“互聯網+”背景下特殊教育家校合作途徑探索

王翠艷 李可如 徐林康

（淮北師范大學教育學院 安徽淮北 235000）

特殊教育家校合作是家長、學校、社區協同合作，以促進特殊兒童健康發展為目的的互動活動。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》指出“充分發揮家庭教育在兒童少年成長過程中的重要作用。家長要樹立正確的教育觀念，加強與學校的溝通配合。”[1]特殊兒童的教育單純依靠學校和課堂是不現實的，家長的參與不可或缺，因此特殊教育的家校合作顯得更為重要。2019年2月中共中央、國務院印發《中國教育現代化2035》提出要加快信息化時代教育變革，以互聯網為基礎，向“互聯網+教育”模式轉型。在特殊教育領域，傳統的家校合作以家長會、家訪為主，家校合作效率較低?；ヂ摼W環境下，新媒體的應用日益普及，為家校合作帶來了新的發展機遇。但是，也為特殊教育家校合作中帶來新挑戰，需要我們不斷探索如何在互聯網背景下進行高效便捷的家校合作。

一、當前家校合作中的問題

（一）家長參與學校教育的意識淡薄，角色定位模糊。一般來說，特殊兒童家長對待特殊兒童主要是以下三種負性態度：1.偏重生活方面的照顧，忽略家庭教育。2.過度溺愛特殊兒童，忽略心理健康。3.漠視或否認缺陷，不愿接受現實。這些觀念都不利于家長對特殊兒童的教育。一方面，家長的教養觀點決定了家長在家庭教育以及參與學校教育時的態度。家長更多注重的是孩子的身體健康，認為兒童的教育與康復訓練應該是教師、學校的責任，這種“教養分離”的觀點導致他們參與家校合作的意識淡薄。另一方面，特殊兒童的“特殊性”通常會使家長產生內疚、自責、無助的感覺，特殊兒童的問題行為使家長在教育過程中容易產生挫敗感。這種負面情緒會降低家長參與教育的積極性，從而導致家長在家校合作中的參與度不高。除此之外，一部分家長缺少相關的知識和經驗，不知道如何參與家校合作，以致于無法準確認清在家校合作中的角色定位。

（二）特殊學校在家校合作中的主導作用缺失。我國傳統的家校合作模式是以學校主導、家長配合的方式進行[2][3]，但是，一些特殊教育學校卻沒有充分發揮主導作用，導致家校合作效果不佳。主要表現在：1.特殊教育學校學生多是住校與走讀相結合的模式。對于走讀生，教師只是在放學時與家長簡短交流幾句，對于住宿的學生，則多采用手機或假期回執的形式與他們的家長進行交流，效果可想而知。家長很難從這種簡單的交流中得知特殊兒童的詳細情況，更談不上參與學校教育。2.目前特殊教育家校合作多以傳統的合作方式進行，家校合作的內容和形式都比較單一，影響家長參與的熱情和機會。3.學校沒有明文規定家校合作的方式和規則，在參與家校合作過程中，家長和教師的行為隨機性很大，缺少規范。

（三）家校合作的制度保障不健全。家校合作的順利實施需要制度的保障。英美等西方國家十分重視特殊兒童的教育立法，從教育立法的角度對特殊兒童家長參與特殊教育進行明確的責任和權利的界定。例如英國的《1981年教育法》《1997年特殊教育綠皮書》等中均對特殊兒童家長參與進行了規定。美國在1986年的《殘障兒童修正法案》中明確說明特殊教育家長參與的重要性，并相繼頒布多部法案明確并保障家長在家校合作中的權利。我國教育部在《第二期特殊教育提升計劃（2017—2020年）》中強調要充分發揮社會力量的作用，學校、家庭和社會相互配合，從而促進特殊兒童的發展[4]，但計劃中沒有明確指出家長參與教育的具體方法?！稓埣踩私逃龡l例》在第八條和第十三條指出特殊兒童的家長要積極支持特殊兒童的教育，但也沒有家長參與的具體細則。我國大陸特殊教育相關法律法規，無論是較高法律層次的教育法，還是較低法律層次的試行辦法，對家長參與特殊教育的權利和義務都僅作了較少的規定[5]，特殊兒童家長的權利和義務不夠明晰，影響家校合作。另外，我國特殊教育立法依然存在立法位階低，法律效力不足、法律法規用語不規范，可操作性低以及執行監督不力，問責機制不完善等問題[6]，這些都是特殊教育家校合作效果不佳的原因。

二、互聯網+背景下特殊教育家校合作模式的探索

（一）創建網絡班級，提高家長的參與度。班級作為學校開展教育教學活動的基本單位，同時也是進行家校合作的載體。班級傳統的網絡聯系方式多是使用微信、QQ創建的班級聯絡群，是教師轉發學校通知和布置家庭作業的工具，是一種單向溝通的模式，難以滿足學生的個別化需求。網絡班級是基于互聯網的迅速發展產生的創新型形式，借助網絡平臺將學生、家長、老師緊密聯系在一起。網絡班級除了具備傳統班級的教育教學功能外，還具備網絡學習的特性，可以通過創建群組討論，進行信息溝通與經驗共享[7]。一方面，教師可以在網絡班級中分享學生的學習情況和生活狀況，家長可以隨時通過網絡班級了解孩子的表現。另一方面，網絡班級具有監控錄像的功能，教師可以將授課視頻上傳到網絡班級，家長觀看教師如何對兒童進行教學，學習如何在家里幫助特殊兒童鞏固教學效果。特殊兒童家長還可以通過網絡班級參與班級事務管理與班級常規的制定，使家長更加了解孩子學習的環境，讓家長有親身參與的實際感，成為課堂中的一員，提高家長家校合作的積極性。

（二）建立學校—家長—社會互助共享的網絡空間，延伸學校教育。孩子接受的教育首先來自于家庭，父母的教育將會影響孩子的一生?！盎ヂ摼W+”給家校合作提供了新的發展空間和合作模式。依托互聯網平臺創建家長學校，為特殊兒童及家長提供服務，實現家長在線學習、交流、評價等功能。學?？梢允占议L日常家庭教育問題，匯總成專題，組織有經驗的教師給特殊兒童家長進行家長培訓或在線交流[8]，解答家長在進行家庭教育時產生的問題和疑惑。同時線上交流論壇為家長提供了自由交流的平臺，家長可以在論壇上發表意見與心得，與其他家長分享育兒經驗。家長學校的創建拓展了交流平臺，使家校合作不再局限于教師與家長之間的單向交流，家長與家長之間也可以進行互動交流，特殊兒童的教育不再局限于學校之中。特殊兒童的教育是更復雜的系統工程，社會的支持同樣必不可少，積極調動社會各方的教育力量，尋求殘聯等政府部門的幫助，建立互助幫扶網絡，為特殊兒童家長提供社會支持。

（三）持續開發特殊教育資源云平臺，拓展家庭教育資源。家校合作云平臺是一個集家庭表現、家長反饋、教育計劃、教學手冊、課堂反思、指導家長的系統[9]。特殊教育資源云平臺通過構建“互聯網+學生”共享機制，實現學生身體健康狀況、學習情況等信息校內共通。我國首個特殊教育綜合服務平臺——成都市特殊教育云平臺的成立為成都市特殊學生、家長及教師提供了豐富的學習資源。另外，家長可以將手機與云平臺綁定，隨時了解孩子的教育訓練情況。云平臺為家長提供豐富的在線學習資源，促進資源共享的同時，也會起到培訓知識的作用。學校和教師可以通過云平臺上傳教學資源以及康復訓練視頻，家長可以通過線上培訓學習特殊教育相關知識和一些康復訓練技能，增加特殊兒童家長的專業知識，提高參與學校教育的能力，改善家校合作質量。與此同時，云平臺上的教育資源可以重復利用和廣泛傳播，能夠幫助更多的特殊兒童及家長。

三、互聯網+特殊教育家校合作的未來發展

（一）提高家長參與學校教育的意識，增強家長參與的能力。隨著社會意識的提高，家長越來越意識到家校合作的重要性。但在實際情況中，家長和教師的地位卻是不對等的。家校合作的“合作”正逐漸演變為“家服從?！?，家長變成了學校、教師的服從者[10]。家長無法在家校合作中找到自己的準確定位。因此，家長應該樹立正確的家校合作觀，積極參與到學校教育中。首先，家長要調整心態，正視并接受特殊兒童的缺陷，只有這樣才能更好地促進特殊兒童的教育與康復。其次，家長應該具有主動學習的意識，積極了解、掌握特殊兒童家庭教育的相關知識，適時調節自己的情緒，以樂觀的精神，堅定的意志幫助特殊兒童成長。最后，特殊兒童的家長充分意識到家校合作的必要性，充分理解家庭教育的重要性，不等，不靠，不完全依賴學校教育[11]。家長要學會利用互聯網資源和學校搭建的平臺，更新教育觀念，學習育兒方法，提高自己參與家校合作的能力，做到積極、有效參與特殊兒童的教育中來。

（二）提升家校合作功能，強化特殊教育學校的主導作用。學校作為教育教學活動的主體，在家校合作中起著主導作用。引入互聯網+能夠從合作形式、合作渠道等多方面改變家校合作的傳統形式，家校合作將不再受限于固定的場所及模式，開啟線上線下多種合作形式，擴大家校合作范圍。學校要充分發揮在家校合作中的主導作用。第一，學校積極組織教師專業技能培訓與家長技能培訓，提高特殊教育教師和家長的專業素養。第二，學校定期舉辦兒童學習成果展示會以及親子活動，讓家長真切感受到特殊兒童的進步，同時，家長參與親子活動可以讓家長在游戲的過程中增進與孩子的感情。第三，學校要明文規定家長參與學校教育的細則，規定家長參與的形式和時間，并爭取社區和其他社會力量的積極配合，有效開展全方位的合作，實現特殊教育家校合作效果的最大化。

（三）完善法律法規，建立健全公共服務。一些西方國家的法律明確了家長參與特殊教育的重要作用，并對家長的職責和權利做出了詳細的劃分。而我國特殊教育的發展仍然處于初步階段，各項法律政策仍不完善，對特殊兒童家長參與教育只是政策引導，并沒有詳細的條文規定。政府應該提高特殊兒童家長參與學校教育的重要性，在立法上保障特殊兒童家長的教育參與權，明確家長的各項權利與義務，賦予家長知情權、決策權和監督權[12]?；ヂ摼W+背景下特殊教育家校合作依賴于公共政策的支持，優良高效的公共政策將更進一步促進特殊教育家校合作的順利開展[13]。除此之外，政府要加強特殊教育網絡教育資源的開發與維護，促進各部門形成教育合力，共享網絡教育資源。在特殊教育中，家長有效的參與教育對孩子的康復與發展起到積極的促進作用。