健康服務與管理人才培養模式初探

陳聲杰

【摘要】根據第五次人口普查數據顯示，我國60歲以上的人口占總人口比重約10.4%，65歲以上的人口比重約7%。依據國際老齡化的標準，我國進入人口老齡化社會。據調研發現，我國老齡人享有的健康服務產業很少，這為健康服務業的發展提供了契機。本文以健康服務業在我國的發展現狀，以及健康服務業在我國發展過程中存在的問題為切入點，并針對我國健康人才缺乏及素質不高提出從德、智、體、美和培訓培養健康服務與管理人才設想，旨在培養適應現代化建設的健康服務與管理人才。

【關鍵詞】健康服務業;健康管理;人才培養設想

1.健康服務業在我國的發展現狀

國家以人民健康為主的政治理念影響下，人民健康意識增強，發展健康產業以滿足多層次的健康服務需求成為了社會共識。再次，中國的亞健康狀況令人擔憂，如人口老齡化和各種疾病的變化釋放了大量的健康服務崗位需求，城市衛生狀況使健康服務與管理被人所重視。當前，我國的健康體檢中心等各種管理機構相繼出現。面對人民健康體檢等需求，國家在擴大多元化、多層次的健康服務供給。總之，我國健康產業發展較快，具體行業各不相同，主要從醫療、商業保險以及健康相關產業等行業介紹：

1.1醫療服務業發展狀況

進入新時代，我國的醫療服務業發展迅速，不管是國家醫療衛生總費用上，還是人均衛生費用上均有增長。筆者認為，我國醫療服務業還有很大的發展空間，這主要得益于人口老齡化比重增加、人民健康意識增強等。

1.2健康商業保險服務業發展狀況

隨著人民對健康的重視，保險業務逐漸增多，服務范圍也廣。這些保險業務包括車險、人險等。隨著疫情結束，保險銷售還會開啟新一輪的增長周期，如業務不斷增長。

1.3健康服務相關產業的發展狀況

當前，我國保健品、健身品等發展較快，特別是保健品，對它的需求量日益增多。其次，我國在發展第一、二產業的同時，出現了空氣污染、水污染等環境問題，人們對綠色、有機食品的需求量增加。此外，人民保健意識的增強，也帶動了健身、旅游等相關健康產業的發展。總之，我國健康服務相關產業發展較快，產業規模還在擴大中。

2.健康服務業在我國存在的問題

2.1供需比例失調，產業結構不合理

當前，我國健康旅游業、中端健康養生業等領域過度投資現象比較嚴重，相反，高端健康醫療服務等領域投資不足，這導致我國健康服務業發展不協調、供需不平衡、產業結構不合理，需要供給側結構性改革。

2.2人才缺乏，技術落后，資源配置不合理

當前，我國高端醫療保健人才、專業技術服務人才比較缺乏，核心技術落后，關鍵領域甚至受制于他國，資金、技術等要素配置不合理。社會辦醫創新能力差，頂尖人才不足，從而導致資源浪費，配置不合理。

3.健康服務與管理人才需求

隨著《“健康中國2030”規劃綱要》文件的頒布，大健康產業在我國發展中的地位日益突出。針對人民對社會上哪些人需要健康服務的疑問，我們將對健康服務與管理人才的社會需求作簡要的分析。

3.1人口老齡化離不開健康服務與管理人員

當前，我國老齡人所占的比重不斷增高，并呈現出快速增長的趨勢。在老齡化快速增長的同時，老齡人群的健康問題需要照顧和關懷。可見，人口老齡化離不開健康服務與管理人員。

3.2慢性疾病人群離不開健康服務與管理人員

近幾年，我國慢性病患病率不斷升高，主要有高血壓、糖尿病等疾病。我國慢性病十分嚴重，慢性疾病人群離不開健康服務與管理人員。

3.3全社會人群離不開健康服務與管理人員

疾病在于預防，而不在于治療。可見，社會人群離不開健康服務與管理人員。

4.健康服務與管理人才培養設想

今天，許多行業滋生了健康崗位，而我國的健康人才極度缺乏，不能做到人人服務。如何滿足人民健康需求，培養健康服務與管理人才值得思考。現將健康服務與管理人才培養設想列下，主要從教育和培訓兩個方面進行：

4.1教育

4.1-1德育：把德育納入教育環節，不僅提高學生整體素質，還可以提高思想品德，從而實現學生有才缺德向德才兼備的轉變。筆者認為，培養德育，應從學校和個人層面出發。學校層面，要開展健康思政課，組織健康講座等，讓健管人才樹立為健康中國奮斗的理念。個人層面，應有堅定的理想信念，自覺遵守紀律，樹立科學的健康觀，保持心態平衡，心里健康。

4.1-2智育：應把課堂和課外相結合。課堂上，努力學習包括健康檢測與評估在內的現代化健康知識，力求成為一個有知識文化的健康管理人才。在課外上，學校要舉辦健康知識講座、交流會等，激發健康人才學習的興趣，提高學生創造性思維能力，培育勇于探索的精神，大膽創新，努力突破。

4.1-3體育：除特殊情況外，其他人采用健康打卡的方式，強制要求學生每周至少鍛煉兩次，時間強度方式根據自己情況而定;學校要加強監督，每周定時公布不合格人員并批評，對舉報的人員給予獎勵并納入學分制。這對于學生養成體育鍛煉的習慣和形成健康生活理念有重要作用。

4.1-4美育：提高學生的審美能力是促進學生全面發展的重要途徑。培養健康服務與管理人才審美能力應當從學校和教師出發。如，學校創造美好的校園環境，保持校園整潔等。而教師必須提高自身美學修養，將美育滲透到教學的各個環節，從而促進健康服務與管理人才全面發展。

4.2培訓

培訓是了解學生專業知識掌握情況，培養高素質人才的關鍵。筆者認為，培養人才主要從計劃和考核上。如，從計劃上，學校根據學生掌握技能的情況，適當的調整培訓計劃，制定針對不同學生培養方案，并定期提問。在考核上，特別是在很難的崗位操作上，學校必須加強監督，嚴格考核，力求培養出德、智、體、美勞全面發展的健康服務與管理人才。

總結

國家把大健康產業作為我國未來發展的重要產業，分析我國健康服務業發展的現狀以及在發展的過程中存在的問題十分有必要，并提出了從德、智、體、美和培訓培養健康服務與管理人才設想，這對我國健康服務與管理人才的培養以及今后發展有著重要的借鑒作用。

參考文獻：

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[2]王先菊，司建平.我國健康服務與管理人才需求及培養現狀研究[J]，醫學與社會，2019.10