“四川觀察”抖音號短視頻的敘事研究

覃小倩

短視頻憑借低門檻的生產流程、情緒化的傳播策略和黏性互動方式，加之智能算法推薦，迅速掀起市場熱潮。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年12月，短視頻用戶規模達8.73億，市場規模達1302.4億①。短視頻以人均每日使用110分鐘排在網絡視聽應用領域的首位，已然成為公眾獲取外界信息的主要來源之一。傳統主流媒體為了擴大影響力，提高輿論引導能力，紛紛入駐到短視頻平臺。

四川廣播電視集團旗下的官方抖音號“四川觀察”于2019年7月8日上線，截至2021年4月11日,總計發布了10474條視頻，獲得24.3億點贊數，粉絲數量達到4579萬粉絲，實現了粉絲數量彎道超車,成功出圈，領跑省級主流媒體。

本文運用敘事學相關理論，分析“四川觀察”的敘事特征，為傳統主流媒體在新媒體時代利用好短視頻、拓寬發展路徑提供新思路。

一、“四川觀察”的敘事特征

（一）敘事題材：多元、多角度、接地氣

敘事題材是短視頻敘事的起點,短視頻自身線性的敘事特點對敘事題材提出了更高的要求。“四川觀察”敘事題材不僅包括本地新聞，還包括全國新聞、全球新聞，比如三星堆新發現、美國打壓新疆棉花和番茄、日本將核污水排放到太平洋、疫苗接種等都是“四川觀察”的敘事題材，打破了用戶對于傳統地方媒體賬號只關注本地新聞資訊的刻板印象。廣泛多元的新聞題材，使得大量用戶通過關注“四川觀察”了解到熱點時事。

“四川觀察”不僅關注宏大的敘事視角，也關注民生熱點、社會萬象、娛樂八卦等軟新聞，將鏡頭對準普通個體，從平凡人物中挖掘與用戶情緒的共同點，觸達普通人的內心，引起共鳴。以2020年12月29日為例，當天的視頻包括“沈陽5歲男孩得知學校停課露出掩飾不住的笑容”“鄉村女教師邊輸液邊上課”“西藏消防小哥哥訓練間隙吃零食”“95后女生做壽衣模特”“貴州留守兒童新年愿望希望全家團圓”等視頻，都是聚焦平凡人和平凡事情。

此外，“四川觀察”善于從普通新聞敘事中挖掘不同角度的新聞內容。如在抗洪救災犧牲的民警追悼會上，民警年幼兒子撕心裂肺喊爸爸的一幕被“四川觀察”拍下來，通過抖音傳播，登上抖音熱搜榜，從側面表現了人民警察的崇高形象，引起網友共鳴，獲得了477.1萬點贊量。

（二）敘事主體：頻繁互動樹立人設，人格化運營

人設是指其通過大眾媒介渠道長期宣傳營造并傳達給公眾的整體形象②。在復雜的互聯網環境中，樹立人設是獲得年輕用戶關注、提高知名度的途徑之一。“四川觀察”自稱“觀觀”，時常會用輕松有趣的話語主動回復用戶的評論，在你來我往的對話回復中拉近了與網生代的距離。在互動過程中，與用戶一起“玩梗”，不僅能形成一種積極的溝通氛圍，消解距離感，共同創造互動符號，還有利于增強用戶認同感，使用戶感受到自己在與有情感的人對話。由于“四川觀察”發布的新聞范圍涉及國內外，地域廣泛，更新頻繁，被用戶調侃“四處觀察”，更新速度像“生產隊的驢一樣勤奮”，從而樹立了俏皮、勤奮的人設。

“四川觀察”除了和網友互動，還與官方媒體進行隔空互動，吸引大批用戶圍觀，巧妙地為用戶設置了互動的議題。“央視新聞”點贊其網感、質量、速度在線后，“四川觀察”發布了一條幽默的繞口令短視頻求關注，為網友討論互動提供了新的熱點議題。

此外，“四川觀察”還設置了24小時不間斷慢直播，直播范圍包括四川各大知名建筑、旅游圣地等。大量網生代網友到直播間打卡留言互動，直播間演化為陌生網生代之間聊天、吐槽、傾訴、互相打氣的聊天互動室，提高了用戶的黏度。

（三）敘事話語：畫面具沖擊力，形式統一標準，背景音樂貼合

在短視頻領域中敘事話語主要表現為畫面、字幕、背景音樂等元素，共同參與話語建構。基于短視頻本身碎片化的特殊性以及新媒體語境下用戶的閱讀習慣，“四川觀察”的視頻內容往往高度凝練。視頻畫面通常是新聞事件中最具沖擊力或感染力的畫面，開門見山，在短短幾秒鐘內抓住用戶眼球，幫助用戶快速集中注意力并提取畫面關鍵信息。2021年4月14日，“四川觀察”發布了佳木斯夜空出現串狀不明飛行物的視頻。這段時長15秒的短視頻截取了不明飛行物劃過天空的畫面，給用戶強烈的視覺震撼感、沖擊力和感染力，遠遠比文字新聞更有沖擊力。

“四川觀察”短視頻注重形式統一。新聞標題一般為正副標題，正標題采用黃色字體，副標題采用紅色字體，通過標題提煉新聞重點。視頻字幕突出新聞文本細節，對視頻信息進行補充，使用戶在短短幾秒鐘內能抓住視頻主題，了解視頻內容。

此外，貼合的背景音樂的運用，能快速調動用戶的情緒，推進故事發展過程，使用戶沉浸在其中，對用戶產生一定的感染和暗示功能。“四川觀察”使用的背景音樂并不一定是當前流行的網紅歌曲，而是根據視頻文本的需要，配以合適的音樂，表達出或悲傷或激動或同情等情緒。

（四）敘事視角：外視角與內視角交互敘事，共同呈現新聞

在敘事學中，根據敘事者的觀察位置不同，敘事視角被分為內視角與外視角。所謂內敘角是敘事者處在故事的中心地帶，以參與者或者當事人的身份觀察事情發生的全過程，使得視頻新聞采訪更加深入。而外視角則是敘事者身處故事外，用旁觀身份的觀察，將新聞現場客觀地呈現給用戶③。“四川觀察”的敘事視角，既包括外視角敘事，也包括內視角敘事，兩種視角共同為用戶呈現新聞報道。

“四川觀察”其他視頻大部分來自用戶的投稿，以旁觀者的外視角敘事為主，客觀記錄新聞現場發生的事件、還原新聞現場，這與短視頻平臺短平快的特點有一定聯系。內視角也運用于一些需要記者進一步挖掘新聞背后內容的視頻，比如2020年3月20日的“三星堆遺址重大考古發現”視頻，就是以記者的內視角出發，對網友的提問“偷三星堆文物是否會被判死刑”進行解答，使網友對問題的了解更加深入。

（五）敘事結構：全民敘事的UGC模式，趨向開放化

在“融媒體”語境下，移動互聯網發展迅速，人人都可以是視頻創作者，加之移動智能手機的便捷性，激發了網友的創造力，開啟了“全民敘事”的UGC模式④。

不同于傳統主流媒體抖音號，短視頻新聞主要來源于自家電視臺拍攝的二次剪輯新聞。“四川觀察”的視頻主要來源于網友投稿，經過團隊審核后發在其平臺上，鼓勵用戶利用在場的優勢將身邊發生的新聞或者有趣的內容記錄下來。一方面，對于“四川觀察”來說，UGC投稿模式在內容上豐富了新聞的種類，加入了更多接地氣的新聞題材，保證了源源不斷的內容供給。另一方面，對于用戶來說，“四川觀察”會在置頂評論中標注視頻來源。其擁有四千萬粉絲，匯聚眾多流量，一旦視頻被采用，將會獲得極大的關注。UGC投稿模式的運用，用戶不僅僅是單向的消費者，更變成了生產與傳播的主動參與者，使得平臺與用戶之間形成雙向互動的文本生產與傳播格局。

對于地方媒體而言，受制于時間與空間的限制，很難采訪到外地的新聞內容，全民創作的UGC敘事模式則為地方媒體提供了新思路：UGC模式豐富了短視頻的內容和形式。

二、“四川觀察”短視頻敘事空間的拓展

在短視頻賽道上，“四川觀察”經過將近兩年的發展，迅速出圈廣受好評，但短視頻新聞作為短視頻領域入場相對較晚的一個分支，其發展還處在一個上升的階段，仍然存在一些問題。

（一）敘事主題仍然需要深入拓展

從目前“四川觀察”發布的視頻來看，其敘事選題大多集中于熱點新聞、暖心新聞、奇聞異事，對于政策、法律、經濟相關報道的選題十分有限。“四川觀察”作為四川省級的主流媒體官方賬號，除了報道受到用戶歡迎的選題外，還可以采用動畫、沙畫等各種方式，及時報道國家相關法律及政策，拓寬報道主題，進一步提高敘事能力。

（二）內視角仍需要加大使用，挖掘背后新聞內涵

新技術的發展降低了視頻拍攝的準入門檻，用戶可以隨時拍攝身邊的新聞投稿。“四川觀察”的視頻敘事視角以外視角為主，主要來源于用戶拍攝的視頻或者是搬運其他主流媒體的新聞，內容較為簡單，大部分采用線性順序敘事，簡單交代事情發生的經過和結果，無法深入了解新聞的始末，無法保證用戶準確無誤地理解新聞的全部內涵。

“四川觀察”作為主流媒體，背靠四川廣播電視集團，可發揮傳統媒體的采編優勢，自制更多短視頻，加大內視角的運用，深入新聞一線，挖掘新聞背后的故事，進一步提高自身競爭力。

（三）把握好深度與速度的博弈

“四川觀察”快速的更新速率，在讓新聞信息迅速到達用戶的同時，也在挑戰著新聞的真實性。加之其內容多為用戶投稿搬運的內容，無法在第一時間內進行求證，容易出現新聞報道不準確的問題，誤導用戶。如“四川觀察”在2020年8月20日發布的“油罐車起火”視頻中，標注了“剛剛爆炸了，上海一大橋發生起火”的字幕，斷章取義誤導用戶，被上海當地媒體糾正后，“四川觀察”第一時間對視頻下架處理并道歉。

三、結語

短視頻的出現無疑改變了新聞生產與傳播的方式，成為主流媒體提升傳播力和影響力的重要抓手。“四川觀察”的敘事主題較為多元，注重人格化運營，通過與受眾互動來增強粉絲黏性；使用外視角，客觀記錄新聞事件，敘事結構趨向于開放化，全民共同完成敘事，同時注重滿足用戶需求，受到用戶的青睞，成功“出圈”。

從長遠來看，由于短視頻自身獨有的即時性、輕型性以及用戶碎片化時間的增多，短視頻新聞未來還有更大的發展空間。其他新型主流媒體如何在龐大的短視頻市場上分到一杯羹？復制“四川觀察”的模式具有一定的可能性，但如何將可能變為現實，并且擁有自己的風格，這是留給創作者的一大課題。

注釋：

①第47次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[EB/OL].中國網信網,2021-02-03.http://www.cac.gov.cn/2021-02/03/c_1613923423079314.htm.

②何雅昕.傳播學視閾下明星“人設”的分析[J].傳播與版權,2018(01):10.

③胡澤宇.新聞短視頻的敘事研究[D].保定:河北大學,2020.

④徐晴.“融媒體”語境下紀錄片敘事策略研究[J].傳媒論壇,2021(07):38-39.