開放大學在線碎片化學習中教師與學生的角色分析

王緒

摘 ?要：“互聯網+”在線教育模式逐漸得到了社會認可，開放大學學生的學習方式、教育模式以及科研領域協同創新和教學一體化的傳統教育體制觀念發生了重大變化。文章通過梳理在線學習過程中教師、學生、在線學習系統的邏輯關系發現，在線學習方式使教師的角色從單一化向多角色轉變，呈現創作者、指導者和參與者的角色，學生也不再是被動的知識被灌輸者，而是轉變為主角、參與者、創新型人才的角色。“互聯網+”信息要素使得學習平臺架構設計得以實現。

關鍵詞：開放大學;在線學習;碎片化;教師;學生

中圖分類號：G642.0 ? ?文獻標識碼：A ? ?文章編號：1673-7164（2021）47-0013-03

“互聯網+”在教育行業的廣泛應用，給高等教育的教學和管理方式帶來了重大的影響。2020年，為應對新冠肺炎疫情對大學教育的影響，教育部發布的《關于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》著重強調：高校應充分依靠全方位的在線學習平臺和在線學習空間，實現“停課不停教、停課不停學”。2021年全國兩會期間，不少委員提出加強和規范在線教育建設。“十四五”規劃也首次提出利用網絡化教育的優勢和特點，“完善終身學習體系，建設學習型社會”。碎片化學習方式是新時代背景下的新型學習方式之一，可以補充和拓寬學習的方式和模式[1]。隨著網絡學習平臺在公眾生活中的廣泛應用，學生可以在課后利用碎片化的時間進行學習。

一、在線碎片化學習效果調查

為研究開放大學學生在線碎片化學習的效果，以某校40位教師和160位計算機科學與技術專業學生為研究對象展開調查。

（一）調查的基本情況

數據結構課程共開課14周，前7周使用傳統課堂教學模式，后7周引入在線教學模式，將前后兩個階段的教學效果進行對比研究。以調查問卷形式了解前后階段學生學習的情況、學習滿意度及學習效果。全班共160人，其中男生112人，女生48人。本次調查問卷發放160份，回收160份，問卷回收率100%。

（二）調查數據與結果

1. 學生學習情況調查

（1）學習時間

傳統教學模式下，大部分學生在課外學習時間不超過3小時，僅有10%的學生課外學習時間超過5小時;在線教學模式實施后，大部分學生的課外學習時間超過4小時，還有部分學生的課外學習時間超過5小時。

（2）學習方式

傳統模式下，學生主要通過課堂聽講的方式學習，占比47.5%，采用合作學習的學生占41.7%，而采用網絡、學習平臺等互聯網學習方式的占比不足20%。從結果可以看出，目前學生學習方式還較為單一，學習的主動性較差，多處于被動學習的狀態。在教學后7周時間內，學生使用在線教學模式、合作學習和網絡學習的時間大大提高。

（3）學習資源和學習工具

所有的教師都會在課堂使用PPT教學，使用率達到100%，也會使用相關的文檔，個別教師還會使用其他軟件進行輔助教學。而使用網絡教學視頻的占比約為30%。數據結構課程的內容較為空洞，如果僅依靠課堂PPT進行教學，將導致學生難以集中注意力，或對某個知識點不熟悉，缺乏機會或時間開展復習。在線學習模式下，PPT、學習視頻和鏈接成為學習的主要載體，學生可以通過全方位的學習形態進行學習，提高學習興趣。

2. 教師和學生滿意度調查

（1）教師滿意度調查

在對40位教師的教學方式滿意度調查中得知：在傳統教學模式下，教師只在課堂上教學和布置作業，缺乏與學生的互動，在傳統模式下，教師的工作任務相比在線學習模式較輕，師生互動較少，學生的積極性和主動性較差。教師對在線學習模式較為認可。

運用在線教學模式后，提高了教學總體滿意率，不滿意率明顯下降，但仍然有部分教師不接受在線學習模式。可能是自身對新型技術難以掌握，也可能是自身還不習慣應用新技術所致。

（2）學生滿意度調查

超過60%的學生認為這種新型教學模式可以提高自身的學習興趣和學習效果，滿意率從傳統模式下的78%上升至92%。可能由于目前的學生年齡較小，且接觸新型技術和互聯網技術較多，能快速適應新型教學模式，符合學生的日常生活和學習習慣。多數學生認為在線學習能提升對基礎知識的掌握程度，還能提高合作交流效果以及自身分析問題和解決問題的能力。

（三）訪談分析

考慮到調研問卷可能存在片面性，為進一步了解師生對在線學習模式的想法，本研究通過與學生和教師進行面對面線下訪談，對學生和教師的想法進行深入了解和整體性探究。研究者隨機選擇25名學生和5名老師進行訪談，并對結果進行了梳理。

1. 訪談結果分析

本次在線學習課程的試行取得了較為滿意的效果。學生的積極性和主動性得到明顯提高，大部分學生能接受這種教學方式，能在截止日期之前按老師的要求完成相關的習題。老師對所使用的在線平臺教學基本滿意，并決定后期會繼續使用，但也存在一些問題。首先是學生的自控力較差，有不少學生使用平臺只是為了應付差事，沒有真正學習知識。老師應該使這部分學生了解到學習的重要性。其次，老師在線交流無法顧及每一個學生，為學生提供針對性、個性化的教學模式。最后，學生提問的主動性不足，需要教師對學生進行引導和鼓勵，鼓勵學生提問有價值的問題，增進師生關系。總的來說，教師對該模式比較認可，但仍有需要完善之處。

2. 訪談結論

影響在線學習效果的主要因素可歸納為教師、學生、在線學習系統。本研究后期評價中，將這三個因素作為在線學校效果評價的三個重要評價維度：教師維度、學生維度、在線學習系統維度。

通過教師和學生對在線學習滿意度、在線學習系統、教師學生互評等環節的調查訪問結果顯示：在線學習方式得到了大部分教師和學生的認可，但還有許多部分需要完善。

二、在線碎片化學習中教師與學生的角色分析

（一）教師角色分析

在“互聯網+”思維背景下，學習方式和教師的作用都發生了變化，也必然導致學習中各要素變化。在此過程中，教師必須以主動創作者的身份進行身份塑造。

1. 創作者角色

高校不同專業的課程體系和課程內容都有很大差異，在線學習和課堂學習的情景不同，決定了授課方式和內容呈現特點可以進行相應的改革和二次創作。在線學習的靈活性、生動性可以使教師在授課時不完全按照教材體系進行，對內容的設計和創新是授課有效性的重要環節和關鍵點。

2. 指導者角色

在傳統教育模式下，教師一直是講授知識和解答疑惑的中心，課堂以教師為核心。而在互聯網背景下，獲取學習資源的方式越來越多，不再局限于課堂，使得以教師為中心的模式有所變化。在課堂上，教師“教”的作用也被弱化[2]。在線學習模式下，學生可以通過互聯網獲取各種相關的學習資源，可以利用碎片化的時間獲取相關知識，但由于時間較短，且多為自主學習知識，需要向教師咨詢學習過程中遇到的問題，教師解惑者的角色得到了增強，教師成為引導者核心。

教育信息化改革得到眾多教育工作者的響應，但是由于長期受到“以教師為中心”的觀念影響，在教學工作中仍然以教師為中心，教師作為指導者進行教學。在互聯網思維下，倡導學生進行自主學習的同時，部分學生缺乏自主監管的能力，互聯網可以為學生提供海量的學習資源，而如何甄選學習資源，則需要教師合理引導。教師需要為學生提供個性化的輔導，注重問題的解決和教師在課堂教學中的組織能力。

3. 參與者角色

由于互聯網技術的發展，教育已經拓展為課前、課中和課后無縫銜接的教學模式。因此，教師不再局限于在某一個時間段內教學，也不只是作為指導者和引導者的角色存在，而是學生整個學習過程的參與者，與學生共同完成學習，見證學生的成長。

教師的四個角色轉換，使得其扮演的角色已經有別于傳統的教師定位，其工作投入可總結為三部分，即文檔PPT建設、資源整合、教研創新工作，即創作投入;情感交流、協調組織等主導投入;課前、課中、課后的交流與輔導參與投入。

（二）學生多角色分析

學生可以通過互聯網獲取各種先進的知識，這對教師作為學生學習過程參與者的要求更高。教師應該適應時代發展，主動提高知識水平，完善知識體系，幫助學生在成長的過程中不斷優化自我。

教育的重點是培養學生，無論是在學校還是在信息化學習平臺上，所有的教學改革都應以學生為中心。互聯網時代背景下，學生不再只是在課堂上獲取知識的人，更是密切接觸信息化的現代人，不再是知識的被灌輸者[4]。

1. 主角角色

在傳統的課堂上，教師作為傳道授業解惑的核心，是課堂的權威。受到應試教育的影響，學生把學習當成一份責任和任務，缺乏主動性和積極性。互聯網思維以學生為中心，強調學生的自主性和積極性，通過互聯網將學習的主動權歸還于學生，使得學習可以隨時隨地進行[3]。在這個過程中，學生學習的投入時間、努力程度、學習專注度、學習績效等至關重要，可統稱為行為投入學習。

2. 參與者角色

在傳統的模式下，學生均獨自完成學習和作業，呈現孤立的狀態，使學生間的合作機會變少，缺乏合作意識。而在線學習模式下，師生之間可以反饋交流，同學間可以互評、協作學習、經驗分享等，這部分學習的過程為交互投入學習，通過線上線下的緊密連接，使每個學生不再是孤立的個體，因而更加具有合作精神。

3. 創新型人才角色

2018年，國務院下發的《關于推動創新創業高質量發展打造“雙創”升級版的意見》文件中提到，創新是發展的第一動力。由此可見，創新人才的培養是培養學生的重點內容之一。在線學習模式下，從學習資源和知識的獲取等方面為打造創新學習提供基礎和技術支撐。通過學習，學生可以在計劃執行、學習調節、知識建構等認知方面獲得提升，這部分學習的過程稱為認知投入學習[5]。學生還可以獲得歸屬感、自我效能感等情感激勵和收獲，這部分學習的過程稱為情感投入學習。

三、結語

本文通過調查，對參與在線碎片化學習的教師與學生的情況和影響因素進行了分析。有利于教師或學校構建網絡學習平臺，按學習需要設置相關的學習資源，以供學生進行碎片化自主學習。碎片化的學習方式體現在學習時間、學習空間、學習內容和學習工具的碎片化，使不同層次不同需求的學習都可以在碎片化學習模式內進行自主學習，實現針對性、靈活性和多元化的學習目的，提高了學生的學習效果和學習興趣。

參考文獻：

[1] 馬云峰，徐海. 基于層次分析法開展政府信息化評估指標及權重研究[J]. 中國電子科學研究院學報，2020，15（09）：832-839.

[2] 蔣志輝，趙呈領，李紅霞，等. 在線學習者滿意度影響因素：直播情境與錄播情境比較[J]. 開放教育研究，2017，23（04）：76-85.

[3] 朱敏，喻孜，劉海蓉. 基于層次分析法的高等數學課程成績評價體系[J]. 教育教學論壇，2021（04）：136-140.

[4] 李行，邱明，蔡彬卓，等. 基于層次分析法的混合式教學評價體系研究——面向數字設計類課程[J]. 大學教育，2021（02）：39-42.

[5] 吳素琴. 互聯網+高校工會服務創新模式的探索與實踐[J]. 產業科技創新，2020（23）：75-76.

（薦稿人：薛艷肖，江蘇開放大學副教授）

（責任編輯：汪旦旦）