在疫情發(fā)生以前，中國綜合國力的提升帶動國際影響力提升，中國在廣大發(fā)展中國家具有較高的認(rèn)可度，所以越來越多的國家將中文教育納入國民教育體系。疫情發(fā)生后，雖然來華留學(xué)生人數(shù)有所下降，但是因為許多國家線下教育的缺失，或是在線教育水平較低，給了漢語教育資源尤其是在線教育國際供給帶來了前所未有的戰(zhàn)略機(jī)遇。借此機(jī)遇，擴(kuò)大漢語教育資源國際供給，讓漢語成為一門全球性語言，可以采取發(fā)展中國家優(yōu)先戰(zhàn)略，同時支持重點從基礎(chǔ)教育向高端中文專業(yè)教育發(fā)生轉(zhuǎn)變。［9］最后，在跨境語言交流的基礎(chǔ)上，在境外積極推進(jìn)漢語傳播，帶動境內(nèi)外語言文化交流，既提升了國家通用語在跨境語言區(qū)域的普及與推廣，又提升了對跨境語言區(qū)域的吸引力，其安全價值也不言而喻。［10］

二、后疫情時代漢語在線教育資源國際供給面臨的挑戰(zhàn)

要討論后疫情時代漢語在線教育資源國際供給，首先有必要綜合國內(nèi)外目前在線教育所面臨的問題和挑戰(zhàn)，為制定轉(zhuǎn)型升級路徑提供更有針對性的依據(jù)和線索。

（一）組織管理層面面臨的挑戰(zhàn)

從國際層面看，從OECD教育與技能司聯(lián)合哈佛大學(xué)研究生院于2020年4月1日發(fā)布的《2020應(yīng)對COVID-19教育指南》（A Framework to Guide an Education Response to the COVID-19 Pandemic of 2020）可以窺見一斑。［11］

1. 在線學(xué)習(xí)難以保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量

根據(jù)OECD的研究，在當(dāng)下的危機(jī)中，確保學(xué)生學(xué)習(xí)的延續(xù)性最為重要，這同時也是教育管理者們認(rèn)為最具挑戰(zhàn)性的工作。其次是支持缺乏獨立學(xué)習(xí)能力的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，第三是給教師提供專業(yè)的支持和建議。

2. 數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施短缺

從全球的情況來看，此次新冠疫情造成全球教育停擺，貧困家庭和貧困地區(qū)輟學(xué)潮頻現(xiàn)。雖然線上教學(xué)是很多國家普遍采用的教學(xué)方式，但是缺乏數(shù)字化設(shè)備、無法接入互聯(lián)網(wǎng)以及缺乏相關(guān)的在線學(xué)習(xí)技能等問題造成一定程度上的在線學(xué)習(xí)失敗。在丹麥、斯洛文尼亞、挪威等國有超過95%的學(xué)生反饋他們有電腦可以在家完成作業(yè)，但是在印度尼西亞這個數(shù)字只有34%。

從中國國內(nèi)來看，在線教學(xué)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件設(shè)備的要求較高，盡管我國在教育信息化方面在全球已然是第一梯隊，但是網(wǎng)速過慢造成視頻卡頓和流暢度不足，成為制約在線教育發(fā)展的主要因素之一。在線教學(xué)開啟后，成千上萬的師生同時在線學(xué)習(xí)時，海量的訪問給各在線教學(xué)平臺服務(wù)器帶來巨大的壓力。［12］此外，我國東中西部地區(qū)教育硬件條件差異巨大，西部貧困地區(qū)農(nóng)村部分學(xué)校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和硬件設(shè)備均無法達(dá)到在線教學(xué)的要求。［13］

（二）教師教學(xué)面臨的挑戰(zhàn)

從國際層面來看，OECD對教師進(jìn)行調(diào)查，其中最主要的就是教師是否有基本的技術(shù)和教學(xué)技能將電子設(shè)備和教學(xué)融合。在調(diào)查中處于第一名的是中國四省，即使是較為弱勢的學(xué)校也有約90%的老師反饋他們有基本的技能將電子設(shè)備融合到教學(xué)中。然而，這個數(shù)字在日本只有不到30%，在冰島和阿根廷等國家只有40%左右。全球只有約60%的老師有能力在教學(xué)中使用數(shù)碼設(shè)備。

從國內(nèi)來看，首先面臨的挑戰(zhàn)是教師角色的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)有的在線教學(xué)仍然以知識傳授為主，學(xué)習(xí)的交互性和探究性仍顯不足，教師在在線教學(xué)中的角色有待轉(zhuǎn)變。有的線上教學(xué)只是簡單地把線下課堂的教學(xué)內(nèi)容搬到線上，缺乏良好的教學(xué)設(shè)計。其次，信息技術(shù)保障不足。體現(xiàn)為教師對在線教學(xué)操作尚不熟悉，師生互動難以達(dá)到預(yù)期效果，師生互動形式單一，僅限于在線回答學(xué)生問題或與學(xué)生在線聊天。

（三）教學(xué)資源提供面臨的挑戰(zhàn)

目前，教學(xué)資源的提供，尤其是在線教學(xué)資源的提供也面臨著較大的挑戰(zhàn)。根據(jù)OECD對“是否有有效專業(yè)的資源提供給教師去學(xué)習(xí)如何使用電子設(shè)備”的調(diào)查研究，新加坡、卡塔爾和中國四省排名前三，有大約90%的教師反饋有足夠?qū)I(yè)有效的資源可以學(xué)習(xí)。相比較而言，處于最后一名的日本只有不到20%的教師反饋可以得到專業(yè)有效的學(xué)習(xí)資源。從中國國內(nèi)來看，學(xué)校層面面對的挑戰(zhàn)主要有以下幾個方面：第一是在線教學(xué)平臺過多，導(dǎo)致師生在不同平臺之間來回切換，給教學(xué)帶來極大的不便。其次，面對海量的在線教學(xué)資源和教學(xué)平臺，教師顯得“不知所措”，需要進(jìn)一步升級、改造和整合現(xiàn)有教學(xué)平臺和教學(xué)資源。具體來說，目前開展的國際中文在線教育在市場化運行機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源建設(shè)、留學(xué)教育服務(wù)等方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。［14］

三、后疫情時代漢語教育資源國際供給轉(zhuǎn)型升級路徑

基于以上國內(nèi)外在疫情期間在線教育面臨的問題和積累的經(jīng)驗，我國在后疫情時代提供漢語在線教育資源時可以從以下三個方面來考慮。

（一）組織管理模式升級

后疫情時代增加漢語教育資源國際供給的首要條件就是由統(tǒng)一的組織機(jī)構(gòu)來制訂和實施計劃、資源協(xié)調(diào)和評價反饋。首先，不同于孔子學(xué)院和孔子課堂等傳統(tǒng)管理模式，后疫情時代的漢語國際教育在線資源提供的計劃需要由統(tǒng)一的組織機(jī)構(gòu)制訂全方面的頂層設(shè)計，還要有針對不同區(qū)域國別的具體計劃。其次，電腦終端等資源的運輸、分配和協(xié)調(diào)也需要統(tǒng)一安排。最后，在實施一段時間以后，該組織還需承擔(dān)漢語國際教育在線資源的利用率、前線教師反饋以及學(xué)生反饋情況的收集，教學(xué)質(zhì)量的考核等職責(zé)。比如可以在“一帶一路”國家試點，通過教育援助的方式增加對硬件的投入，包括提供電腦終端和對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行建設(shè)。提供電腦終端和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)看似投入巨大，但是可以利用現(xiàn)有條件進(jìn)行一些改造升級降低成本。在提供電腦終端方面，一是可以借助孔子學(xué)院和孔子課堂的現(xiàn)有條件實施教學(xué)，可以在合適的地點（比如孔子課堂等）構(gòu)建在線學(xué)習(xí)工作坊，現(xiàn)場提供在線教學(xué)設(shè)施設(shè)備，吸引有興趣的國外青年學(xué)生前來學(xué)習(xí)漢語。二是可以和境外學(xué)校整體合作，以較低的成本提供電腦終端給學(xué)生學(xué)習(xí)。但是，不論是提供電腦終端還是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)施改造，都需要提升組織管理模式，由一個機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌規(guī)劃，執(zhí)行分配資源、實施計劃和評價反饋等任務(wù)。

（二）教師教學(xué)角色重塑

在增加漢語國際教育資源供給的道路上，首先應(yīng)該要做的就是推動課程模式的改變。傳統(tǒng)單一的漢語學(xué)習(xí)的課程模式已難以長久地吸引來華留學(xué)生，取而代之的應(yīng)是“漢語教育+”，即漢語學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí)融合發(fā)展的道路。其次，參與在線教學(xué)的教師應(yīng)轉(zhuǎn)變自己的角色，從以前的“知識搬運”式教學(xué)轉(zhuǎn)向“創(chuàng)新探究”式的教學(xué)。特別是在后疫情時代，在線教學(xué)形式對教師教學(xué)模式提出了更高的要求，互動性強(qiáng)的教學(xué)方式更容易吸引學(xué)生。最后，針對普遍存在的教師缺乏基本信息素養(yǎng)和電子設(shè)備與教學(xué)融合的技能，應(yīng)組織專業(yè)的教師隊伍進(jìn)行研究，打磨課程，選取合適的國家和學(xué)校進(jìn)行合作，對合作教師就相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)一支能力過硬的漢語國際教育教師。

（三）教學(xué)資源重組優(yōu)化

教學(xué)資源的重組優(yōu)化是加大來華教育資源國際供給的必要手段，因為此舉可以提升我國高等教育資源在國際范圍內(nèi)的供給能力，為世界范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)者提供可行的教育資源。首先，需要有專門的機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整合國內(nèi)高校目前擁有的在線教育資源，在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、5G等新技術(shù)應(yīng)用的大背景下，加大資源共享的數(shù)字平臺建設(shè)。比如，組建一支專業(yè)的隊伍將在線課程的內(nèi)容翻譯成英語或其他外語并對課堂教學(xué)方式進(jìn)行精心設(shè)計和打磨。力求在提供專業(yè)有效的教學(xué)資源的同時講好中國故事，傳播中國聲音。其次，編纂一批優(yōu)秀的漢語多媒體融合教材，即在傳統(tǒng)教材的基礎(chǔ)上加入多媒體資源，例如掃描二維碼獲得更多教學(xué)視頻資源，或是建設(shè)在線教學(xué)資源庫并保持更新。最后，還可以采用“微證書”的方式作為傳統(tǒng)教學(xué)方式的補(bǔ)充，以更加靈活的學(xué)習(xí)形式吸引更多國外年輕人加入漢語學(xué)習(xí)的浪潮中。

四、結(jié)語

受新冠肺炎疫情影響，漢語國際教育的道路遇到一定的障礙，但事實上，危機(jī)也是契機(jī)，漢語國際教育應(yīng)抓住戰(zhàn)略機(jī)遇，重點在真正歡迎漢語和發(fā)展中國家進(jìn)行漢語國際教育布局，首先是要升級組織管理模式，適當(dāng)增加硬件和基礎(chǔ)設(shè)施投入。其次是重塑教師角色，隨著線上教育的蓬勃發(fā)展，教師也應(yīng)由傳統(tǒng)的教學(xué)方式轉(zhuǎn)為以學(xué)生為主體的探究型教學(xué)模式。最后是優(yōu)化重組教學(xué)資源，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，采用多種現(xiàn)代化手段，打造精品教學(xué)內(nèi)容并不斷更新教學(xué)資源庫，在漢語教學(xué)中嵌入“微證書”，增強(qiáng)漢語學(xué)習(xí)的吸引力。