老年人心理護理慰問調查

劉彥

中圖分類號：F241.34 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）7-292-01

摘要 老年人生理、心理需求是最基本的需求，自尊感是與個體的心理健康有密切關系的心理狀態，參加活動可以使老年人提高自我實現需求水平，所以企業離退休職工管理部門必須要重視起來的科學的服務方法。

關鍵詞 老年人 心理護理 離退休職工管理

隨著社會老齡化程度不斷加深，涉及老年人的各類社會問題日漸突出老年人精神贍養需求被忽視。“空巢老人”現象十分突出，部分子女認為，能夠保障父母吃、住、醫療，已經盡了最大的義務，對于老年父母提出的其他要求，以漠視態度對待；甚至少部分子女，因財產分配等家庭矛盾，與老年父母多年互不往來。老年人因得不到子女精神上的充分贍養，內心更加敏感、脆弱。在此環境之下，老年人的身心問題及社會環境引發的各種問題也日益突出，關愛老人心理健康的社會呼求由此產生。作為離退休工作者應該如何去關愛老人？如何從關注老人的溫飽、日常照料護理到精神慰藉和心理關愛？

一、生理、心理需求是最基本的需求

生理、心理的第一需要就是老有所養，這是最基本的心理需求。在企業雖然離退休職工有離退休金，也就是老有所養，但不難看出，他們還是感覺很孤單。拿我們單位鉆井一公司離退休職工管理中心來說：現有離退休職12835人，遺屬133人。近年來，公司退休職工、遺屬隊伍不斷壯大，隨之而來的一系列老齡問題日益突顯。尤其是老年人的心理健康問題，越來越受到關注和重視。據去年我中心摸底調查，離退休職工中有75%的人或多或少存在著不同程度的心理問題，40%的老年常見病誘因與心理因素有關。他們需要兒女的照顧和贍養，其中家庭環境對安全感的影響最為重要。家是躲避風浪的港灣，有了家才會有安全感。在養老問題上，由于家庭結構小型化，由主干型向核心型轉變，空巢家庭和獨居老人逐漸增多，家庭養老功能逐漸減弱，養老模式也發生變化。這都對老年人身心產生影響，但鑒于我國國情和傳統習慣，目前尚以居家養老為主。隨著人民生活水平的提高，不但要關注老年人的物質生活和身體健康，更重要的是要重視老年人的精神慰藉，滿足老年人的心理需求。物質與精神養老相結合。

二、自尊感是與個體的心理健康有密切關系的心理狀態

老年人有極強的自尊感。隨著年齡的增長，身體的各項功能開始衰退，日常生活中的各種挫折常常使他們對自己的能力產生懷疑，導致自卑感，失落感和被遺棄感。這往往給老人造成沉重的心理包袱，給老年生活帶來煩惱和不快。為此，要尊重老人，不僅要把他們放在眼里，還要放在心上。—般來說，老人是以子女為樂事的，為子女不吝惜一切，子女應充分認識到這一點，回報更多的尊重，給予老人更多的心理慰藉。

三、參加活動可以使老年人提高自我實現需求水平

老年人要多參加各種活動，如活動站組織的文體活動、社會公益活動，都可以使離退休生活變得充實，精神愉快，身心健康，自得其樂。目前，老年人大多忙于家務，有的為子女做好“后勤”，有的到處健身、參加文藝演出，在活動中感受到自己還有用，體現了自身價值。但如果只封閉在家里的小天地，與外界隔絕，又沒有活動。時間長了，就容易產生寂寞孤獨，抑郁或焦慮情緒。老年人還應該積極加強人際交往，爭取做一些力所能及的，有意義的事情。有的人“退休不褪色”，繼續工作實現“老有所為”?！盀椤辈环执笮。寄荏w現人生價值，使生活充實，從而提高了生活質量，也有益于身心健康。在年歲大了，認知和適應逐漸消極化。這種情況的原因可能是老年人生活不方便，生活圈縮小，活動相應減少，文化生活匱乏和腦力活動的減少，以及大腦，感覺器官等生理結構的老化導致“認知”功能減退。現代社會中，為了適應新的生活方式，就必須不斷學習。比如：不學習電腦就體會不到上網的樂趣；不學健康新觀念就會使生活仍停留在吃飽穿暖的水平上。學習可以鍛煉老年人的記憶和思維能力，對于預防腦功能減退和老年癡呆有益，同時也讓他們能跟上社會發展形勢，有一種追隨感。

四、關心和愛護可提高老年人愛和歸屬的需要水平

多關心體貼老人，特別是一些喪偶及患有身體疾病的老年人，安慰開導老人，使老年人保持心胸開闊樂觀向上的態度，減輕其孤獨、恐懼的心理。作為離退休工作者，針對當前老年人的心理特點我們將“心理疏導”服務搬進老年活動站，把從過去的場所服務、生活服務、器材服務，文體活動服務延伸到“心理疏導”關愛服務，通過建立老同志服務檔案，跟蹤服務；進家庭、到床前；善于做思想工作，學會耐心傾聽、溝通，多做一些跑腿兒、動嘴、動手的事，急其所急，幫其所需；善于發現問題并有技巧地解決問題，對不同的人、不同的事，用不同的方式方法滿足不同的要求，通過心理干預手段調整老年人的心理狀態，讓他們從心里感到愉快。家庭和子女在精神慰藉和贍養老人方面發揮著他人無可替代的作用，我們妥善處理家庭關系，采取電話和家訪等多種方式加強與離退休職工子女的聯系與溝通，鼓勵他們在繁忙的工作之余經?？赐改浮㈥P心和照料父母，在單身老人的情感和再婚問題上多給予理解和支持，使離退休職工不僅身體健康，而且心理也健康，確保晚年生活快樂、幸福，老年職工隊伍更加和諧穩定，同時也減輕了兒女的負擔。這對促進老年人心理健康發展是非常必要的。