林聰,周璐
(北京印刷學院新聞出版學院,北京 102600)
智媒時代,人工智能、區塊鏈、5G 等技術的發展對媒介生態產生了重要影響,在深刻影響新聞業未來發展方向的同時,也為新聞傳播教育的發展提供了新機遇、提出了新挑戰,需要我們重新審視新時代傳媒類專業人才培養的內容和模式。人工智能在技術賦能的同時,也挑戰了各領域的原有秩序,正如騰訊研究院院長司曉所說“人工智能這一領域天然的游走于科技與人文之間”[1]。在“智能+媒體”時代,我們不僅需要培養學生適應新技術的應用能力,也要加強人文素養和獨立精神的塑造,而職業倫理教育則是其中最為重要的一環。
人工智能是指使機器具備人類的認知、學習、分析、解決問題的智能,包括大數據、機器學習、圖像識別、神經網絡等[2]。傳媒領域的人工智能運用已不是新鮮事,基于自然語言處理技術(NLP)的文本分析技術用人機結合的方式實現機器寫作,如新華社的“快筆小新”,南方報業的“小南”、百度的“新聞摘要”,美聯社的“Wordmith”等,實現了新聞的快捷和準確;基于語音識別、圖像識別等技術的二次編輯和語音文字轉換等,豐富了多媒體效果;基于大數據和算法技術,實現了多元海量素材的查找,在信息分發和用戶追蹤等領域,實現了個性化推薦和用戶分析;借助于虛擬現實技術(VR)、增強現實技術(AR)提高了新聞的真實性和視聽覺渲染力,讓受眾從直觀感受中獲得沉浸式和交互式體驗。除此之外,人工智能還深刻影響了媒體的組織結構、經營模式、用戶互動等各個方面。可以說人工智能正在改變媒體,重塑媒體的整個流程。在智能技術賦能的同時,更凸顯了人類思維和創造性的可貴,人們越來越認識到建立保障人工智能健康發展的倫理規范越來越重要。智能媒體背景下,傳媒職業倫理無法取代的重要地位主要表現在以下3 個方面來分析。
“隨著……新技術對傳統的渠道霸權的解構,傳統的新聞專業主義理論受到多方面的挑戰”[3]。隨著算法與智能化媒體應用的盛行,傳媒行業對于全能型人才的要求逐漸提升,在人工智能和大數據完善寫稿流程和推送的同時,人與技術的融合,更注重人的思維創造性和信息的把控能力,對傳媒從業人員的專業素養要求大大提升。傳媒職業道德和倫理是媒體職業專業性的核心要素,是決定新聞應該如何采集、制作、報道和編輯的行為準則。傳媒行業不同于普通行業,它是社會主義核心價值觀和精神文明的傳播者和生產者,一個合格的傳媒專業人才首先要有過硬的道德品質和職業道德素養,職業道德是其本質屬性。正如美國新聞學家赫爾頓所說“在新聞領域里面,沒有哪個問題比新聞倫理問題更重要,更難以捉摸,更帶有普遍性了。新聞倫理是新聞從業者行進過程中永遠無法回避的一堵‘墻’。”[4]媒體職業倫理就是媒體從業者和媒介機構在媒體職業道德體系中的諸個因素發生沖突時的理性抉擇原則,對傳媒倫理把握的程度和理解的深度,是判斷傳媒職業專業性的重要標準。對于傳媒從業者而言,新聞素養與業務能力的專業性要求將更加嚴格。
人工智能技術進入媒體領域后,對新聞人的獨立思考與判斷能力提出了更高要求。這些能力的培養是建立在綜合的人文素養之上的,人文社會學科課程的綜合培養可以幫助學生建立開闊視野,提升多視角思考能力以及養成批判性思維。傳媒職業倫理結合傳媒行業特點綜合運用馬克思主義的基本立場、觀點和方法,以正確的人生觀、價值觀、道德觀為學生樹立正確的理想信念、做忠誠的愛國者。一般傳媒倫理課程主要介紹傳媒行業的發展過程中倫理規范,以及相關法律法規和政策,對涉及傳媒業發展的社會調節、倫理規范、政策變遷和法治建設等進行說明和解釋,并介紹相關的背景、規律,使學生了解和掌握傳媒市場和新聞傳播活動的規則體系,培養學生的職業道德觀念和職業操守,并培養學生道德思維能力和實際問題的分析解決能力,在學生融合掌握哲學、社會學、法學、心理學、行為科學等多學科教育知識時,是學生多角度、交叉學科思維的指路燈。
傳媒倫理的獨立性還體現在獨立的價值追求。在價值追求方面,職業道德教育是對“善”的追求,我國一代大師王國維曾指出“教育之事亦分為三部:智育、德育(即意育)、美育(即情育)是也。”“對此三者而有真美善之理想:‘真’者知力之理想,‘美’者感情之理想,‘善’者意志之理想也。”在課程體系中,不同的課程有著不同的價值追求,大體上,自然科學和社會科學中,追求事物內在規律性知識大致追求“真”;文學和藝術等知識大致追求“美”;價值觀和品德類課程大致追求“善”。不同學科專業學生都有3 個方面的學習之需要,“完全之人物不可不備真美善之三德,欲達此理想,于是教育之事起。”[5]科學技術類課程塑造人才方面,主要培養科學思維、創新思維、數據思維等,藝術類課程培養學生的美學思維,職業道德教育則培養學生的道德思維,傳媒職業道德進而還培養學生獨立和批判精神。人工智能可以實現技術上的精準和急速,可以模仿藝術上的美感,卻難以取代人內心的善念。因此,在人工智能賦能傳媒介流程的過程中,人類的道德思維的培養更加重要。
2018年10月教育部、中宣部頒發的《關于提高高校新聞傳播人才培養能力實施卓越新聞傳播人才教育培養計劃2.0 的意見》 中明確提出,“全面落實立德樹人根本任務,堅持馬克思主義新聞觀,用中國特色社會主義新聞理論教書育人,培養造就一大批具有家國情懷、國際視野的高素質全媒化復合型專家型新聞傳播后備人才。”并進一步指出要“強化思想引領和價值塑造,構建思想政治教育、職業道德教育、專業知識教育“三位一體” 新聞傳播育人體系。”2020年5月,教育部公布了《高等學校課程思政建設指導綱要》(以下簡稱《綱要》)全面推進高校課程思政建設,指出“專業課程是課程思政建設的基本載體。要深入梳理專業課教學內容,結合不同課程特點、思維方法和價值理念,深入挖掘課程思政元素,有機融入課程教學,達到潤物無聲的育人效果。”近年來的頂層設計諸多重要舉措,體現了黨對高校思想政治工作的高度關注和高校思想政治工作的極端重要性。加強職業道德教育是傳媒類專業落實思想政治教育融入專業教育,是與思想政治教育同向同行的重要方式。
人工智能對人類社會的影響是多方面的,會帶來經濟、社會、法律、倫理等一系列問題,挑戰了社會綜合治理能力,對于傳媒的影響也不例外。隨著智能媒體的發展,中國媒體融合向縱深發展,傳統媒體、新興媒體和智能媒體的邊界壁壘逐漸模糊,甚至被打破,傳統媒體固有的內容生產、傳播渠道和傳播形式等方面的管理模式和約束機制已經完全不能滿足媒體治理新需求。同傳統傳播模式相比,智媒時代的信息傳播吸納了大量的傳播參與者以及信息和資源,整合了更多復雜的傳播目標,模糊了傳播路徑,引發了對公民表達權利、政治參與權、經濟文化權利以及他人的隱私權、名譽權和知識產權等的發展與沖突,對信息化時代的公共治理提出了更廣泛和深入的要求。對此,需要從信息傳播的管理者和廣大參與者的角度,明確人工智能媒體公共治理主體地位,各類融媒體公共治理模式進行深入思考和重新構建。
媒體職業倫理就是媒體從業者和媒體機構自身,遵循體現普遍性的社會公德(工作觀)和體現特殊性的專業標準(專業規范),對其職業行為進行的自我約束和自我管理。媒體職業倫理就是媒體從業者和媒介機構在媒體職業道德體系中的諸個因素發生沖突時的理性抉擇原則,是決定新聞應該如何采集、制作、報道和編輯的行為準則。加強從業人員的職業道德教育,提升從業人員整體素質是加強媒體治理的前提和基礎。
新聞媒介作為一項社會事業是人們在社會生產和生活中進行信息傳播和思想交流的一種必不可少的物質手段,它通過新聞信息傳播形成社會輿論,并影響社會生活。人工智能時代是全媒體時代,具體表現為全新輿論生態下的全員媒體、全程媒體、全息媒體和全效媒體之無處不在、無所不能、無所不及甚至無人不用。全媒體要求全素養,主體的全員模糊了職業與非職業的邊界,更加考驗傳媒專業人員在新聞傳播活動中“把關人”的角色。對紛繁復雜的信息進行篩選加工,并在此過程中甚至有可能加入個人的態度、觀點或評價,不是簡單的復制事實、被動傳達觀點,在新聞傳播活動中具有主觀能動性。每一位傳媒從業人員在傳播活動中表現出來的良好的道德狀況對整個社會良好風氣的形成和道德水準都有重要的意義。“德不配位,必有災殃”,一個道德敗壞、利欲熏心、違背社會主義核心價值觀的傳媒從業者是不可能擔當起開啟民智、引導國民的社會重任,甚至是對社會有巨大危害的。
教育部《綱要》 對于人文教育類專業課程提出“要在課程教學中幫助學生掌握馬克思主義世界觀和方法論,從歷史與現實、理論與實踐等維度深刻理解習近平新時代中國特色社會主義思想。”堅持同向同行,把專業教育與學生思想政治教育有機結合起來,在職業道德教育方面培養學生堅定地政治立場、國家意識、社會主義核心價值觀以及憲法精神。在教學內容方面,把全心全意為人民服務作為傳媒倫理的重要原則和道德品質標準。課堂教學及時融入黨在新形勢下提出的方針路線,如新時期及時融入黨的十九大報告關于新聞傳播、輿論宣傳和以德治國等方面的相關內容,弘揚主旋律,傳播正能量。
面對智能媒體這一新的課題,開展智能環境下的媒介倫理研究,緊跟技術發展,協調技術與規范的關系是人類的共識和世界各國的共同選擇,各國在相關政策中都不同程度的突出了人工智能倫理問題的重要性。我國2017年制定的《新一代人工智能發展規劃》提出“開展人工智能行為科學和倫理等問題研究,建立倫理道德多層次判斷結構及人機協作的倫理框架”;聯合國發布的《機器人倫理初步報告草案》認為機器人不僅需要尊重人類社會的倫理規范,而且需要將特定倫理準則嵌入機器人系統中;歐盟立法建議書認為人工智能需要倫理準則,并呼吁指定所謂的“機器人憲章”;美國《國家人工智能研究和發展戰略計劃》中將“研究并解決人工智能的法律、倫理、社會、經濟等影響”列為主要的戰略方向之一。
傳媒教育重在培養學生獨立思考的能力和批判意識,正如陳力丹教授指出新聞傳播學科的建設和人才培養“需要更多的人思考,而不是盲從”[6]。不同于普通的道德宣傳和普法宣傳,傳媒道德和法治課程的教學培養目標是培養專業人才,不是簡單灌輸對道德的遵從和法制的遵守,而是培養專業人員對專業倫理和法治的認知、理解和分析的綜合能力。在知識體系上,傳媒倫理與法治問題的核心是表達自由,在課程安排上要凸顯出其核心價值和地位。在培養過程方面注重對思維方式和方法的介紹,如倫理關系分析,波特圖式、SPET 分析模型等。在教學過程中采用案例分析法,運用形象表達來促進學生理論聯系實際。
傳媒倫理和法治都具有很強的實踐性,作為應用倫理學,傳媒倫理不僅研究具體規范,更研究新聞傳播領域一切具體的、有爭議的道德實踐問題;中外的新聞倫理研究均以記者編輯的職業規范為主要研究內容。但規范無法窮盡性地規定所有應該的行為和可能發生的沖突,即使對同一種新聞活動行為,不同的主體會做出不同的評價,甚至有可能是完全相反的評價,這時記者編輯應該如何思考,根據什么原則來判斷自己的行為。
習近平總書記在黨的十九大報告中提到,“青年興則國家興,青年強則國家強。”機器賦能可助“妙手文章”,始終不變的是自身“鐵肩道義”和為中國的事業奮斗終生決心和使命。在智媒體時代,高校要堅守立德樹人,用堅實的理論,為青年學生樹立牢固的“四個意識”,堅定“四個自信”,用習近平總書記新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,刻苦鉆研業務知識,用理論知識指導實踐,將個人理想與國家一帶一路發展戰略、國家傳媒事業融入一起。