基于馬斯洛需要層次理論構建高校和諧師生關系

張亞男 周海玲

摘 要：良好的師生關系是提高教師課堂教學效率和促進學生發展進步的關鍵因素，因此，基于馬斯洛需要層次理論分析了高校課堂師生沖突的原因，從而得出四點結論：學校應改善硬件環境以滿足學生的生理需求;學校要創設良好的校園環境以保障學生的安全需求;教師要通過提升教學技能滿足學生的社交需要;教師要加強溝通以強化學生的尊重需要。

關鍵詞：馬斯洛;需要層次理論;師生關系

中圖分類號：G645? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2021）02-0079-03

教育關系是一個大的范疇，主要包括師生關系、生生關系等多種類型，其中最為基礎和重要的當屬師生關系。良好的師生關系是教育成功的基本前提，良好的師生關系有助于提升教師教學效率，激發學生的個體能動性以及提高教師的教學熱情。學校應注重在教育環境中引導學生樹立正確的價值觀念，并鼓勵師生在課堂環境中構建和諧師生關系，從而達成良好的終身教育體系。

一、馬斯洛需要層次理論概述

（一）需要的界定

《教育詞典》對需要的界定是：有機體由于缺乏某種生理或心理因素而產生的與周圍環境的某種不平衡狀態，即有機體對延續和發展其生命所必需的客觀條件的需求的反映?！皩τ谌硕?，需要就是指對事物的欲望和要求，通常以愿望、意向、行為的形式表現出來。”[1]而被人們認識和感受到的這些心理需要就會自然地成為人們做出行為的可能性和動機，需求只有被人們認識到，才會使人們產生相應的動機，激勵促使人們做出相應的行動，從而可以滿足其多種層次的需求。人的一切需要往往都會受到人類社會及其歷史環境條件的嚴重制約。這種需要以一定的程度和方式直接影響著一個人的心理思維、意志及其情緒體驗等生活的許多方面。

（二）馬斯洛需要層次理論概述

馬斯洛在《人類動機理論》一書中首次提出了需要的層次論，認為人的需要層次可以分為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要這五個層次需要。每個人在成長中都會出現多層次的需求，而且根據成長的不同階段需求也是不同的?；隈R斯洛的需要層次理論來指導教學活動，可以有效保證教學活動的順利開展，并且在教學活動過程中，只有教師滿足了學生的這種多層次需求，學生才能真正感受到激勵，進而提高學習效率。因此，在課堂教學中，教師首先要重視學生內心與情感的健康發展需要、尊重的需求和自我實現的需要。只有充分有效地滿足高校學生更高更深層次的教育學習興趣需求，才能有效激發廣大高校學生的積極求知欲與學習的主動性，從而更有效地提高其學習的效率，達到雙贏的教育學習效果。

二、基于馬斯洛需要層次理論的高校師生關系構建分析

（一）基于馬斯洛需要層次理論分析課堂師生沖突

依據馬斯洛需要層次理論，導致課堂師生沖突的關鍵原因是師生彼此的需要得不到滿足。教師和學生作為教育課堂中的兩個主體，均有自身所設立的目標，這個目標就是教師和學生產生行為活動的動力源泉。一旦雙方主體的需求沒有得到滿足，那么就有可能出現雙方主體通過非正常手段獲得滿足感的現象。

1.認知與自我實現需要不平衡

高校是通過教學傳授給學生知識，而學生則是希望通過學校的學習獲得知識與必要的技能，以便走入社會、適應社會并發展社會，同時能夠促進自身的全面發展，從而滿足社會的要求、滿足認知與自我實現的需要。目前部分學生學習成績不夠理想，缺乏對學科課程的興趣，學習成就感低、動機不強，久而久之，便產生把消極的心理帶到課堂上從而引發師生沖突的狀況。“學生通過搗亂甚至以侮辱教師人格的行為獲得心理滿足，是學生畸形自我實現的需求在課堂中的表現?！盵2]

2.尊重與愛的需要得不到滿足

從教師角度講，教師同樣也有被人尊重尤其是被自己學生尊重、愛戴的心理需求。教師有社會所賦予的權利，進而去開展教學活動，指導學生學習與發展、評定學生操行等。教師通過行使這些權力，一方面發揮“傳道、授業、解惑”的作用，另一方面對學生進行有效的管理，進而維護教師的尊嚴，實現自己的職業價值，獲取精神上的滿足。從學生角度講，學生也有被人尤其是被自己老師尊重、重視、理解、關懷等心理需求。學生不只是單純被動地接受知識的角色，他們也會產生新的需求，如獲取平等、公正、自由和民主的教學環境的需求。

（二）高校構建和諧師生關系的重要性

1.建立融洽的師生關系是提高課堂教學質量的需要

塑造良好的課堂學習氛圍的重要因素之一是如何建立融洽的師生關系。在良好的課堂氛圍中，任課教師可以充分地激發全體學生的積極性和主動性，并可以引導全體學生積極主動地參與到課堂的討論中，能夠直接提高學生掌握課堂基礎知識的能力和效率。另外，高素質的教師也是影響學生提升課堂學習質量和效率的關鍵因素。教師的授課方式、教學能力、課程開發能力等方面均是影響學生是否對教師教學過程產生興趣的重要因素。學生是否真正接納教師的課堂教學方式也直接影響著教師課堂教學的效率?！坝H其師而信其道”這句話所講的內容就是如何讓學生真正的信任一個教師，并且對教師產生情感的遷移，從而激發起強大的課堂學習信心和動力的一個小故事。高效的課堂學習效果往往會在教師和學生的成績等各個方面被充分凸顯出來，這樣反過來又促使學生產生興趣和自信心，并將其歸因于教師的這種教學方式，使得師生關系更加融洽，兩者相輔相成、互相促進。

2.建立融洽的師生關系是提升教師工作效率的需要

良好的師生關系使得教師的教學方式、教學情感、工作態度都將獲得學生的認可和支持，因此教師會更加激勵自己在工作中投入更多的時間和精力，進而提高自身的工作效率。在和諧師生關系的推動下，教師會不斷地豐富和更新知識技能，提高文化修養和教育素質，注重教學技能的培育和提高，進而培養個人魅力，保證理論知識和實踐技能都能夠充分發揮，有助于教師創新教學方式，提高自己在職業生涯中獲得的滿足感和幸福感，從而更加有信心、有動力做好教育事業，同時學生也能夠獲得豐富的知識與技能。

3.建立融洽的師生關系是學生形成健康心理的需要

師生關系是否融洽是影響教育教學環境質量重要的因素之一。建立融洽的師生關系是學生提升學習知識與技能、感受學校教師專業的教學能力和水平、滿足自身在教育中各種需求的重要路徑。教師的關注是學生不斷產生前進的動力，也是學生在學習生活中堅持嚴于律己的重要保障。因此，“在和諧師生關系的良好環境中，學生更愿意積極向上，也更容易培養出各種優良品質”[3]，進而在學校逐漸形成健康自信的個性。和諧師生關系是影響教學質量的重要抓手，各高校應該構建和諧的師生關系，為提升教師教學技能和培養學生健康心理發展奠定良好的基礎。

三、基于馬斯洛需要層次理論構建良好師生關系的舉措

（一）學校應制定和完善規章制度來滿足學生的生理需要

生理需求是對保證生命得以健康延續的生活必需品的需求，在馬斯洛的需要層次理論中處于最低層次的需求。只有學生的生理需求得到滿足，才能有效提升其學習效率。高?？梢圆捎靡韵聝蓚€方面的措施，一方面，學校要對學生的衣食住行等基本生活條件進行嚴格把控，保證學生的健康成長;另一方面，學?？赏ㄟ^明確的規范制度引導和鼓勵學生建立良好的生活作息制度，形成健康的生活習慣，增強身心素質。

（二）學校應創設良好的環境保障來滿足學生的安全需要

“馬斯洛認為，安全需求同樣屬于較低級別的需求，其中包括對自己居住環境的安全要求、生命財產得到保護免遭威脅的要求等?！币虼?，一方面，學校首先應確保創設一個安全的校園環境，切實落實各項安全措施保障學生的生命安全和財產安全，同時要注重提升學生的安全意識和防范意識，堅決杜絕校園暴力的存在和發生;另一方面，應強化教師安全防范意識和管理能力，教師應當提前做好安全教育工作，做好學生的安全防范工作和相關知識的傳授，只有這樣，才能使學生的安全得到保障，才能為和諧校園生活的形成奠定良好的基礎。

（三）教師應不斷提升自身教學技能以滿足學生的社交需要

社交需求在馬斯洛需要理論中屬于較高層次的集體性需求。目前，我國高校學生普遍存在社交需求得不到滿足的問題。在互聯網發達的時代，人們都把自己封閉在一個狹小的角落，把更多的精力和時間都用于獨處，這種模式下久而久之就會產生對學習、生活的厭倦情緒，甚至可能會在生活中出現自我的否定，更嚴重的還會直接危害身心的健康發展。因此，學校的管理者和任課教師應當充分注重考察學生的集體社交需求是否得到充分滿足。首先，學校的管理者應當積極組織學生參加集體性的社交活動，給教師與學生之間創造交流的空間和平臺，幫助學生逐步提升與社會交往的能力，增強和培養學生的創造力和自信心。其次，學校應鼓勵教師投入更多的時間和精力關心學生的生活細節。每個班級的教師和管理者都應當引導學生積極主動地和班級中內向的、不主動的學生進行溝通和交流，及時了解其當前的狀態，并能夠作出具體的指導和幫助，使學生打開封閉的內心，積極、陽光地參與班級活動和社交活動。

（四）教師要通過溝通來滿足學生渴望受到尊重的需要

馬斯洛認為，尊重需要屬于較高層次的需求，尊重需求是指自尊和希望受到別人的尊重。滿足學生的尊重需要做到：首先，學校和教師要重視并形成與學生進行溝通和交流的機制。學校管理者可通過組織會議等形式，幫助教師形成正確的教育理念。教師要善于傾聽學生自身的想法，多角度地考慮學生的感受并提出一定的建議。其次，學校要構建合理的激勵機制和評價機制。學校和教師可以依據學生的在校表現設立相應的獎勵機制，例如，以公開獎勵表彰、頒發榮譽獎章等方式激勵學生，推動學生的進一步成長和發展。同時，學校要公平科學地評價學生的在校表現，并有針對性地采取一定的措施，滿足學生的尊重需要。最后，通過與學生分享各自的經歷，融入他們的生活，構建教師與學生之間融洽的師生關系。

參考文獻：

[1]? 周凌艷.基于馬斯洛需求層次理論的高校輔導員隊伍建設分析[J].教育與職業，2011，（36）：69-70.

[2]? 王月芳.馬斯洛需要層次理論視角下師生沖突的案例探析[J].教育現代化，2015，（8）：40-42.

[3]? 郗蘊超，羅樹明，周穎.從馬斯洛的需求層次理論看高校德育工作的有效實現途徑[J].黑龍江高教研究，2003，（5）：47-49.

[4]? 蔡逢茜.基于馬斯洛需要層次理論的教師積極性調動[J].中學政治教學參考，2015，（18）：93-94.