公安思想政治工作創新研究
——基于沉浸理論

谷妍 高巖

（中國人民公安大學公安管理學院 北京 100032）

警察作為同黑惡勢力作斗爭的一線戰斗力量、處理違法犯罪的司法力量，是保護人民生命財產安全的忠誠衛士，其工作內容和性質決定了其密切聯系群眾的工作特性。世界諸多國家的政治運動和種族沖突均由警察執法為基礎，和諧的警民關系和良好的警察現象是維護社會穩定不可或缺的要素。我國公安機關與群眾的良好關系自建國肇始，多年來全心全意為人民服務，嚴格紀律要求自身，使得警民如魚水之情。建國以來，公安部政治部先后印發了《關于進一步加強和改進公安思想政治工作的意見》《關于進一步加強思想政治工作落實從優待警的若干意見》《關于進一步加強公安民警身心健康保護工作的意見》《基層民警思想政治工作規范》《公安部關于加強公安機關戰時思想政治工作的意見》等文件，明確了公安思想政治工作是公安工作“生命線”，是保障黨對公安工作的絕對領導的重要“堡壘”，是保證公安隊伍的純潔性和先進性的最重要的公安工作組成部分。公安思想政治工作實踐也在毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表思想、科學發展觀和習近平新時代中國特色社會主義思想的指引下不斷發展和完善。我國公安機關對內以黨紀國法嚴格要求公安民警、以服務人民為宗旨教育公安民警，培養民警保護和服務人民群眾的意識；對外廣泛利用新媒體積極宣傳、信息公開、透明執法樹立了良好的人民警察為人民的公眾形象。[1]

然而，進入新時代以來，面對我國經濟社會快速發展轉型帶來的整體環境的變遷，特別是社會成員的思維方式、思想觀念和心理結構的多樣差異，公安思想政治工作尤其是教育方面在學科建設、理論發展、實踐工作等方面都顯示出應對和適應變化能力與效果的總體不足。此外，隨著改革開放與信息化時代的迅猛發展，外界信息的大量涌入，信息孤島的壁壘日益加深，思想政治教育有效性大不如前。公安思想政治工作的對內和對外的特點決定了其開展的難度、廣度、深度均具有自身的獨特性，必須探索有效的工作機制以對其成果進行檢驗反饋。本文主要討論沉浸理論的應用對公安思想整治工作的對內作用，及其對內后對外的輻射作用。

一、沉浸理論應用于公安領域的現實性

沉浸屬于積極心理學范疇。沉浸體驗也被稱之為“心流體驗”“流暢體驗”。該理論認為，當人們面對一項有一定挑戰性的活動或任務并且有一定能力去解決時就會不自覺地進入沉浸的狀態。并據此認為：“沉浸是個體完全投入到某項活動或某件事情中的主觀體驗。”[2]

沉浸理論在公安思想政治工作中的應用與其在語言學習與軍隊相關領域的療愈等方面有相似之處。即將公安思想政治工作看做一種語言、一種技能，像學習語言、技能一樣學習思想政治話語、學習工作技能并在回顧實踐中得到提升。沉浸理論的應用將使公安思想政治工作在缺乏外部激勵與獎勵的情況下，使參與者的內在動力得到極大的激發，在“自向型人格”類似理論的基礎上類比形成“自向型學習”模式，極大地提升公安思想政治工作受眾的參與感和學習發展能力。

使活動參與者產生內在動力，并持續推動工作開展形成良性循環是我們在公安思想政治工作中的期待，但我們的眼光不應局限于此。還應靈活運用各種手段，形成一定外部激勵，起到拋磚引玉的作用，先最大程度地獲取工作開展過程中對象的參與與投入。有研究表明，即使參與某項活動的參與者最開始參與活動的原因是外部激勵，也與其在活動中進入沉浸狀態并不矛盾，參與者可以因為活動本身的設計以及和活動的匹配性而對活動本身產生興趣，實際上和沉浸體驗有關的頻度、沉浸程度的強弱和時間的長短有關，還是以內在動機的催化作用更為顯著。

沉浸理論在軍事領域尤其是戰略模擬訓練中的應用對我們有很大的啟發。我們該從哪些方面去制造沉浸感，如何制造沉浸感可以在此領域找到較好的借鑒范例，這些是值得思考的。“沉浸式”戰略決策訓練對傳統的討論式對抗模擬方法進行了發展，主要是更加強調通過現代戰爭模擬技術來營造演習環境，使學員更好地進入“角色”，從而提高訓練質量和訓練效果。其主要特征是“沉浸性”，即通過“角色扮演、環境暗示、過程模擬、效果反饋”等手段綜合運用。[3]沉浸理論得以應用和成立應是通過建立“技能—挑戰”關系來實現沉浸感的獲得，在應用技能與接受挑戰的平衡點上達到最佳。

二、公安思想政治工作應用沉浸理論的重點

公安思想政治工作領域的沉浸理論的應用可以著重放在“角色沉浸”和“過程沉浸”兩方面。

從角色沉浸角度來說，所有的公安思想整治工作的開展都是基于受眾對于警察這一身份的認同感和投入程度基礎上實現的，我們應該追求最大程度的社會角色和心理角色統一。這意味著，對于角色沉浸來說，其工作必須要做在日常，不能在有思想教育需要的時候再開展，因為基于身份認同基礎上的角色沉浸非一日之功。除了在公安系統公安文化中的宣誓、制式服裝、教育訓練、影視作品等傳統手段來增加角色認同感外，想要增強身份認同感還需要通過定期舉辦比賽對心目中的警察形象進行描繪，通過生動手段突出正面典型，以及警察個體對于自身以及警察群體的自媒體宣傳，還可設立公安局開放日增加社會認同度正向激勵警察的自身認同。

從過程沉浸來說，我們大可以借鑒語言學習對于沉浸理論的應用以及一般高校的思想政治教育展開沉浸理論的應用以及沉浸過程設計。應用于公安思想政治工作的沉浸式體驗的設計要素主要包含以下幾方面：一是確定一個中心思想。活動的中心思想是思想政治教育相關活動設計的初衷和目的，也是活動組織者思想政治工作者最需要參與者掌握的內容。活動的流程設計務必服務于將中心思想宣傳傳遞出去。我們要認識到，這種對于中心思想的傳達不是賦予表面的口號和標語，而是通過活動設計將其潛移默化地深入人心。二是決定參與者在活動中體驗的場景和動線。在設計活動場景時盡量最大程度上地與中心思想契合，并且場景逼真有效能夠幫助參與者更好地進入沉浸狀態。在此場景下的活動中的行為也應是為傳達中心思想服務的。并且場景和動線相輔相成，服務于活動中進入沉浸感感受中心思想。三是確立活動需要達成的目標。沉浸式體驗活動的互動設計應該包涵一個貫穿活動的目標，起到全程的引導作用。這個目標應該是為中心思想服務的，所有場景和活動應與目標緊密聯系并受其指引。活動的目標是中心思想與場景動線之間的橋梁。更為重要的是，貫穿活動的目標對于參與者來說是一種動力來源，在不斷實現活動目標的同時，參與者自覺或者不自覺地接受教育，并和沉浸式的活動緊密結合。四是設計過程中的阻礙和過程與結果的激勵。具有良性互動效果的活動應當是有起伏的活動。這種起伏由活動中的難度以及獎懲實現的。良好的沉浸式體驗活動需因對象而設置合理的難度階梯，逐層遞進，逐步將參與者引入印象目標。與此同時須有不斷的激勵舉動來加強參與者的興趣，并且收束其注意力，避免沉浸感的消失。這種獎勵還需氛圍階段性過程中的獎勵和最終目的達成的獎勵。過程中的獎勵應主要與活動緊密結合，集中于感官上的激勵，最終目的達成的獎勵則可以向物質方面拓展，并且提前由參與者知曉。[4]

通過在角色以及過程這兩個關鍵節點沉浸理論的應用，必然能解決理論和現實脫節問題，同時可以最大程度地發揮效能，也可以通過沉浸感、參與感、獲得感增加公安思想政治工作的信服感和認同感，從而解決信任危機問題。此外我們還可以通過日常活動與專項活動相結合的方式，在時間延續性和重點突出方面取得連貫的效果。

三、沉浸理論應用與科技發展

VR等虛擬現實交互技術以及5G技術的興起為此提供了極大的便利，不僅可以通過這些技術開展具有體驗感的教育過程，還可以通過類似于VRchat等社交類虛擬現實系統實現經驗傳播和復制，并在此過程中持續地在內容、手段方面進行創新。人機交互的互動體驗，場景的具體性和真實性，設置有互動的游戲等模式，在每階段給予正向激勵加強體驗與記憶。與虛擬環境的互動將提供更高的沉浸感。內容和形式上設計的靈活性可以給予不同需求者以有力幫助。

我們在注意到VR技術的真實性、獨特性、實用性是其優點的同時，還應認識到這項技術應用在公安思想政治工作領域中存在著局限，這些局限主要表現為技術方面現有民用VR技術與公安思想政治工作領域要求的不適配，這當中開發專用的相關VR技術存在著較大難度；在經濟方面，VR技術的廣泛應用需要一定的經濟基礎，我國存在著地域性的經濟發展差異，通過地方財政的采購勢必會造成地域水平的差異；在人力資源方面，懂得公安政治工作又懂得相關技術的專任干部還有待培訓，因為此技術對于設備存在著一對一的要求，要著力通過技術開發實現一對多的互通共融式沉浸式的思想政治工作。

結語

新華社曾報道：公安政治工作的現代價值，強基固本，畫出共同理想“同心圓”；崇德向善，筑牢社會文明“壓艙石”；引領輿論，找準改革發展“公約數”；人民至上，增強百姓文化“獲得感”；文化自信，彰顯中華民族“精氣神”。[5]由此可見，公安政治工作在公安工作中的重要地位，本研究將沉浸理論通過其在軍事、語言教育領域應用的遷移為公安政治工作特別是思想政治教育提供了全新的視角。