校園欺凌的成因、危害及教師干預機制研究

閆玉峰 張強 李長青

[摘要]作為校園主體的教師，如何有效發揮對校園欺凌的干預作用至關重要。文章分析了校園欺凌的成因及其危害性，闡述了教師干預的必要性及現實可能性，提出完善校園心理輔導機制，增強教師主動性，創設相應項目課程，營造和諧融洽的校園文化氛圍等教師干預校園欺凌的具體機制。

[關鍵詞]校園欺凌;教師干預;心理輔導

[中圖分類號]G445

[文獻標識碼]A

[文章編號]1008-0694（2021）06-0091-05

校園欺凌是世界范圍內教育發展的難題，也是一個普遍發生且引人深思的問題。校園欺凌現象存在于青少年成長的各個階段，對個體的影響深遠且持久，引起了社會各界的廣泛關注。校園欺凌不僅會影響個體身心健康發展，還會對個體的人身安全造成嚴重危害，對于其個性和社會性的發展都極為不利。校園欺凌主要是指發生在校園（包括中小學校和中等職業學校）內、學生之間，一方蓄意或者惡意通過肢體、語言及網絡等手段實施欺壓、侮辱，造成另一方（個體或群體）身體傷害、財產損失或精神損害等的事件（參見《中華人民共和國未成年人保護法》）。校園欺凌的直接受害者是被欺凌者，被欺凌后可能出現攻擊、退縮、順從等行為反應，連續性的欺凌行為還可能造成被欺凌者自信心喪失，致使其產生一系列生理及心理問題。校園欺凌事件中欺凌者自身亦可能產生嚴重危害，如果兒童時期的欺凌行為沒有得到及時矯正，產生的影響可能會一直持續至成年，這樣的個體心理往往也不健康，常常會有情緒調節困難、人際關系緊張，甚至有可能導致成年犯罪。如何預防和干預校園欺凌，目前學者從多重視角提出一些應對校園欺凌的措施，如健全法制保障校園安全，給欺凌者必要的懲戒，給學生安全的生活環境，注重教育引導等。本文旨在從教師干預的視角，探究如何減少校園欺凌現象的產生。

一、校園欺凌的成因及危害性

1.校園欺凌的成因

近年來，學者們從學生主觀和客觀出發對校園欺凌現象產生的原因進行了大量探究。在客觀因素方面，學者們指出產生校園欺凌的原因主要表現為家庭內部缺乏情感關懷，父母關系欠佳，經常吵架甚至發生家庭暴力，中小學缺乏對學生進行校園欺凌方面的教育、校園本身管理不夠全面，以及社會不良風氣的侵蝕等。在主觀因素方面，研究者發現欺凌行為與學生個體性格、青春期特征、個人學習成績等存在相關性，認為未成年個體法律意識淡薄也是產生校園欺凌的重要原因之一。總之，個人、家庭、學校、社會等方面的因素，均與校園欺凌密切相關。

2.校園欺凌的危害性

校園欺凌對于欺凌者與被欺凌者都會產生不同程度的傷害。一是欺凌者可能產生一定的心理障礙、增加輟學風險。欺凌者的欺凌行為作為一種負面情緒的不恰當發泄，這種宣泄或許源于其在某些方面的劣勢，導致其選擇通過欺凌的方式來獲得內心的平衡與滿足。如果這種宣泄傾向得不到及時矯正，久而久之形成其固有的問題應對方式，則會進一步影響其自我身份認同，一旦形成消極的自我身份認同，則會極大增加其心理障礙的可能性和輟學風險。二是被欺凌者身心可能受到不同程度傷害。被欺凌者作為校園欺凌的受害者，遭受身體欺凌、言語欺凌及間接欺凌等不同形式的欺凌之后，不僅可能對其身體造成一定的傷害，亦可能產生心理適應不良問題，如產生焦慮、抑郁、低自尊、孤獨感及自殺觀念等。

二、教師干預校園欺凌的必要性和可行性分析

1.教師干預校園欺凌的必要性

學校是開展青少年教育教學活動的主體空間，往往也是校園欺凌發生的主要場所。首先，教師這一群體具有干預校園欺凌的時間及空間優勢，更容易接觸到欺凌者與被欺凌者，能夠及時察覺學生的心理動向并進行干預，因此從干預的時效性和可行性來說，教師非常有必要介入。其次，教師的干預行為學生更易于接受。所謂“親其師，信其道”，學生更信任老師，相信老師所傳授的知識觀念，教師干預校園欺凌有天然優勢。再次，教師是成熟的個體，教師的行為可能會被學生模仿，是一種隱性的課程，也是校園文化的一部分，當校園欺凌事件發生，學生的行為是沖動而非理性的，這時若教師理性公平的進行干預，可有效降低欺凌的危害性。因此，教師及時有效的干預引導，對于欺凌者和被欺凌者都有重要的現實意義。

2.教師干預校園欺凌的可行性

教師是教育教學的主體，也是校園管理、班級管理的實施者。學校是預防和干預校園欺凌的重要的場所，教師是其中發揮獨特作用的群體。首先，教師與學生在教育教學過程中有長時間的接觸和相互了解，尤其是在中小學階段，經過一段時間之后，班主任及任課教師對學生的心理特征比較了解，日常的教育教學活動及師生之間的對話，也為教師掌握學生心理動向提供了時間和空間的可能性，使得教師可以在校園欺凌事件的萌芽階段進行有效干預，及時阻止欺凌事件的發生，維護良好的校園教育教學環境，促進學生的心理健康發展。其次，教育過程本身也促使教師與學生之間產生聯系，教師在課堂上呈現的教學內容，教師對待客觀世界的思想觀念，潛移默化地塑造著學生的內心世界，其個性魅力與學術造詣，也會對學生的心理產生較大影響。一部分學生甚至可能會因一位自己崇拜的老師而改變自己的學業計劃。因此，教師在教育教學過程中，有組織有計劃地對學生心理發展與個性、社會認知觀念形成進行正確的引導，特別是個性及社會性的形成與發展、友誼觀的培養，對于預防及減少校園欺凌的發生有重要作用。

三、建立健全教師干預校園欺凌機制

1.完善校園心理輔導機制

一是構建完善的心理干預機制。完善的校園心理疏導體系，有助于盡早發現可能發生的校園欺凌并予以及時糾正。針對少數出現心理發展問題的學生，在完善的校園心理輔導機制下，還能夠有針對性地給予心理疏導，從而起到間接干預校園欺凌的作用。應科學構建提前預防、及時處理與事后有效疏導“三措并舉”的校園心理輔導機制，建立學校心理輔導機構，配備校園心理輔導人員，開展心理健康活動等，以更好解決學生發展成長過程中面臨的困惑，幫助個體健康發展。

二是完善校園心理健康服務體系。完善的校園心理健康服務體系，包括心理健康狀況測評、心理檔案管理、心理咨詢與輔導、心理健康課程與教學等相互聯系而形成的密切配合體系，各體系之間相輔相成。其中，心理健康狀況測評是形成學生心理檔案的前提基礎，應依據學生的心理檔案數據，開展心理咨詢與輔導、選擇心理課程教學內容，制定教學進度。唯有完善協同的校園心理健康服務體系，才能為學生的健康成長保駕護航。

三是增強被欺凌者的自我保護能力。被欺凌者在面對校園欺凌行為時要有“主動自救預防觀念”，不宜采用以暴制暴的極端行為，應提高自我防范與保護意識，如當遭遇到欺凌時應及時將真實情況向教師反映尋求救助。可探索采用頭腦風暴法、自信心訓練、團體輔導、個案輔導、角色扮演、案例討論、班級活動等多種方式提高同伴交往溝通能力，增強被欺凌者自救能力。

2.增強教師主動性

一是支持教師干預校園欺凌。教師作為校園欺凌干預的關鍵性群體，其對于校園欺凌的認知和干預態度、干預策略與方法也是決定干預成敗的重要因素。教師切實有效干預校園欺凌，必須從管理機制方面進行轉變。可探索將校園欺凌干預相關內容與日常教學評價及業績考核相關聯，對積極干預校園欺凌的教師做出鼓勵及工作的認定，使教師有熱情、有時間和精力、有方法策略來合理實施干預。在具體實施過程中，還可制定有效的團隊合作方案，體現團隊協作力量。

二是幫助教師掌握系統的干預校園欺凌專業知識。教師成長是從職前到職后很長一段時間連續積累的過程。因此需要在師范生培養階段和教師崗前培訓中，將校園欺凌干預防治的內容納入其中，促進其增進對校園欺凌的認識，掌握不同類，不同年齡階段的學生可能發生校園欺凌的特點及具體干預策略。特別是教師崗前培訓課程中，可根據具體崗位類型及工作對象的群體性特征，進行更為細致深入的學習，從理論學習把握、具體案例分析到實踐運用操作，做到上崗前心中有對策。對已經在崗的教師（班主任及輔導員）來說，教育主管部門、培訓部門及學校可以組織安排分層漸進式培訓，根據教師的崗位特性設計具體詳盡的培訓內容，通過有計劃的培訓學習，讓教師掌握有效的應對策略及方法，逐步提升教師應對校園欺凌的理論認知水平和實際干預水平，使得教師在實際工作中能夠依據所學專業知識提前預判，及時阻止中斷校園欺凌事件的發生;如果欺凌事件已經發生，也能第一時間采取應對措施進行干預。

三是給予教師合理的獎勵權。校園欺凌的干預，除了教師應具備懲戒權之外，還應具備獎勵權，對于更多表現出親社會行為的個體，應及時給予與其行為相匹配的激勵措施。及時有效的獎勵能夠激勵強化個體的行為，使其之后表現出更多的類似行為，也有利于營造和諧友善的校園心理氛圍。同時，與其年齡階段及心理發展相匹配適時適度的獎勵，還能夠為其他同學樹立榜樣，成為同伴喜愛及效仿的對象，從而帶動其他同學，進一步促進和諧友善校園心理環境的營造，減少校園欺凌行為。

3.創設相應項目課程

一是明確課程目標。校園欺凌項目課程，應面對不同的目標對象，在課程的不同階段，根據不同教學對象特征，制定明確具體且循序漸進的課程目標體系。如認識情緒——覺察情緒——表達情緒——管理情緒——控制沖動，這樣一個針對特定群體情緒認知管理的課程目標，才有利于學生控制自我的沖動行為，提高自我的行為管控能力。

二是設置系統科學的課程內容。課程內容必須符合學生的認知發展順序和心理發展特征，不同年齡階段的學生，課程內容應有所區別，如對于學齡前的兒童，內容相對簡單易于理解且與兒童每天的生活息息相關，課程內容應該是兒童所熟悉的;而隨著年齡的增加，應根據每一個發展階段的主要特征和發展任務，課程的難度和深度應循序漸進的提升，從而確立科學合理的課程內容。

三是確保課程的實施。教師是課程實施的關鍵，在課程實施過程中，根據具體內容，設計不同的情境，幫助學生掌握課程內容，如目前接受范圍較廣的心理情景劇表演、角色扮演、換位思考等，通過活動的形式，將課程實施與師生互動、生生互動相結合，提高學生的課堂體驗性。圍繞課程目標，課程的實施方式還應提倡多樣化、生活化，從而更好促進學生身心健康、全面發展。

4.營造和諧融洽的校園文化氛圍

一是營造平等、尊重、包容的校園文化氛圍。以往的教育過程中，并不鼓勵積極的自我表達，而是主張“忍一時、退一步”，這種普遍“隱忍”的狀態下，少數個性張揚者更有可能成為欺凌者，而內斂隱忍者容易成為被欺凌的對象。平等、尊重、包容的校園文化氛圍，有助于學生之間進行順暢的溝通交流，遇到問題冷靜、客觀面對，亦有助于欺凌事件的減少。應營造平等、尊重、包容的校園文化氛圍，形成積極的、友善的、充滿希望的交往方式，引導學生積極表達自我，增加彼此信任。

二是教師平易近人的示范。讓學生體驗到更多的是愛與希望，從而激發其形成良好的個性心理品質，產生更多的利他行為，也是減少校園欺凌事件發生的重要有利條件。教師需要以一種溫情的、充滿信任與希望的方式與學生互動，并將這種方式傳達給學生，激勵學生自我探索，遇到問題、沖突能夠冷靜思考。從而引導學生在不委屈自己、不欺凌他人的前提下，尋求更為平和友善的問題解決方式，并以此形成學生的積極個性，促進其自我認同的發展及自我同一性的形成。

（責任編輯 肖華堂）