“養老”變“享老”， 老人需要這樣的社區生活

應琛

上午和舞蹈隊的姐妹們練練舞，下午參加社區的志愿者活動，晚上再到結對的“老伙伴”家走走看看……疫情前，家住上海長寧區新華路街道的賀國萍很忙。黑亮的卷發、化著淡妝的賀國萍一點都看不出72歲的年紀，她還是新華路街道老年協會副會長，“我就是閑不住，想讓更多的老年人和我一樣走出家門”。

上海是全國最早進入人口老齡化的城市之一。在養老服務的發展過程中，面對龐大的養老服務需求，社區已成為提供養老服務的“主平臺”，近年來愈加受到青睞。

為了讓“老寶貝們”實現“不離家、不離群、不離圈”的幸福養老愿景，上海越來越多的街鎮積極探索，讓社區成為“大居家”的養老服務空間，形成“家門口的便利”，使社區內的老年人既可出家門，又如在家中。

15分鐘生活服務圈

新華路街道綜合為老服務中心——“申寧苑”坐落于番禺路222弄50支弄旁。建筑面積達2145平方米左右的中心，由兩棟閑置的學校宿舍樓改建而成。

上午9點30分，一樓的大廳內已經人頭攢動。幾位老人在服務臺前找“養老顧問”咨詢，還有一些人在一旁的牛橋社區衛生服務站問診、配藥。據中心主任范悅介紹，這里還開展針灸推拿服務。

沒多久，“馨怡”餐廳內已經飄出了飯菜香，工作人員正在進行菜品分裝。由于疫情的原因，中心還未開放堂食，但已恢復為老助餐，推出“送餐到家、外賣自取”服務。每天專職的送餐員都會準時來到這里，接受隨申碼查驗、體溫檢測、信息登記后統一發放騎手工作證。而送餐車均經過消毒，外送餐品被分裝進保溫箱，確認數量及送餐地址。

日間照料區設有休息區和悅活學堂，每天開設興趣小組課程，如書畫課、手工DIY、園藝課、英語沙龍等，老人們可以通過微信公眾號預約或者在中心前臺預約相關活動和課程;兼具高顏值和實用性的音悅坊、烘焙坊，實現了鄰里公共空間的共享;一旁的美發屋，由社區單位和專業志愿者提供公益價理發服務;在以老上海為主題布置的懷舊攝影室里，老人可以穿上長衫或旗袍，拍攝老上海風情照片。社區內金婚老人都可以免費拍攝，并制作精美相冊。

中心還設有護理站、康復站，老年人既享受到長護險服務，還能進行康復訓練。

三樓、四樓則是長者照護之家。其中專門設置了認知癥照護專區，提供認知障礙早期篩查服務，為早期患者提供康復轉介、認知干預專業服務，并為家庭照料者提供后期社區支持。

“長寧區特別提倡帶領老年人走出家門親近自然，我們定期組織‘長寧老人看發展一日游活動，帶老人們看看上海的新變化。”賀國萍告訴記者，目前每年組織上百批次，已經有4000余名老人受益。

從2010年起，長寧區鼓勵有條件的、居家養老獨居老人或純老家庭將自己的客廳向同一幢樓、同一個小區內的老伙伴開放，成為一個老年人互助服務的“睦鄰點”，政府則給予一定的活動補貼。

“大家獨門獨棟，鄰里基本不相往來，就算在樓道里偶遇，頂多也只是點頭之交。但通過‘睦鄰點，老人們可以認識志同道合的伙伴。”賀國萍表示，“睦鄰點”的活動很多樣，有書畫、插花、茶藝，也有讀報談心……

此外，依托于市民政局推出的“老伙伴”計劃，賀國萍從2012年起就結對幫扶高齡獨居老人。“我現在結對的老人有5個，最大的97歲了。”賀國萍說。她是“申寧苑”的常客。每當有活動，她就會來當志愿者，維持秩序;而閑暇之余，她會和老伙計們來到這里，中心儼然成為了她的“第二個家”。

截至2019年年底，長寧區60周歲及以上戶籍老年人口21.88萬人，占全區戶籍總人口的38.0%。為積極應對區域深度老齡化，2017年，長寧區成功申報第二批全國居家和社區養老服務改革試點。

“多年來，長寧一直在積極發展社區養老服務設施，打造‘一中心、多網點、全覆蓋的‘社區養老15分鐘生活服務圈。”長寧區民政局局長章維在接受采訪時表示，試點以來，居家和社區養老服務設施增加了95個，有效運營3個月以上。目前，全區共有各類居家和社區養老服務設施650個。

體醫結合，打造“樂活空間”

隨著老年人運動健康需求的日益增長，盲目鍛煉、缺乏指導、場地不足等難題也逐漸凸顯。在靜安區大寧路街道，這個問題被迎刃而解。

一個周五的上午10點多，室外大雨滂沱，延長中路500弄門口的延鐵樂齡家園內已經十分熱鬧。幾乎所有的健身器材都有老年人在使用。誰不會使用、誰活動得太劇烈，一旁穿著制服的工作人員都會主動上前進行指導。

“全身有氧運動機”前，一位阿姨正坐在椅子上，做著類似踩腳踏車的動作;“跑步機”上，一位爺叔則兩腳踏在踏板上，隨著踏板的上下振動，爺叔的兩條腿也跟著微微振動。原來這不是跑步機，而是一臺促進雙腿被動運動的“垂直律動機”;兩張“垂直律動沙發”前，已經排起了隊……

有氧機上的應阿姨原本腿腳不是很利索，一到陰雨天膝蓋更是疼得厲害。她告訴記者，雖然家里離這兒只有十分鐘左右的路程，但起初往往要走半個小時左右，“沒走幾步要休息一會兒”。自從2019年4月延鐵樂齡家園啟用后，應阿姨幾乎每天都會在這里鍛煉一個多小時，現在走起路來靈活多了。

70歲的沈阿姨則說，年初髕骨骨折后，醫生讓她“空踩自行車”做康復，“但醫院人很多，每次都要排隊”。后來聽朋友介紹到這里鍛煉，現在才兩個多月時間，已經可以不用拐杖走路了。

剛從澳大利亞回國的高先生夫妻直言，兒女都在國外，樂齡家園讓80多歲的他們感受到了家的溫暖，“工作人員和小區里的其他人都很關心、照顧我們”。

除了鄰里間同齡人互相照應，秦爺爺道出了這里受歡迎的“秘密”：“外面健身房我去看過，一聽我87歲就不收了，說安全保障不了。我們老年人是想練健康，這里所有的器械都是適合我們老年人的。”

面積達250平方米左右的延鐵樂齡家園內還設有多功能室、舞蹈室、居民自治議事廳等場所，并提供助餐、健康檢測、健身娛樂、心理慰藉、助樂相談等全方位服務。

“有了樂齡家園，老年人不用悶在家里，心情也開朗了起來。而且這里的服務也很好。”在延鐵小區居民、志愿者竇美華看來，老年人的退休生活還是在社區比較開心。

尚體健康科技（上海）有限公司樂活空間運營主管盧臣干介紹，尚體健康科技為“樂活空間”配置了有別于傳統健身場所的適老化健康促進設備，為老年人提供健康檢測、科學指導、器械鍛煉、健康講座、運動方案制定、慢病運動干預和社交娛樂等專業服務，滿足社區老年人運動健康需求外，還解決社區老年人去哪兒科學健身和情感孤獨問題。

“幾年來參與的老年人大部分形成了良好的健身習慣，健康狀況、睡眠質量和情緒心態均有所改善。”大寧路街道干部丁衛慶說，兼顧文娛社交服務，搭建包括閱讀、相談等功能的“樂活空間”成為老年人排解孤獨的公共空間和網紅打卡地。

大數據助力，智慧養老駛入快車道

2019年3月，長寧區智慧養老大數據平臺正式上線，對接市級養老服務平臺，形成區、街鎮兩級平臺體系，與區實有人口庫等數據庫互聯互通。在平臺界面上，可以看到長寧養老服務范圍內的所有數據。

目前平臺共有注冊會員217253人，話務量累計38745次。平臺整合各類為老服務資源，以“云”服務對接老人需求，推動多類信息、政策、資源線上一鍵可查、線下可及可用，為精準配送服務提供支持。

作為全國首個“互聯網+生活性服務業”創新試驗區，長寧區還通過政策扶持，吸引了一批“互聯網養老企業”入駐，智慧健康養老產業集聚效應逐漸顯現。

（摘自《新民周刊》2020.6.11）