做好衛生高級專業技術資格申報評審工作的實踐與探索

【摘要】目的：以某三級醫院為例，通過優化衛生高級專業技術資格申報評審工作流程，順利完成系統申報和申報信息確認審核，使我院職稱申報工作更有序、高效。方法：負責申報評審工作的組織人事科根據衛生高級專業技術資格申報評審相關文件要求，針對往年審核工作中的常見問題，做細申報前的培訓工作、合理安排現場確認工作、探索靈活有效的溝通方法、提供有力的支持和保障，有效的完成申報評審工作。結果：通過改進工作流程，使衛生高級專業技術資格申報評審工作更有序和高效。結論：申報工作前有效的培訓、預約審核、靈活的溝通方式是做好我院衛生高級專業技術資格申報評審工作的有效手段。

【關鍵詞】高級衛生專業技術資格;職稱申報;職稱確認審核

對于衛生專業技術人員而言，職稱評審是對自身能力的一種審核，是考驗和激勵自己的一種方式，它不僅提升了衛生專業技術人員在工作中的積極性，也充實了衛生專業技術人員的工作生活。同時，獲得相應的職稱，也能夠使衛生專業技術人員獲得更好的薪資及退休待遇，關系到他們的切身利益。江蘇省衛生高級專業技術資格評審是實行考評結合的方式。考評結合，是指將考試與專家評審委員會評審相結合來評定衛生專業技術人員的工作業績和能力，從而判定是否達到高級專業技術水平。往年的申報流程是符合申報條件的申報人員先報名參加專業實踐能力考核，成績合格后才可網上申報材料進行評審。為了適應申報要求，切實做好申報評審工作，我院做了一系列的改進，取得較好的效果，現總結如下：

1.衛生高級專業技術資格申報評審工作中的問題分析

1.1申報人數多、審核工作量大

1.1.1 2020年由于新冠疫情影響，衛生高級專業實踐能力考核時間推遲，網上申報評審在考核成績公布前開始。因此，符合申報條件的人員無論考核成績是否通過都可以先參加網上申報。

1.1.2 根據江蘇省衛生健康委關于新冠肺炎疫情防控一線醫務人員的職稱政策暨新冠肺炎疫情防控一線醫務人員可提前一年申報衛生高級專業技術資格且專業實踐能力考核免試。增加了提前一年的申報人員和專業實踐能力考核免試的人員。

1.1.3 我省各年度的實際評審通過率較低，除2005年度為64.9%外，其他各年度基本不超過50%，最低的是2014年度，通過率僅為32.2%。因此，往年申報未通過人員再次申報者較多。

1.2網上申報工作復雜，在未得知考核成績之前，部分申報人員積極性不夠，有畏難情緒，處于觀望等待狀態，未能及時準備申報材料，后期出現準備不足、倉促提交的情況

根據以往申報經驗，網上申報需要查閱、準備大量材料和反復修改，如果不盡早準備會出現材料不全或來不及申報的情況，導致提交材料質量較低、通過的可能性降低。

1.3申報期間有申報人員參加新冠疫情防控支援工作

赴外地參加疫情防控支援的醫務人員，沒有個人電腦、無法查找收集整理資料，申報政策等方面的溝通有一定的困難。

2.轉變工作思路，積極探索職稱申報工作的有效方法

2.1根據網上申報需要，做細申報前培訓工作，增加實用性、易懂性

2.1.1 深入簡出的解讀政策性文件。標注出文件中重點的內容，用通俗易懂的語言或舉例的方法解讀。幫助申報人員讀懂文件中的申報政策要求，以便正確填寫申報系統中的申報信息。

2.1.2 全面的政策解讀與針對性的個體化政策指導相結合。針對申報人員中存在的特殊情況做一對一的政策講解和填報指導。

2.1.3 申報系統現場填報演示與易錯點解讀相結合。在培訓時，登錄申報系統，演示填報過程。把易錯的地方做成PPT結合相關文件和注釋進行解讀，加深印象，減少共性錯誤的發生率。

2.1.4 增加實用性技能的培訓。比如怎樣下載掃描軟件，怎樣制作PDF，怎樣壓縮等進行現場演示和解答，切實解決申報過程中的實際問題。

2.1.5 制作申報指引。因新冠疫情堅守工作崗位或在外地支援人員，未能到培訓現場參加培訓，針對這一情況，我們制作了申報指引，包括具體的申報流程、每一步的文件依據、注釋和注意事項，細化到每個項目應該怎樣填寫。申報人員只需根據申報指引即可一步步完成申報。

2.1.6 協助申報人員準備部分申報材料。主要包括年度考核表、職稱聘文、行政職務任職證明、醫德考評結果等。

2.2變被動等待為主動安排，實行預約制，做好單位確認審核工作安排

申報人員網上填寫申報信息后需提交到組織人事科確認審核，有問題的需退回修改，根據以往經驗，一般人均修改3-5次才能通過。另外，大部分申報人員會集中在申報截止前一周左右才開始提交申報信息，會出現審核人員確認審核時間緊、壓力大;申報人員來不及補充材料、倉促提交的情況，加上今年由于新冠疫情影響、政策調整等因素，申報人數是往年2倍多，為了避免以上情況的發生，順利完成申報和確認審核工作，我們設計了確認審核預約表，限定審核日期和時間，包括初審預約表和復審預約表兩張，初審時間定在網報截止前三周，復審時間定在網報截止前兩周，申報人員自行預約適合自己的審核時間段，按照預約時間段到組織人事科來審核。限定審核時間一方面督促申報人員盡早安排時間準備材料、填寫申報內容，另一方面也使我們的審核工作更加有序。

2.3確認審核方式由單一的不見面審核改為面對面審核與不見面審核相結合的方式

以往在確認審核申報人員提交的信息時如果出現填寫錯誤等情況，一般是通過微信或電話溝通，會出現溝通不及時、溝通無效等情況。由于申報人員提交申報信息后不會及時查看反饋意見和修改建議，或者修改內容較多會出現漏修改、錯修改等現象，也有部分人員未能準確理解修改意見，不知道該如何修改，導致再次提交的內容仍然錯誤、反復提交和退回，不僅增加申報人員填報負擔，也使審核工作量大增。

今年我們是采用見面確認審核的方式，即申報人員按照預約時間自帶電腦到組織人事科，一對一審核，有問題能現場修改的現場修改，不能現場修改的做好記錄，再次預約復審時間復審。通過見面審核，增加了溝通的及時性、有效性，大部分申報人員2次即可通過審核，極少部分申報人員3次可以通過審核。

2.4對于赴外地參加疫情防控支援的一線工作人員，針對需要，提供全方位的支持保障工作

根據他們的實際需求，積極采用有效的聯系方式，一對一提供政策咨詢、申報指導、材料準備、審核修改等支持保障，確保順利完成申報和確認審核工作。

綜上所述，衛生高級專業技術資格申報評審工作流程和政策每年都有新的調整和變化，及時發現問題，通過改進工作流程和工作方法來解決問題，有序、高效的完成申報和確認審核工作。

參考文獻

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作者簡介：孫萍，1979-9，女，漢，江蘇南京，本科，副高。