提升企業績效考核管理水平的有效路徑探討

郭學利

企業的經營管理活動，在新時期背景下迎來了全新的嚴峻挑戰，企業管理工作的績效考核管理水平是決定企業經營和管理效率的重要指標。近些年來，企業為了提高管理效率，強化市場競爭力，愈發關注企業的績效考核管理工作。本文對績效考核的內涵進行了探討，針對企業績效考核管理中存在的問題，分析了提升企業績效考核管理水平的有效路徑。

一、前言

我國的市場經濟建設進程不斷推進，企業面臨著愈發激烈的市場競爭，從企業管理工作著手，人力資源管理工作得到了愈發廣泛的重視。人力資源對于企業的績效考核管理需要更進一步的強化管理效率，提高管理水平，發揮出企業績效考核管理工作的重要作用，強化企業的市場競爭，獲取更高的市場份額。結合現階段員工工作積極性不高等問題，加強對企業發展局限的更進一步突破，推動企業未來更好的發展。

二、績效考核的內涵

績效考核是企業管理中的必要內容，掌握員工業績以及各個部門的業績情況，加強對評價手段的合理運用，提高績效考核目標的合理性，科學的評估員工業績、部門業績以及整體業績的完成情況等，使不同部門和員工之間受到考核結果的反作用力，在考核結果的引導下，提高員工的工作水平。績效考核管理是一種過程管理，最終的目的并不是要考核員工和各部門的工作情況，而是立足于企業制定的業績目標，通過考核提高員工和各部門工作的綜合效率，為企業拓展更廣闊的發展空間。績效考核的內容和環節可劃分為多個不同的階段，例如方案的制定、實施考核的具體過程、反饋內容等多個環節。在公平、公正的基礎之上，提高績效考核的最終效率，以一視同仁為原則，客觀地反映出不同部門員工的實際績效水平，避免出現個人主觀意見影響績效考核內容的情況。以合理的獎罰機制深化績效考核管理的有效作用，發揮出績效考核的真正價值，為企業的未來形成有效的指導和引導作用，提高員工以及各個部門的績效水平。

三、企業績效考核管理中存在的問題分析

（一）績效考核體系認同度不高

目前在我國的企業績效考核管理中，存在普遍的績效考核體系難以得到認同的問題，員工對于現行的考核績效考核體系認同度不足，難以發揮出績效考核體系的有效作用、指引員工更好的日常工作。全新的形勢背景下，企業的發展目標不斷轉變，只有建立起完善的考核機制，準確、客觀地評價員工的實際工作，才能夠推動企業員工更好的績效提升，促進企業未來更好的發展。但是受到傳統思維模式的限制，當前的績效考核體系處于固化狀態，企業在實際的運行和管理工作中，無法將員工的創造性充分的挖掘出來，很多的員工都希望現有的績效考核體制能夠縮減考核指標，優化考核指標的具體內容、更進一步的完善和創新績效考核的體制。

（二）績效目標溝通不足

在部分企業中，績效考核管理工作缺少對績效目標的全方位溝通，沒有結合員工自身的目標和公司制定目標之間的區別，明確績效目標，并且部分員工認為企業制定的宏觀發展目標準確性不足，管理人員沒有有效、準確的確立績效目標，層層下發的企業目標傳達模式缺失，績效考核管理得不到有效的運用，導致績效考核的相關指標停留在初期的量化階段。不僅增大了基層員工的工作壓力，而且導致員工過度地將注意力放在了完成指標方面，忽視了績效指標背后的戰略意義和企業的實際發展目標。對于績效目標的溝通不足，使企業制定的戰略目標受到部分員工的懷疑，績效考核管理水平得不到提升，難以開展企業更好的管理工作，限制了企業更好的發展和可持續建設。

（三）績效結果激勵性不足

績效結果在很大程度上都決定了企業績效考核管理的綜合水平和效率，績效結果缺少激勵性，企業的員工片面的將薪酬分配和績效考核聯系在一起，希望能夠提升薪酬。但是在實施預算考核制度的過程當中，若是劃分獎金的時候按照員工完成計劃目標的情況進行，那么即使是提升了考核目標的通過率，仍舊會影響員工的收入。因此，以員工分配為前提進行收入的分配，這樣的分配機制限制了員工工作熱情和積極性的提升，激勵資源的數量固定，企業員工獲得的獎金是平均分配的，激勵制度過于形式化，無法發揮出激勵制度的有效作用，難以落實有效的績效考核管理工作。針對績效的結果反饋和溝通不足，導致績效管理自身應有的激勵作用和重要意義大大降低，企業的管理工作效率有待強化。

四、提升企業績效考核管理水平的有效路徑

（一）建立完善的績效考核體系

建立起完善的企業績效考核體系，定期的對評估進行總結，對于提高企業績效考核管理的綜合水平和效率有著重要的作用。完善績效考核體系、創新績效考核的新思路，對于企業實現總體目標、落實企業的績效考核管理工作是必要的舉措。為了提高企業的績效考核管理綜合水平，應優化管理體系，保證績效管理體系能夠真正落實到執行過程中，提升企業的管理效率，企業的管理人員應提高對評估工作的高度重視，定期的總結、強化對不同職能部門的考核力度，激發廣大員工的工作積極性、優化考核體系的功能，對考核舉措進行更進一步的深化，通過強化考核力度，使考核體系的作用能夠充分的發揮到企業管理工作中。企業應加強對自身實際情況的掌握，使企業的發展和考核評價銜接在一起，保證評價機制的科學性、合理性。分析績效考核的具體內容，以獎罰分明為原則，將企業各個業務部門中人員的主觀能動性充分的挖掘出來，強化企業的活力和凝聚力效果，使員工的工作熱情、工作主動性與工作創造力得到更進一步的激發。針對企業的業績考核評價，管理人員應尤其加大力度，考核各項工作成績，擴大考核范圍，精細化不同部門崗位人員的考核內容，完善和創新考核辦法。加強對考核評估的高度重視，提升其可操作性和科學性，使企業的績效考核水平和最終效率得到不斷的提升。

（二）規范化考核管理工作

為了提高企業的績效考核管理工作水平，應嚴格按照規程展開各項管理工作，使考核管理工作更具規范性，提高績效考核管理的綜合執行力。績效考核工作的開展過程中，應立足于企業發展的實際目標，保證企業的發展目標和考核內容有效銜接在一起，保持一致性，以統籌規劃管理為原則，將企業的發展目標和考核內容緊密關聯在一起，明確各項規章制度以及辦事規程。逐漸分解各項考核任務，真正做到按照規章流程辦事，層層推進績效考核工作，使績效考核的各項指標能夠真正落實到不同的工作中，強化員工的工作規范性和積極性，使績效考核管理能夠成為推動企業成長和發展的重要推動力。優化績效考核的具體方案，并落實到實際的工作中，結合企業的發展實際，加強對各個業務部門考核目標的規劃和完善。以常態化、日常化的績效考核管理為目標，結合日常考核的內容和重點考核的內容，實現企業績效考核的常規評價，保證考核結果的科學性、公平性。發揮出企業績效考核管理工作的指導和引導作用，強化企業的發展動力，優化績效考核管理的模式，加強對企業整體發展目標的相應分析，調整整體的企業績效管理模式。詳細的制定不同企業部門崗位人員的具體工作指標，納入多個方面的指標內容，綜合性的考量員工，包括具體的專業能力、工作行為、工作態度等內容，提高員工良好的精神風貌，使員工能夠在完成績效指標的基礎之上，樹立起良好的形象，為企業獲取積極、正面的社會口碑，給企業的客戶也能夠留下更好的印象，使企業未來的發展能夠更長久。

（三）運用先進手段提高績效考核科學性

近些年來我國的科學技術水平不斷提升，運用先進的信息技術手段給社會的各個行業領域均帶來了全新的發展機遇和挑戰。企業的績效考核管理工作中，應加強對先進手段的有效運用，提高績效考核工作的水平，真正做到與時俱進，提高企業績效考核的工作效率。發揮出科學方式和互聯網技術的優勢作用，加強對先進技術手段的運用，使互聯網辦公的速度優勢得到充分的運用，提高企業的辦公效率。加大對電子自動化辦公和智能手機等程序的有效運用，融入互聯網技術開展更高效的績效考核管理工作，加強對計算機績效考核方面的深入研究，結合對企業實際情況的分析，對計算機管理系統進行優化設計。將企業的管理體系和信息系統有機結合在一起，根據對員工實際需求的分析，使企業的績效考核制度和管理系統能夠共進發展。實施信息管理系統的過程中，要以動態交互為原則，為員工的工作提供更便利的條件，員工只要通過登錄就能夠發布信息，操作過程簡單方便，完成既定目標的過程難度降低。員工還可對考核結果和評價結果進行自主查詢，這樣的企業績效考核管理工作公平性大大提升，企業可以根據工作的具體結果對自身目標和企業目標之間的差異形成全方位的了解，并加以調整。運用科技手段，提高企業的績效考核管理水平，推動企業績效管理工作的長足建設與發展。

五、結語

綜上所述，現代企業的整體發展和運行活動中，應加強對績效考核管理水平的更進一步提升，拓展更廣闊的企業績效考核管理發展空間，加強對員工工作積極性的深入挖掘和強化，推動企業更積極的發展。結合現階段企業績效考核管理專業性不足等問題，將人力資源的重要作用充分的發揮出來，促進企業績效考核管理水平的不斷提升，使企業的發展能夠邁向一個更高的臺階。

（作者單位：山東泰山鋼鐵集團有限公司）