信息化背景下行政事業單位人力資源管理的創新方案

趙媛媛

摘 要：在現代社會飛速發展和市場經濟不斷進步的大背景下，信息化技術隨著現代科學技術的發展，已經在諸多領域得到了廣泛的應用，給我國人民的生活與工作都帶來了便利。而隨著我國社會主義現代化水平的不斷提升，行政事業單位人力資源管理工作與人力資源管理模式也在信息化技術手段的加持下得到了優化與轉型，以便于更好地適應日益寬廣的人力資源管理工作的需求。基于這一點，行政事業單位必須根據實際情況，加強本單位人力資源管理信息化，促進事業單位更好的發展。

關鍵詞：行政事業單位;人力資源;信息化

一直以來，事業單位都是我國經濟發展的基石，事業單位的主要任務便是服務于社會和人民，為人民的生活提供保障。而面對互聯網+這種新型技術的出現，事業單位在原有技術下的人力資源管理模式逐漸落后，必須對其作出創新與改革。在這樣的情況下，信息化人力資源管理模式正在逐漸地被行政事業單位所認可。在對行政事業單位人力資源進行科學的管理時，想要提高管理效率，就必須不斷地提升其工作能力，優化其工作形態。如何實現行政機關人力資源管理信息化，便成為當前各級行政事業單位所迫切關注的一項工作。

一、人力資源管理信息化

信息化技術在人力資源管理工作當中的應用主要是為了充分運用信息技術、裝備等手段，對人力資源信息的各種功能性特征進行搜集與分析，并研究制定一套符合時代的管理方案，進而改善和提升行政事業單位自身的社會效益。在我國的行政事業單位的人力資源管理工作中，特別是在檔案信息管理工作方面，有效利用信息化技術手段不僅可以提高其工作的完整性和真實性，還可以提高工作效率，確保人力信息的快捷性與準確性特征。

二、信息化技術在人力資源管理工作當中應用的重要性

（一）充分發揮人力資本

通過對我國各級行政事業單位的人力資源管理信息系統實施信息化管理，能夠有效地進行對人力資源信息的歸類與甄別，推動了行政事業單位的人力資源管理也能跟上新時代經濟社會發展的步伐。在這方面行政事業單位人力資源管理信息化軟件的應用與推廣是重要的一步戰略部署，它的應用不僅能夠適應新時代的社會需要，并且可以實現單位組織管理系統構建和業務功能外包，對人力資源管理的各種任務也能夠進行逐步優化。在行政事業單位的人力資源經營管理工作中，充分運用信息化手段，能夠把人力資源轉變為可以發揮價值的人力資本，使得人資管理的核心價值能夠得到最大程度上的運用。

（二）信息化技術在人力資源管理當中的應用能夠有效提高工作效能

在行政事業單位的日常管理工作中人力資源的調配存在著信息冗雜、管理混亂等問題，同時人力資源的引進、遞補、晉升等復雜程序在很大程度上影響了人力資源管理工作的效率。在這一方面信息化手段能有效地處理好紛繁復雜的人力資源管理信息，對于提高工作人員工作熱情和工作積極性有著重要的作用。除此之外，信息化技術的應用也能夠是行政事業單位的人力資源管理工作變得更加便捷，給我國各級行政事業單位的工作開展順利進行，注入了一股新的生命力。管理方法的轉型，使得傳統行政事業單位的組織架構和管理方法都得到了徹底改善和優化，提高了管理靈活度。

三、人力資源信息化管理現狀

（一）人力資源信息化建設滯后

行政事業單位的人事管理工作涉及接觸到的各個部門，信息量是非常巨大的。在目前，傳統的人資管理模式實現不了信息上的高度共享。且由于信息化管理尚未普及，在行政事業單位管理層中的理念還沒有真正建立，因此人力資源管理的信息化普及速度比較的緩慢，需要進行大范圍的推廣和宣傳。

（二）信息化建設流于形式

目前從我國行政事業單位而言，很多情況下存在著實際工作流于形式的現象，并且該種現象較為常見。就從事業單位信息化建設工作方面來看，由于資金缺乏或其他原因導致實際的建設工作無法完成到位，信息化建設也成為了“口頭”建設。因此，行政事業單位想要加強信息化建設，推動人力資源管理工作效率的提升，不應當是空有“口號”，相關部門和單位需要加強信息化建設方面的投入，如此才能起到一定的效果。

（三）管理方式落后

通常情況下事業單位所接觸的人員較為繁雜，因此在人力資源管理工作當中所需要涉及到的事情比較多且重復，工作周期相對比較長，無法做到即時的監督與實時的管理。在傳統的人力資源信息管理中，大多采用紙質文件為主，這在某種程度上可能會直接影響到對檔案信息的管理和調閱，且隨著檔案信息保存期限的增加，也可能會直接導致信息的流失和對數據變更得不及時。

（四）信息化人才的缺失

在行政事業單位當中，信息化人才是人力資源信息化建設的基石。而目前我國部分行政事業單位的傳統管理人才已經不能夠適應如今信息化管理的需要，因此，行政事業單位一方面需要在招聘新員工時，著重新員工的信息化專業技術，另一方面，要對老員工進行專業的信息化管理培訓。目前，很少有行政事業單位注重這兩點，導致人力資源信息化管理嚴重缺乏專業化的管理人才。

（五）信息化建設軟硬件配置問題

現如今，我國已經進入到了數字化時代當中，為了在事業單位當中更好的發揮出人力資源管理工作的作用，加強信息化建設實在必行。但就目前很多地方的事業單位而言，在信息化建設方面存在著軟硬件投入不足的問題，從而影響了人力資源信息化管理工作的推進。

四、信息化技術在行政事業單位人力資源管理中的創新應用

（一）加強創新意識，提升人力資源管理效能

如今，信息技術的不斷發展使我國進入到了數字化時代，在這樣的背景下，想要進一步提高行政事業單位的服務水平和服務能力，首先需要認識到信息化工作創新的重要性。只有在實踐工作當中加強信息化技術的應用，才能滿足當前社會對于事業單位的要求。因此，相關單位應當加強信息化人才的培養，提高人員的信息化創新意識，對于對于事業單位工作效能的提升有著重要的意義。

（二）加大關注力度，將信息化建設工作落到實處

目前，“雷聲大、雨點小”的情況在我國行政事業單位的創新改革工作當中較為常見，其中在事業單位信息化建設方面較為突出。我國很多行政事業單位僅僅是加強“口頭”上的強調，但在實際的工作過程中并沒有將“口號”落實到實處，甚至是出現口有口號、沒有行動的問題，如此想要推動人力資源管理信息化建設也僅僅是一句空話。為了提高創新效率，避免“口頭”創新，我國行政事業單位的人力資源工作應當加強人才的開發和利用，以此來保障人才“各盡其用”，從而使事業單位更好的服務于人民、服務于社會。因此，加強人力資源管理信息化建設工作對于單位的職工和事業單位都有著較大的益處。

（三）建立管理機制，激發人力資源管理內在活力

隨著我國的現代信息化技術不斷發展，對于一些事業單位的特殊信息專門化和服務也都提出了新的要求，所以一些事業單位必須要擁有一種新的前瞻性，運用移動和互聯網的創新思維，跟上這個時代的步伐。在這個信息化時代，事業單位人力資源管理不僅僅只是簡單的一項管理和組織人員的任務，而是涉及整個事業單位的生存與發展。事業單位的管理者需要學會如何正確利用好各種新型的數字化管理工具，進一步完善人力資源管理工作制度和流程，從而實現工作效率的提升，推動事業單位的穩步前行。

1、改善激勵機制

激勵機制在企業或事業單位中的人資管理有著巨大的推動作用。而在行政事業單位當中，傳統的人力資源激勵機制并不是根據員工的需求來進行相應的獎勵，在實際激勵過程中也僅僅是根據領導的意愿來進行獎勵，此種激勵機制難以真正的提高工作人員的工作積極性。而在人力資源管理工作激勵機制方面應用信息化技術，能夠更加全面的收集到員工的信息和心里需求，進而根據員工的實際情況來進行針對性的激勵，以此來提高工作人員的工作主動性和工作熱情。

2、員工的信息化培訓

事業單位的員工培訓，是不斷提高員工綜合素質的重要方式。傳統的培訓往往采取員工集中培訓的方式，不僅會耗費大量的人力、物力，工作人員的學習積極性也并不強，從而導致培訓效果大打折扣。利用信息化技術進行員工培訓，例如釘釘等新型辦公軟件，能夠打破時間空間的束縛，可以讓員工隨時隨地都能夠加強自身工作能力，并且減少了單位的成本支出。

3、面向社會的信息化招聘

事業單位的招聘大都來自于國家級考試，這種考試方式雖然可以篩選出人才，但招聘方式不夠靈活。事業單位通過網絡進行招聘，可以極大的擴大招聘范圍，從而滿足本單位的實際需要，靈活性更高，能在側面推動單位的發展。

（四）加強團隊交流，優化人力資源決策方式

在事業單位人力資源管理工作當中，通常情況下都是由單人負責管理，此種管理方式難以吸納其他員工的建議或意見，此種一言堂的管理模式使事業單位難以順應時代的發展。行政機關和事業單位等社會服務機構的不斷發展，伴隨著信息化技術新時代已經逐漸來臨，因此我們可以選擇采用各種方式的app，例如釘釘等，加強同事間交流。

（五）在信息化軟硬件方面加大投入

信息化技術的科學應用有效的提高了人力資源管理工作效率，但信息化技術的實現需要有相應的軟件和硬件支撐。因此，為了滿足當前時代的需求，提高行政事業單位人力資源信息化管理效率，相關領導需要加強對信息化軟、硬件方面的重視，加大在信息化基礎設施方面的投入，例如為人力資源管理部門配備計算機、網絡、服務器等等。除此之外，事業單位還應當定期對人力資源信息管理系統軟件進行升級處理，避免出現資料丟失現象，以此來真正的發揮出信息化技術在人力資源管理當中的作用。

（六）合理利用工具，提高人力資源管理效率

便捷性是當前信息化時代發展的最主要特征，將現代信息化技術廣泛地運用到事業單位的人力資源管理中，能夠有效地提升事業單位人力資源管理的水平和工作效率，并且在人力資源人才信息管理方面發揮積極的作用。在事業單位人力資源的實際管理過程中，加強信息化工具的利用能夠有效的提高人力資源工作效率，極大地完善了事業單位人資管理的科學性。

五、結語

在現代社會的發展和市場經濟不斷進步的大背景下，我國各個鄰域已經涉及到信息化技術，并且該技術也給我國人民的生活與工作都帶來了很多的便利。人力資源管理工作，既是推動行政事業單位各項工作正常順利進行的重要基礎和保障，也是提高工作效率和服務群眾質量的關鍵所在。因此，如何將信息化技術有效的應用于人力資源管理工作當中是每一個行政事業單位都需要思考的問題。人資管理的信息化可以保證管理工作的完整性和真實度，也可以極大地改善和提升工作質量和效率，可以集中處理信息資料，確保了信息管理工作的便捷。行政事業單位應當切實加強對于信息技術專業人才的培養，從內部進一步完善自身的管理模式與手段，提高自身的管理水平，以期獲得健康、可持續的發展。

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