高職院校電子商務專業學生職業能力培養研究

符林光

關鍵詞：高職院校;電子商務;大學生;職業能力培養

一、前言

電子商務是因特網爆炸式發展的直接產物，是網絡技術應用的全新發展方向。以互聯網為依托的“電子”技術平臺為傳統商務活動提供了一個無比寬闊的發展空間，其突出的優越性是傳統媒介手段根本無法比擬的。其構成要素有商城、消費者、產品、物流。

全球電子商務公司的興起始于90年代，美國的電子商務公司有巨頭亞馬遜、中國本土著名的電子商務公司有阿里巴巴、京東、當當等，它們以前所未有的產品銷售增長速度挑戰和顛覆了人們對線上實體商品交易的認知，互聯網經濟的發展潛力驚人。

電子商務作為高職院校中應用性和實踐性較強的學科，企業對學生的職業能力具有較高的需求，傳統的教學模式和教育理念并不適用當前電子商務人才的培養，以發展學生職業能力為核心進行的高職電子商務專業培養模式勢在必行，目的是讓畢業生在就業市場中具有競爭力，同時企業能招攬到合適的優秀人才。

二、高職院校電商專業學生職業能力培養模式的現狀和問題

隨著電子商務的快速發展和電子商務人才需求的上升，以學院或高校為單位的電子商務教育陸續展開。起初的嘗試性教育多采取公共選修、專業選修課的形式，也有少數學校在本科高年級開設電子商務方向或電子商務班。

重理論，輕實踐，培養模式單一、教學內容陳舊、教學方法和教學手段落后等不足之處，這是眾多高職院校在培養電子商務學生的通病。我國高職院校電子商務專業的教學培養多集中在理論知識和基礎技術實踐能力培養，普遍缺失職業勝任力的培養。學校注重學生的理論知識，對學生的企業電子商務運營和管理需要等實踐能力缺乏培養，長期下來嚴重阻礙學生實踐能力的發展，使學生的電子商務技術理論與電子商務企業無法很好的對接應用。許多畢業生去到企業，并不能夠勝任崗位工作的要求，缺乏自學能力和創新能力，經常感到力不從心。

三、電子商務專業學生職業能力培養的方法和途徑

首先，要突出實踐教學，加強實訓基地建設。職業教育要以服務為宗旨，以就業為導向，以職業崗位設定教學內容，在傳授理論知識的同時，突出實踐教學，加強學生的實踐能力和職業技能的培養。

高職電子商務專業畢業的學生，應聘的商務類崗位包括：客戶服務、站點運營、站點管理等，技術類崗位多為美工類。 因此，高職院校需要將電子商務專業核心能力放在電商運營管理、營銷、美工等課程上，并結合企業的實際需求制定合理的教學目標，確保教學內容與實際的企業需求相符，進而促進電子商務行業的有效發展。

實踐教學的主要模式是：校內實訓、校外實習，通過校內實驗平臺的實驗，學生可以學以致用，將理論知識轉化為操作技能，但真正的職業思想、職業道德的形成，工作環境氛圍的體驗，還必須到企業去頂崗實習，在實際工作場景中零距離感知：網站管理、商品展示、訂單管理、網站支付、客戶關系、售后服務、物流配送等電子商務環節。因此，實訓基地的建設要走校企結合、校校聯合的路子，將實訓基地打造為教學、培訓、技能鑒定和技術服務于一體的培訓平臺。

其次，加強校企合作，訂單式培養。校企合作可以為學生提供很好實踐機會和就業機會。校企合作是電子商務專業人才培養過程中的一種有效方式，通過與企業間建立的合作關系，來豐富教學資源，實現社會資源與教學資源的融合應用， 進而有效提升人才的培養質量，實現人才培養的目的。 高職院校要注重對學生綜合實踐能力的培養， 在教學過程中不僅要強調對學生理論知識的講解與分析，同時也要為學生創造更多的實踐機會，讓學生在具體實踐中提升自身的專業技能及知識水平，培養和提升自已的職業能力。

最后，鼓勵和組織學生嘗試創業項目。 學生可以通過發掘創業項目，策劃和撰寫商業計劃書，進駐國家大力支持的創業孵化園，爭取創業資金。采用團隊的模式，模仿現代電子商務公司的角色分工，進行創業實踐。在實踐的過程中，不僅能夠激發學生的熱情和積極性，還可以將所學的電子商務知識進行大融合，有利于培養學生學生的創新精神、團隊意識以及人際溝通能力。

四、結論

電子商務專業的教學培養是為了服務我國電子商務市場發展，以電子商務經濟建設需求為出發點，面向電子商務企業需求而進行的專業人才培養，電子商務專業培養應該更加注重學生的職業化教育和綜合能力培養，所以，高職電子商務專業構建的核心目標就要明確畢業生職業勝任力的培養觀念，突出電子商務企業對素質人才的需求。

參考文獻：

[1]李天.淺談電子商務專業學生的實踐應用能力的培養[J].中國電子商務，2014，第5期（5）：25-25.

[2]劉喜詠.論電子商務專業學生的實踐應用能力培養[J].電子制作，2015，04期（04）.

[3]劉禹.高職院校電商專業教學模式探討.才智.2018，12：153.

[4]李秋月，萬海霞，夏瀾睿.高職院校電子商務專業人才培養研究與實踐，中國市場，2019，08：184.

[5]周玥.面向創新創業的電子商務專業人才培養體系探索[J].智庫時代，2019，11：288.