打造一個歸屬感的社區

余藍

“你好，社區”藝術美育項目。

社區，是我們每一個人的居家之所在，是所有“溫暖港灣”的聚合點。同時，社區也是人與人產生情感溝通的重要場所，是城市治理的“最后一公里”。特別是2020年，疫情更讓我們發現社區共治的可貴，正榮集團作為一家地產企業，如何用自己獨特的優勢，為社區多元治理和可持續發展，尋求更多可能性，成為一個重要課題。

2021年1月14日，“全民社造論壇上海城市峰會——企業參與社區多元治理的挑戰與路徑”舉行，社區基金會、社區組織針對如何盤活社區資源，與社區的合作模式，以及社區氛圍的營造等進行了深度探討。正榮公益基金會理事吳軍軍也在會上發表主題演講，提出的社區共治觀點，為正榮持續耕耘社區公益項目提供了新的思路和方向。

打造有歸屬感的社區

2020年正榮集團董事局主席歐宗榮兩會提案建言聚焦社區治理，建設性提出企業應當聚焦社區治理提升，并建設性提出“人才觀、資源觀、法制觀、科學觀”的四觀精神，發展共治共享社區治理新格局。為了助力這個目標的實現，2020年，正榮全新梳理升級了這套推動健康、互助、幸福的新模式——“你好，社區”。

自2014年始甚至更早，正榮就已關注和聚焦于“社區”這個重要社會領域。在正榮公益基金沒有成立時，正榮公益作為正榮集團的一個部門，已經參與到農村社區當中，做社區大學，動員更多的人認識到公益的價值，并融合更多資源參與進來。

基于這樣的訴求，正榮跑遍了大大小小的社區，印象深刻的是南京翠竹園社區，他們用互助會的方式，在社區里開設了很多俱樂部，當時他們覺得城市社區就應該有許多想象空間。

于是，正榮抓住了一個核心關鍵詞：歸屬感，如何打造一個有歸屬感的社區，正榮的做法是先從社區空間入手，利用空間設計優質豐富的活動，必然能幫助社區居民產生更多鏈接的空間。在虹橋正榮府的社區書院項目里，他們為業主打造了一個占地180㎡、共有書籍1200多本的小型社區圖書館。閑暇時，居民可以在這里閱讀，也可以把家里閑置的書共享出來。

吳軍軍告訴《新民周刊》，正榮的社區書院就像是一個載體，讓居民不自覺地就融入了進來，沒有隔閡，在此基礎上，為小孩子舉辦的社區課堂、夏令營就是很好的探索與推廣。而一個居民對社區的感覺好不好，很重要的一點還看你的綠色覆蓋。基于此，正榮以打造認知園的理念，把農業元素融入到社區綠地空間，形成多元化的社區農園氛圍。

左圖：南開大學朱健剛教授。右圖：新虹“你好社區”微基金簽約儀式。

“小朋友可以在小區觀察植物和蟲子，甚至耕種，這都是認知自然的捷徑。”吳軍軍說，現代城市社區居民大部分都有農村居住經驗和習慣，他們希望在城市社區里有耕作的地方。在費孝通《鄉土中國》里也有提到，只要有中國人的地方就會有一塊地，在城市社區周邊，只要有地空著，就會被老百姓利用，這是人類在鄉村社會幾千年來的習慣做法。

這一社區共治模式在滬蘇區域反響不錯，2020年初，正榮開始思考“你好，社區”如何做出不同的升級迭代，他們在實踐中發現，居民參加社區公益活動的意愿強烈，但他們不僅要成為受益方，還要成為組織者，倡導組織公益事業是有成本的行為，必然需要外力的持續推動。

這就需要一個社區治理的主體，通過整合資源，搭建社區行動參與平臺，公益賦能，凝聚多方力量，將社區營造成一個需要人人參與、人人交流、人人發表意見的平臺。

6年服務3萬人次社區共治的新樣本

吳軍軍認為，“你好社區”不能僅停留在正榮基金會一家在做事情，而是要各方力量的共同參與和合力。“一方面，我們支持從0到1的全民社造論壇，同時在一二線城市舉辦社區沙龍，讓大家坐下來面對面交流;另一方面，我們又沿用小額資助的模式，資助好的公益項目在社區落地。”

六年來，正榮交出了一份亮眼的社區共治答卷：陸續落地全國20多個社區，開展4個正榮社區建設和公共空間運營，組織社區公益活動1000多場，服務社區居民超過3萬人次，聯合社區伙伴開發了30多個活動課程包，在全國7個城市與30多家社會組織舉辦了50多場社區營造沙龍，與近2000名社區營造行動者產生聯結。

接下來，正榮集團將圍繞社區生活需求、社交需要到精神需求的滿足，相對應地落位基礎營造、空間創新、社群融合和藝術美育這幾大行動模塊，通過一系列精準有效的實際舉措，最終支撐“你好，社區”的落地實施。

在基礎營造方面，由于很多社區設備老化，居民訴求提升，就需要相應力量去做煥新。正榮進行的“煥新行動”，更多是納入了一些企業的優勢與資源，通過連續三年的老舊設施改造，圍繞“亮、潔、暖”進行主題性社區提質煥新，截至目前，已完成全國38個項目共計92項主題性增設煥新。

空間創新方面，正榮認識到要在設計前端就將元素融入進去。比如，通過方圓門廳、童心樹院、自然課堂三個創新公共生活空間，以真、美、育、本為內核，構筑詩意棲居的當代社區綠洲。

吳軍軍特別強調，社區融合，將來會是基金會重點去做的事情。正榮將成立各種各樣的基金，以支持NGO進入社區，支持居民成立自組織，同時發動物業和居民成立志愿者隊伍，或者在商業地產平臺，開設公益集市。

藝術美育方面，在全國各地的正榮社區開展的“一起‘繪更好”公益彩繪行動，也正是集合正榮地產、物業員工，公益組織、業主共同組建志愿者小組，提升社區藝術的美學。

記者了解到，未來，正榮還將陸續開展社區公益行動者培力計劃、社區安全培訓等公益專項，“你好，社區”以全新升級的價值體系為基礎，通過一系列理論探索及實踐，為未來社區治理的可持續發展路徑，提供可借鑒的模式與方向。