親子溝通的策略與技巧

杜愛華

常聽不少父母抱怨：現在的孩子真是很不像話，好好地跟他講道理，他卻不以為然，甚至歪理比你還多，有時還把父母的話當作他討厭的嘮叨，總之一個字——煩！父母為孩子煩，孩子嫌父母煩。缺少溝通的生活是枯燥的生活，父母與子女的溝通是情感的需要更是成長的需求。成長的經歷不同，每個人的愛好也不同，只有找到最適合的“‘愛人的語言”，恰當運用它才能提高溝通的質量，解決親密關系中的問題。那么家長如何與孩子進行到位的溝通呢？

利用同理心進行有效溝通

在溝通中有個“二八定律”，指的是影響溝通80%效果的因素是只占整個溝通20%的心理感受和感覺。也就是我們常說的，不是不接受你的建議，而是不接受你提建議時的態度。可見，心理能夠對整個溝通效果產生重大影響。全球最早的成功學大師拿破侖·希爾說：“懂得換位思考，能真正站在他人的立場上看待問題、考慮問題，并能切實幫助他人解決問題，這個世界就是你的。”因此，在溝通中家長一定要利用好同理心進行換位思考。與孩子溝通時少說“但是”，因為這會讓孩子心情如過山車式的起伏跌宕。“但是”是在否定別人，可以用“其實”“實際上”“另外”等類似的詞語來代替，把語句變成并列形式而非對抗形式。

父母在與孩子溝通時，一定要耐心聆聽孩子的想法，站在孩子的角度思考，理解孩子的內心。先處理心情，再處理事情，讓孩子感受到關心與愛護，最起碼內心不排斥父母的態度與建議。換位思考的同時也需要對孩子的行為進行鞭策。在孩子的成長過程中，家長要及時糾正孩子的問題，對一些嚴重的錯誤行為，必須嚴厲批評，萬不可放任，聽之任之。

創設活動進行有效溝通

孩子不是在道理中成長，而是在活動中體驗，在體驗中感悟，在感悟中改變，在改變中成長。創設活動進行溝通的方式有很多，比如，家長可以多組織一些家庭活動、參加學校組織的親子活動等。可以在室內，也可以在戶外。如果時間不允許，家長與孩子之間可以進行微信交流或共讀一本書等。在活動中，家長不要嘮叨，尤其是不要對孩子講某些大道理。家長要享受與孩子在一起的時光，更好地用心去了解孩子，讓孩子感受到與父母在一起的快樂和父母對自己真心的愛，這樣才有利于增進家長和孩子之間的情感交流。

另外，隨著孩子年齡的增長，建議家長要養成定期開家庭會議的習慣。家庭會議既可以是嚴肅的，也可以是游戲式的，它并不拘泥于形式和內容，只要是家事，無論大小，都可以通過“會議”這一渠道來溝通和做出決定。關鍵是要全體參與，人人發表意見，因而它是平等的。為什么要定期呢？因為，定期容易讓家庭會議成為家庭成員共有的習慣，成為家庭的“慣例”。這樣很多棘手問題都能迎刃而解，親子關系會更加緊密、和諧。

利用崇拜心理進行有效溝通

雖然家長是孩子的第一任老師，是孩子效仿的對象，但孩子并沒有必須認同父母的義務。只有父母做得好，孩子才會認同父母，才會接納父母的建議，接受父母的引導。父母自己進行改變和提升是讓孩子接受自己的不二法門。家長要力爭把自己最擅長的一面展示給孩子，如果孩子對父母產生崇拜感，溝通時就會起到事半功倍的效果。

利用幽默進行有效溝通

幽默是孩子最容易接受的溝通方式之一。在使用幽默的溝通方式時，雙方往往處于一種放松愉快的情景中，孩子會降低或放下防備，以一種積極開放的心態，更加樂意傾聽和理解。幽默的語言如同潤滑劑，可有效降低家長與孩子之間的“摩擦系數”，化解沖突和矛盾，輕松地擺脫溝通中可能遇到的困境。幽默是建立信任、鞏固關系的最佳策略，如果家長能讓孩子笑，親子關系一定會融洽。

如某一天孩子回家情緒不好，很生氣，父母可以說：“我練了十年氣功還沒找到氣感，原來是你把我身上的氣都吸到你那里去了。”孩子聽后一般會主動訴說原因或者聽后被逗樂，他的“氣”也就在笑聲中消散了。幽默感會讓溝通變得有趣、有料、有效。

采用“微笑協商解決沖突”的方法溝通

當家長與孩子發生沖突時，家長必須控制自己的情緒，不要非爭誰對誰錯。家長可以按照以下步驟思考：

1.分析確定沖突的點是什么。

2.分析判斷沖突的實質是什么。

3.尋找解決沖突的辦法。

4.分析沖突后孩子不能接受的解決方法。

5.找出沖突后父母與孩子都能接受的解決方法。

6.與孩子溝通后確定雙方都能接受的解決方法，并根據實際溝通效果及時調整。

總之一句話：放低身段，穩定情緒，尋找最佳解決方式。

沒有一個孩子不希望擁有一個美好的未來，沒有一個孩子會拒絕對他好的事情，也沒有一個父母不為孩子掏心掏肺。如何找到雙方都能滿意的溝通方式，相互接納是關鍵。尊重和信任是溝通的前提，交流只能在這一基礎上進行和完成。這一基礎意味著溝通雙方是平等的，代表著家長既能讀懂孩子，還能幫助孩子讀懂自己，又能利用孩子內心的力量來照亮孩子，這樣溝通才是最有效的。